		행정안전부
수신	수신자 참조
(경유)
제목	2021년 민원서비스 종합평가 자료제출 안내

1. 행정안전부 민원제도혁신과-1370(2021. 3. 25.)호와 관련입니다.

2. 귀 기관의행정안전부 소관 2021년 민원서비스 종합평가 실적자료를 아래와 같이 제출하여 주시기 바랍니다.

가.제출기간 : 2021. 8. 30.(월) 09:00부터 9. 10.(금) 24:00까지

- 제출기간 경과시 감점(최대 3점) 또는 평가제외(0점 처리)되므로 제출기간 엄수

나.제출자료 :행정안전부 소관 평가보고서와 지표별 증빙자료

- 7월 설명회 때 배부한 「2020년 민원서비스 종합평가 매뉴얼」참고

다.제출방법:행정안전부「민원서비스 종합평가 e시스템」에 자료 등록

- 붙임「2021년 민원서비스 종합평가 e시스템 매뉴얼」 참고

- 2021.9.10.(금) 24:00 이후에는 시스템을 통한 자료 제출 불가

라.문 의 처 : 민원제도혁신과 김동수 서기관(044-205-2450), 김환기 사무관(044-205-2451)

3. 아울러,「2021년 민원서비스 종합평가 매뉴얼」,「시도·새올행정시스템 처리기간 준수율 및 단축율 추출 매뉴얼」등 평가관련 자료와 공지사항은「민원서비스 종합평가 e시스템」을 통해 안내드리오니 수시로 확인하시기 바랍니다.

4. 광역자치단체에서는 관할 기초자치단체에 위 내용을 즉시 통보하여 주시기 바랍니다.

붙임  1. 2021년 민원서비스 종합평가 평가일정 안내 1부.

2. 2021년 민원서비스 종합평가 e시스템 메뉴얼 1부.  끝.

							행정안전부장관
수신자					정책평가담당관,서울특별시장(시민봉사담당관),강원도지사(총무행정관),충청북도지사(자치행정과장),전라북도지사(자치행정과장),경상북도지사(새마을봉사과장),제주특별자치도지사(자치행정과장),서울특별시교육감(총무과장),부산광역시교육감(총무과장),대구광역시교육감(총무과장),대전광역시교육감(총무과장),광주광역시교육감(총무과장),울산광역시교육감(총무과장),경기도교육감(총무과장),강원도교육감(총무과장),충청북도교육감(총무과장),전라북도교육감(총무과장),전라남도교육감(총무과장),경상남도교육감(총무과장),제주특별자치도교육감(총무과장),법제처장(운영지원과장),외교부장관(감사담당관),국방부장관(국방민원상담센터장),국세청장(납세자보호담당관),검찰총장(운영지원과장),공정거래위원회위원장(고객지원담당관),금융위원회위원장(규제개혁법무담당관),원자력안전위원회위원장(감사조사담당관),농림축산식품부장관(운영지원과장),산업통상자원부장관(규제개혁법무담당관),해양수산부장관(운영지원과장),방송통신위원회위원장(행정법무담당관),문화재청장(법무감사담당관),산림청장(법무감사담당관),기상청장(혁신행정담당관),과학기술정보통신부장관(규제개혁법무담당관),중소벤처기업부장관(고객정보화담당관),국가보훈처장(혁신행정담당관),통계청장(혁신행정담당관),병무청장(병역공개과장),식품의약품안전처장(고객지원담당관),통일부장관(운영지원과장),전라남도지사(도민행복소통실장),기획재정부장관(규제개혁법무담당관),행정중심복합도시건설청장(운영지원과장),보건복지부장관(보건복지상담센터장),경기도지사(열린민원실장),환경부장관(운영지원과장),농촌진흥청장(운영지원과장),관세청장(운영지원과장),여성가족부장관(혁신행정담당관),경찰청장(감사담당관),고용노동부장관(고객지원팀장),국토교통부장관(감사담당관),특허청장(정보고객정책과장),법무부장관(혁신행정담당관),교육부장관(반부패청렴담당관),조달청장(조달등록팀장),울산광역시장(시민소통협력과장),충청남도지사(자치행정과장),세종특별자치시교육감,부산광역시장(통합민원과장),국민권익위원회위원장(운영지원과장),충청남도교육감(총무과),경상북도교육감(총무과장),문화체육관광부장관(기획혁신담당관),새만금개발청장(정보민원담당관),방위사업청장(운영지원과장),인사혁신처장(법무감사혁신담당관),세종특별자치시장(민원과장),광주광역시장(혁신소통기획관),대구광역시장(소통민원과장),대전광역시장(시민봉사과장),경상남도지사(행정과장),해양경찰청장(운영지원과장),인천광역시장(시민봉사과장),인천광역시교육감(총무과장),소방청장(혁신행정법무담당관)
행정사무관										서기관										민원제도혁신과장
협조자
시행			민원제도혁신과-3393									(	2021. 8. 4.					)		접수			시민봉사담당관-19186								(	2021. 8. 4.					)
우	30116					세종특별자치시 한누리대로 411 (어진동) 행정안전부 별관 709호															/			http://www.mois.go.kr
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