희망키움통장Ⅱ 정기 소득조사 추진체계

□ 정기 소득조사 절차

* (통합조사팀) 소득조사 실시 → (통합조사팀 또는 사업팀*) 가입자에게 결과 통보 및 소명자료 제출 안내 → (통합조사팀) 소명자료 수령 후 재조사결과 사업팀에 통보(5.26까지 완료) → (사업팀) 조사결과 확인 후 행복 e음 시스템 적격·부적격 결과 행복e음 다운로드 후 하나은행 시스템 업로드 → (민간위탁기관) 하나은행 시스템 결과 확인 후 부적격자 해지 진행 → (사업팀) 해지 결과 하나은행 시스템 다운로드 후 행복e음 시스템 업로드(6.16까지 완료) → (사업팀) 통합조사팀에 최종결과 통보

* 가입자 결과 통보 및 소명자료 제출안내는 통합조사팀에서 실시함이 원칙이나 지자체 실정에 따라 사업팀에서도 수행 가능

□ 기관별 업무

기관	내용
통합 조사팀	- 소득조사(확인조사 별도 탭 이용) - (소득조사 결과) 가입자에게 결과 통보 및 소명자료 제출 안내 - (소명자료 접수) 조사표 갱신 후 소득조사 재진행 - 소득조사 결과 사업팀 통보
사업팀	- (소명자료 결과) 적격·부적격 결과 행복e음 다운로드 - (소명자료 결과) 하나은행 시스템 엑셀 업로드 * 관할 민간위탁기관에 결과 공문 발송 - (해지결과) 하나은행 엑셀 다운로드 후 행복e음에 업로드 * 6.16(화)까지 반드시 완료할 것
민간위탁 기관	- (소명자료 결과) 하나은행 시스템 엑셀 다운로드 - 해지 진행

※ 시스템 프로세스

지자체 업무처리 순서		민간위탁기관 업무처리 순서	일정
통합조사팀	사업팀(자활팀)
1. 소득조사 실시	-	-	∼4/6
2. 부적격 대상자에 대한 우편통보 및 소명자료 제출 안내	-	-	∼5/26
3. 소명자료 수령 및 조사표 갱신 후 사업팀에 조사결과 통보	-	-
-	4. 소명대상자 적격· 부적격 결정 - 적격 또는 부적격 등록 - 소명된 대상자는 적격으로 등록, 부적격 대상자는 해지진행 메뉴: 가입자 소명 > 사업팀(자활팀)에서 조사표를 다시 갱신 > 다시 1번 진행 메뉴: 하나은행시스템 > 확인조사관리 > 확인조사부적격등록	-
-	-	5. 적격 등록 및 부적격 대상자 장려금 해지진행: - 해지대상자 장려금해지 진행 메뉴: 하나은행시스템>장려금해지관리>장려금해지(확인조사)	5/29∼6/9
-	6. 확인조사 및 장려금 지원 완료된 최종자료 행복e음에 연계 메뉴: 하나은행 시스템> 확인조사관리>확인조사 처리결과 연계> 하나은행 시스템>확인조사관리> 장려금지원내역 연계 > 행복e음 연계 다운로드 메뉴: 해지자 엑셀을 하나은행에서 다운> 행복e음 희망키움통장2 대상자관리 메뉴 '자격정보엑셀업로드'버튼 이용하여 업로드	-	6/12∼6/16

희망키움통장Ⅱ 정기소득조사 Q&A

Q. 통합조사팀 소득조사 결과 해지 대상으로 확인되었습니다. 소명기간 중 적립중지 처리 해야하나요?

A. 소명기간이라고 하더라도 부적격자 해지 절차 진행 완료 이전까지는 본인저축 및 근로소득장려금 적립 등을 정상적으로 진행한 후 최종적으로 부적격자로 결정된 가입자에 대해서만 환수해지 처리하시면 됩니다.