도로부속물 파손 신고포상금 제도 안내

“파손된 도로부속물 반기별 10건 이상 신고하시면 상품권을 드립니다.”

□ 신고대상 : 특별시도상 도로부속물(교통안전 도로부속물 포함) 파손

ㅇ 도로부속물 : 도로사면, 절개지, 방호울타리, 중앙분리대, 과속방지턱, 미끄럼방지시설, 충격흡수시설, 낙석방지망, 도로옹벽, 방음벽, 맨홀 등

ㅇ 교통안전 도로부속물 : 시선유도표지, 시선유도봉, 갈매기표지, 도로반사경, 차량진입금지시설, 무단횡단금지시설 등

ㅇ 주요 파손 신고 유형

중앙분리대	보행자 방호울타리	과속방지턱	충격흡수시설
무단횡단금지시설	시선유도봉	도로반사경	옹벽 표면손상

□ 신고방법

ㅇ 전    화 : 120 다산콜센터(처리부서 접수처 연결)

ㅇ 인 터 넷 : 서울시 홈페이지(www.seoul.go.kr) 민원상담 접수

ㅇ 스마트폰 : 서울 스마트 불편신고 앱

□ 포상금 지급기준 「서울특별시 도로 파손 등 신고포상금 지급규칙」제4조 [별표]

신고건수	10건 이상~ 20건 미만	20건 이상 ~ 30건 미만	30건 이상~ 50건 미만	50건 이상~ 80건 미만	80건 이상
포상금액	20,000원	30,000원	50,000원	80,000원	100,000원

※ 포상금 지급 제외대상

1. 손괴원인자 스스로가 신고한 경우

2. 해당 시설물을 관리하는 부서에 소속된 공무원이 신고한 경우

3. 해당 시설물의 관리책임을 맡고 있는 업체 직원이 신고한 경우

4. 교통사고 등 해당 시설물의 고장ㆍ파손 등을 유발한 사건ㆍ사고의 당사자가 신고한 경우

5. 이미 고장ㆍ파손 사실이 인지 또는 신고되어 복구가 진행 중이거나 손괴원인자 규명이 이루어진 경우

6. 신고인이 인적사항, 연락처 등 포상금 지급에 필요한 사항의 고지를 거부한 경우

7. 익명 또는 타인의 명의나 주소로 신고한 경우