119구조  ․ 구급대「전문가로 거듭나기」실천운동 추진

나부터, 그리고 다함께!

‘기본(基本)’은 사물의 가장 중요한 밑바탕이며 근본을 말함.

이 실천운동을 통하여 우리가 일상근무에서 얼마나 기본에 충실하였는지 되돌아봄으로써 국민에게 더 한층 사랑받는 119구조․구급대로 거듭나고자 함.

은 평 소 방 서

(구조구급팀)

119구조 ․ 구급대「전문가로 거듭나기」실천운동 추진

❖ 119구조․구급대가 기본 지키기에 충실하고 전문역량을 강화함으로써 국민으로부터 신뢰받기 위한 전문가로 거듭나기 실천 계획임

□ 추진목적

❍ 구조․구급대원으로서의 올바른 마음가짐과 바른 자세 재정립

❍ 전문가로서의 바른 행동과 역량강화를 통한 대국민 신뢰 향상

□ 추진방법

❍ 1개월 단위로 실천과제(2개) 선정 추진

❍ 실천과제는 우선순위에 따라 추진

※ 단,『붙임』실천과제 이행이 완료된 경우 추가과제 자체추진

❍ 하나의 실천과제가 정착된 후, 다음 단계 추진

- 예시) ‘접촉 후 항상 손씻기’가 소방서의 모든 구급대원에게 정착되었다고 판단되면 ‘개인 보호장구 착용하기’로 전환

※ 앞의 과제가 미진할 경우, 정착될 때까지 센터별(구조대) 자체 시행

□ 추진절차

단계		추진내용/시기		세부추진내용
1단계		실천과제 선정		□ 붙임 실천과제 활용 □ 소방서 자체 선정 가능
2단계		세부이행과제 및 확인방법 선정		□ 필요시 실천과제별 세부이행과제 선정 □ 시․도별 자체 이행여부 평가 및 확인방법 선정
3단계		실천과제 이행		□ 실천과제 이행 순서는 우선순위별 추진 □ 하나의 실천과제 완결 후 다음 과제 추진
4단계		환 류		□ 구조구급팀 담당자는 적정 이행여부 평가 □ 미흡한 실천과제 원인분석 및 재추진

□ 행정사항

❍ 실천과제 추진 분위기 조성

- 구조․구급팀 : 매월 SNS 전달(매월)

- 구조․구급대(안전센터) : 근무교대시간시 실천과제 구호 제창

- 구조․구급대원 : 대원 상호간 격려*를 통한 실천과제 인식 공유

※ 서단위 구조․구급대원 간 카톡등을 활용 상호격려 또는 분위기 확산

❍ 실천과제 세부 이행내용 및 평가계획 수립 추진

-  예시) ‘신속한 현장도착 및 환자 안심시키기’의 세부 이행내용

① 차고지 탈출시간 최소화(목표설정)

② 현장 도착 시 구급대원 소속 및 성명 밝혀서 환자 안심시키기 등

❍ 자체과제(구조구급서비스 시민만족도 제고하기 등)는 년중 지속 추진

□ 구조분야

<<실천과제 목록>>

우선 순위별	실천 시기	실천과제 내용
1	1월	1일 30분 이상 체력단련하기
2		근무 교대시 장비점검 철저히 하기
3	2월	1일 1 구조장비 활용법 연습하기
4		차고 탈출시간 줄이기
5	3월	침착하게 행동하기
6		신속한 현장도착 및 요구조자 안심시키기
7	4월	소량의 연기에도 공기호흡기를 포함한 완전한 보호복 착용하기
8		현장진입시 자신의 위치 알리기
9	5월	현장에서 비상 탈출경로 사전 확인하기
10		항상 팀을 이루어(2인 1조) 현장활동하기
11	6월	현장활동시 지붕, 사다리 등에서 미끌어지지 않도록 주의하기
12		현장활동시 위험요인 둘러보기
13	7월	화재현장 문 개방시 장갑착용 또는 짧은 로프 이용하기
14		수난구조시 안전로프 이용하기
15	8월	구조활동일지 제대로 작성하기(세부상황표 포함)
16		구조대원들 통일된 복장 착용하기
17	9월~ 12월	앞의 과제 미진시 정착될 때까지 다음달로 이월 실천과제 완결시 자체과제만 지속 추진
자체 과제	1월~ 12월	구조서비스 이용 시민 만족도 제고하기 ① 구조출동 시 신속하게 현장도착하기 ② 구조활동 시 수혜자에게 친절하게 대하기 ③ 구조현장에서 구조전문가로서 전문지식과 능력 보여주기 ④ 구조전문가답게 능수능란하게 구조장비를 다루고 사용하기 ⑤ 무리한 구조작업으로 불피요한 인적․물적 2차피해 방지하기 ⑥ 구조활동과 관련해 금품이나 대가 등을 요구하거나 받지 않기 ⑦ 구조활동 종료 시 마무리 인사 및 민원방지하기

□ 구급분야

<<실천과제 목록>>

우선 순위별	실천 시기	실천과제 내용
1	1월	접촉 후 항상 손 씻기
2		개인보호장구 착용하기
3	2월	손목시계 착용하기
4		신속한 현장도착 및 환자 안심시키기
5	3월	현장출동 시 모자쓰기
6		응급처치 내용 설명하기
7	4월	장비점검 철저
8		구급차량 청소 및 소독
9	5월	구급활동일지 제대로 작성하기(세부상황표 포함)
10		차고탈출 시간 줄이기
11	6월	전문 의학용어 사용하기
12		구급차 CCTV 확인하기
13	7월	병원 또는 구급차 주변에서 담배피지 않기
14		주머니에 손 넣지 않기
15	8월	단정하게 복장 착용하기
16		IV 연습하기
17	9월~ 12월	앞의 과제 미진시 정착될 때까지 다음달로 이월 실천과제 완결시 자체과제만 지속 추진
자체 과제	1월~ 12월	구급서비스 이용 시민 만족도 제고하기 ① 구급출동 시 신속하게 현장도착하기 ② 구급활동 시 수혜자(환자, 보호자)에게 친절하게 대하기 ③ 수혜자에게 응급처치 내용과 알고자 하는 정보를 충분히 설명하기 ④ 환자평가와 응급처치 시 전문적인 지식과 능력 보여주기 ⑤ 구급활동과 관련해 금품이나 대가 등을 요구하거나 받지 않기 ⑥ 구급활동 종료시 마무리 인사 및 민원방지하기
		중증응급환자 재이송률 저감방안 이행하기
		중증응급환자 의료지도 요청 및 응급처치제공 이행하기

【실천과제 추진 및 평가 결과보고 서식】

부서명 :

<<전문가로 거듭나기 실천과제 추진 결과 보고>>

월	추진 실천과제 (세부 이행과제 선정한 경우 세부사항 기재)	평가결과
1월		예시)정착, 미흡
2월
3월
4월
5월
6월
7월
8월
9월
10월	신속한 현장도착과 수혜자에게 친절하게 대하기 추진함.	정착
11월	신속한 차고탈출과 현장에서 전문의학용어 사용 추진함.	정착
12월