각 소방서별 현장지휘대 성과평가 항목

일반 출동시

항 목	평가대상	점수	평가주기	평가 기준
5분내도착	발생후 5분내 도착	+ 1점	월1회 (서별)	월별 각 소방서별 샘플로 피해액 가장큰 화재 1건씩 확인, 출동지령시간부터 현장도착까지(선착대 기준)
SNS상황 전파 (최초발송)	발생후 30분이후 발송	-1점	서별 모든 평가대상 합산후 평균	[대상] 피해액 1000만이상 또는 사망자 발생 화재(인명피해는 3명이상 포함), 인명 3명이상발생 구조, 특수재난, 시장단 보고대상 재난 SNS는 상황판 촬영후 발송된 것으로 기준 ※ 매일아침 일일상황보고서로 판단 ※ 추가 정밀조사로 피해액 증가시 제외
	발생, 40분이후 발송	-2점
	발생, 50분이후 발송	5점
	미 발송 및 60분이후	-10점
	게시판 작성 정도 (교통사고 제외)	0~-3점
	중간발송 등 충실도	1점 가점
운영일지 작성	미제출(1건당)	– 3점	모든 평가대상 평균	※ SNS 상황전파 대상에 한함.
	내용부실(1건당)	-0.1~ -0.5점
언론브리핑	1시간이내 미실시	-1점	현장확인시	※ 현장에 기자가 있는 경우 확인시
현장통제선	미설치	-1점	현장확인시	- 소방안전지도 및 현장방문확인 ※ 각 소방서별 월 1건씩 샘플확인
지원기관 활동내용	미기록	-2점	모든 평가대상 평균	- 상황판 작성내용 및 운영일지로 확인
현장활동 부실대응 언론노출(1건당)		-5점	1건당	※ 구조실패, 연소저지실패, 혼란야기 등
질식사망자 현장방치 (1명당)		-5점	1건당	본부 화재조사팀 보고자료로 활용
소방안전지도 내용 불일치(1건당)		-1점	월1회 확인	월별 샘플 1개씩 무선녹취록으로 확인 ※현장지휘내용과 소방안전지도내용과 일치여부
현장대응결과 민원발생(1건당)		-5점	발생시	감사반 조사팀 자료로 활용
상황전담반 직원 미 활동(1명당)		-1점	확인시	불시로 수시확인
재난대응 작전회의		-2점	모든 평가대상 평균	전술검토회의 ※ 실시결과 미통보(건당 1점)
				방어검토회의(화재・구조) ※계획 및 결과 미통보(건당 1점)
※ 기타 본부간부진이 소방안전지도 및 현장확인시 SOP준수 양호 의견제시		3점 가점	현장 확인시	본부 소방령 이상 판단

□ 평가기준

가. 23개 소방서별 100점부여후 감점 및 가점 중심으로 매월평가

나. 최종 평가는 매월 소방서 순위 합산후 순위부여

다. 상황전파 없는 소방서는 전체 소방서 순위에서 하위 부여

1단계 이상 비상 출동시(긴급구조통제단 운영실적 평가)

가. 비상발령 1회당 20점 가점 부여

나. 통제단 운영 적절성 감점처리(최대 33점 까지 감점)

□ 통제단 운영시 감점기준

조 치 사 항	감점	비고
○ 발령시 문서발송 및 관련기관 상황전파 미실시	-1점	10분 이내
○ 통제단 지휘소 미설치(약식)	-1점	30분 이내
○ 현장지휘 임무지정 미실시(타서지원포함)	-1점
○ 지휘권선언 미실시	-3점	통제단장
○ 지원기관 연락관 운영(등록 및 임무부요)	-1점
○ 현장도면(작전도) 미작성 (보드판 및 보고서)	-2점
○ 1시간이내 언론브리핑 미실시(기자없을 경우 제외)	-2점
○ 주기적인 언론브리핑 미실시	-1점
○ 상황판단회의 미실시(2시간이내 종료 제외)	-1점	회의장소 지정
○ 상황판단회의 지원기관 미참석	-1점	지원기관 도착
○ 현장통제선 미설치(지휘소 및 구조현장)	-2점	1선 2선
○ 현장통제 미실시(관계자외 출입 등)	-1	경찰, 소방포함
○ 운영일지 미작성(3) 작성미흡(2), 추후작성(1)	-1~-3점	각부별, 반별
○ 규정된 집기류 부족 및 미작동	-2점
○ 운영직원들의 체크리스트 내용 미준수	-2점	수시확인
○ 종합보고서 작성내용	-1~-3점	결과보고
○ 종합평가 규정 미준수	-1~-2점	결과보고
○ 기타 통제단운영시 혼란 및 매뉴얼 미준수	-2~-4점
⇒ 전체합산 33점까지 감점

□ 대응단계 발령 기준 미 준수 (서울시 재난대응 소방력 운영규칙, 비상발령기준에 의함)

○ 기준에 해당되는데 미발령 했거나 : -10점

○ 기준미달인데 점수를 위해 발령한 경우 : -25점

- 통제단운영시 감점기준에 의해 추가감점적용(최고 - 35점까지)

□  월별 평가하고 최종평가시 월별평가 합산하여 소방서 순위 부여