‘17-’18 찾아가는 동주민센터 만족도 조사(주민자치위원회)	ID

안녕하십니까?

본 조사는 서울시의 ‘찾아가는 동주민센터’ 사업에 대한 주민자치위원 인식조사입니다.

귀하의 의견은 찾아가는 동주민센터 사업에 대한 인식과 성과를 측정하기 위한 자료로 활용되며, 작성해주신 내용은 통계 목적으로만 사용됩니다. 다소 시간이 소요되더라도 준비된 설문 항목에 빠짐없이 응답해 주시기를 부탁드리며 귀한 시간 내주셔서 감사합니다.

2018년 10월

조사주관기관 : 서울시 자치행정과 유선숙 주무관(☎ 02-2133-5835)

조사대행기관 : ㈜현대리서치연구소 오혜진 연구원(☎ 02-3218-9660)

통계법 제33조(비밀의 보호 등)

① 통계작성과정에서 알려진 사항으로서 개인 또는 법인이나 단체의 비밀에 속하는 사항은 보호되어야 한다.

② 통계작성을 위하여 수집된 개인 또는 법인이나 단체의 비밀에 속하는 기초자료는 통계작성의 목적 외에 사용하여서는 아니 된다.

Ⅰ. 주민자치활성화

문1. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

동 주민센터 공간개선 사업 및 자치공간 활성화		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 나는 동 주민센터 공간개선사업에 대해 알고 있다		①	②	③	④	⑤
2. 나는 동 주민센터 공간개선사업에 대해 적극적으로 참여하였다		①	②	③	④	⑤
3. 동주민센터 공간개선에 주민 및 자치위원, 동 공무원 등의 의견이 충분히 반영되었다		①	②	③	④	⑤
4. 나는 우리 동주민센터의 공간개선에 대해 만족한다		①	②	③	④	⑤

문2. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

주민자치위원회 활성화		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 나는 나의 의지로 자율적으로 주민자치위원이 되었다		①	②	③	④	⑤
2. 나는 주민자치위원회 회의에 매회 참석한다		①	②	③	④	⑤
3. 나는 주민자치위원의 역할이 무엇인지 잘 알고 있다		①	②	③	④	⑤
4. 우리 동 주민자치위원회 구성 및 선정 과정이 합리적이다		①	②	③	④	⑤
5. 우리 동 주민자치위원의 수와 규모는 확대할 필요가 있다		①	②	③	④	⑤
6. 현재 주민자치위원회의 권한과 역할 범위는 확대할 필요가 있다		①	②	③	④	⑤
7. 주민자치위원회는 활동하기에 적절한 행정적, 재정적 지원을 받고 있다		①	②	③	④	⑤
8. 주민자치위원으로 활동하는데 들어가는 시간과 비용은 적절한 수준이다		①	②	③	④	⑤
9. 우리 동 주민자치위원은 자치위원으로서 적절한 교육을 받고 있다		①	②	③	④	⑤

문3. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

주민자치 역량인식 및 활동 만족도		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 나는 찾아가는 동 주민센터 사업 이후 동 업무에 대한 관심이 높아졌다		①	②	③	④	⑤
2. 찾아가는 동 주민센터 사업 때문에 주민자치위원들의 활동이 활발해졌다		①	②	③	④	⑤
3. 찾아가는 동 주민센터 사업을 통해 주민들과 더 가까워진 것 같다		①	②	③	④	⑤
4. 찾아가는 동 주민센터 사업 이후 주민자치위원들이 주민들의 의견을 더 적극적으로 반영한다		①	②	③	④	⑤
5. 찾아가는 동 주민센터 사업이후 주민들의 자치수준이 높아졌다		①	②	③	④	⑤
6. 찾아가는 동 주민센터 사업이후 동 업무에 대한 지역주민의 관심과 참여도가 높아졌다		①	②	③	④	⑤
7. 찾아가는 동 주민센터 사업덕분에 주민자치위원회 활동에 대한 지역주민의 관심이 높아졌다		①	②	③	④	⑤
8. 나는 주민자치위원으로서 계속 활동하고 싶다		①	②	③	④	⑤
9. 나는 다른 주민들에게 주민자치위원으로 활동하도록 권유하고 싶다		①	②	③	④	⑤

Ⅱ. 동 행정 혁신

문4. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

사업추진 공감대 형성		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 나는 찾아가는 동 주민센터 사업을 통해 지역주민과 동 주민센터 간 협력이 더욱 잘 이뤄지게 되었다고 생각한다		①	②	③	④	⑤
2. 찾아가는 동 주민센터 사업이후 주민자치위원과 동 공무원들 간 협력관계가 더욱 좋아졌다		①	②	③	④	⑤
3. 공무원과 자치위원 사이에 성공적 찾동사업 운영을 위한 연계 및 공감대가 잘 형성되어있다		①	②	③	④	⑤
4. 나는 서울시에서 기존의 주민자치위원회를 주민자치회로 전환하면서 자치조직의 권한과 책임을 강화하는 시범사업이 진행되고 있다는 것을 알고 있다		①	②	③	④	⑤

문5. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

사업전문성 제고		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 찾아가는 동 주민센터 사업덕분에 주민자치위원회 활동에 대한 동장의 관심이 높아졌다		①	②	③	④	⑤
2. 나는 ‘찾아가는 동 주민센터’ 사업의 취지나 목적에 대해서 알고 있다		①	②	③	④	⑤
3. 나는 찾아가는 동 주민센터 사업의 주요내용(찾아가는 복지, 종합복지상담, 복지생태계구축, 주민공동체조성, 돌봄안전망 구축, 동 행정혁신)에 대해 알고 있다		①	②	③	④	⑤
4. 나는 ‘찾아가는 동 주민센터’ 사업의 취지에 대해 공감한다		①	②	③	④	⑤
5. ‘찾아가는 동 주민센터’ 사업에 대한 교육이 사업을 이해하고 우리 역할을 이해하는 데 도움을 준다		①	②	③	④	⑤

Ⅲ. 찾아가는 동 주민센터 사업의 효과와 만족도

문6. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

내용		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 나는 찾아가는 동 주민센터 사업에 전반적으로 만족한다		①	②	③	④	⑤
2. 찾아가는 동 주민센터 사업이후 주민의 복지수준이 높아졌다		①	②	③	④	⑤
3. 찾아가는 동 주민센터 사업이후 지역공동체가 활성화되었다		①	②	③	④	⑤
4. 찾아가는 동 주민센터 사업은 계속되어야 한다		①	②	③	④	⑤
5. 찾아가는 동주민센터 사업으로 가정폭력이나 아동학대 등 위기가정에 대한 공적(서울시 또는 정부) 지원이 늘어날 것으로 기대된다		①	②	③	④	⑤
6. 찾아가는 동 주민센터 사업의 전반적 성과가 높다고 생각한다		①	②	③	④	⑤

Ⅳ. 지역사회 및 민관협력 변화에 대한 인식

문7. 다음 문항에 대해 어떻게 생각하십니까?

(귀하가 주민자치위원으로 활동하고 계신 동 기준으로 응답해주십시오.)

지역 신뢰도		전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다		응답란
1. 우리 동네 사람들은 서로 믿고 신뢰할 수 있다		①	②	③	④	⑤
2. 이웃에 경조사가 있을 때, 주민끼리 서로 도움을 주고받는 전통이 있다		①	②	③	④	⑤
3. 우리 동네는 마을공동체 활동*이 활발한 편이다		①	②	③	④	⑤
4. 우리 동네는 동 주민센터와 주민이 서로를 신뢰한다		①	②	③	④	⑤
5. 우리 동네는 여성과 아동이 생활하기에 안전한 편이다		①	②	③	④	⑤

※ 마을공동체 활동 : 육아, 먹거리, 안전, 문화 등 일상적인 자기 문제를 비슷한 욕구를 가진 주민들이 함께 모여 스스로 해결하는 활동을 지칭

문8. 동네에서 서로 인사하며 지내는 이웃*이 몇 명이나 있습니까?

① 없다         ② 1명           ③ 2~5명         ④ 6~10명          ⑤ 11명 이상

※ 이웃 : 가족, 직장동료, 다른 동에 사는 친구를 제외한, 같은 동에 살면서 친하게 지내는 사람

문9. 어려울 때 의지할 만큼 친한 이웃이 귀하가 사는 동에 몇 명이나 있습니까?

① 없다         ② 1명           ③ 2~3명         ④ 4~5명          ⑤ 6명 이상

문10. 귀하의 동에서 동 주민센터와 주민들의 협력 수준은 다음 중 어느 단계에 해당한다고 생각하십니까?

참여도	단계	내용
협력도 낮음	① 동원	회의, 행사 등에 주민은 단순 참석하고, 주요 결정에서는 주민 제외
	② 정보제공	동 주민센터가 주민에게 일방적으로 정보를 제공하고, 의견수렴이나 협의는 없음
↕	③ 의견정취	의견조사, 공청회를 통해 주민 의견을 모으지만 받아들인다는 보장은 없음
	④ 회유	주민이 각종 위원회에 직접 참여할 수 있지만, 권한이 불분명하고 동 주민센터가 주도함
협력도 높음	⑤ 파트너십	동 주민센터가 하는 일과 주요 결정에 주민이 적극 참여하고, 참여결과가 최종 결정에 영향을 줄 수 있음
	⑥ 권한위임	특정 부분에 한해 동 주민센터보다 주민이 주요 결정에 대해 공식적으로 더 큰 힘을 가지고 결정함

※ 일반 사항

연령

① 20대   ② 30대   ③ 40대   ④ 50대   ⑤ 60대   ⑥ 70대   ⑦ 80대 이상

성별

① 남성    ② 여성

위원
활동 년수

나는 지금까지 총합

년째 자치위원으로 활동 중이다.

통반장

여부

① 통반장이다    ② 통반장이 아니다

직업

① 자영업    ② 전문직    ③ 회사원    ④ 민간단체    ⑤ 가사    ⑥ 무직 ⑦ 기타

직능단체 활동 여부

① 한다         ② 안한다
※ 직능단체 : 새마을부녀회, 자율방범대 등

소속 동

구

동

(거주지 기준이 아니라 주민자치위원으로 활동하고 있는 OO구와 OO동을 정확히 기재바랍니다.)

♣ 바쁘신 중에도 설문에 끝까지 응답해 주셔서 진심으로 감사드립니다 ♣