퇴직공무원 활용 모니터링 사업 결과보고서

<자연생태과>

퇴직공무원들의 다양한 행정경험과 노하우를 활용하여 서울둘레길 관리․운영에 대한 실태점검 시행

□ 개   요

○ 점검방법 : 상‧하반기 각 1회 점검 시행

○ 점검장소 : 서울둘레길 157km 전 구간(8개 코스)

○ 주요활동

- 서울둘레길 현장 점검 : 보수 등 필요사항

- 안내체계 점검 : 훼손여부, 추가 설치 필요지역 등

- 불편사항 및 개선사항 등 발굴

○ 점검개요

‣ 상반기

- 검검기간 : 2015.5.18.~6.2.(15일간)

- 점 검 자 : 총 6명

․강북구간(1,2,7,8코스) : 우은섭, 강영수, 김태현

․강남구간(3,4,5,6코스) : 이정구, 채성기, 김익환

‣ 하반기

- 점검기간 : 2015.11.25.~12.12(15일간)

- 점 검 자 : 총 6명

․강북구간(1,2,7,8코스) : 남상천, 강영수, 장복례

․강남구간(3,4,5,6코스) : 우은섭, 남현우, 오봉환

□ 점검결과

○ 상반기 164건 지적, 하반기 51건 지적

○ 상반기

구 분	건수
	합계	강북		강남				강북
		1코스	2코스	3코스	4코스	5코스	6코스	7코스	8코스
소계	164	66	17	9	14	2	5	5	46
안내체계 보완	48	14	2	8	9	2	1	3	9
안내판 파손	4	1	0	0	2	0	1	0	0
노선변경 및 노면 보완	43	8	3	1	0	0	3	2	26
주변 시설 파손 및 노후	15	5	6	0	2	0	0	0	2
휴게시설 보완	17	17	0	0	0	0	0	0	0
쓰레기, 오물 등	9	5	3	0	0	0	0	0	1
스탬프 잉크	3	1	1	0	0	0	0	0	1
기타 제안사항	15	15	0	0	0	0	0	0	0
단순의견	10	0	2	0	1	0	0	0	7

○ 하반기

구 분	건수
	합계	강북		강남				강북
		1코스	2코스	3코스	4코스	5코스	6코스	7코스	8코스
소계	51	12	3	5	6	6	4	6	9
안내체계 보완	29	7	1	4	4	3	1	2	7
안내판 파손	4	3				1
노선변경 및 노면 보완	1					1
주변 시설 파손 및 노후	5						1	4
휴게시설 보완	2					1			1
쓰레기, 오물 등	2	1	1
스탬프 잉크	4				2		1		1
기타 제안사항	4	1	1	1			1

□ 성    과

○ 모니터링을 통해 안내판 등 보수사항을 발굴하여 탐방객 편의 제공

□ 개선사항

❍ 훼손된 안내판 등 둘레길 보완 시행

⇒ 안내판, 안내리본, 스탬프잉크, 노면보수 등 둘레길 탐방에 있어 보완이 필요한 사항 보수 시행

□ 향후계획

○ 하반기 모니터링 결과에 대한 점검을 실시하고 보완 시행(서울둘레길 위탁기관)

퇴직공무원 활용 모니터링 사업부서 의견수렴

<자연생태과>

□ 모니터링 개요

○ 점검방법 : 상‧하반기 각 1회 점검 시행

‣ 상반기

- 검검기간 : 2015.5.18.~6.2.(15일간)

- 점 검 자 : 총 6명

․강북구간(1,2,7,8코스) : 우은섭, 강영수, 김태현

․강남구간(3,4,5,6코스) : 이정구, 채성기, 김익환

‣ 하반기

- 점검기간 : 2015.11.25.~12.12(15일간)

- 점 검 자 : 총 6명

․강북구간(1,2,7,8코스) : 남상천, 강영수, 장복례

․강남구간(3,4,5,6코스) : 우은섭, 남현우, 오봉환

□ 추진성과

○ 이용시민 입장에서 서울둘레길 불편사항 등을 발굴하여 탐방객 편의 제공

○ 상‧하반기 정기 점검을 통해 불편사항 등 모니터링 시행

※ 상반기에 비해 하반기 지적사항 대폭 감소(164건 → 51건)

□ 개선사항

○ 상‧하반기 모니터링 요원이 일부 상이하여 일괄된 모니터링에는 한계가 있으며, 동일 모니터링 요원으로 점검시 상‧하반기 둘레길 변화 등 점검자 측면에서 보다 심도 있는 모니터링이 가능할 것으로 판단됨.