붙임 1

누수 및 수질사고 대응 시나리오(예시)

□ 가상 시나리오

○ 상황발생 메시지

- ’19. 00. 00 . 00:00분경 서울 00구 00동 000번지 앞을 지나던 시민 ooo님이 도로에서 물이 솟구치고 있는 상황을 발견하여 00구를 관할하는 ◇◇수도사업소(행정지원과 민원실)에 신고한 상황.

- 누수된 수돗물의 양이 많아 편도 3개 차로 중 보도측으로 부터 2개차로가 완전 통제되고 인근 주택가의 이면도로로 물이 흐르고 있으며 지수조치를 위하여 제수밸브 조절 및 수계조절로 인근 약 50여 가구의 단수가 예상 됨

- 누수 발생 인근 지역에 붉은 물이 나온다는 민원이 접수됨(00아파트 5세대, △△아파트 10세대, 00초등학교), 확인 결과 누수복구를 위한 수계조절이 원인임

※ 필요 시 추가로 상황 메시지 부여

□ 조치사항 메시지

○ 시설관리과장(누수복구 담당)은 파손된 상수도관의 복구를 위하여

- 긴급누수복구업체에 작업 지시, 상황전파(사업소장, 본부 등)

- 관련 공무원 및 감리자, 복구업체관계자에 대한 비상근무 명령

- 누수복구현장은 시설관리과장과 복구업체 현장대리인이 지휘, 감리자 입회

- 현장상황실 설치 및 자체 사업소 상황실 설치

○ 누수복구에 필요한 장비, 자재 출동

- 작업차량 2대, 양수펌프(∮50㎜,150㎜) 4대,

- 야간 조명시설(조명등, 손전등) 2세트 ⇒ 야간 누수복구 대비 현장점검

- 발전기, 굴착기(백호우), 콤프레샤, 용접기, 관절단 장비 각 1대

- 누수복구자재 및 이음관 등 부속자재를 이용하여 누수부위 복구 시행

○ 누수지역 인근 단수가구(50여 가구)에 홍보 및 급수지원을 위하여

- 방송차량 1대를 운행(육성 또는 녹음테이프 방송)하고

- 비상급수차량 1대(물을 적재하지 않고 가상 절차 이행)로 수돗물을 공급하고

- 본부 홈페이지와 수도사업소 홈페이지에 단수예고 안내문(연습상황표시)을 게시

○ 수질민원 처리를 위한 현장출동

- 수질민원 처리팀 현장 출동 및 확인(사고원인, 피해규모, 확산가능성)

- 민원세대 수질검사, 저수조 확인 및 수질검사

- 상황전파 : 사업소장, 소관과장, 본부(안전총괄과장 등)

○ 본부 비상대책본부 운영

- 비상대책본부 설치 및 상황전파, SNS대응방 개설 및 관계자 초대

○ 붉은 물 출수 지역 비상급수 시행

- 급수차 지원(물을 적재하지 않고 가상 절차 이행), 필요 시 인급 사업소 지원 요청

- 병물아리수 지원(물을 적재하지 않고 가상 절차 이행)

○ 수질복구 시행

- 사고원인에 따른 퇴수 및 수질기준 아파트 등 저수조 청소

- 사고 인근지역 아파트, 다량급수시설 수질검사 시행 및 결과에 따른 조치

- 퇴수 후 수질검사 수시 시행하여 수질 안정 후 저수조 긊수

□ 기타사항

○ 경찰서, 구청, 등 관계 기관에 상황통보 및 협조요청 공문 발송

○ 누수발생 및 복구 조치 완료 후 상황처리 경과 및 결과를 사업소장에게 보고