사용자매뉴얼

푸드트럭 영업소재지

추가 등록 매뉴얼

푸드트럭 영업소재지 추가 등록 매뉴얼

(2016. 9. 28, 지방행정통합정보시스템 운영지원단)

❍ 민원24를 통하여 음식판매자동차(푸드트럭)을 이용한 영업자가 최초 신고한 소재지 이외의 장소에서 영업을 하고자 하는 경우, 추가로 영업소재지를 등록하는 절차 안내 매뉴얼

❍ 해당업종은 휴게음식점, 제과점영업에 해당하면, 업태는 푸드트럭일 경우.

❍ 민원명 : 식품관련영업신고-음식판매자동차영업소재지추가

▶ 메뉴위치 : [받은민원함]

❍ 받은민원함에서 민원24의 인터넷 신청서 확인방법.

- 화면 하단의 인터넷신청서 버튼을 클릭하여 민원24에서 접수된 신청내역을 확인한다.

▶ 음식판매자동차 민원처리 절차

❏ 음식판매자동차 영업소재지 추가_신청내역/서류심사 검토 (나의할일>> 민원함 >> 받은민원)

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▶ 개요

․ 해당 민원은 신규 인허가 민원이 아니며, 기존의 음식판매자동차를 사용하는 휴게음식점 또는 제과점영업자가 인허가 신고를 한후, 인허가 신고지외 타기관에서 음식판매자동차(푸드트럭)영업을 할 경우에 사용하는 민원이다.

․ 해당 업종은 아래와 같다.

- 휴게음식점, 제과점영업자 중 음식판매자동차를 사용하는 영업(푸드트럭 영업자)

▶ 유의사항

․ 업소는 타시군구 관할의 업소이며, 관내의 소재지를 푸드트럭 영업장소로 추가할 경우사용.

- 인허가업소는 관외시군구이며, 푸드트럭 추가 영업장소는 관내시군구 여야 함.

- 최초 신고한 인허가 관할지로 추가한 푸드트럭 영업소재지에 대한 정보를 전화, FAX등으로 통보하여야 함.

․ 해당 업종은 아래와 같다.

- 휴게음식점, 제과점영업자 중 음식판매자동차를 사용하는 영업(푸드트럭 영업자)

▶ 처리절차

․ 화면 상단은 민원신청내역등록화면에서 등록한 민원인 정보조회화면이다.

․ 업소기본내역에서 영업장소를 추가할 인허가업소를 선택한다.

․ 업소기본내역의  번의  이용하여 추가 신고할 관외의 인허가 업소를 검색한다. 업종, 인허가번호, 업소명등을 입력하여 검색을 하여 업소를 선택한다.(아래화면 팝업)

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※ 조회된 목록을 더블 클릭하여 업소를 확인한후 확인버튼을 클릭한다.

- 업소는 휴게음식점, 제과점영업만 선택할 수 있으며, 시군구(영업장소를 추가해 줄 인허가 업소의 관할지)를 선택하여야 하며, 업태가 푸드트럭인 업소만 조회된다.

☞ key Point

- 처리전제조건 : 인허가업소 조회하기 버튼을 이용하여 관외의 음식판매자동차 인허가를 조회하여 업소를 먼저 선택한다.

- 민원처리순서는  ->  ->  ->  ->  -> 번 순으로 처리하면된다.

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․  해당 영업장에서 영업을 할수 있는 음식판매자동차의 영업장을 추가 버튼을 클릭하여 등록한다.(추가버튼 클릭시 아래화면 팝업)

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- 민원인이 제출한 식품위생법 시행규칙 별표15의 2에 따른 장소계약 서류 첨부 문서를 확인한후 추가 영업하고자 하는 관내 소재지를 입력한다.

․  해당민원의 구비서류를 입력한다.(아래 첨부서류 나항목을 참조)

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․  해당민원을 진행하기 위하여 결과등록을 하는 기능으로 보완보정이나 반려가 아닐시 정상으로 체크 후  번의 민원결과등록를 클릭하면 된다.

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․   : 민원결과를 해결로 처리하고, 필요시 전자결재를 하는 화면이다.

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( 자세한 민원결과 방법은 01.3 민원결과등록 참조 )

․   : 구비서류 미비나 민원인의 민원 지연사유가 있을 경우 민원을 보완보정처리단계로                  지정해 놓는다.( 자세한 보완보정 방법은 01.4 보완보정 참조 )

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․   : 받은민원함으로 이동하고자 할 때 사용한다.

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․   : 신청내역, 첨부서류, 민원결과의 입력 및 검토 후 민원진행처리를 위하여 처리버튼을              클릭한다. 해당민원은 받은민원함으로 이동하며 받은민원함에서 처리단계명은 인가               (허가)증 발급단계로 조회된다.

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음식판매자동차 영업소재지 추가신청(  )

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․   버튼을 이용하여 음식판매자동차 영업장을 추가할 수 있다.

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․   버튼을 이용하여 등록한 영업장을 수정할수 있다.

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․   버튼을 이용하여 등록된 영업장을 삭제할 수 있다.

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첨부서류검토 (  )

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․ 해당민원의 구비서류를 입력하는 부분이다.

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․ 민원사무별로 필요한 구비서류의 첨부여부를 체크하면 심사결과-정상, 관리일자-오늘일자로 세팅되며, 수정필요시 변경할 수 있다.

․  첨부서류 전체선택시 서류심사내역에 조회된 모든 첨부서류항목이 체크되며, 심사결과-정상, 관리일자는 현재일자로 자동 세팅된다.

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․   저장 버튼을 클릭하여 첨부서류 항목을 저장한다.

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❏ 음식판매자동차 영업소재지 추가_신고증출력 (나의할일 >> 민원함 >> 받은민원)

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▶ 개요

․ 음식판매자동차의 영업소재지 추가에 대한 민원처리 내역을 확인하는 화면이다.

․ 처리한 인허가 업소가 타관할 업소일 경우 신고증을 출력할 수 없으며, 민원인이 제출한 신고증의 뒷면에 추가한 푸드트럭영업장소를 수기 기재한후 민원인에게 신고증을 교부하면 된다.

․ 해당 민원이 민원24을 통하여 접수된 민원일 경우, 민원인이 제출한 신고증 뒷면에 수기기재한 후 신고증을 스캔하여 민원24 공무원 창구에 접속하여 스캔한 신고증을 첨부한다.

※ 음식판매자동차의 추가 영업장소를 해당 관할지(인허가 업소의 관할지자체)에 fax나 유선을 꼭 별도 통보하여야 한다. 미통보시 신고증뒷면에 영업장소 이력이 나타나지 않아, 관리대장에 누락이 발생한다.

▶ 처리절차

․ 받은민원함에서 해당 민원을 클릭하여 신고증출력 화면으로 이동한 화면이다.

․ 내역환인후 처리버튼을 클릭하면 된다.

※ 별도의 신고증 출력 기능이 없다. 민원인에게 교부할 신고증은 민원인이 제출한 신고증 뒷면에 수기기재한 후 신고증을 스캔하여 민원24 공무원 창구에 접속하여 첨부한다.

․   : 받은민원함으로 이동한다.

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․   : 민원신청내역확인, 인허가증 출력이 정상처리 되었으면 마지막으로 처리 버튼을 클릭하여 해당 민원을 종료처리한다. 처리 버튼 클릭시 받은민원함으로 화면이 이동하며 받은민원함에서 해당민원은 더 이상 조회가 되지 않으며, 처리민원함에서 해당 민원을 조회할 수 있다.

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※ 처리버튼을 클릭하지 않아 종료처리를 하지 않으면 민원접수 및 처리내역조회에서 계속 처리중으로 조회가 되므로 처리 버튼을 클릭하여 민원을 꼭 종료처리 시키도록 한다.

※ 관련 문의 : 02-2076-5800