붙임1. 교과서 단원 구성(안)

□ 20개 단원(일반 4, 요금 4, 생산 3, 공급 7, 기타 2)

연번	분류	단원명	주요 목차
1	일반	상수도 연혁과 정책방향	○연혁, 일반현황, 정책방향, 수도법, 수도정비 기본계획
2		행정 일반	○예산, 시의회, 법무, 홍보, 대외협력, 교육, 후생복지
3		재무 행정	○계약, 지출, 일상경비
4		민원 행정	○고객지원시스템, 아리수토탈서비스, 민원콜센터
5	요금	수도요금 체계	○하수도, 물이용부담금, 업종 상세내역, 수도요금인상 필요성, 타시도‧외국 비교
6		수도요금 부과 징수	○과징, 체납, 아리수인포시스템
7		수도계량기	○수도계량기, 스마트 원격검침
8		요금민원 사례분석	○자주하는 질문, 고질민원 사례
9	생산	정수처리 공정	○정수처리현황, 취수, 정수, 친환경 병물 시범 생산, 스마트 정수장
10		수질관리(정수센터)	○정수약품, 고도정수처리
11		시설관리(정수센터)	○기전설비 관리, 기전설비 사고사례, 계전기, AI기반 시설 운용
12	공급	급수공사	○설계, 자재, 급수공사민원 사례분석, 주택 내 녹에 취약한 수도관 교체 지원
13		배급수관 정비공사	○설계, 자재, 배급수관 정비, 송배수관 정비, 장기사용 상수도관 정비
14		관망해석과 수계조절	○관망해석, 수계조절, 물세척
15		GIS와 통합정보센터	○GIS, 상수도관망 모니터링 시스템, 디지털 서울 Water 플랫폼
16		유수율 관리	○공급량, 조정량, 누수탐지, 누수복구, 1세대 노후관 정비
17		수질관리(수도사업소)	○수질관리시스템, 수질민원 사례분석, 수질측정기, 수질사고 사례분석
18		시설관리(수도사업소)	○배수지 기전설비, 맨홀, 밸브, 공사장 안전관리, 안전사고 사례분석
19	기타	연구분석	○수질분석, 미생물분석, 연구실 종사자 안전, 연구원 업무 전반
20		상수도자재	○배관, 밸브, 펌프, 기타 수도자재