2019년도 하반기 소방서 성과평가 추진실적 분석 보고

2019. 8.

양 천 소 방 서

2019년 하반기 소방서 성과평가 지표 목록

※ 평가지표 : 5개 분야  26 개 지표            * 기존 : 5개 분야 27개 지표(상반기)

	지표목록	배점		비고
		점수	가점
	총계(1,140점)	1,125	15
1. 현장대응분야		460	5
1	소방활동정보카드 일치점검	20		국행소
2	구조업무 처리능력 향상 및 재난안전대책 추진	30		자체지표
3	구조전문능력 향상	40		국행소
4	재난대응 역량향상	100		국행소
5	긴급구조통제단 불시훈련 및 긴급구조종합훈련	50		국행소
6	화재 및 안전사고조사 전문화 향상	30	5	국행소
7	화재피해시민 지원서비스 활성화	30		자체지표
8	소방안전지도 효율적 운영	50		자체지표
9	소방활동 검토회의 운영	30		자제지표
10	재난현장 황금시간 도착률 향상 실적	80		자체지표
2. 구급관리분야		180
1	심정지 환자 생존율 향상	70		국행소
2	중증외상환자 소생률 향상	50		국행소
3	응급환자 기록 및 관리 체계	60		국행소
3. 예방안전분야		315	10
1	소방안전대책추진실적	100		국행소
2	특정소방대상물 소방행정정보시스템 등록실적	20		국행소
3	검사지도업무 추진실적	60		국행소
4	위험물안전관리법령에 따른 처분 및 제도개선 실적	20		국행소
5	대시민 소방홍보실적	25	5	국행소
6	소방차량 운용 및 소방장비 유지관리 평가	70	5	국행소
7	소방안전교육 강화	20		자체지표
4. 소방행정감사분야		170
1	청렴대책 및 비리근절 추진	50		자체지표
2	소방서비스 시민만족도	100		자체지표
3	소방학교 교육훈련 성과 우수	20		자체지표
5. 기타지표
1	현장활동 안전관리	건당 감점		자체지표
2	소방공무원 인사관리규정 준수 여부	건당 감점		자체지표
3	관서별 현장활동 종합 업무하중지수	하중지수×30		자체지표

2019년 하반기 소방서 성과평가 매뉴얼 및 추진실적

○ 평가지표 5개 분야  26평가지표

구분	성과지표	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가	소방활동 정보카드 일치점검	20점	1-1. 소방활동 정보카드 일치점검(20점) ○ 소방활동 정보카드 일치점검(20점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			① 평가점수가 우수한 순위별 배점 (배점표 기준) (단, 평가점수가 90점 이상인 경우 공동 1등) ➁ 소방활동정보카드에 입력된 소방대상물 (특급 ․ 1급 ․ 2급 ․ 3급) 중 각 소방서별 5개 무작위 선정하여 입력상태를 확인 후 입력의 충실성 및 활용성 평가 ※‘대응전략팀’세부 평가계획 별도 시달	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 ① 소방활동정보카드 재정비(2019.4.~ 12.) - 소방활동 정보카드 서식전환에 따른 행정정보 시스템 변환 - 전환서식 추가사항( 대상물과의 거리, 위험물 시설, 동별위치도, 층별평면도 등) ② 소방활동정보카드 우선입력사항 - 특급,1급,대형화재취약대상, 다중이용시설밀집 대상
지표 번호	추진부서 (담당자)
1	대응총괄팀 (홍성철)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

구조업무 처리능력 향상 및 재난안전대책 추진

30점

1-2. 구조업무 처리능력 향상 및

재난안전대책 추진(30점)

① 구조업무 처리능력 향상(9점)

② 재난안전대책 추진(21점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 구조업무 처리능력 향상(9점)

1) 구조활동사항 기록 유지 및 관리(5점)

- 서별 5건 샘플 확인(로우데이터, 구조보고서 작성 건 등과 비교)

□ 무작위 샘플(구조일지) 선정 내용 검토 → 기재 미비 시 –1점/건

※ 선정된 무작위 샘플은 평가 후 공개가능

※ 활동내용은 6하원칙 준수, 구조사항 기술, 인적 등 명확히 기록유지

2) 구조일지 기록 충실도(4점) - 마감일(6일) 이후 해제요청 시(감점)

건	1	2	3	4	5
감점	0.1	0.2	0.3	0.4	0.5

② 재난안전대책 추진(21점)

1) 일일(7점) + 취약계층 지원(7점) + 최종(9점) = 21점

ㆍ (일일)보고기한 지체 시(3회 이상부터) 0.05점 차감(최대-0.2) : 7점

ㆍ 보고서 요건충족 및 추진내용 평가 : 7점

□ 취약계층 안전지원, 안전캠프 등 자체계획 수립‧추진 시 3.5점/건

ㆍ 상반기 한파(9) / 하반기 폭염ㆍ풍수해(9) 최종 : 각 9점

- 대상별 추진 건에 대한 성과합산 평가 (각 추진 건별 사진, 신상자료 등으로 증빙)

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	9점	7점	5점	3점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

① 구조활동사항 기록 유지 및 관리

- 구조활동일지 기록 충실도 매월 구조담당 확인 후

각 안전센터 마감 처리 지시

② 재난안전대책 추진

- 상반기 : 한파 추진 실적 평가(11.15 ~ 3.15)

- 일일보고, 취약계층 지원 및 최종 보고서 제출

지표

번호

추진부서

(담당자)

2

구조팀

(이동규)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)

추 진 실 적

내부

평가

구조 전문능력 향상

40점

1-3. 구조전문능력 향상(40점)

① 구조대자격자 배치 인원(10점)

② 구조대원 구조 관련 자격 보유율(10점)

③ 특별교육훈련 실시 강화(10점)

④ 구조분야 자체강사 활용 교육훈련 실시(10점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 구조대자격자 배치 인원(10점)

- 기준(기준일) : 현원(상반기 : 5.31, 하반기 : 11.30)

- 100% : 10점, 1명 미충족시마다 0.5점 감점

② 구조대원 구조 관련 자격 보유율(10점)

2-1. <인명구조사 자격>

- 인명구조사 자격 보유 80% 이상 (10점)

- 인명구조사 자격 보유 80% 미만 60% (5점)

- 인명구조사 신규취득 1명 이상 (5점)

- 2급→1급→전문 자격능력 상향 1명 이상 (5점)

2-2. <그 외 관련 자격>

- 그 외 관련자격 60% 이상(5점)

- 그 외 관련자격 신규취득 2명 이상 (5점)

③ 특별구조훈련 실시 강화(10점)

- 단독 실시 : 1회당 2.5점(소방서 자체훈련 / 팀단위)

- 합동 실시 : 1회당 5점(2개 구조대 이상, 관할 2개 119전센터 이상)

- 권역 실시 : 1회당 10점(4개 구조대 이상, 공동훈련) 추가

④ 구조분야 자체강사 활용 교육훈련 실시(10점)

- 교육훈련 계획(4시간 이상) 실시

구분	5회	4회	3회	2회	1회
점수	10	8	6	4	2

□ 실적 적용기간 :  6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

① 구조대 자격자 배치 100% 충족

- 구조대원 20명 자격자 배치 100% 충족

② 구조대원 자격 보유율

- 인명구조사 자격 보유 12명(60.0%)

- 그 외 관련 자격 보유 13명(65.0%)

③ 특별구조훈련 실시

- 1차 : 본부 주관 교통사고 훈련(완료)

- 2차 : 영등포 수난구조대 합동훈련(진행중)

↳ 5.31 까지 훈련 완료 예정

④ 자체강사 활용 교육·훈련

- 자체계획 수립 후 교육·훈련 완료

지표

번호

추진부서

(담당자)

3

구조팀

(홍승오)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

재난대응

역량향상

100점

1-4. 재난대응 역량향상(100점)

① 현장지휘관 지휘역량(30점)

② 상황관리 역량(30점)

③ 재난대응 체계구축(15점)

④ 5분 도착율(10점)

⑤ 가․감점(15점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 현장지휘관 지휘역량(30점)

- 선착대장 현장지휘 등 5개 지표, 16개 항목 평가

② 상황관리 역량(30점)

- 표준무선교신체계 상황보고 등 5개 지표 14개 항목 평가

③ 재난대응 체계구축(15점)

- 운영일지 작성 등 3개 지표 6개 항목 평가

④ 5분 도착율(10점)

- 현장도착 및 차고출발 시간의 국제표준(NFPA 1710) 기준에 따른 평가

⑤ 가․감점(15점)

- 해당 소방서 증빙자료 제출 및 본부 별도 검토에 따라 가·감점 부여

재난대응 역량향상(100점)
① 현장지휘관 지휘역량	②상황 관리역량	③ 재난대응 체계구축	④ 5분 도착율	⑤ 가․감점
30점	30점	15점	10점	15점
※ 산출방법 : 합계(100점) = 85점(① + ② + ③ + ④) + 15점(⑤) ∴ 서별 성과평가 점수 = 성과평가 순위 배점표 활용

※ 24개 소방서 주요 재난사고 월별 1건씩 평가

※ 세부시행계획 별도 수립

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 현장활동 신속성 및 전문성 확보

· 실제상황을 대비한 전문화교육 및 직무교육 실시

지표

번호

추진부서

(담당자)

4

현장대응단

(1팀 고명실

2팀 김건희

3팀 강지혜)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가	긴급구조통제단 불시훈련 및 긴급구조 종합훈련	50점	1-5. 긴급구조통제단 불시훈련 및 긴급구조종합훈련(50점) ① 긴급구조통제단 불시훈련 및 유관기관합동 도상훈련 ② 재난대비 긴급구조종합훈련	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			① 상반기 : 불시 긴급구조통제단 가동훈련 및 유관기관합동 도상훈련 - 긴급구조훈련 평가표에 의하여 점수부여 후, 합산점수 고득점 순으로 순위 결정 - 긴급구조통제단 불시훈련 25점, 유관기관합동도상훈련 25점 ② 하반기 : 재난대비 긴급구조종합훈련 - 긴급구조훈련 평가표에 의하여 점수부여 후, 합산점수 고득점 순으로 순위 결정 ※ 긴급구조훈련 세부시행계획 및 평가표 별도 수립	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등
지표 번호	추진부서 (담당자)
5	구조팀 (이동규)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

화재 및 안전사고조사

전문화 향상

30점

1-6. 화재 및 안전사고조사 전문화 향상(30점+5점)

① 화재조사 과학화(25점)

② 안전사고 조사 역량 강화(5점)

③ 화재조사감식 능력제고를 위한 연구 활성화(가점 5점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 화재조사 과학화(25점)

- 화재조사보고서 품질평가(별도계획 수립)

구분	1∼3위	4∼6위	7∼9위	10∼12위	13위 이하
점수	25점	20점	15점	10점	5점

* 보고서 선정범위 : 단순 음식물, 쓰레기 화재 제외

** 평가기준 : 원인조사(70%) + 피해조사(10%) + 증거물 분석(10%) + 화재특별조사팀 운영(10%)

➁ 안전사고 조사 역량 강화(5점)

- 안전사고 조사 보고서 작성 실적

구분	26건 이상	20∼25건	16∼20건	11∼15건	1∼10건
점수	5점	4점	3점	2점	1점

※ 보고서 서식 미준수 및 사진 등 자료가 미비할

경우 건수 제외

③ 화재조사감식 능력제고를 위한 연구 활성화(가점 / 5점)

- 화재조사·감식 경연대회 가점부여(하반기)

구 분	최우수	우수	장려
점 수	5점	4점	3점

□ 실적 적용기간 : 12월 ~ 5월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 안전사고 발생 빈도 적음

· 안전사고 출동시 100% 추진 철저

지표

번호

추진부서

(담당자)

6

현장대응단

(1팀 황영대

2팀 박상길 3팀 김주정)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가	화재피해 시민 지원서비스 활성화	30점	1-7. 화재피해시민 지원서비스 활성화(30점) ① 저소득층 화재피해자 지원(15점) ② 제조물 결함 화재피해보상 지원(10점) ③ 재난심리치료 지원(5점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			① 저소득층 화재피해자 지원(15점) - 서울시사회복지협의회 합동 주택수리복구(건당 15점) - 전국재해구호협회 합동 지원(건당 10점) (화재피해 위기가정 및 화상피해자 의료비 지원 등) - 소방서 단독복구(건당 5점) ※ 화재당일 단순 배수지원 및 청소의 경우 건수 제외 ➁ 제조물 결함 화재피해보상 지원(10점) - 보상완료 후 제조물 피해보상 관리카드 첨부 결과보고 (건당 3점) ③ 재난심리치료 지원(5점) - 대한적십자사 연계 상담지원(건당 1점) - 소방서 재난심리치료(건당 0.5점)	□ 실적 적용기간 : 12월 ~ 5월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 - 저소득측 화재 발생시 적극 추진 ·평가항목 숙지하여 추진 철저
지표 번호	추진부서 (담당자)
7	현장대응단 (1팀 황영대 2팀 박상길 3팀 김주정)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)	추 진 실 적
내부 평가	소방안전 지도 효율적 운영	50점	1-8. 소방안전지도 효율적 운영(50점) ① 소방안전지도 활용 실적(40점) ② 소방안전지도 표출 영상 실적(10점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			① 소방안전지도 활용 실적(40점) ㉠ 정보전파 : 화재출동(완진+오인) (20점) * 재난 처종에 맞는 정보전파 원칙(정보전파 공통 사항 참조) ** 재난대응 역량향상 성과평가 녹취파일 확인 시 정보전파 병행 평가 ㉡ 테블릿PC 활용 : 소방훈련(공공기관합동훈련, 고층건물화재진압훈련) 활용 실적(15점) * 산출기초 =〔소방안전지도 활용실적 / 소방서 훈련대상〕* 100 ** ㉠, ㉡ 공통 사항 - 건축물현황, 건물정보(출입구, 내부계단, 특수차부서, 인명구조사항), 도면, 소방시설, 다중이용업소, 소방용수시설, 교통·지리정보 등 *** 활용실적 본부 시스템 확인 ㉢ 인명구조 실적 화재상황보고서(화재발생 보고서) 확인(5점) * 재난현장 장애인 구조(이송) 실적 “보고서 기록 내용 확인” ** 본부 모니터링 결과 실적 반영(㉠ 포함) ② 소방안전지도 표출 영상 실적(10점) ㉣ 지휘관용 또는 지휘차 촬영 영상전송 실적 : 95% 이상 만점(10점) * 산출기초 =〔소방안전지도 전송실적 / 화재출동(완진+오인)〕* 100 ** 지휘관용이나 지휘차용 둘 중 하나 송출되면 인정(본부 시스템 확인) *** 영상송출 시점 : 출동지령에 의한 출동 중 부터 (출동경로 포함) ■ 감점사항 - 만점 부여 후 정보전파 누락 시 0.2점 감정 - 95% 기준 –5% 마다 -2점 감정, 50%이하 10점만 부여 예) 85% 26점	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등(예시) - 소방안전지도 활용한 장애인 거주자 대피유도 철저 ·장애인 및 요구조자 발견 시 구급대 인계 후 산소포화도 측정 및 현장처치 실시
지표 번호	추진부서 (담당자)
8	현장대응단 (1팀 고명실 2팀 김건희 3팀 강지혜)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)	추 진 실 적
내부 평가	소방활동 검토회의 운영	30점	1-9. 소방활동 검토회의 운영(30점) ① 본부참여 소방활동 검토회의 (10점) ② 소방서 자체 소방활동 검토회의 (10점) ③ 화이어캠 모니터링 실적 제출(10점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			① 본부참여 소방활동 검토회의 (회당 2.5점) (10점) - 영상회의 개설 방 2개소 운영(참여 소방서 1점 부여) - 긴급구조통제단 각 부 발표, 내근 60% 이상참여 - 유관기관 직접 참여, 활동 및 협조사항 등 발언 ② 소방서 자체 소방활동 검토회의 (회당 1.25점) (10점) - 영상회의 병행실시 시 점수 인정(참여 소방서 0.5점 부여) - 내근 30% 이상참여, 유관기관 원칙참여(필요시 서면갈음 가능) ③ 화이어캠 활용 실적 제출(10점) - 대응단계 이상, 사상자 발생, 특수 화재 등 필요 시 화이어캠 활용 실적 제출 * 제출 : 화이어캠 활용 출동대(진압대, 구조대) ** 제출내용 : 현장활동, 출동경로, 귀소경로 등 활용내용이 포함된 자료 ■ 감점사항 - ①, ②공통 : 재난발생후 10일 이내 실시(지연일수당 –0.5점) - 유관기관 미참석(기관당 -0.5점), 통제단 각 부 미발표 건당 –0.5점 - 영상회의 부 적정시(본부참여·소방서 자체 –0.5점 감정) * 모범적인 회의 진행 및 발언·질문 유도 : 가점 0.5점 - 화이어캠 모니터링 실적 미제출(본부) 1회당 –1점 - 본부 출동자료 요청 시 미제출 소방서 건당 –0.5점	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 ① 대원들의 소방활동 검토회의 참여 독려 - 소방검토회의 시작 전 일제전화 실시 참여 독려 ② 진압대원 화이어캠 관리 교육 철저 - 매월 안전관리이행실태 점검 시 순회교육 실시 - 귀소 후 화이어캠 영상파일 철저히 관리
지표 번호	추진부서 (담당자)
9	현장대응단 (1팀 고명실 2팀 김건희 3팀 강지혜)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

재난현장

황금시간

도착률 향상

실적

80점

1-10. 재난현장 황금시간 도착률 향상 실적(80점)

① 소방차 우선통행 위반 단속(40점)

② 불법 주·정차 단속 실적(10점)

③ 불법 주·정차 강제 처분 실적(30점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 소방차 우선통행 위반 단속(40점)

- 위반차량 적발 후 소방서에서 과태료 부과 건

(소방기본법 제21조 3항)

- 반 기내 3건이내 배점표에 따라 적용

반기별 실적	1건	2건	3건
최대 40점	20점	30점	40점

➁ 불법 주·정차 단속(10점)

구 분	실적	점수
소방활동장애지역 내 불법 주·정차 단속	반기별 2건	5점
소방용수시설 주변 불법 주·정차 단속	반기별 10건	5점

③ 불법 주·정차 강체처분 실적 (30점)

- 소방출동에 방해가 되는 불법 주·정차 차량

물리적 파손 긴급통행 실적

(소방기본법 제25조 제3항 및 제49조2 제1항 3호)

반기별 실적	1건	2건
최대 30점	15점	30점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 주·정차 위반 과태료 스티커 배부

- 주·정차 단속 순회 교육 지속실시

지표

번호

추진부서

(담당자)

10

대응총괄팀

(이우득)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

심정지환자 생존율 향상

70점

2-1. 심정지 환자 생존율 향상(70점)

① 병원 전 자발순환 회복률(30점)

② 심정지환자 전문기도유지술 시행률(10점)

③ 불시훈련평가(30점)

④ 구급대원 특별교육훈련 이수시간 준수(감점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

▢ ①∼③ 합산 점수가 높은 순위별 배점

① 병원 전 자발순환 회복률(30점)(외상성 심정지 환자 제외)

- (병원전 자발순환이 회복된 환자 수/심정지 이송환자 수) X 100%

구분	12%이상	11%이상	10%이상	9%이상	8%이상	7%이상	7%미만
점수	30	28	26	24	22	20	18

➁ 심정지 환자 전문기도유지술 시행률(10점)(외상성 심정지 환자 제외)

- 전문기도유지술 시행한 환자 수/심정지 이송환자 수) X 100%

구분	85%이상	80%이상	75%이상	70%이상	65%이상	60%이상	55%미만
점수	10	8	6	4	2	1	0

*  응급구조사 1급 또는 간호사만 포함(거짓 기재시 –5점 감점)

③ 불시훈련평가(30점)

- 상반기 펌뷸런스, 하반기 팀CPR 불시훈련 평가(별도계획 수립)

구 분	90이상	85이상	80이상	75이상	70이상	70미만
점 수	30	28	26	24	22	20

④ 구급대원 특별교육훈련 이수시간 준수(감점)(20년 상반기 반영)

기 준	연간 40시간 이상(법정 교육)
감 점	-5점(인원 수와 관계 없이)
대 상	구급차량 탑승자 중 1·2급 응급구조사, 간호사

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

① 구급대원 전문응급처치 역량강화로 심정지환자의

병원전 자발순환 회복률 향상

② 매주 구급활동시스템 로우데이터 확인으로 구급대

피드백을 통한 실적관리

③  전문화교육 및 구급강사활용 CPR교육 실시

지표

번호

추진부서

(담당자)

11

구급팀

(정유현)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

중증

외상 환자 소생률 향상

50점

2-2. 증증외상 환자 소생률 향상(50점)

① 중증외상 환자 이송병원 적정 선정 및 병원

사전 연락률(20점)

② 중증외상환자에 대한 현장처치시간(10점)

③ 중증외상환자 응급처치 실시율(20점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

▢ ①∼③ 합산 점수가 높은 순위별 배점

① 중증외상환자 이송병원 적정 선정 및 병원 사전 연락률(20점)

- (지역응급의료센터 이상 수준 병원으로 이송한 환자 수/중증외상 환자 수)X100%

구 분	80%이상	75%이상	70%이상	65%이상	60%이상	60%미만
점 수	10	8	6	4	2	0

- (병원 사전연락 환자 수/중증외상으로 판정한 환자 수) X 100%

구 분	95%이상	90%이상	85%이상	80%이상	75%이상	75%미만
점 수	10	8	6	4	2	0

➁ 중증외상환자에 대한 현장처치시간(10점)(구조시간은 제외)

- (중증외상환자 현장처치 시간*이 10분 미만인 환자 수/중증외상 이송환자 수) X 100%

구 분	80%초과	76~80%	71~75%	66~70%	61~65%	60%미만
점 수	10	8	6	4	2	0

③ 중증외상환자 응급처치 실시율(20점)

- [(산소투여한 환자수/저산소증이 동반된 중증외상 환자수)×100%]

구 분	90%이상	85%이상	80%이상	75%이상	75%미만
점 수	10	8	6	4	0

-  [(정맥로 확보한 환자수/혈압이 낮은 중증외상 환자수)×100%]

구 분	80%이상	75%이상	70%이상	65%이상	65%미만
점 수	10	8	6	4	0

* 응급구조사 1급 또는 간호사만 포함

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

12

구급팀

(정유현)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

응급환자 기록 및 관리체계

60점

2-3. 응급환자 기록 및 관리 체계(60점)

① 중증응급환자 세부상황표 기록 작성도

및 의료기관 선정율(30점)

② 심정지 환자 심전도(AED) 기록지 첨부

적절성(30점)

③ 구급활동일지 기록 충실도(감점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

▢ ①∼②합산 점수가 높은 순위별 배점

① 중증응급환자 세부상황표 기록 작성도

및 의료기관 선정율(30점)

- (중증응급환자 세부상황표 작성건수/중증응급환자 세부상황표 대상건수) × 100%]

구분	95%이상	90~94%	85~89%	80~84%	75~79%	75%미만
점수	20	18	16	14	10	0

- [(구급대(상황실 포함)에서 1차 이송 의료기관을

선정한 환자 수/ 중증응급환자 이송환자 수)×100

구분	95%이상	90~94%	85~89%	80~84%	75~79%	75%미만
점수	10	8	6	4	2	0

➁ 심정지환자 심전도(AED) 기록지 첨부 적절성(30점)

-[자체(심전도기록 첨부가 적절한 건수/심정지 출동건수)×100]

구분	95%이상	90~94%	85~89%	80~84%	75~79%	75%미만
점수	30	28	26	24	22	20

③ 구급활동일지 기록 충실도(감점)

- 마감일 이후 구급활동일지 기록 수정을 위한 해제 요청 시

건당	1	2	3	4	5
감점	1	2	3	4	5

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

13

구급팀

(이선정)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

소방안전

대책추진

실적

100점

3-1.소방안전대책 추진실적(100점)

○ 소방안전대책 추진 실적(100점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 보이는 소화기 활용 언론보도 : 1건 미달

- 주택용소방시설 활용 언론보도: 1건 미달

- 보완사항 : 일반주택 화재 출동건에 대한

모니터링 철저로 오인 및 기타 안전조치

사항에 대하여 저감 사례 홍보토록 유도

○ 소방안전대책 추진실적 그룹별 배점

구 분	상(6개서)	중상(6개서)	중하(6개서)	하(6개서)
점 수	100점	90점	80점	70점

※ 소방서별 공동등수에 해당할 경우 상위그룹으로 평가

※‘예방팀’세부 평가계획 별도 시달

지표

번호

추진부서

(담당자)

14

예방팀

(노민영)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가	특정 소방대상물 소방행정 정보시스템 등록실적	20점	3-2. 특정소방대상물 소방행정정보 시스템 등록실적(20점) ○ 특정소방대상물 소방행정정보시스템 등록실적(20점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 점 / 점수: 점
			- 세부계획 별도수립	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 - 특별조사 결과 및 유관기관 자료 등을 통해 지속적 관리함
지표 번호	추진부서 (담당자)
15	검사지도팀 (김영중)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)

추 진 실 적

내부

평가

검사지도

업무 추진실적

60점

3-3. 검사지도업무 추진실적(60점)

① 소방시설 유지·관리 실시간 관제 시스템 소방     기관 구축 실적(40점)

② 소방특별조사요원 유자격자 비율(10점)

③ 119기동단속팀 불시단속 결과 불량률 반영(10점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 소방시설 유지·관리 실시간 관제 시스템

소방기관 구축 실적(40점)

- 소방시설 유지·관리 실시간 관제 시스템

구축 실적(별도계획 수립)

목표비율	100%	80∼100%	60∼80%	60%미만
점수	40	35	30	25

➁ 소방특별조사요원 유자격자 비율(10점)

- 소방특별조사요원 전문화 향상

구분	70%이상	60∼70%미만	50∼60%미만	50%미만
점수	10	8	6	4

③ 119기동단속팀 불시단속 결과 불량률 반영(10점)

반기별 실적	5%이상	3∼5%	2∼3%
점수	10	8	6

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 소방특별조사 8명 중 5명 자격취득(63%)으로

유자격 비율 미충족

- 위험물기능사 시험 2명 및 소방설비기사 1명 응시

→ 불합격(3명)

지표

번호

추진부서

(담당자)

16

검사지도팀

(김영중)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

위험물안전관리법령에 따른 처분 및 제도개선 실적

20점

3-4. 위험물안전관리법령에 따른 처분 및

제도개선 실적(20점)

① 위험물안전관리 법령에 따른 처분 실적(10점)

② 무허가‧불법위험물 취급의심 대상 안전관리 강화(4점)

③ 위험물 의심물품에 대한 위험물 판정(5점)

④ 위험물 안전관리 제도개선 참여 실적(1점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 위험물안전관리 법령에 따른 처분 실적(10점)

- 각 처분 점수 합산: 해당 유형(입건, 과태료 등) 건수 × 1건당 점수

유형	입 건	과태료	사용 정지	경 고	과징금	허가 취소	이 첩	명 령
1건당 점수	4	2	3.5	2.5	3.5	5	1.5	0.5

➁ 무허가‧불법위험물 취급의심 대상 안전관리 강화(4점)

- 허가받은 위험물시설, 본부 주관 출입‧검사대상을 제외한 소방서 자체 계획에 의한 대상선정 및 출입‧검사 실적

출입검사 실적	20개소 이상	15∼19개소	10∼14개소	5∼10개소	5개소 미만
점 수	4점	3점	2점	1점	0점

➂ 위험물 의심물품에 대한 위험물 판정(5점)

➃ 위험물 안전관리 제도개선 참여 실적(1점)

- 제도개선 안건 제출건수는 제한이 없으며, 제출된 안건 중 본부에서 채택하여 소방청에 제출된 안건은 1점 가점 부여

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

17

위험물

안전팀

(조규영)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

대시민

소방홍보

실적

25점

+

가점

5점

3-5. 대시민 소방홍보실적(25점+가점5)

① 언론매체 홍보실적(10점)

② 뉴미디어 홍보실적(10점)

③ 재난현장 DB아카이브 등록실적(5점)

④ 안전문화 추진실적(가점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 언론매체 홍보실적(10점)

구 분	50건 이상	40~49건	40건 미만
점 수	10	8	6

취재지원	공중파, 종편, tbs, 라디오(지역방송 제외) ※ 계절별 및 시민안전정보제공 아이템일 경우 2건으로 인정	제한없음
일간지 등	국내에 발간되는 지면 및 인터넷 신문
통신사	연합뉴스, 뉴시스, 뉴스원 (사진제공만 인정)	최대 10건
사건사고 단순지원	방송에 표출된 사건사고 영상(사진 불허)및 뉴스․프로그램 제작을 위한 단순 인터뷰 등	최대 10건
지역매체 등	區 내 지역신문, 케이블, 소방 관련지, 기타 인터넷 매체 등	최대 30건

※ 동일 건이 다수 언론매체 표출시 별건 인정

(단, 동일 언론매체는 1건만 인정)

※ 인터넷 신문 : 국내 발간 지면(일간지) 신문 인터넷 판 인정

※ 텍스트 형식의 단순 사건사고 및 활동내용 보도사항 불인정

➁ 뉴미디어 홍보실적(10점)

구 분	80 포인트 이상	70~79 포인트	70 포인트 미만
점 수	10	8	6

아이템 제공	SNS 콘텐츠 제작을 위한 사진, 영상 등 각종 자료를 제공한 경우	건당 2포인트 (최대 50포인트)
완성콘텐츠 제공	완성된 카드뉴스, 영상, 등 즉시 업로드 가능한 콘텐츠를 제공한 경우	건당 5포인트 (제한없음)

※ 완성 콘텐츠는 채택 후 본부 SNS에 업로드 된 경우에만 실적 인정

(단, 업로드 되지 않은 완성 콘텐츠는 아이템 제공 실적으로 승계)

※ 아이템 제공 중 사진은 같은 주제로 5장 이상 보냈을 경우 1건으로 인정

(단, 5장 이하라도 본부 SNS에 업로드 된 경우 아이템 제공 실적인정)

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

18-1

홍보교육팀

(김문기)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

가 점

대시민

소방홍보

실적

25점

+

가점

5점

3-5. 대시민 소방홍보실적(25점+가점5)

① 언론매체 홍보실적(10점)

② 뉴미디어 홍보실적(10점)

③ 재난현장 DB아카이브 등록실적(5점)

④ 안전문화 추진실적(가점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

③ 재난현장 DB아카이브 등록실적(5점)

사진	재난 현장	20건 이상	1점
	교육․훈련	10건 이상	1점
	예방 행정	10건 이상	1점
영상	재난현장 등	20건 이상	1점
	연중 긴급구조종합훈련 등록		1점

※ 재난현장 DB 아카이브 등록시 인정기준

‣ 각종 화재, 구조, 구급, 생활안전 활동모습을 담은 내용일 것,

‣ 단순 감식사진 미 인정

- 동일 사건의 사진은 3점 이상 등록해야 1건으로 인정되고, 최소 600만 화소 이상, 3MB 초 과의 고화질 사진 등록할 것

④ 안전문화 추진실적(가점)

상/하 공통	․아이러브119 원고 채택 건수 : 건당 0.1점
상반기	․서울안전한마당 신규 부대행사 채택 : 1점 ․몸짱소방관 선발대회 수상자(1위,2위,3위,특별상,인기상) : 0.7점 ․몸짱소방관달력 모델 최종 선정 : 0.3점
하반기	․동요대회 : 대상 1점 / 최우수상 0.7점 / 우수상 0.5점 ․청소년 119안전뉴스 : 대상 1점 / 최우수상 0.7점 / 우수상 0.5점 ․소방활동 작품공모전 : 부문별 대상 0.2점 / 최우수상 0.1점

※ 몸짱소방관 선발대회 및 달력 모델 점수는 중복 인정하지 않음

※ 동요대회 : 소방서 대표 참가팀 모두 수상할 경우 각각 점수 인정

※ 안전문화행사 신규 부대행사 프로그램이 채택‧실행 된 경우 인정

※ 각 분야별 취득 점수를 합산하여 최대 5점까지 인정

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

18-2

홍보교육팀

(김문기)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

소방차량 운용 및 소방장비

유지관리 평가

70

점

+

5점

3-6. 소방차량 운용 및 소방장비 유지관리

평가(70점+가점5)

① 소방장비 관리상태 확인점검(60점)

② 장비관리시스템 입력정보 정확성 평가(10점)

③ 소방장비 개발 경연대회(가점 5점) ※ 하반기 평가반영

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 소방장비 관리상태 확인점검(60점)

- 소방장비 유지관리 실태점검

구 분	1위	2위	3위	4위	5위	6위	7위 이하
점 수	60점	59점	58점	57점	56점	55점	54점

② 장비관리시스템 입력정보 정확성 평가(10점)

- 유류․소방차량․보호장비․진압장비 보유수량 및 시스템상

수량 비교

구 분	1위	2위	3위	4위	5위	6위	7위 이하
점 수	10점	9.8점	9.6점	9.4점	9.2	9점	8.8점

③ 소방장비 개발 경연대회(가점 5점)

- 장비개발대회 실물심사 결과 ①위 ~  ⑤위까지

차등점수 부여

구 분	1위	2위	3위	4위	5위
점 수	5점	4점	3점	2점	1점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

19

장비회계팀

(송기성)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)

추 진 실 적

내부

평가

소방안전교육 강화

20점

3-7. 소방안전교육 강화(20점)

① 재난취약대상 안전교육 강화(20점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 재난취약대상 안전교육 강화(20점)

◦ 어르신 대상 안전교육

◦ 장애인 대상 안전교육

◦ 외국인(다문화) 대상 안전교육

추진대상	최소조건	배점기준
노인복지시설	3개소	- 기본점수(최소조건) 6개소 : 12점 - 추가점수 4개소 이상 : 8점 3개소 : 6점 2개소 : 4점 1개소 : 2점
장애인복지시설	2개소
외국인(다문화)	1개소

※ 추가점수는 노인복지시설과 장애인복지시설에 대한 추진 실적만 인정

(최소조건 미달성 시 개소당 2점 감점)

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

20

홍보교육팀

(우승희 최재영)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

청렴대책 및

비리근절 추진

50점

4-1. 청렴대책 및 비리근절 추진(50점)

① 소방 청렴해피콜 - 상반기(50점)

② 청렴 자율준수제 추진실적 등 - 하반기(50점)

③ 공무원 비리 발생 - 상·하반기 공통(감점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 소방 청렴해피콜 : 상반기(50점)

가. 적용기간 : 2018.7.1.~2019.6.30.(12개월분)

나. 평가대상 : 완비증명(신규), 시설완공(감리), 위험물허가(변경허가 포함), 위험물완공(변경완공  포함),공사・용역(1천만원 이상)

다. 점수부여 방법

취득점수	100	100점 미만 ～ 95점 이상	95점 미만～ 90점 이상
성과평가 점수	50	45	40
취득점수	90점 미만～ 85점 이상	85점 미만～ 80점 이상	80점 미만～ 75점 이상
성과평가 점수	35	30	25
취득점수	75점 미만～ 70점 이상	70점 미만～ 65점 이상	65점 미만
성과평가 점수	20	15	10

※ 간접부패 2회이상, 직접 부패 1건이상 발생시

최하위 점수(10점) 부여

※ 청렴대책 추진실적 점수의 소숫점 둘째 자리

이하는 버림한다

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

21

-1

행정팀

(김형열)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

청렴대책 및

비리근절 추진

50점

4-1. 청렴대책 및 비리근절 추진(50점)

① 소방 청렴해피콜 - 상반기(50점)

② 청렴 자율준수제 추진실적 등 - 하반기(50점)

③ 공무원 비리 발생 - 상·하반기 공통(감점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

② 청렴 자율준수제 추진실적 : 하반기(50점)   가. 적용기간 : 2019.1.1.~2019.11.30.(11개월분)

나. 평가대상

- 청렴 자율준수제(4개항목 12개 지표)

- 소방감사담당관 주관 자체 청렴도 조사 결과

- 기타 청렴 추진실적

다. 점수부여방법

취득점수	100	100점 미만 ～ 95점 이상	95점 미만～ 90점 이상
성과평가 점수	50	45	40
취득점수	90점 미만～ 85점 이상	85점 미만～ 80점 이상	80점 미만～ 75점 이상
성과평가 점수	35	30	25
취득점수	75점 미만～ 70점 이상	70점 미만～ 65점 이상	65점 미만
성과평가 점수	20	15	10

※ 소방서별 공동등수에 해당할 경우 상위그룹으로 평가

※ 청렴대책 추진실적 점수의 소숫점 둘째 자리 이하는 버림한다

※ “청렴윤리팀”세부 평가계획 별도 시달 예정

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

21-2

행정팀

(김형열)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

청렴대책 및

비리근절 추진

감점

4-1. 청렴대책 및 비리근절 추진(50점)

① 소방 청렴해피콜 - 상반기(50점)

② 청렴 자율준수제 추진실적 등 - 하반기(50점)

③ 공무원 비리 발생 - 상·하반기 공통(감점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

③ 공무원 비리발생 : 상·하반기 공통(감점)

가. 금품 향응수수 비리적발 및 공무원 범죄발생 1건당 감점

정 원	금품향응수수	구공판	구약식	기소 유예	공소권 없 음
200-250명	-10	-2.1	-1.3	-0.7	-0.3
251-300명	-9.5	-1.8	-1.1	-0.6	-0.25
301-350명	-9.0	-1.5	-0.9	-0.5	-0.2
351명이상	-8.5	-1.2	-0.7	-0.4	-0.15

※ 교통사고의 경우 기소유예 통보 이상 감점 적용

‣ 금품․향응수수발생, 공무원 범죄 수사개시・수사상황・처분결과에 대하여 해당 소방서에서 소방감사담당관에 미보고 : 1건당 - 1.5점

‣ 공무원 범죄에 대하여 범죄 수사 중 해당자가 신분을 감춘 경우 : 1건당 - 1.5점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 지속적 감찰활동 및 공직기강 확립 적극 추진

지표

번호

추진부서

(담당자)

21-3

행정팀

(김형열)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)

추 진 실 적

외부

평가

소방서비스 시민만족도

100점

4-2. 소방서비스 시민만족도(100점)

① 구급대 이용시민(10점)  ⑤ 검사지도 민원(14점)

② 구조대 이용시민(10점)  ⑥ 위험물 민원(14점)

③ 대시민 안전교육(14점)   ⑦ 전화친절도(12점)

④ 예방민원(14점)         ⑧ 방문민원응대(12점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

① 구급대 이용시민(10점)

○ 설문대상 : 응급, 준응급(만취자, 폭행, 폭언자 제외)

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	10점	9점	8점	7점

② 구조대 이용시민(10점)

○ 설문대상 : 승강기구조, 소방시설오작동, 시건, 동물, 기타 안전조치(풍수해)

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	10점	9점	8점	7점

③ 대시민 안전교육(14점)

○ 설문대상 : 소방안전교실, 출장교육 통합

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	14점	13점	12점	11점

④ 예방민원(14점)

○ 설문대상 : 건축완공(감리), 방염

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	14점	13점	12점	11점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

22-1

각 담당자

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

외부

평가

소방서비스 시민만족도

100점

4-3. 소방서비스 시민만족도(100점)

① 구급대 이용시민(10점)  ⑤ 검사지도 민원(14점)

② 구조대 이용시민(10점)  ⑥ 위험물 민원(14점)

③ 대시민 안전교육(14점)   ⑦ 전화친절도(12점)

④ 예방민원(14점)         ⑧ 방문민원응대(12점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):    점 / 점수:    점

⑤ 검사지도 민원(14점)

○ 설문대상 : 건축완공(비감리)

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	14점	13점	12점	11점

⑥ 위험물 민원(14점)

○ 대상 : 안전관리자 (재)선임신고, 지위승계, 용도폐지신고, 탱크안전

성능 등록(변경)신청, 변경신고(품명, 지정수량 배수)

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	14점	13점	12점	11점

⑦ 전화친절도(12점)

○ 전화친절도 평가(서울시 시민봉사담당관 평가 대체)

- 상반기⇒전년도 하반기실적, 하반기⇒상반기 실적

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	12점	111점	10점	9점

⑧ 방문민원응대(12점) - 상반기 미실시

○ 방문민원응대 품질평가(서울시 시민봉사담당관 평가 대체)

- 상반기⇒상반기 실적, 하반기⇒하반기 실적

※ 공동 순위시 상위그룹으로 평가

구분	상위(6개서)	중상위(6개서)	중하위(6개서)	하위(6개서)
점수	12점	11점	10점	19점

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

22-2

각 담당자

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법

추 진 실 적

내부

평가

가 점

감점

소방학교 교육성적 우수

20점

4-4. 소방학교 교육훈련 성과 우수(20점)

○ 소방학교 교육훈련 성과 우수 (20점)

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):  가점없음

감점없음

○ 소방학교 교육훈련성과가 우수한 순위

- 기본점수 10점 부여 후, 가․감점 점수합산

(점수 범위 : 최고 20점, 최저 0점)

※ 가․감점 점수표

지표명	교육성적 우수 가점
항목	1위	2위	3위
가점	1건당 3점	1건당 2점	1건당 1점

*2주이상 교육(1·2위), 3주이상 교육(1·2·3위)

지표명	교육태도 등 불량 감점
항목	집합 미입교 미수료	사이버 미입교, 미수료	생활 위반	대상자 변경	퇴교자
감점	1건당 -2점	1건당 -1점	붙임참조	1건당 –0.5점	1건당 -2점

※ 입교대상자 변경 등 감정사항은 특별휴가 등 부득이한 사유 있을시 감정하지 아니할 수 있음. (단! 대상자 변경은 대상자 명단 알림 후  변경시 적용)

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 소방학교 근태관리 평가 감점이 없도록 지속

적인 관리(집합 및 사이버입교 대상자 등)

지표

번호

추진부서

(담당자)

23

행정팀

(박승신)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가 감점	현장활동 안전관리	감점	5-1. 현장활동 안전관리(감점) ○ 현장활동 안전관리 수칙 위반(감점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 감점없음
			○ 현장활동 안전관리 수칙 위반(감점) - 단독 현장진압, 안전장비 미착용 등 현장 안전수칙 위반 : 발생 건당 -2점 ** 평가방법 : 언론 보도자료 및 방재센터 종합상황실을 통한 현장 모니터링, 안전사고 발생검토 등에 의해 위반 판명시 감점	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 - 안전사고발생 방지 및 안전관리수칙 철저 준수토록 지속적 교육 실시
지표 번호	추진부서 (담당자)
24	행정팀 (조민정)

구분	성과지표명	배점	`19년 하반기 소방서 성과평가 방법	추 진 실 적
내부 평가 감점	소방공무원 인사관리규정 준수 여부	감점	5-2. 소방공무원 인사관리규정 준수 여부(감점) ○ 소방공무원 인사관리규정 준수 여부(감점)	□ `19년 상반기(실적) 배점(감점사항): 감점없음
			○ 소방공무원 인사관리규정 준수 여부 (감점) : 1건당 –1점	□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월 ◌ 추진내용(현재까지) - ◌ 미비 및 보완사항 등 - 소방공무원 인사관리규정 준수 - 인사기록 누락 및 오기 없도록 수시점검 - 각 종 보고자료 기한내 제출 - 심사대상자 등 누락발생하지 않도록 2중점검
지표 번호	추진부서 (담당자)
25	행정팀 (조성종)

구분

성과지표명

배점

`19년 하반기 소방서 성과평가 방법(변경)

추 진 실 적

내부

평가

가점

관서별 현장활동 업무하중 지수

가점

5-3. 현장활동(화재․구조․구급) 종합

업무하중지수(하중지수×30)

○ 2019년도 현장활동(화재 ․ 구조 ․ 구급) 종합 업무

하중지수

□ `19년 상반기(실적)

배점(감점사항):

○ 2019년 소방서별 현장활동 종합 업무하중지수

관서평가 반영

- 배점기준 : 2019년 소방서별 현장활동 종합 업무하중지수 × 30

	< 현장활동 종합 업무하중지수 >
‣ 현장활동 업무량을 1점을 기준으로 소방서별 상대비교 평가한 지수 ‣ 화재진압․구조․구급 활동건수 및 활동시간, 중증환자 건수 등 가중치별 반영

□ 실적 적용기간 : 6월 ~ 11월

◌ 추진내용(현재까지)

-

◌ 미비 및 보완사항 등

- 화재진압․구조․구급 현장활동을 대비한

직무교육 및 대민교육 실시

·화재출동 귀소 전 인명 재검색 철저 등

지표

번호

추진부서

(담당자)

26

현장대응단

(1팀 고명실

2팀 김건희

3팀 강지혜)