행정지원과 업무분장

시행일자 : 2015. 12. 23일자                                          (민원처리분야)

연번	직 급	성 명	담 당 업 무	대행자
1	지방행정 주 사	나종복	○ 민원처리 총괄 수합 관리 ○ 전화민원콜 공통 업무 수행	강연상
2	지방행정 주 사 보	강연상	○ 민원 도우미 ○ 고객지원 유기한 민원 지연처리 관리 총괄 ○ 민원 스피드지수 관리 총괄 ○ 방문 민원 접수 및 처리 총괄 ○ 호소성민원 접수 및 처리 총괄 ○ 전화민원콜 공통 업무 수행	나종복
2	지방시설관리주사보	이석구	○ 누수감액업무(강동구) 처리 및 총괄 ○ 전화민원콜 공통 업무수행 및 방문민원 접수 처리 ○ 급수공사(준공계) 관련 민원접수	백성아
3	지방행정 주 사 보	백성아	○ 누수감액업무(송파구) 처리 및 총괄 ○ 전화민원콜 공통 업무수행 및 방문민원 접수 처리	이석구
5	지방행정 주 사 보	진병화	○ 세대분할(송파구, 강동구) 총괄 ○ 전화민원콜 공통 업무 수행	김인용
6	지방시설관리 주 사 보	김인용	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	진병화
7	지방사무운영 주사보(필기)	이성자	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	황혜란
8	지방사무운영 주사보(워드)	황혜란	○ 전화민원콜 공통 업무 수행	이성자
공 통 업 무			○ 상수도 관련 각종 민원상담 및 접수업무 처리 ○ 요금고지서 재발급 및 각종 증명서 발송(우편, 팩스)