사람과 마을이 어우러져 복지생태의 싹을 틔우는 관계망

찾아가는 동 주민센터 홈페이지 이용안내

2015.  11.

복지정책과

	사람과 마을이 어우러져 복지생태의 싹을 틔우는 관계망 찾아가는 동주민센터 홈페이지 이용안내

찾아가는 동주민센터 시행에 따라 민․관이 함께 소통하며 지역자원 공유․활용할 수 있는 관계망을 촉진하고자 홈페이지를 구축함.

1		추 진 방 향

◯ 민·관이 동등한 주체로 지역복지의 의사결정 과정에 참여하는 소통의 장 마련

◯ 지역자원의 공유·활용으로 민·관, 자원의 제공자·수혜자 간 경계를 허물고 모두가

지역복지의 주체가 되는 온라인 거버넌스 구축

2		구축 현황

◯ 서비스명 : 찾아가는 동주민센터 홈페이지 (http://human.welfare.seoul.kr/)

◯ 구축내용

- 싹쓸이 지도 같은 동 단위 민관 자원의 통합검색 및 관리

- 찾아가는 동주민센터 사업의 발빠른 소식통

◯ 주요서비스

메 뉴 명	내 용
자원공유 허브	5개 분류 (지역·생애주기·복지욕구·상황특성·모임공동체) 자원 33,209건 등록
정보공유 허브	교육정보, 복지정보,마을복지사례 등 공유
소통 광장	자치구 소식을 한눈에 보는 커뮤니티광장과 민·관소통을 위한 자유게시판 및 솔루션데스크 운영
찾아가는 동주민센터	찾아가는 동주민센터의 사업비전 및 내용
인트라넷	민·관 모두 자원등록 및 관리 가능, 자유게시판 등 이용

3		주요 서비스 활용

◯ 찾고자하는 자원 검색

- 자원통합검색기에 원하는 자원을 검색하면, 내용이 조회되며 홈페이지연계 및 지도로

구현되어 제공

예) 장학금 검색 : 국가장학금, 드림장학금, SOS장학금 등 107개 결과 조회됨

◯ 동 단위 지역자원을 추가 입력·관리 및 현황파악

- 인트라넷을 통해 민관이 공동으로 동단위 자원을 입력하여 자원을 공유·관리

- 수혜범위, 공개범위 및 유효기간 입력 등을 통해 체계적 관리 지원

- 지역 내 자원분석 및 욕구별 자원연계 가능

∙ 지역 내 욕구 대비 자원현황(생애유기·복지욕구·상황특성) 파악하여 자원현황 분석

하여 개발 필요 자원 등을 체계적으로 계획 가능

∙ 복지욕구가 있는 주민에게 효과적으로 자원(서비스)를 연계할 수 있음.

◯ 찾아가는 동주민센터의 소식 공유

- 각종 복지관련 교육 및 타 지자체 우수사례 게시 등을 통해 찾아가는 동주민센터의 사

업 현황을 함께 공유

- 찾아가는 동주민센터 페이스북 연계 : 실시간 정보공유 및 소통

붙임: 1. 찾아가는 동주민센터 홈페이지 이용법

2. 자원검색 및 등록·관리 매뉴얼

3. 자원분류체계

4. 자원 구축현황

붙임1

찾아가는 동주민센터 홈페이지 http://human.welfare.seoul.kr/

(Daum 검색엔진 등록완료, Naver 등록중)

□ 홈페이지 이용법

◯  http://human.welfare.seoul.kr/ 접속하여 회원가입 → 관리자승인

(관리자 승인은 市 복지정책과로 공문요청 : 홈페이지 ‘회원가입 승인요청’)

- 회원 미가입자 : □ ~ □  조회가능 (입력불가능)

- 회원 가입자   : □ ~ □  조회 및 입력 가능

◯ 주요 메뉴별 내용

구분	메 뉴 명	내 용
□	자원공유 허브	5개 분류 (지역·생애주기·복지욕구·상황특성·모임공동체) 자원 33,209건 등록
□	정보공유 허브	교육정보, 복지정보,마을복지사례 등 공유
□	소통 광장	자치구 소식을 한눈에 보는 커뮤니티광장과 민·관소통을 위한 자유게시판 및 솔루션데스크 운영
□	찾아가는 동주민센터	찾아가는 동주민센터의 사업비전 및 내용
□	인트라넷	민·관 모두 자원등록 및 관리 가능, 자유게시판 등 이용

붙임2

『자원검색 및 등록·관리』메뉴얼

□ 자원 검색 이용법

◯ 자원 통합검색 : 홈페이지 중간 좌측, 검색기 이용 또는 자원공유허브 메뉴 클릭

- 조회하고자 하는 자원 입력후 검색 : 관련자원 모두 조회됨.  클릭

하면 출력 가능한 페이지 및 조회된 자원 관련 홈페이지로 연계

◯ 지역별 자원조회 : 자원공유허브 → 지역별자원 클릭 → 원하는 구를 클릭

→ ‘지도로 보기’ 박스 클릭 (지도로 구현됨)

클릭하면 아래와 같은 화면이 노출, 화면에서 □ 오른쪽 바 욕구별 선택검색을 클

릭 → 검색 영역 체크 → 체크된 분야의 자원이 지도에 나타나며, 지도에 표시된

색깔 단추를 클릭할 경우 상세내용이 보여짐 (□버튼 클릭 시 인쇄 가능한      페이지로 이동

□ 인트라넷 사용법

◯ 회원가입 승인완료 후 이용가능

◯ 민·관 모두 인트라넷 접속을 통하여 자원등록·관리 및 소통

◯ 인트라넷 자원등록 방법

- ① 자원관리 클릭 후

∙ 대량등록일 경우 ② 자원샘플을 다운받아 작성 후 자원데이터 엑셀등록

∙ 개별자원 등록의 경우 ③ 자원등록 클릭하여 입력 후 저장

- 홈페이지 메인화면으로 돌아가고자 할때는 상단 우측의 HOME 클릭

【개별 자원등록】

□	분야별분류	대분류중 선택 (붙임1참고)
□	세부분야	중분류 선택(붙임1참고)
□	자원명	15자 내에서 작성
□	대상자	① 생애주기:연령제한없음/영유아/아동/청소년(중고생)/청소년(만18~24세)/ 청년(35세미만)/중장년/노년 ② 대상특성:임신·출산/질병/실업/장애(전체)/장애(1~3급)/장애(4~6급)/ 국가유공자/해당없음 ③ 가구유형: 해당없음/조손가정/소년소녀가장/독거노인/다문화/새터민/외국인·재외 국민 ④ 소득구분: 일반(보편). 선별(자산조사 적용)
□	수혜범위지역	수혜범위를 한정하고 싶을 때 지정
□	자원설명	자원의 대상 및 내용과 이용방법 작성
□	자원유형	제공주체를 클릭. 제공자는 구체적으로 자원을 직접 전달하는 집행기관·모임등을 기재
□	문의처	02)0000-0000 형식으로 기재 (한글입력하지 말 것)
□	주소	서울특별시 반드시 기재, 새주소로 기재(층수,빌딩이름 X), 좌표 찾기 클릭(지도 연동) 예) 서울특별시 중구 세종대로 110 서울특별시청 4층(X) 서울특별시 중구 세종대로 110 (◯)
	홈페이지주소	홈페이지 있을 경우 등록, 없으면 미등록
	공개범위	자원이 보여지는 단위, 동에서만 관리하고 싶으면 동단위로 범위설정할것
	유효기간	한시적 자원의 경우 유효기간 입력

【대량 자원등록】

○ 개별자원 등록방법 참고하여 엑셀서식 작성(제시된 분류 외에는 입력 불가능),

자원데이터 엑셀등록 클릭(클릭시 업로드완료됨)

- 업로드 시 유의사항

∙ 엑셀 작성 시 글꼴 맑은고딕, 크기는 10으로 하되 셀서식(맞춤)은 ‘가로:왼쪽(들여쓰

기),세로:위쪽’으로 정리

∙ 시트(sheet1)명 ‘통합’, 파일명도 ‘통합’으로 입력해야 정상적으로 업로드됨

	< 개별 자원등록 및 엑셀 업로드 시 참고사항 >
○ 동일자원이 두가지 분야(□,□)이거나 대상특성이(□)또는 중복될 경우 구분하여 반복입력 - 대상이 중장년층, 노인인 서비스 경우 동일 자원을 생애주기를 달리하여 2건 입력 예) 65세 이상 홀몸노인, 중증장애인(연령제한 없음) 도시락 지원 사업일 경우 ‣ 생애주기 노년으로 입력 1건 ‣ 생애주기 연령제한 없음. 대상특성 장애인(1~3급)으로 1건 입력 ○ 공개범위를 대시민으로 한정한 경우에 한하여만 지도 연계 서비스가 가능함.

붙임3

자원 분류 체계

대분류	중분류	대분류	중분류
일자리(6)	직업상담 및 알선	보호 및 돌봄/요양 (6)	장기 시설보호
	직업능력개발 및 직업교육		단기 시설보호
	자활 및 일자리사업		주/야간보호
	창업지원		간병 및 돌봄서비스
	직업유지 및 자립지원		장제서비스
	구직관련 비용지원		돌봄/요양 관련비용지원
주거(3)	주거환경개선	보육/양육 및 교육 (8)	양육상담 및 부모교육
	거처마련 및 이주지원		보육 및 양육지원
	주거관련 비용지원		인지발달 및 학습지원
일상생활 및 생계(7)	가사지원		특기적성지원
	식사(식품)지원		진로지도 및 상담
	위생(이미용)지원		장애/특수교육
	활동(이동)지원		평생교육
	생활용품지원		보육 및 교육관련 비용지원
	일상생활관련 비용지원	문화 및 여가(5)	공연/전시 관람지원
	복합지원		체육활동 지원
신체건강 및 보건의료(6)	질병예방 및 건강관리		체험 및 여행지원
	검진/진단 및 치료		취미활동지원
	재활치료		문화/여가 관련 비용지원
	산전 후 관리	안전 및 권익보장(5)	사고예방 및 안전지원
	의약품/의약외품 및 보장구지원		안전 및 인권교육
	보건의료관련 비용지원		학대 및 폭력피해자 지원
정신건강 및 심리정서(6)	정신건강교육		법률 및 재무상담
	심리검사 및 진단		법률 및 지원관련 비용지원
	정신 / 심리상담	기타(6)	지원봉사
			자원봉사모임
	정서발달 및 치유지원		마을활동
			모임/활동
	정신질환자 치료 및 사회복귀지원		직능단체
			기타
	정신건강관련비용 지원

붙임4

찾아가는 동주민센터 홈페이지 내 자원 구축 현황

□ 자원구축 현황(총 30,209건 등록, 15.11.10현재 서울시구축자료)

○ 지역별 현황 (지역별 중복자원 포함)

자치구명	등록수	자치구명	등록수	자치구명	등록수
종로구	3,344	도봉구	7,251	영등포구	3,626
중구	3,176	노원구	4,205	동작구	4,076
용산구	3,298	은평구	3,938	관악구	3,622
성동구	3,970	서대문구	3,454	서초구	3,489
광진구	3,481	마포구	4,107	강남구	3,626
동대문구	3,502	양천구	3,857	송파구	3,999
중랑구	3,579	강서구	3,905	강동구	3,725
성북구	5,890	구로구	3,985	계	98.630건
강북구	3,470	금천구	4,055

○ 생애주기별 현황

생애주기	등록수	생애주기	등록수	생애주기	등록수
영유아	8,216	청소년 (만18~24세)	201	노년	6,450
아동	3,295	청년 (35세 미만)	168	연령제한 없 음	12,292
청소년 (중·고생)	2,296	중장년	291	계	30,209건

○ 욕구별 자원 등록수

일자리	주거	일삳생활 및 생계	신체건강 및 보건의료	정신건강 및 심리정서	보호 및 돌봄/요양
1,347	930	2,794	2,324	824	2,208
보육/양육 및 교육	문화 및 여가	안전 및 권익보장	모임	기타	계
14,413	6,935	369	207	858	33,209