학교보안관 근무지침

1. 목    적

본 근무지침은 학교보안관이 배치된 학교에서 학교폭력 예방 등의 임무를 수행함에 있어 구체적인 근무방법과 요령, 책무 등을 규정함으로써 학교보안관의 효율적인 임무수행을 지원하고 업무수행 능력을 제고하는데 그 목적이 있다.

2. 업무범위

학교보안관의 업무는 다음 각 호의 범위 안에서 학교실정에 맞게 학교장이 역할을 부여할 수 있다.

2.1 학교 내 및 주변에서 외부인에 의해 학생들에게 발생할 수 있는 위해행위 및 학생폭력 예방을 위한 순찰 및 폭력 예방활동

2.2 학교폭력 관련 학생 및 부적응 학생 등에 대한 현장 선도활동

2.3 외부출입자(차량포함) 통제 관리 및 이에 필요한 출입증 교부 등의 조치

2.4 학교폭력 예방을 위한 학교 내·외 취약지역 및 시설 등에 대한 점검

2.5 학생들의 등·하교 지도

2.6 학생 지도교사 등과 연계하여 학생지도와 관련한 보조업무 수행

2.7 기타 학교안전 및 폭력예방 등 학교보안관 배치 목적에 부합하는 업무로서 학교장이 요구하는 사항

2.8 위의 각호와 관련되지 않는 학교 내·외 타 업무 금지

3. 기본적인 근무자세

학교보안관은 근무에 임하는데 있어 다음과 같은 자세를 갖춰야 한다.

3.1 근무시간 중에는 항상 단정한 용모와 규정된 유니폼을 착용하고, 학교장 및 학교관계자의 업무 지시에 따라야 한다.

3.2 학생, 학부모, 교직원 및 학교방문자를 대함에 있어 항상 친절하고 상냥한 태도를 유지하고 품위 있는 언어를 사용해야 한다.

3.3 외부인이 무단으로 학교에 진입하는 경우 방어적 자세로 대처해야 하며 함부로 폭력을 행사하지 않는다.

3.4 항상 성실하고 책임감 있는 근무자세로 학교안전 및 폭력예방을 위해 최선을 다해야하며, 학교운영 규정 등을 비롯한 관계법령을 준수해야 한다.

4. 금지행위

학교보안관은 어떤 경우에도 다음과 같은 행위를 하여서는 아니 된다.

4.1 학교장 또는 학교관계자의 허가 없이 근무지를 무단이탈하는 행위

4.2 근무를 태만히 하거나 음주, 풍기문란 등 품행이 단정치 못한 행위

4.3 학생을 체벌하는 행위

4.4 학생을 지도할 때 욕설 등 비속어를 사용하는 행위

4.5 신체접촉 등 불필요하거나 과도하게 학생을 지도하는 행위

4.6 학생지도과정에서 인지한 학생에 관한 사항을 외부에 유출하는 행위

4.7 학교보안관의 품위와 명예를 훼손하는 일체의 언행

4.8 근무시간 중 신문 및 잡지, 서적 등을 구독하는 행위

4.9 기타 학교장이 금지하는 행위

5. 근무시간 및 방법

학교보안관의 근무시간 및 방법은 다음과 같다.

5.1 근무시간은 주 40시간 근무제로 한다.(일요일, 공휴일 제외)

5.2 평일은 학교보안관 2인이 교대근무하며, 오전 근무시간은 07:30~16:00까지, 오후 근무시간은 12:30~ 21:00까지를 원칙으로 하되,

방과후 학교·돌봄교실 등 종료시간에 따라 학교 실정에 맞춰 변경할 수 있다. 학교보안관 3인 근무 시에는 별도로 정할 수 있다.

5.3 토요일은 격주로 1인이 08:00~14:00까지 근무하되, 학교보안관 3인 근무 시에는 별도로 정할 수 있다.

5.4 5.2의 근무시간을 학교 실정에 맞춰 변경하고자 할 경우, 서울시 담당부서(교육협력국 교육격차 해소과)에 보고 또는 통보하여야 한다.

6. 유니폼 착용 규정

학교보안관은 다음과 같은 유니폼 착용 규정을 준수해야 한다.

6.1 근무시간 중에는 지급받은 유니폼을 반드시 착용해야 한다.

6.2 학교보안관은 근무시간이 아닌 시간 및 근무 장소를 벗어난 지역에서는 사전 승인없이 유니폼을 착용해서는 아니 된다.

6.3 유니폼은 항상 청결한 상태를 유지하고 지급된 것 외에 다른 종류의 유니폼을 착용하거나 다른 장식을 부착하거나 소지해서는 아니 된다.

6.4 유니폼의 착용기간은 아래와 같이 한다.

가. 춘추복 : 매년 10월 1일 ~ 다음 해 4월 30일

나. 하  복 : 매년 5월 1일 ~ 9월 30일

다. 동  복 : 매년 동절기

6.5 2013년 제작 지급된 유니폼은 춘추복, 하복, 동복 및 모자 등으로 유니폼 사용기간은 2년으로 한다.

가. 춘추복 : 점퍼, 바지 각 1매, 셔츠 2매

나. 하  복 : 바지, 셔츠 각 2매

다. 동  복 : 동점퍼, 기모바지 각 1매

라. 기  타 : 하계·동계·우의 모자 각 1개

우의, 명찰, 벨트 각 1매, 경광봉 2인 1개

6.6 사용자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 지급받은 유니폼을 분실 또는 훼손하였을 때에는 그 가액을 변상하여야 하며, 유니폼 착용을 준수하지 않은 경우에는 학교보안관 근무성적 평가에 반영한다.

7. 출근 및 퇴근

7.1 학교보안관은 근무시간 개시 10분 전까지 출근을 마쳐야 하며, 출근 즉시 前근무자로부터 업무 인수인계를 받고 이상 유무를 파악해야 한다.

7.2 학교보안관은 출근 및 업무 인수인계를 완료한 후 학교장 또는 학교장으로부터 위임받은 학교 관계자에게 출근사실을 보고하고 업무지시를 받아야 한다.

7.3 퇴근시간은 5항에 규정된 근무조별 근무시간에 따른다. 다만 후속근무 교대자가 출근이 늦을 경우에는 출근 시까지 대기하다가 업무 인수인계를 마친 후에 퇴근하는 것을 원칙으로 한다.

7.4 오전 근무조는 전일 근무내용을 기록한 근무 일지를 학교장 또는 학교장으로부터 위임받은 학교관계자에게 제출해야 한다.

7.5 월 3회 이상 지각하는 경우, 월 1회 이상 무단 으로 결근하는 경우에는 인사상 불이익을 감수 해야 한다.

8. 학생지도 업무

학교보안관은 학생지도와 관련하여 다음과 같은 업무를 수행해야 한다.

8.1 등·하교 시간에는 녹색어머니회 등 학부모단체, 지역사회 자원봉사자 및  교직원들과 협조하여 안전사고, 금품 갈취행위 등이 발생하지 않도록 세심히 관찰하고 학생을 지도해야 한다.

8.2 학생 간 또는 외부인에 의한 폭력행위나 폭력 시도 의도가 있는 경우 지체없이 이를 제지하고 학교 관계자 등에게 즉시 보고해야 한다. 단, 혼자 힘으로 폭력행위 제지가 곤란하거나 신변이 위험할 경우 인근 파출소나 경찰서에 신고하고 학교장이 정하는 바에 따라 협조를 받아 처리한다.

8.3 학생 간 폭력행위 등을 처리함에 있어서도 항상 신중한 자세로 품위 있는 언어를 사용해야 한다.

8.4 학교폭력에 따른 피해학생이 발생한 경우에는 응급 조치를 취하고, 담임교사나 학생지도교사 등에게 즉시 보고 해야 한다.

8.5 학생지도교사 또는 전문심리상담사 등으로부터 학생 지도와 관련하여 협조요청이 있을 경우 적극적으로 이를 수용하고 협조해야 한다.

9. 출입 관리

9.1 학교에 출입하는 외부인과 차량에 대하여 출입 목적과 용도를 확인하고 출입을 관리해야 한다.

9.2 교직원, 학부모 등 학교에 정당한 출입자에 대하여 항상 친절하고 정중한 태도로 출입을 관리해야 한다.

9.3 외부인에 대한 신원 확인 시 신분증을 제시하고 자기가 학교보안관임을 알린다.

(자기 소개요령) “안녕하십니까. 00초등학교 학교보안관입니다.
무엇을 도와드릴까요?

9.3 학교 내 출입관리는 학교장의 지침에 따르되, 학교안전 및 질서유지상 출입이 부적절한 잡상인, 음주자, 위험 물품 소지자 등 정당한 사유없이 출입하고자 하는 자는 출입을 허용 하지 말아야 한다.

9.4 학교보안관은 출입을 통제함에 있어서 출입자와 충돌이 발생하지 않도록 친절하고 절도있는 언행을 유지해야 하며, 어떠한 경우에도 폭력을 행사해서는 아니된다.

9.5 정당한 출입통제임에도 불구하고 협조요청에 따르지 않거나 폭력이 유발될 위험이 있는 경우 에는 학교 관계자 및 인근 파출소나 경찰서에 신고하고 협조를 받아 처리한다.

10. 취약지역 점검

학교보안관은 학교장 또는 학교관계자와 미리 협의 하여 결정된 취약지역을 다음과 같은 요령으로 점검 해야 한다.

10.1 학교보안관은 배치 직후 학교장 또는 학교관계자와 협의하여 취약지역(화장실, 독립 건물 등) 및 이에 대한 점검시간과 방법을 확정해야 한다.

10.2 학교보안관은 담임교사나 학교장의 허락없이 교실에 출입해서는 안되며, 학생 휴식시간 중 복도 점검은 사전에 학교장의 지시에 따라 시행한다.

11. 비상상황 발생 시 대처요령

학교보안관은 비상상황 발생 시 다음과 같은 절차에 따라 행동한다.

11.1 자체 해결이 가능하다고 판단되는 경우

가. 신고접수

나. 현장출동

다. 자기소개 : 출동 즉시 신분증을 제시하고 본인이 학교보안관임을 밝힌다.

라. 상황파악 및 질의응답

마. 중재 및 이해시도

- 해당학생 또는 외부인에게 비상 상황이 확대되지 않고 바람직하게 종결될 수 있도록 제지, 화해, 해산 등을 권고한다.

바. 직접적인 도움

- 피해자의 도움요청이 있는 경우 안전한 지역까지 동행하는 등 가능한 범위 내에서 적극적으로 도와준다.

사. 상황종료 및 보고

- 상황이 종료되면 근무일지에 기록하고 학교관계자에 보고한다.

11.2 경찰의 협조가 필요하다고 판단되는 경우

가. 신고접수

나. 현장출동

다. 비상경고 발동 : 호각을 이용하여 비상상황을 주위에 알린다.

라. 학교관계자에 신고 : 즉시 신고

마. 경찰신고 : 학교관계자의 처리지침에 따라 112를 통해 신고

바. 현장 관찰 및 상황악화 방지

- 신고 후 현장을 이탈하지 않고 계속 주시하며 폭력 상황 등이 악화되지 않도록 당사자를 제지하거나 중재를 시도한다.

사. 현장상황 인계

- 경찰 또는 학교관계자가 출동한 경우 비상상황에 대해 육하원칙에 따라 이를 설명하고 지시에 따른다.

아. 상황종료 및 보고

- 상황이 종료되면 근무일지에 기록하고 학교관계자에 보고한다.

12. 근무 중 휴식시간

12.1 근로기준법 제54조에 의한 휴게시간을 준수 하여 개인별 1시간 이내의 휴게시간을 둔다.

12.2 학교보안관은 휴게시간을 활용하여 식사 및 충분한 휴식을 취함으로써 근무능률을 높일 수 있도록 해야 한다.

12.3 학교보안관은 휴게시간 중에도 특별한 사유가 없는 한 규정된 유니폼을 착용해야 한다.

13. 기록 및 보고

학교보안관이 기록해야 할 문서의 종류와 관리 요령은 다음과 같다.

13.1 출입통제 현황

- 출입자나 출입차량 중 거동수상자나 신분확인을 한 경우 그 결과를 기록한다.

13.2 일일 근무일지

- 당일 근무시간별 주요근무 내용 및 특이사항을 기록하고 이를 처리한다.

13.3 분기 활동결과 보고서

- 학교보안관은 분기별로 주요활동결과 보고서를 작성하여 학교장에게 이를 보고해야 한다.

13.4 기타 학교장이 요구하는 문서

- 학교보안관 업무수행과 관련하여 학교장의 요청이 있는 경우 이를 문서로 작성하여 보고해야 한다.

14. 근무성적 평가 및 활용

14.1 학교보안관은 업무수행과 관련하여 학교장의 근무성적 평가에 대하여 적극적으로 협조하여야 한다.

14.2 근무성적 평가 결과, 학교보안관으로서 부적격 하다고 판정된 경우 학교 인사 관리규정 및 운영규정 등에 따른 조치에 따라야 한다.

15. 휴가, 교육 등으로 인한 근무공백 방지

15.1 본인의 휴가 또는 교육으로 인해 근무 공백이 예상되는 경우, 학교장에 1주일 전까지 보고 하고 승인을 득해야 한다.

15.2 경 · 조사 발생 등 예상치 못한 근무공백이 발생할 경우 학교장에 이를 보고하고 근무공백이 발생 하지 않도록 적극적으로 조치해야 한다.

15.3 사전 보고 등 필요한 조치를 취하지 않아 근무 공백이 초래될 경우 이에 대한 책임을 지고 학교장의 조치에 따라야 한다.

16. 기    타

16.1 본 근무지침서에서 정하지 않은 사항은 학교 인사관리 규정 및 운영규정 등을 준용 한다.

16.2 학교 규정에 별도의 관련내용이 없는 경우에는 관련법규, 사회적 관습 등에 따라 이를 해석 하고 적용한다.