문서번호	전략기획실-3151
결재일자	2016.7.8.
공개여부	비공개(7)
방침번호

					시 민
주무관	주무관	전략기획실장	관리부장		서울대공원장
협 조

-서울대공원 뉴미디어 홍보용역-

월간(6월) 보고 및 운영 계획

2016년 6월

서울대공원

(전략기획실)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	□	■

-서울대공원 뉴미디어 홍보용역-

월간(6월) 보고 및 운영 계획

6/1~6/30 뉴미디어(SNS) 홍보용역과 관련하여 각 채널별 운영 현황 및 콘텐츠 확산을 위한 바이럴마케팅 활동을 보고하고자 함.

Ⅰ		추진실적

□ 추진 기간 : ‘16. 6. 1 ~  6. 30

□ 추진 내용

○ 홍보 이슈관련 콘텐츠 기획 및 제작

○ 블로그 및 SNS채널 운영(장미원축제 기간 집중 홍보)

□ 추진 실적

구 분	추진내용	게재채널 (채널구분) Ⓑ : 블로그 / Ⓕ : 페이스북 / Ⓚ : 카카오스토리 / Ⓘ : 인스타그램	횟 수
콘텐츠 게재	◯ 장미 축제 관련 콘텐츠		총6회(Ⓘ:42회)
	- 스케치 영상 및 현장 홍보	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ	2회
	◯ 서울동물원 (동물 콘텐츠)		총37회
	- 6월 교육 프로그램	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ	4회
	- 동물 관련 콘텐츠	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ,ⓛ	28회
	- 희망트리원정대(2기) 콘텐츠	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ	2회
	◯ 서울대공원 소식 및 알림 콘텐츠	Ⓑ,Ⓕ,Ⓚ	3회

○ 콘텐츠 제작 : 블로그 및 SNS채널 총 117개 콘텐츠 게재

○ 채널별 전년 동월(2015.6) 대비 콘텐츠 양 KPI 지수 증가(8,363명)

○ 시즌 이슈 및 서울대공원을 활용한 콘텐츠 제작 방식 도입울 통한 유입 증가

채널 구분	사진	영상	그래픽/카드뉴스	이벤트	컨텐츠수
블로그	31	5	1	0	37
페이스북	20	6	8	0	33
카카오스토리	6	6	10	0	23
인스타그램	24	-	-	-	24
총 계					117

○ 희망트리원정대(2기) 활동(자료 첨부)

- 희망트리원정대 1차 미션 참여자 : 6/15, 총 10명 원고 및 사진 전달

- 7월 정기모임시 우수 콘텐츠 선정 : 취재노력 및 콘텐츠 바이럴활동

블로그 일일 4,000~5,000명 방문(박지수)	인스타그램 팔로워 3,300명(김정옥)

Ⅱ		채널별 KPI지수

□ 채널별 KPI 지수 현황

(※KPI 지수: 각 채널별 현상황을 정량적으로 나타내는 핵심지수)

구 분		5월 (5월 1일 ~ 31일)	6월 (6월 1일 ~ 30일)	증감률
채 널	KPI 지수
블로그	방문자수	626,121명(누적)	659,833명(누적)	33,712(5.4%↑)
페이스북	fan	12,618명	13,792명	1174(9.3%↑)
	도달률	52,752명	107,343명	54,591(103.4%↑)
		※채널별 콘텐츠의 다양화로 인한 도달률 증가
카카오	구독자	2,000명	2,230명	230(11.5%↑)
인스타그램	콘텐츠 수	25/137개 (월/누적)	24/161개 (월/누적)	-

□ 채널별 세부설명

○ 블로그 : 일일평균 990명 유입(장미원축제 1800명보다 다소 하락)

○ 페이스북 : 다양한 fun 콘텐츠 제작으로 구독자(좋아요) 증가

○ 카카오스토리 : 체험, 교육 등 프로그램 정보전달 콘텐츠 구독자 수 증가

○ 인스타그램 : 평균 좋아요 콘텐츠 별 70~200대로 상승

Ⅲ		운영 평가

□ 채널별 운영 평가

○ 블로그

- 서울대공원 둘레길, 치유숲 등 자연 콘텐츠가 가장 높은 조회수를 보임

- 최근 이슈와 관련된 아시아코끼리 탄생 콘텐츠 조회수 증가

서울대공원 둘레길	서울대공원 치유숲	코끼리 탄생

○ 페이스북

- 6월 장미원축제 현장 스케치 영상 가장 높은 도달률 보임

- 서울대공원 최근 이슈인 ‘아시아코끼리 새끼’ 관련 콘텐츠가 빠른 도달률 보임

장미원 현장 스케치	먹방스타	아기앵무새

○ 인스타그램

- 시기별, 컨셉별 동‧식물의 사진을 활용해 서울대공원의 다양한 일상 소개

- 스토리와 함께 인기 해시테그 작성

○ 카카오스토리

- 특정 타깃인 주부를 겨냥한 교육 정보위주의 콘텐츠로 서울대공원에서 가족과 함께 참여할

수 있는 활용도 높은 콘텐츠 발행

- 프로그램 정보를 간단하게 구독할 수 있는 카드뉴스 형식의콘텐츠 제작

야간장마 콘텐츠	사육사 노트 콘텐츠	레서판다 이야기 콘텐츠

Ⅲ		향후 계획

□ 추진기간 : ‘16.7.1 ~ 6.31

□ 추진내용 : 킬러 콘텐츠 제작을 통한 시민과의 콘텐츠

○ 콘텐츠 제작

- “방학 100% 즐기기”(가제) : 서울대공원 교육프로그램 홍보

- “지금 이순간~~”(가제) : 도달률이 높은 동물관련 영상 콘텐츠 집중 육성

- “팍박사가 간다”(가제) : 서울대공원 명물‧명소화를 목표로 하는 콘텐츠

- “우리를 보려면 여기로”(가제) : 희귀동물과 사육사 이야기로 스토리펀딩을 통한 페이지

유입 및 지원을 기대할 수 있는 콘텐츠 제공

○ 기획 콘텐츠

- “아가야 왜 이제 왔어?”(가제) 아기코끼리 육아방송 콘텐츠

- 야간동물원 사전 홍보 영상 및 바이럴 콘텐츠 제작

- 서울동물원 드론 및 VR, 1인 미디어 영상 기획

○ 희망트리원정대 활동 계획

- ‘16.7.1 ~ 7.30 희망트리원정대(2기) 서울대공원 시원한 장소 찾기 콘텐츠 제작

- 7월 중 서울시 엠보팅을 통해 투표(가장 시원해 보이는 사진은?)

○ 희망트리원정대 2기 정기모임 계획

- 내 용

‧ 일 시 : 2016.7.7. 오전 11시

‧ 장 소 : 서울대공원 관리사무소 상상모둠실

‧ 인 원 : 15명 내외(희망트리원정대 2기 8명, 디지털에볼루션 3명, SNS운영자 모임 4명)

- 예산 배정 및 집행

‧ 소요예산 : 150,000원

‧ 산출내역 : 간식 및 다과 15명X3,000원 = 45,000원, 점심도시락 15명X7,000원 = 105,000원

‧ 예산과목 : 공원이용시민 만족도 향상, 다양한 축제 및 볼거리 프로그램 운영, 공원활성

화를 위한 마케팅 강화, 행사운영비.  끝.