찾아가는 1일 현장 수도사업소 운영계획(‘15. 6.12.)

관내 아파트 단지 주민을 대상으로‘찾아가는 1일 현장수도사업소’를 운영하여 시민만족도 향상 및 아리수 음용률 제고에 기여하고자 함

□ 추진 방향

○ 서울시 시의원이 1일 수도사업소장으로서 현장홍보에 참여하여 신뢰도 향상

○ 상수도 주요정책 및 아리수 맛과 우수성 홍보를 통한 음용률 향상 기대

○ 직접 찾아가는 행정 및 민원 해결을 통한 시민편의 및 시민만족도 제고

□ 행사 개요

○ 일 시 : ‘15. 6.12.(금) 오전 9:30~12:00

○ 장 소 : 동작구 만양로8길 50, 노량진 우성아파트

○ 참여인원 : 20명

- 최영수 의원 (환경수자원위원회, 동작구)

- 사업소 직원 13명(행정지원과장 외 12), 아리수 품질검사원 4명

○ 내 용

- 수질검사, 아리수토탈서비스․노후옥내배관공사 지원사업 홍보 등

□ 세부 추진계획

○ 소규모 아리수 수도교실 개최

○ 각 가정 아리수 수질검사 시행 : 품질확인제 수질검사원 4명

○ 아리수토탈서비스 및 옥내노후배관 공사 지원사업 관련 안내 홍보

○ 수도요금 민원 등 현장 민원접수 및 각종 건의사항 청취

○ 아파트 주민 대상 병물 아리수 제공 및 홍보 팸플릿 배부

- 병물 아리수 50 BOX(1,000병), 홍보 리플릿 500매

□ 행정사항

○ 각 과별 참여직원(업무 담당) 명단 제출

- 홍보 및 수질검사 : 행정지원과 7명(행정관리팀 5명, 수질팀 2명)

- 상하수도요금 상담  : 요금과 1명

- 누수탐지, 옥내노후배관 공사 상담 : 현장민원과 2명

- 급수불편 민원 상담 및 홍보지원 : 급수운영과, 시설관리과 각 1명

○ 지역 언론사 홍보동영상 촬영 및 취재 협조

- 현대HCN 동작방송, 동작뉴스, 동작신문, 동작포커스