2015년 3/4분기 구급품질관리단 운영 결과 보고

중 랑 소 방 서

(재난관리과)

2015 3/4분기 구급품질관리단 운영 결과 보고

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❖ 구급대원 응급처치 능력향상을 위한 3분기 구급품질관리단 운영 및 9월중 구급지도의사 교육 결과 보고임.

1		관련 근거

재난대응과-1898(2014.1.21.)호 『구급서비스 품질관리단 운영계획 시달』

재난관리과-5498(2015.9.21.)호 『2015년 3/4분기 구급서비스 품질관리단 운영 및 9월중 구급지도의사 교육 계획』

2		운영 결과

일  시 : 2015. 09. 22. (화) 09:30 ~ 11:30 (2시간)

장  소 : 본서 3층 의소대실

운영내용

구급서비스 품질향상을 위한 구급지도의사 교육

(심뇌혈관환자 응급처치 세부상황표 작성방법)

2015년도 구급품질관리단 운영 방법

구급지도의사와 구급대원간 소통

참석 인원 : 7명

연번	임무	부서(센터)	직책	성명	비고
1	단장	재난관리과	재난관리과장	박수동
2	부단장	구급지도의사	응급의학 전문의	박근홍
3	품질관리 담당자	현장대응단	1급 응급구조사	김상민
4		면목119안전센터	1급 응급구조사	代김한샘
5		망우119안전센터	1급 응급구조사	代김영진
6		중화119안전센터	1급 응급구조사	代송희수
7	간사	재난관리과	구급팀장	이희순
8	서기	재난관리과	구급담당	임동진

3		운영 내용

□ 구급서비스 품질향상을 위한 구급지도의사 교육

○ 심뇌혈관환자 응급처치 세부상황표 작성방법

- 국민안전처에서 선정한 월별 교육 9월 내용

□ 2015년도 구급품질관리단 운영방법

○품질관리담당자 구조구급정보시스템 입력 사항 주 1회 모니터링

- 분석내용중 수정 사항 팀별 전달

□ 상반기 성과평가 결과 분석

○ 외부평가 및 내부평가 부진사유 토론 및 실적향상방안 토의

□ 시민에게 친절한 구급서비스 제공

○ 현장 도착 후부터 병원 인계까지 수혜자에게 친절한 설명을 제공하도록 함.

○ 긍정적인 마음으로 웃으면서 민원인을 응대하여 시민 만족도를 높일 수 있도록 함.

□ 응급의료기관 직원과 구급대원의 원만한 유대관계 유지

4		회의 사진