찾아가는 동 주민센터 3단계 기초선 조사

Ⅰ-1

65세 어르신

Hyundae Research Institute. ©. 2017.	page.

현대리서치연구소는 한국조사협회(KORA)의 조사윤리강령 등 국제기준에 따라서 조사를 수행합니다

안녕하십니까? 서울시와 서울연구원에서는 서울시의 찾아가는 동 주민센터 정책에 따른 인식 및 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 귀하의 의견은 찾아가는 동 주민센터 정책과 관련하여 현황파악을 위한 기초자료로 활용되며, 작성해주신 내용은 통계 목적으로만 사용됨을 알려드립니다. 다소 시간이 소요되더라도 준비된 설문항목에 빠짐없이 응답해 주시기를 간곡히 부탁드리며 선생님의 건강과 가정에 행운이 가득하기를 빕니다.

조사주관기관 : 서울시청 자치행정과 김성훈 주무관 (☎ 02-2133-5834)
조사대행기관 : ㈜현대리서치연구소 최효진 실사감독원 (☎ 02-3218-9656)

통계법 제33조(비밀의 보호 등)

① 통계작성과정에서 알려진 사항으로서 개인 또는 법인이나 단체의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다.

② 통계작성을 위하여 수집된 개인 또는 법인이나 단체의 비밀에 속하는 기초자료는 통계작성의 목적 외에 사용하여서는 아니 된다.

Ⅰ. 사업에 대한 인지

문1. 동 주민센터 직원(복지플래너, 방문간호사)이 선생님 댁을 오늘 방문하기 전에도 선생님께서 거주하시는 동에서 찾아가는 동 주민센터 사업을 실시하고 있다는 것을 알고 계셨습니까?

① 예 (☞문1-1로 이동)	② 아니오 (☞문2로 이동)

문1-1. ************ 찾아가는 동 주민센터 사업을 어떤 경로로 알게 되었습니까?
(해당되는 내용은 모두 선택해주시기 바랍니다)

① 동 주민센터를 방문해서

② 통·반장

③ 이용해본 이웃주민/지인

④ 언론매체(뉴스, 웹사이트 등)

⑤ 광고홍보물(현수막, 버스, 지하철, 관공서 발송 우편물 등)

⑥ 사회복지기관

⑦ 기타(                                         )

Ⅱ. 복지서비스 필요도 및 이용여부

문2. 동 주민센터 직원(복지플래너)이 선생님 가정에 2016년 7월 ~ 2017년 6월 동안 몇 번 방문하였습니까? (오늘 방문 제외)

① 1회	② 2회	③ 3회	④ 4회	⑤ 5회 이상

⑥ 방문한 적 없음

문3. 다음 서비스에 대한 필요도 및 이용 여부를 표시해주시기 바랍니다.

서비스 명(내용)	문3-1. 필요 정도						문3-2. 이용 여부 (‘17.5. ~ ’17.6. 기준)
	① 전혀 필요없음 ② 별로 필요없음 ③ 보통 ④ 필요함 ⑤ 매우 필요함					응답란	① 이용 ② 미이용		응답란
1) 보편적 복지 서비스 (기초노령연금, 대중교통 무료 이용 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
2) 공적급여 서비스 (긴급복지지원, 국민기초생활보장제도 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
3) 건강 관련 서비스 (치매검진지원 및 치료관리비 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
4) 돌봄 서비스 (노인돌봄 기본 서비스 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
5) 문화 관련 서비스 (노인복지관, 경로당 이용 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
6) 교육 관련 서비스 (고령층 정보화 교육 등 각종 교육)	①	②	③	④	⑤		①	②
7) 사회참여 서비스 (재능기부, 자원봉사 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
8) 사회관계망 서비스 (독거노인사회관계활성화, 주민모임 등)	①	②	③	④	⑤		①	②
9) 일자리 서비스 (공공근로 등)	①	②	③	④	⑤		①	②

문4. 평소 어떤 기관의 서비스를 이용하고 계십니까? (해당되는 내용은 모두 선택해주시기 바랍니다)

① 지역사회 복지기관(지역사회종합복지관, 노인종합복지관 등) (☞문5로 이동)

② 보건의료기관(치매지원센터, 정신건강복지센터 등) (☞문5로 이동)

③ 일자리 및 금융복지상담 센터 (☞문5로 이동)

④ 지역사회 내 봉사단체 (☞문5로 이동)

⑤ 기타(                    ) (☞문5로 이동)

⑥ 이용 경험 없다 (☞문4-1로 이동)

문4-1. ************ 만일 서비스를 이용하지 않는다면, 그 이유는 무엇입니까?

① 서비스를 받을 필요가 없어서	② 나에게 맞는 서비스가 없어서

③ 어떤 서비스가 있는지 몰라서	④ 기타(                              )

Ⅲ. 건강서비스 필요도

문5. 방문간호사가 선생님 가정에 방문한 적이 있습니까? (오늘 방문 제외)

① 있음	② 없음

문6. 방문간호사가 제공하는 다음의 서비스에 대해 어느 정도 필요하다고 생각하십니까?

서비스 명(내용)	① 전혀 필요없음 ② 별로 필요없음 ③ 보통 ④ 필요함 ⑤ 매우 필요함					응답란
1) 건강상담 서비스 (증상 관련 궁금증, 의료 관련 궁긍증 등)	①	②	③	④	⑤
2) 질병교육 서비스 (질병관리방법, 식생활, 운동방법 등)	①	②	③	④	⑤
3) 상담지지 서비스 (만성화된 질병과 관련된 정신적 우울 증상, 가족 간호에 대한 상담 등)	①	②	③	④	⑤
4) 지원연계 서비스 (의료서비스, 복지서비스 등)	①	②	③	④	⑤

문7. 방문간호사의 건강관리 서비스에 대한 귀하의 기대는 어느 정도입니까?

매우 부정적  ←                                보통                                 → 매우 긍정적

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Ⅳ. 사회 시스템 신뢰도와 건강문해력

문8. 선생님께서는 다음과 같은 기관, 또는 사람에 대해 어느 정도 신뢰하십니까?

내용			전혀 신뢰하지 않음	별로 신뢰하지 않음		보통		다소 신뢰함		매우 신뢰함			응답란
1. 정부			①	②		③		④		⑤
2. 병원, 의원			①	②		③		④		⑤
3. 의사, 간호사			①	②		③		④		⑤

문9. 귀하는 다음의 진술에 대해 어느 정도 동의 또는 반대하십니까?

내용	전혀 그렇지 않다	다소 그렇지 않다	보통 이다	다소 그렇다	매우 그렇다	모르 겠다		응답란
1. 나는 내 미래를 낙관적으로 본다.	①	②	③	④	⑤	⑨
2. 나에게는 내 인생을 통제할 능력이 있다.	①	②	③	④	⑤	⑨
3. 나는 인터넷에서 찾은 의학 정보가 맞는지 틀렸는지 판단할 수 있다	①	②	③	④	⑤	⑨
4. 나는 언론매체의 의학 보도내용을 잘 이해한다	①	②	③	④	⑤	⑨
5. 나는 건강상태에 대하여 의사가 하는 설명을 잘 알아 듣는다	①	②	③	④	⑤	⑨
6. 나는 약 봉투나 약병에 적힌 복용 설명서를 잘 이해한다	①	②	③	④	⑤	⑨

Ⅴ. 평상시 동 주민센터 만족도

문10. 평상시 동 주민센터의 복지서비스와 직원에 대해 얼마나 신뢰감을 느끼십니까?

매우 부정적  ←                           보통                            → 매우 긍정적

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문11. 평상시 동 주민센터 직원에 대해 얼마나 친근감을 느끼십니까?

매우 부정적  ←                           보통                            → 매우 긍정적

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문12. 평상시 동 주민센터에서 복지서비스를 충분히 받고 있다고 느끼십니까?

매우 부정적  ←                           보통                            → 매우 긍정적

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Ⅵ. 사회적 관계

문13. 평상시 곤경에 처했을 때, 도움을 받기를 원할 때 의존할 가족이나 친구가 있습니까?

① 예 (☞문13-1로 이동)	② 아니오 (☞문14로 이동)

문13-1. ************* 도움을 요청할 수 있는 사람은 누구입니까?
(해당되는 내용은 모두 선택해주시기 바랍니다)

① 부모

② 자녀

③ 형제

④ 이웃

⑤ 친구

⑥ 공공기관(동 주민센터, 노인지원 기관 등)

⑦ 기타(                            )

Ⅶ. 건강 기초조사

문14. 평소에 선생님의 건강은 어떻다고 생각하십니까?

① 매우 나쁨       ② 나쁨	③ 보통	④ 좋음	⑤ 매우 좋음

문15. 선생님께서는 다음의 질환 중 앓고 계신 질환이 있으신가요?
(해당되는 내용은 모두 선택해주시기 바랍니다)

① 고혈압

② 당뇨

③ 이상지혈증(고지혈증)

④ 뇌졸중(중풍)

⑤ 만성호흡기질환

⑥ 심장질환

⑦ 암

⑧ 관절염

⑨ 요실금

⑩ 우울증

⑪ 골다공증

⑫ 기타(                       )

문16. 최근 일주일 동안 한 번에 10분 이상 걸었던 날은 며칠입니까?	(            일)
(※ 출퇴근, 이동 및 운동을 위해 걷는 것을 모두 포함하여 대답해 주십시오.)

문16-1. 이러한 날 중 하루 동안 걷는 시간은 보통 얼마나 됩니까?  하루         시간         분

문17. 고혈압을 진단받은 적이 있습니까?

① 예 (☞문17-1로 이동)	② 아니오 (☞문18로 이동)

문17-1. ************* 현재 혈압을 위해 치료를 받거나 관리를 하고 있습니까?

① 예 (☞문17-2로 이동)	② 아니오 (☞문18로 이동)

문17-2. *************** 혈압 관리를 위해 무엇을 하고 있습니까?
(해당되는 내용은 모두 선택해주시기 바랍니다)

① 혈압약 복용

② 비약물요법(운동, 식이요법 등)

③ 기타(                )

문18. 최근 1년 동안 연속적으로 2주 이상 일상생활에 지장이 있을 정도로 슬프거나 절망감 등을 느낀 적이 있습니까?

① 예 (☞문18-1로 이동)	② 아니오 (☞문19로 이동)

문18-1. ************* 이러한 문제 때문에 전문가의 상담(의료기관, 전문상담기관, 보건소 등)을 받아본 적이 있습니까?

① 예	② 아니오

문19. 지난 1년 간 몸의 전반적인 상태를 확인하는 건강검진(국민건강보험공단 검진 등)을 받은 적이 있습니까?

① 예	② 아니오

※ 일반 사항

출생년도

년

성별

① 남성  ② 여성

거주지

구동

현 주거지

거주 기간

년

개월

동거인 수

본인 포함

명

배우자

동거 유무

① 동거  ② 비동거

가족구성

① 노인가구(65세 이상 가구원으로만 구성)   ② 조손가구(조부모+미성년 손자녀)

③ 독거(1인)가구   ④ 그 외 가구(                          )

월

가구소득

① 100만원 미만  ② 100~199만원  ③ 200~299만원  ④ 300~399만원

⑤ 400~499만원  ⑥ 500~599만원   ⑦ 600~699만원  ⑧ 700~799만원

⑨ 800~899만원  ⑩ 900~999만원  ⑪ 1,000만원 이상

(한 달 기준으로 가구원 전체의 소득에 응답해주시기 바랍니다.)

수급

대상 여부

① 맞춤형 개별급여수급자  ② 조건부 수급자  ③ 차상위 계층  ④ 대상자가 아니다

학력

① 중졸 이하      ② 고졸       ③ 대졸       ④ 대학원 졸 이상