	2018 소규모복지시설연대시범사업 성과평가 계획

2018 소규모복지시설연대시범사업 성과평가 계획

Ⅰ		추진 근거

□ 대표이사 방침

- 소규모복지시설연대 시범사업 추진계획 (대표이사방침 제44호, 2018.1.24.)

- 소규모복지시설연대 시범사업 선정기관 결과 및 지원금 교부예산 변경계획

(대표이사방침 제121호, 2018.3.9.)

Ⅱ		성과평가 개요

□ 목적

- 각 연대별 2018년 소규모복지시설 연대시범사업 성과확인을 통한 사업의

효과성 검증

- 2019년 및 향후 사업추진을 위한 기초자료로 활용

□ 대상

- 2018년 소규모복지시설 연대시범사업 참여 5개 연대

: 강남, 강북·노원, 서대문·마포, 서초, 은평연대

□ 평가위원 구성

- 재단 관계자 및 외부평가위원 4명내외 위촉

□ 추진경과 및 향후일정

- ’18. 7. 6.   : (재단) 성과지표 기준 마련

- ’18. 7~10   : (각 연대) 연대별 성과지표 확정

- ’18. 10. 31. : (재단) 성과평가 기준 마련

- ’18. 11. 15. : (각 연대) 연대별 성과지표 및 목표값 설정 완료

- ’18. 11. 30. : (각 연대) 연대별 사업결과(성과평가) 보고서 제출마감

- ’18. 12. 5.  : (평가단) 심사 완료

- ’18. 12. 10. : 성과공유

Ⅲ		평가지표

□ 지표구성 가이드라인

구분	평가지표	평가내용	평가방법	가중치
1.공통지표	1-1 인적 네트워크	- 인적네트워크 사전․사후 변화 정도	정량	10
2.개별지표	2-1. 역량 · 인적 네트워크 및 시설경영합리성 강화	- 직원(시설장) 교육 및 간담회 - 업무 프로세스 개선 및 표준화 - 경영컨설팅 등 경영합리화 노력	정량 (30%) / 정성 (70%)	40
	2-2. 연대사업성과	- 이용자 자립역량강화(문화, 직업훈련 등) - 이용자보호자 교육 및 정보제공 - 지역사회협력 및 영향력 확대		50

※ 공통지표는 전체 연대 동일 적용

※ 개별지표는 연대별 자율 설정하되 대분류 각 1개 이상 지표설정 필수

※ 개별지표는 정량 및 정성적 방법으로 평가하며, 그 비중은 30 : 70으로 함

※ 연대사업 전반에 관한 사무국장 및 전체 종사자 총평을 보고서 말미에 추가함

□ 세부평가내용

※ ‘붙임. 성과평가 편람’ 참조

1) 공통지표

○ 전체 종사자 설문을 통한 종사자 간 교류정도 측정

- 종사자 간 네트워크 형성 정도를 파악하기 위한 인적 네트워크 체크리스트

사전-사후 비교

- 사전 대비 사후 향상 정도 계량화

2) 개별지표

(1) 강남연대

대분류	평가지표	사업명	산출목표	평가내용	자료수집근거
②역량·인적 네트워크 및 시설경영 합리성강화	종사자 역량강화	직원 동아리모임	연168명/실24명/7회	자발적 참여율	활동일지
		TF팀 회의	연32명/실8명/5회	참여율 정보 및 사업공유	회의록
		성과보고회	연30명/연30명/1회	만족정도	결과보고서
		직원역량 강화교육	연72명/실30명/3회	교육참여율 및 이해도	결과보고서 설문조사
	시설장 역량강화	센터장(팀장) 간담회	연64명/실8명/10회	개최횟수/참여율	회의록
	종사자 수퍼비전	종사자 간담회	연52명/실22명/3회	참여율	회의록
③ 연대 사업 성과	장애인 삶의 질 향상	지역사회복지지도 “우리끼리 그린 지도”	문화탐방활동 연120명/실24명/40회	참여율	활동일지 책자발간
	지역사회 협력 및 영향력 확대	지역사회간담회	연7명/실7명/1회	개최횟수 정보 및 사업공유	회의록
		걷기대회	연123명/실123명/1회	연계기관 및 협력 내용	결과보고서
		스페셜운동회	연123명/실123명/1회	연계기관 및 협력 내용	회의록/ 결과보고서

(2) 강북노원연대

대분류	평가지표	사업명	산출목표	평가내용	자료수집 근거
②역량·인적 네트워크 및 시설경영 합리성강화	종사자 역량강화	종사자 역량개발교육	연20명/실64명/4회	참석 인원 실적 직무역량개발 정도 및 만족도 파악	참석자 명단 만족도 조사 결과보고서
		유관기관 방문/견학	연6명/실10명/2회	진행 실적 정보공유 내용	사업실적 결과보고서
		종사자 간담회	연12명/실30명/6회	진행 실적 네트워크 강화 및 정보공유 정도 파악	결과보고 (소풍카페 게시물) 만족도 조사
		연대교류 연합활동	연100명/실100명/ 1회	참석 인원 실적 만족도 파악	참석자 명단 결과보고서 만족도 조사
		정기 TF회의	연15명/실66명/ 11회	진행 실적 프로그램 매뉴얼 개발	회의록 프로그램 매뉴얼
		사업 평가	연15명/실30명/2회	성과보고 만족도 파악	성과보고 자료 만족도 조사
	시설장 역량강화	시설장 간담회	연5명/실40명/9회	개최횟수/참여율	회의록 만족도 조사
	종사자 수퍼비전	종사자 간담회	연12명/실30명/3회		회의록 만족도 조사
③ 연대 사업 성과	지역사회 협력 및 영향력 확대	지역사회연계	연40명/실40명/2회	참여율 장애인식정도 조사	참석자 명단 설문조사 결과보고서
	장애인 삶의 질 향상	보호자 교육	연30명/실30명/2회	참여율 네트워크강화 정도 및 만족도 파악	참석자 명단 만족도 조사 결과보고서
		보호자 평가 워크숍	연40명/실40명/1회	만족도 조사 참여율	만족도 조사 결과보고
		중고령 발달장애인 건강지원 프로그램 가이드(안)마련	연4회	전문가 자문회의 대상자 참여도 파악(관찰, 기록)	자문회의록 평가서 프로그램 가이드(안)

(3) 서대문마포연대

대분류	평가지표	사업명	산출목표	평가내용	자료수집근거
②역량·인적 네트워크 및 시설경영 합리성강화	종사자 역량강화	연합 교육(직원)	실20명/60명/ 3회	개최횟수/ 만족도조사	참석자 명단, 결과보고서
	시설장 역량강화	시설장 간담회	실10명/연100명/ 10회	개최횟수/참여율	결과보고서 회의록
	종사자 수퍼비전	종사자 네트워크	실34명/연224명	만족도조사	결과보고서
③ 연대 사업 성과	운영 개선	소규모 셀프 인테리어	실9명/연36명/ 4회	참여율/환경개선 정도/만족도조사	결과보고서
		주간보호 운영개선(안) 수립	실5명/연10명/2회	운영개선(안) 수립 여부	회의록 운영개선(안)
	지역사회 협력 및 영향력 확대	꿈 이룸 연계사업	1회	자원개발 실적	결과보고서
		동아리 발표회	1회	참여율/홍보건수	결과보고서
	장애인 삶의 질 향상	선택적 연대사업	실62명/연300명/ 81회	참여 실적	프로그램일지, 출석부
		연합 교육 (이용자, 보호자)	실74명/연122명/ 3회	개최횟수/ 만족도조사	참석자 명단, 결과보고서

(4) 은평연대

대분류	평가지표	사업명	산출목표	평가내용	자료수집근거
②역량·인적 네트워크 및 시설경영 합리성강화	종사자 역량강화	직무역량교육	연62명/실 31명/2회	직무역량 개발정도	결과보고서 공통교육 시험점수
		인적네트워크사업	연93명/실31명/ 7회	인적네트워크 체크리스트	결과보고서 인적네트워크 사전사후 체크리스트
	시설장 역량강화	경영컨설팅	연90명/실9명/ 10회	개최횟수/참여율	회의록 경영정보 공유 횟수
	종사자 수퍼비전	동료슈퍼비전	연110명/실22명/ 5회	슈퍼비전 횟수	회의록 슈퍼비전 횟수
③연대 사업 성과	장애인 삶의 질 향상	부모지원사업	연100명/실100명/ 1회	만족도조사	결과보고서 만족도조사
		발달장애인 문화지원사업	연300명/실300명/ 1회	만족도조사	결과보고서 만족도조사
	지역사회 협력 및 영향력 확대	주민 간담회	연80명/실80명/ 16회	자원개발 정도	결과보고서 회의록
		소풍 플리마켓	연300명/실300명/ 1회	지역사회 영향력 조사	결과보고서 만족도조사
		소풍친구 연계사업	연160명/실160명/ 32회	장애인식정도 조사	만족도조사
	운영개선	연구사업	연40명/실8명/5회	개발된 기관별 운영계획서	회의록 기관별 운영계획

(5) 서초연대

대분류	평가지표	사업명	산출목표	평가내용	자료수집근거
②역량·인적 네트워크 및 시설경영 합리성강화	종사자 역량강화	종사자 교육	연44명/실22명/연2회	참여율 만족도조사	결과보고서/ 만족도
		동아리활동	연147명/실21명/ 연7회	참여율 만족도조사	활동후기
		종사자캠프 (1박 2일)	실22명/연1회	참여율 만족도조사	결과보고서/ 만족도
	시설장 역량강화	시설장간담회	연70명/실8명/연10회	개최횟수/참여율	결과보고서
	종사자 수퍼비전	실무자간담회	연45명/실15명/연3회	참여율	방명록/ 결과보고서
③연대 사업 성과	지역사회 협력 및 영향력 확대	도시농부 프로젝트	연1,150명/실80명 재배&나눔활동 연 24회	활동실적(재배활동/나눔 활동)	결과보고서/ 활동실적표
		클린서초	연125명/실80명/ 연5회	활동실적 지역네트워크 및 주민연계 실적	결과보고서
		서초구장애인 한마음축제	연250/실250/연1회	참여율 자원개발(자원활동 연계)실적 운영진 평가	봉사활동신청서/ 결과보고서
		이용자작품전시회	출품:작품80개/ 실60명 관람:실200명/연1회	출품작품 수 및 출품자(이용자) 수 관람 및 설문 참여자 수	관람자 방명록/ 결과보고서
	장애인 삶의 질 향상	연합부모교육	연80명/실40명/ 연2회	참여율 만족도조사	방명록/ 만족도/ 결과보고서
		이용자 연합나들이	연120명/실120명/ 연1회	참여율 이용자 만족도조사	결과보고서
	운영 개선	주간보호센터운영 매뉴얼 개선 및 적용연구	연35명/실8명/ 연5회	각 시설 운영매뉴얼 개선 주간보호센터운영정책개선안 제시	연구사업결과보고서/수정매뉴얼

Ⅳ		평가위원 구성

□ 평가위원 명단

연번	성명	소속 및 직책	비고
1	양숙미	남서울대학교 사회복지학과 교수	선정 심사위원
2	문동팔	서대문장애인복지관장	선정 심사위원
3	홍금화	서울시장애인소규모복지시설협회장	현장전문가
4	강일신	재단 지역복지본부 본부장	내부

Ⅴ		향후 일정

□ 결과공유 : ’18. 12. 10.

Ⅵ		예 산

□ 소요예산 : 총480천원

예산내역		세부내역	금액
회의운영비	성과평가 심사회의	회의수당150천원 × 3명 진행비 5천원 × 6명	480천원
계	480천원