- 행정심판 허브시스템 이용활성화를 위한 -

시스템 사용자 교육 실시계획

Ⅰ		추진배경

❍ ‘16년 3단계 사업 완료로 42개 위원회에 시스템이 확대 구축*됨에 따라, 시스템 이용률** 제고방안 마련

* 연도별 구축·보급 기관 : ’13년(6개)→’14년(15개)→’15년(21개)→’16년(21개 예정)

** (‘16.1분기 기준) 온라인 청구율 8.9%, 온라인 답변율 83.6%

❍ 특히, 전국 17개 시․도 행정심판위원회에 온라인 청구가 가능해짐에 따라 행정심판 허브시스템 운영 내실화 필요

❍ 따라서, 시․도 위원회 등을 중심으로 사용자 교육을 실시함으로써 시스템 이용활성화 도모

2		사용자 교육 계획(안)

◈ 사용자 교육 개요

❍ 교육일시 : 2016. 5. 31. ~ 6. 29.

❍ 대상기관 : 서울특별시(교육청 포함), 부산광역시, 광주광역시, 전라북도

※ 본청 및 관할 처분청을 대상으로 위원회․처분청 시스템 교육 실시

❍ 교육내용 : 행정심판 허브시스템의 메뉴별 기능, 사용 방법, 시스템 이용 유의사항 등 설명 및 질의 응답

❍ 교육방법 : PC를 이용한 실습 위주 교육진행

❍ 교육일정 및 세부 진행순서

[교육 일정]

회 차	일 시	대상 기관	교육 장소
1차	’15.5.31.(화) 14:00~17:30	서울특별시 / 서울특별시교육청	서울특별시교육청 별관 4층 컴퓨터교육실
2차	’16.6.3.(금) 14:00~17:30	광주광역시	광주광역시 북구청 본관 4층 전산교육장
3차	’16.6.10.(금) 14:00~17:30	전라북도	전라북도 7층 전산교육장
4차	’16.6.29.(수) 14:00~17:30	부산광역시	부산광역시 5층 정보화교육장

※ 해당 위원회 사정에 따라 교육 일정이 일부 변경될 수 있음

[각 일정별 세부 진행순서]

시 간		교육 내용	교육 대상	비 고
14:00~14:10	10'	허브시스템 구축사업 소개	교육 참석자	위원회 담당자
14:10~15:30	80'	처분청 시스템 교육	서울시/광주시/전라북도/부산시 관할 처분청 담당자
15:30~17:30	120‘	위원회 시스템 교육	서울시/서울시교육청/광주시/전라북도/부산시 행정심판위원회 담당자

◈ 추진방향

❍ 행정심판 허브시스템 이용 불편사항 및 개선의견 청취를 통한 지속적인 기능개선으로 사용자 편의성 제고

❍ 일회성 교육효과에 그치지 않도록 일방적인 지식전달 강의방식이 아닌 쌍방형 참여의 실습방식으로 교육 진행

❍ 교육 대상기관별 취약점을 진단, 분석하여 맞춤형 교육 제공

3		행정사항

❍ (교육장) 실습 위주 사용자 교육진행을 위한 교육장 확보 및 환경지원

※ 컴퓨터 및 통신망, 빔프로젝터, 마이크 등

❍ (각 위원회) 교육 참석자 명단(위원회, 처분청) 일괄 취합하여 제출(~5.25.까지)

❍ 교육 참여 직원에 대해 상시학습시간 인정

※ 위원회 담당자 : 3시간, 처분청 담당자 : 1시간 반

붙임 1		참석자 명단 제출양식

허브시스템 사용자교육 참석자 명단

구분	소속		직급	성명	위원회 / 처분청
	기관명	부서
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
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붙임 2		교육장 약도

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◇ 교육장소 : 서울시교육청 별관 4층 컴퓨터교육실

⇨ 서울시 종로구 송월길 48(신문로2가)

◇ 연 락 처 : 서울시교육청 행정관리담당관실 김빛나 주무관(☎02-399-9074)

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◇ 교육장소 : 광주광역시 북구청 본관 4층 전산교육장

⇨ 광주시 북구 우치로 77(용봉동)

◇ 연 락 처 : 광주광역시 법무담당관실 문정선 주무관(☎ 062-613-2771)

광주광역시 북구청 기획조정실 이명희 주무관(☎ 062-510-1213)

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◇ 교육장소 : 전락북도 본관 7층 전산교육장

⇨ 전라북도 전주시 완산구 효자로 225

◇ 연 락 처 : 전라북도 법무행정과 박영수 주무관(☎ 063-280-2138)

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◇ 교육장소 : 부산광역시 본관 5층 정보화교육장

⇨ 부산광역시 연제구 중앙대로 1001(연산동)

◇ 연 락 처 : 부산광역시 법무담당관실 허영길 주무관(☎ 051-888-2301)