행정지원과 업무분장

행정관리팀[2014.7.1.자]

직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
지방행정사무관	김형기	○ 행정지원과 업무총괄 및 관리감독	문인환
지방행정주사	문인환	○ 행정관리팀 업무총괄 ○ 직원 인사고충 상담 ○ 회의, 행사 및 의전에 관한 사항 ○ 물품 출납원 및 과 일상경비지출원에 관한 사항 ○ 세입세출외현금출납원에 관한 사항 ○ 사업소 주요업무계획 수립 및 심사평가 ○ 본부 회의자료 작성 ○ 국회 ․ 시의회에 관한 사항	김미옥
지방행정주사보	김미옥	○ 인사 ․ 상훈 및 노조에 관한 사항 ○ 감사, 민원조사 및 관리, 공직기강, 복무에 관한사항 ○ 소장 목표관리제 및 업무추진비 관련사항 ○ 주간업무 및 현안업무 보고회의 사항 ○ 전화친절도 평가 업무 ○ 경영실적 평가에 관한 사항 ○ 사업소 행사 및 관인 관수에 관한사항 ○ 지시사항에 관한 사항 ○ 사업소 내 타 직원에 속하지 아니한 사항	김양순
지방행정주사보	김양순	○ 예산편성 및 집행에 관한 사항 ○ 예산의 조기집행 및 예산절감에 관한 사항 ○ 과 서무 일반에 관한 사항 ○ 일상경비, 초과근무 및 물품구매 관리에 관한 사항 ○ 여비(출장여비 및 교육여비 등) 지출에 관한 사항 ○ 실무수습직원 복무관리 및 교육·출장여비에 관한 사항 ○ 초단시간 근로자 채용 및 복무관리	김미옥
지방행정주사보	장인숙	○ 공사 ․ 용역의 입찰, 계약, 정산 및 관리 ○ 공유재산관리 총괄(변상금 및 대부료 부과․징수) ○ 지출원인행위(급여․수당․물품․공사 등) 총괄 ○ 회계관계 공무원의 직인 관리 총괄	황보은영
9급지방행정직 신규임용후보자 (실무수습)	황보은영	○ 정기재물조사, 물품수급·비품관리 및 공통물품 구매업무 총괄 ○ 물품입찰 및 계약관련 총괄 ○ 교육, 연수에 관한 사항 ○ 시민불편 살피미 관리 ○ 제도개선에 관한 사항 ○ 자원봉사에 관한 사항	장인숙
9급지방행정직 신규임용후보자 (실무수습)	이하나	○ 지출 및 결산에 관한 사항 ○ 세입세출외 현금과 유가증권의 출납보관 ○ 봉급 ․ 수당 및 원천징수 불입에 관한 사항 ○ 임시급수보증금 고지서 발급 및 수납관리 ○ 학습동아리에 관한 사항(문화행사 포함) ○ 우편물에 관한 사항	김양순
9급지방행정직 신규임용후보자 (실무수습)	박인석	○ 아리수 홍보에 관한 일반 사항 ○ 아리수 체험투어 실시 및 아리수 누리단 운영 ○ SNS · 지역언론 홍보 총괄 ○ 수돗물 시민평가단 운영에 관한 사항 ○ 소통관련 업무	김미옥
지방시설관리 주 사 보	김형수	○ 청사 관리 및 유지보수(출입자통제 포함) ○ 청사 전기, 기계에 관한 사항 ○ 청사 냉 ․ 난방관리, 에너지절약 관련 업무 ○ 차량관리(주차․요금징수관리 포함) ○ 구내식당 운영, 자판기 관리에 관한 사항 ○ 예비군, 민방위에 관한 사항 ○ 문서․서고관리에 관한 사항	백판종
지방사무운영 주 사 보	성윤희	○ 소장실 민원안내 ○ 선택적 복지 관련 업무 ○ 휴양소 및 수련원 이용에 관한 사항 ○ 직원 보육료에 관한 사항	이하나
		○ 전자사무관리 문서접수 및 심사발송	백판종
지방운전주사보	전영환	○ 소장 관용차 운전 ○ 사업소 사송업무(본청, 본부, 구청) ○ 급수차 운행 지원	백판종
지방사무운영 주 사 보	백판종	○ 청사 위험물 관리 및 소방업무 ○ 청사 통신시설에 관한 사항 ○ 보안, 충무, 법무, 소송에 관한 사항 ○ 직원 복리후생에 관한사항(대출 등) ○ 당직에 관한 사항 ○ 전산(PC 등) 관련업무 및 사업소 홈페이지 관리 ○ 초과근무 총괄 ○ 병물아리수 관리에 관한 사항 ○ 공무원증, 제증명에 관한 사항 ○ 아리수아카데미 운영에 관한 사항 ○ 개인정보보호 및 행정정보공개에 관한 사항 ○ 소내 비상연락망, 좌석배치도 작성	김형수

민원처리분야[2014.7.1자]                                         1/2

직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
지방행정주사	임인숙	○ 민원분야 주요업무계획 수립 및 추진 ○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 민원처리현황 보고 ○ 고객지원시스템 업무 총괄 ○ 민원처리분야 중 타직원 업무에 속하지 않은 사항	이승균
지방행정주사	이승균	○ 시민고객만족도 및 UMS 시스템 운영 및 관리, 스피드지수 ○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 청각장애인을 위한 질의답변 시스템 운영 담당 ○ 상수도홈페이지(소장에게 바란다, 질문과 답변등)접수․처리총괄	임인숙
지방행정주사	손소연	○ 수도요금납부증명 및 공사용역실적증명 접수 ○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 임신부 배려 민원 창구 담당 ○ 소유자(사용자)명의변경 총괄 ○ 급수설비 폐지 접수 ․ 처리 총괄 ○ 수도계량기(관)이설 신청 및 접수 총괄	김덕기
지방행정주사	김덕기	○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 , 고지서 수불관리 ○ 세대분할신청 접수 및 처리(서초구) ○ 수도계량기교체신청 접수 총괄 ○ 수도요금납부증명 및 공사용역실적증명 접수 ○ 급수공사신청, 공사완료 보고서 접수	손소연
지방행정주사보	박은경	○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 수도요금청구지변경 총괄 ○ 자동납부신청 접수 ․ 처리 총괄 ○ 전자메일(이메일) 신규(해지/변경)총괄 ○ 시각장애인에 대한 수도요금 안내서비스 신청 총괄	이문기
기능7급 지방기계장	이문기	○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 유기한민원업무 총괄 ○ 호소성민원 접수 및 관리, 증지 관리 ○ 세대분할신청 접수 및 처리(강남구) 총괄 ○ 신구소유자사용요금분리신고 접수 총괄 ○ 현장방문 민원처리 도우미 업무(강남구)	박은경
기능7급 지방전기장	정응석	○ 민원상담 및 민원콜 업무수행 ○ 수질검사 신청 접수 총괄 ○ 굴착복구공사, 돌발사고피해보상 신청 접수 총괄 ○ 옥내급수관상담, 옥내급수관 공사비지원 신청․접수 총괄 ○ 현장방문 민원처리 도우미 업무(서초구)	이문기
※ 공통업무사항 : 1. 상수도 관련 전화 및 방문 민원 상담 및 접수․처리 (명의변경, 이사정산, 자동납부, 요금문의 등) 2. 민원 신청에 의한 요금고지서 재발급 및 각종 증명 발급(우편,팩스)

민원처리분야[2014.7.1자]                                      2/2

직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
지방행정주사	김옥철	○ 누수요금감면 및 현장민원 업무 총괄 ○ 누수요금감면 신청서 접수 및 처리(강남구 전지역) - 누수감면 처리결과 통보 및 고지서 발송 - 누수감면 UMS 시민만족 설문결과 처리 ○ 전화 및 내방민원 상담	김미진
지방사무운영 주 사 보	김미진	○ 누수요금감면 신청서 접수 및 처리(서초구 전지역) - 누수감면 처리결과 통보 및 고지서 발송 - 누수감면 UMS 시민만족 설문결과 처리 ○ 전화 및 내방민원 상담	김옥철

수질팀[2014.1.15.자]

직급	성명	분 장 업 무	대직자
지방공업(화공) 주 사	김인학	○ 수질팀 업무 총괄 ○ 수질검사 업무계획 수립 및 수질평가 관련 업무 ○ 수질검사원 친절교육 및 내방민원 상담	박은선
지방공업(화공) 주 사	김영윤	○ 아리수아파트 업무 및 중앙정수처리장치 사용아파트 업무총괄 ○ 옥내급수관 정체수 수질검사 업무 총괄 ○ 강남지역 수질민원, 음수대, 급수설비 수질검사 업무지원	박은선
지방환경주사	박은선	○ 아리수품질확인제운영 총괄 및 기간제근로자 관리 ○ 기간제근로자 봉급 및 4대보험 지급업무 ○ 강남지역 수질민원, 음수대, 옥내급수관 수질검사 업무지원	경택중
지방공업(화공) 주 사 보	경택중	○ 수질민원업무 총괄 및 염소분산주입시설 유지관리 업무 ○ VOCs 측정기 업무지원 및 아리수음수대 업무 총괄 ○ 서초지역 수질민원, 음수대, 옥내급수관 수질검사 업무지원	류의창
지방환경서기 (일반임기제)	류의창	○ 수질자동감시시스템 운영 총괄 ○ 수질실험 및 장비, 시약, 실험소모품 관리 ○ 정도관리(무기물․미생물) 및 수도교실 업무 총괄 ○ 배수지, 가압장 수질검사 업무 및 차량 유지관리 (차량번호 : 3777)	경택중
지방시설관리 주 사 보	최국현	○ 민원, 옥내급수관 수질검사 업무 추진 (서초지역) ○ 아리수 음수대 수질검사 및 자료관리 (서초지역) ○ 지하철 음수대 및 배수지 항청소 후 수질검사 업무	정대진
지방전기운영 서 기	정대진	○ 민원, 옥내급수관 수질검사 업무 추진 (강남지역) ○ 아리수 음수대 수질검사 및 자료관리 (강남지역) ○ 상수도공사 후 통수전 수질검사 업무 및 ○ 차량 유지관리(차량번호 : 3127)	최국현