국민행복 대한민국, 정부3.0
		행정자치부
수신	수신자 참조
(경유)
제목	정부3.0 원격영상 민원상담 권역별 온라인 사용자 교육 안내

1. 관련

가. 민원제도과-1015호(2016.3.31., 2016년도 민원행정 및 제도개선 기본지침 통보)

나. 협업행정과-1714호(2016.5.19., 정부3.0 원격영상 민원상담 서비스 개시 안내)

2. 행정자치부는 공무원이민원인이나정책자문위원과도 PC영상회의를 할 수 있는정부3.0 원격영상 민원상담서비스를 개시(5.25.수)하였습니다.

※ 2016년도 민원행정 및 제도개선 기본지침에 동 내용을 활용하는 내용 포함됨

3. 원격영상 민원상담 활용을 위한 권역별 온라인 사용자 교육을 다음과 같이 실시하고자 하오니 반드시 참석하여 주시기 바랍니다.

가. 일시 :2016. 6.16.(목) ∼ 7.14.(목) 15:00～16:00 (주1회, 총 5회)

나. 대상 : 기관별 민원담당, 정부 3.0담당, PC영상회의 이용자 누구나

다. 주요내용 : PC영상회의 종류 및 전반적인 이용방법 설명,

원격영상 민원상담 서비스 이용법 설명 및 시연 등

라. 진행방법 :온-나라 이음 PC영상회의로 진행

마. 참여방법 : PC영상회의 - 진행중인 영상회의 ? 전체 영상회의

<정부3.0 원격영상 민원상담 교육> 방에 참여(최대 300명 참여가능)

바. 권역별 온라인 교육일정

차수	날짜	지역	비 고
1차	6.16.(목)	중앙부처	소속기관 포함
2차	6.23.(목)	서울, 경기, 인천	시군구 포함
3차	6.30.(목)	충북, 충남, 대전, 세종, 강원	시군구 포함
4차	7. 7.(목)	경북, 경남, 대구, 울산, 부산	시군구 포함
5차	7.14.(목)	전남, 전북, 광주, 제주	시군구 포함

※가급적 지정된 일시에 참여하되, 참석이 어려운 경우는 다른 일자에도 참석 가능

※중앙부처는 소속기관, 시도는 시군구에 반드시 전파하여 직원들이 교육대상에서 누락되지 않도록 협조하여 주시기 바랍니다.

붙임 1. 정부3.0 원격영상 민원상담 소개자료.

2. 원격영상 민원상담 서비스 권역별 사용자 교육 계획.  끝.

							행정자치부장관
수신자					정부3.0 민원상담, 민원담당
주무관										전산사무관										협업행정과장
협조자
시행			협업행정과-2016									(	2016.06.13.					)		접수			정보시스템담당관-6524								(	2016.6.14.					)
우	03171					서울특별시 종로구 세종대로 209 (세종로)															/			http://www.moi.go.kr
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