행정지원과 업무분장

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○ 행정관리팀                                                             (2021. 1. 1.字)

직 급(직위)	성 명	담 당 업 무	업 무 대행자
행정5급 (행정지원과장)	송종선	∙ 행정지원과 업무 총괄	김효선
행정6급 (행정관리팀장)	김효선	∙ 행정관리팀 업무 총괄 ∙ 일상경비출납원, 물품출납원 ∙ 주요업무계획 및 회의사항(사업소장 회의 등) 총괄 ∙ 시의회 관련업무 총괄 ∙ 상훈 및 행사 및 의전에 관한 사항 ∙ 제도개선 관련 업무사항 ∙ 소통 관련 업무, 노조관련 업무 ∙ 각종 평가업무 관련	구명임
행정6급	구명임	∙ 세입세출외현금출납원 ∙ 공사․용역․물품 입찰 및 계약 ∙ 지출원인행위(봉급 및 수당, 각종 공과금 원인행위) ∙ 기타 업무분장에 없는 계약관련 업무	이정수
행정7급	이정수	∙ 인사, 조직, 승급 ∙ 시의회 관련 업무 ∙ 예산편성 및 배정, 추산 ∙ 주간 업무추진계획 작성 ∙ 경영실적평가 관련 업무, 소내 현황판 관리 ∙ 업무추진비(기관,시책) 관련 업무 ∙ 재직증명서 등 발급, 관인관수 관리, 보안관리 ∙ 기타 다른 과 주관에 속하지 않는 사항	김미영
행정7급	김미영	∙ 과 일반서무 ∙ 일상경비 교부 및 지급 등 ∙ 공공요금 및 우편물관리 ∙ 감사 및 복무(공직기강, 청렴도) ∙ 액션미팅 계획 수립 및 실행 ∙ 기타 다른 직원에 속하지 않는 사항 ∙ 전화친절도 향상 계획 수립 및 실행 ∙ 행정정보공개, 자원봉사관리	박지훈

○ 행정관리팀                                                             (2021. 1. 1.字)

직 급(직위)	성 명	담 당 업 무	업 무 대행자
행정7급	조성현	∙ 청사 및 기관실, 전기, 통신시설 유지관리 ∙ 체력단련실 운영, 초과근무 관리, 공무직 관리 ∙ 고압가스 안전관리 ∙ 주차장 및 구내식당 운영관리 ∙ 옥상 도시영농 관리 ∙ 아리수 홍보(시민참여 아리수 현장 홍보) ∙ 당직 편성	박병인
행정7급	이태은	∙ 사업비 예산의 지출 및 결산 ∙ 세입세출외현금 및 유가증권 출납보관 ∙ 원천징수 불입 ∙ 급여(봉급, 수당, 연금), 의료보험 ∙ 초단시간근로자 근무 관리	김미영
행정7급	박지훈	∙ 회의자료 작성 ∙ 공유재산 관리 ∙ 물품 및 기록물 관리 ∙ 학습동아리 관련 업무 ∙ 직장내 직원 교육에 관한사항(s-ojt) ∙ 사업소 전산 및 홈페이지 관리, 홈페이지 콘텐츠 관리 ∙ 아리수 홍보(매스미디어, 청소년홍보단) ∙ 음용률 향상 관련 총괄	이정수
기계7급	소병만	∙ 문서접수 및 배부	김미영
사무운영6급	박미정	∙ 부속실 운영관리에 관한 사항 ∙ 소장실 방문민원 및 전화민원 처리 ∙ 직원후생(선택적복지, 휴양소 포함) ∙ 교육 총괄	이태은
운전8급 (시간선택제)	박병인	∙ 문서수발, 우편물 배부 ∙ 1호차 차량관리 및 차량관리 총괄 ∙ 급수차 관리, 병물아리수 관리 ∙ 직장 민방위	조성현
※ 공통업무 : 현장 홍보 지원

○ 수  질  팀                                                              (2021. 1. 1.字)

직 급	성 명	담 당 업 무	담당지역	대직자
화공6급	김명기	∙ 수질팀 업무 총괄 ∙ 수질업무 종합계획 수립 및 추진 ∙ 염소분산주입시스템 운영 관리 총괄 ∙ 수질실험(미생물 포함) 지원 ∙ 기타 타직원에 속하지 아니한 사항	전지역	백종준
화공6급	백종준	∙ 아리수품질확인제 수질검사 총괄 ∙ 수질검사원 관리 총괄 ∙ 소물리에 수질검사 총괄 ∙ 수질관련 민원처리 - 도봉구 전지역, 노원구 월계동 ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 ∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 ∙ 통수전 수질검사 ∙ 아리수 음수대 수질관리 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리 ∙ 차량관리 (71보6499)	도봉구	나정미
화공6급	장래현	∙ 배수지 및 수계관말 수질관리 총괄 ∙ 아리수 음수대 수질관리 총괄 ∙ 통수전 수질검사 총괄 ∙ 수질관련 민원처리 - 강북구 전지역, 노원구 공릉동 ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 ∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리 ∙ 염소분산주입시스템 운영 지원	강북구	윤동연
환경7급	나정미	∙ 급수설비 상태 수질검사 총괄 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 총괄 ∙ 부식억제제 사용 공동주택 수질검사 총괄 ∙ 품질확인제 수질검사원 월급 지급 ∙ 수질관련 민원처리 - 도봉구 전지역, 노원구 월계동 ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 ∙ 통수전 수질검사 ∙ 아리수 음수대 수질관리 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리 ∙ 차량관리 (05다3624)	도봉구	백종준

직 급	성 명	담 당 업 무	담당지역	대직자
환경8급	박순덕	∙ Seoul Water Now 시스템 관리 총괄 ∙ 수도 교실 및 아리수 홍보 총괄 ∙ 법정 수도꼭지 채수 및 수질검사 총괄 ∙ 미생물 검사 총괄 ∙ 정도관리 및 수질실험실 관리 ∙ 수질관련 민원처리 - 노원구(상계동, 중계동, 하계동) ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 ∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 ∙ 통수전 수질검사 ∙ 아리수 음수대 수질관리 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리	노원구	김진경
환경9급	김진경	∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 총괄 ∙ 수질검사 민원 총괄 ∙ 수도 교실 및 아리수 홍보 ∙ Seoul Water Now 시스템 관리 지원 ∙ 수질관련 민원처리 - 노원구(상계동, 중계동, 하계동) ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 ∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 ∙ 통수전 수질검사 ∙ 아리수 음수대 수질관리 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리 ∙ 차량관리 (37거5741)	노원구	박순덕
시 간 선택제 임기제 마급	윤동연	∙ 노후 옥내급수관 교체 공사 수질검사 총괄 ∙ 수질실험 및 실험실 운영관리 총괄 (시약, 초자 수질측정 기기 관리 및 보정) ∙ 수질관련 민원처리 - 강북구 전지역, 노원구 공릉동 ∙ 법정 수도꼭지 수질검사 및 급수설비 상태 수질검사 ∙ 상수관망 중점관리지역 수질검사 ∙ 통수전 수질검사 ∙ 아리수 음수대 수질관리 ∙ 여름철 노후 공동주택 수질검사 ∙ 담당지역 수질실험(미생물 등) 및 관리 ∙ 차량관리(37거5749)	강북구	장래현

○ 민원처리분야                                                          (2021. 1. 1.字)

직 급	성 명	담 당 업 무	대직자
행정6급	황은주	∙ 행정지원과 민원처리분야 업무조정 및 총괄 ∙ 고객지원시스템 민원접수처리현황 통계관리 및 분석 ∙ 고객만족 모니터링(Happy-Call) 총괄관리 및 분석 ∙「시민고객 평가제」 관련업무 총괄 ∙「종합 민원관리 시스템」 관련업무 총괄 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등) ∙ 자동납부신청 접수처리 총괄 ∙ 명의변경 및 세대분할 신고민원 접수처리 총괄 ∙ 이사정산, 분리고지 업무	김흥태
행정7급	김흥태	∙ 고객지원 시스템 기한 내 처리(지연 예방 등) 관리 ∙「현장방문 민원처리 도우미」 업무수행 ∙ 전화 민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등)	황은주
행정7급	권혜정	∙ 민원감사업무 총괄 ∙ 전자접수 민원처리 총괄(상수도 홈페이지 및 응답소) - 질문과 답변, 소장에게 바란다, 호소성 민원, 응답소 등 ∙「현장방문 민원처리 도우미」 업무수행 ∙ 수도요금 납부증명 및 고지서 재발급 관련업무 총괄 - 청구서 등 우편물 송달대장 관리 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등)	조상아
행정9급	조상아	∙『현장방문 민원처리 도우미』 업무수행 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등)	권혜정
행정9급시보	양서정	∙『현장방문 민원처리 도우미』 업무수행 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등)	김흥태
위생7급	전명희	∙『현장방문 민원처리 도우미』 업무수행 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등) ∙ 상하수도요금 누수요금 감면 (담당지역: 도봉구)	박윤정
사무운영7급	박윤정	∙ 상하수도요금 누수요금 감면 (담당지역: 노원구 전체, 강북구 전체)	전명희
행정보조원	조병탁	∙『현장방문 민원처리 도우미』 업무수행 ∙ 전화민원콜 업무처리(전화 및 민원상담 등) ∙ 고객지원시스템 민원 접수, 처리, 분류(부서지정 등)	황은주

※ 상시출장자 : 누수감액(박윤정, 전명희)