「눈물그만 서포터즈」운영에 따른 민생침해 예방홍보 협조요청

2016. 7. 8(금). 민생경제과

□ 「눈물그만 서포터즈」 운영 개요

ㅇ 인원 : 15명 내외

- 청년층(10명 내외) : 온라인 콘텐츠 제작 및 홍보 중심

- 장년층(5명 내외) : 이슈논의 및 SNS 공유‧전파 중심

※ 청년층은 소비자학과 등 관련분야 대학생, 장년층은 50+재단의 SNS활용 교육 이수자 우대

ㅇ 활동기간 : ‘16. 7~12월  ※ 7월 중 선발 및 소양교육 실시, 8월부터 본격 홍보활동 예정

ㅇ 주요 활동

- ‘눈물그만’ 사이트, 블로그 및 SNS 매체 확산형 콘텐츠(카드뉴스 등) 기획‧제작

▸ SNS 콘텐츠를 서포터즈 1인당 월2회 이상 게시물 제작(총100건 이상)

▸ 市피해구제 상담센터 취재를 통한 상담사례, 대부업 및 상가임대차 분쟁조정위원회 참여위원 취재 기사 월1건(총 4건 이상)

▸ 기타 市 홍보 현안

ㅇ 사업 수행 : (사)소비자와 함께

□ 운영 방법

ㅇ 매월 2~3회 주제 제출 → 콘텐츠 제작‧제출(소관과 자문, 검수) → ‘눈물그만’ 사이트 및 SNS 게시(민생경제과) → 개인 SNS로 공유

매월 주제 제출	▸	콘텐츠 제작	▸	내용 검수	▸	눈물그만 사이트, SNS 게시
□‘눈물그만 서포터즈’ → 민생경제과(민생호민관)		□제작 : ‘눈물그만 서포터즈’ □자문 : 소관부서		□소관부서		□민생경제과(민생호민관)

□ 소관부서 협조 사항

ㅇ 분야별 예방홍보 현안 및 기초자료 제출 ※ 붙임(분야별 홍보내용) 참조

- 피해사례 및 예방요령(분야별 5개 이상)

- 서포터즈가 취재, 기획기사 작성 가능한 홍보 현안 제출(1건 이상)

- 주요 법개정 사항, 피해경보 등 시민이 피해에 적극 대처할 수 있는 정보 등

ㅇ 서포터즈가 제작한 콘텐츠 자문, 검수

붙임		민생침해 분야별 피해예방・홍보 내용(안)

※ ‘눈물그만 서포터즈’를 통해 홍보 가능한 사항을 담당별로 기재

- 분야별로 10개 이상의 홍보 콘텐츠 제작 가능

- 피해사례 등 홍보사항에 대한 기초 자료는 추후 송부

팀	분야	소관부서	‘눈물그만 서포터즈’ 활용한 홍보 현안
			피해예방・구제 안내	취재 활동	기타 활동
1	대 부 업 (불법사금융)	민생경제과 (이혜정, 김미영)	□ 피해사례(5개 이상) □주요 피해예방 요령	□대부업 분쟁조정위원회 □불법사금융피해구제센터 개소 □서울시금융복지상담센터	□관련 법개정 등 □대부업 모니터링 활동 소개
2	다단계 등 특수거래	민생경제과 (오태숙, 이택선)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□다단계 지도점검 현황 □다단계 사업자 준법교육	□공제조합 소개 □후원방문판매 모니터링 활동
	상 조 업	민생경제과 (이채영, 김광종)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□	□상조업 모니터링 활동 소개
3	전자상거래	민생경제과 (최은희)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□전자상거래센터 운영 현황 □정보공개 등	□
	전자금융 사기	민생경제과 (박은영)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령		□
4	프랜차이즈 등 불공정거래	소상공인지원과 (이철호)	□피해사례 □주요 피해예방 요령	□불공정거래 실태조사 결과 □프랜차이즈 인증제도 도입 홍보 □프랜차이즈 구매 협동조합 추진 홍보	□
	상가임대차	소상공인지원과 (김은경)	□피해사례 □상가임대차 피해예방 요령	□상가임대차 분쟁조정위원회 운영 □상가임대차 상담센터	□
5	임금체불	노동정책과 (강기범)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□시민명예 노동옴부즈만 또는 서울노동권익센터 소개 □임금체불 모니터링(실태조사) 결과	□
	취업사기	일자리정책과 (이승은)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□유료 직업소개소 지도 점검	□
6	공산품 안전관리	민생경제과 (김현기)	□ 피해사례 □주요 피해예방 요령	□불법공산품 근절 선포식 □동대문 의류상권 취재	□