청소년시설 종합성과평가 준비자료 목록(1)

* 시설별 계약기간(2년 혹은 3년 : ‘17.12월말 기준)에 해당하는 준비자료 제출

1. 사업 인프라 영역

평가지표	평가 증빙 자료
1.1. 조직 구성 및 인력운영 적정성	1. 위·수탁협약서 2. 시설 운영규정 3. 인사기록카드 4. 시설현황자료
1.2. 근로여건 및 고용안정 노력	1. 시설 운영규정 2. 인사기록카드 3. 인사위원회 회의록 4. 근로계약서 5. 호봉산정안 6. 퇴직연금가입확인서 및 퇴직연금관리통장 7. 지출결의서
2.1. 회계관리 적정성	1. 위·수탁협약서 2. 예산 및 결산보고서 3. 지출결의서 4. 계약집행파일 5. 이행보증보험(사본)/신원보험증권 6. 신용카드관리대장
2.2. 예산·결산의 적정성	1. 예산서 및 결산서 2. 정보공개현황
3.1. 재산 및 물품관리	1. 위·수탁협약서 내 재산목록 2. 정기재물조사 계획안 3. 재물조사목록표 4. 재물조사표 부착현황 5. 비품/소모품/재산대장
3.2. 시설 및 기자재 활용	1. 안전관리계획 2. 화재보험증서 3. 종사자 교육이수내역 4. 시설이용자 대상 교육 결과 5. 시설점검 결과 6. 비상 시 대피경로 부착현황 7. 안전관리 결과 보고서
3.3. 사회적기여 등 위탁사무가치제고	1. 청소년시설별 운영위원회 구성 및 개최여부 2. 청소년시설별 이용자 대상 운영위원회 회의록

2. 사업활동 영역

평가지표	평가 증빙 자료
1.1. 사업계획 및 사업관리	1. 중장기 사업계획서 2. 연도별 사업계획서
1.2. 사업관리 운영의 투명성	1. 사무편람 2. 대장 및 문서보관상태 3. 사무 인수인계 관련 내부 결제 문서

청소년시설 종합성과평가 준비자료 목록(2)

평가지표	평가 증빙 자료
2.1. 사업 활성화 개선 노력도	1. 사업결과보고서 2. 시설 성과평가보고서
2.2. 이해 관계자 협조체계 구축	1. 협력네트워크 관련 내부 결제 자료 2. MOU 체결 내역 3. 사업계획서 및 결과보고서
2.3. 사업 마케팅 및 홍보 노력	1. 홍보계획서 2. 결과보고서 3. 사업계획서

3. 프로그램 및 서비스 질적 수준 제고노력 영역

평가지표	평가 증빙 자료
1.1. 성과목표의 적절성	1. 사업계획서 2. 결과보고서 3. 사업평가 관련 자료 확인
1.2. 대외적 우수사례 성과창출 수준	1. 증빙서류(공문, 상장 등) 2. 기사내용
2.1. 지도점검에 대한 이행률	1. 종합성과평가의 지적사항 2. 시설 조치사항

4. 사용자 만족도

평가지표	평가 증빙 자료
1.1. 시민 만족도 조사	1. 만족도 설문조사 결과보고서
1.2. 시민 만족도 제고 노력	1. 홈페이지, 전화 등 민원처리내역 확인 2. 이용자 불편사항 처리 내역

5. 사업성과

평가지표	평가 증빙 자료
1.1. 프로그램 개발 적정성	1. 신규/특화 프로그램 사업계획서 2. 사업별 결과보고서 3. 연도별 운영백서 및 성과보고서
1.2. 프로그램 집행률	1. 사업계획서 2. 사업별 결과보고서 3. 연도별 운영백서 및 성과보고서
2.1. 청소년 이용률	1. 시설현황자료 2. 사업계획서 및 결과보고서
2.2. 프로그램 운영 적정성	1. 사업계획서 2. 사업승인절차(공문 및 내부결제) 3. 평가 및 결과보고서