		2019. 06. 27 (목) 조간용
		이 보도자료는 2019년 6월 26일 오전 11:15부터 보도할 수 있습니다.
								보도자료
담당부서 :	행정국 자치행정과						자치행정과장	유보화	2133-5800
							동혁신팀장	김현미	2133-5833
							담 당 자	유영근	2133-5837
사진없음 □			사진있음 ▣			쪽수 : 10쪽	관련 홈페이지	http://human.welfare.seoul.kr
찾동 시행 4년, 골목에서 피어나는 마을의 온정...찾동 우수사례 시상식 개최 - 2015년부터 찾동 시행, 주민공동체 및 지역복지력 강화된 모습 찾동 체험수기를 통해 나타나 - 동주민센터의 우동주, 복지플래너, 방문간호사 대상 체험수기 공모하여 184편 중 16편 선정 - 공격적이고 사회단절 어르신...주민의 온정과 담당자 열정으로 변화이끌어 내(최우수상 난곡동) - 수급자 어르신을 자원봉사자로, 관내 학교와 연계하여 학생 나눔이웃 활동 지원(우수상 신사동)

□ 서울시가 2015년 7월부터 시행한 ‘찾아가는 동주민센터(이하 찾동)’가 만 4년이 된다. 그동안 서울시는 복지 사각지대에서 희망의 기회도 못가진 채 맞이하는 안타까운 죽음이 없도록 하고, 파편화된 마을공동체를 회복하여 동단위 지역에서의 공적대응력 및 공동체의 협력을 강화하기 위해 노력해 왔다.

□ 찾아가는 동주민센터는 우동주(우리동네주무관), 복지플래너, 방문간호사, 마을자치담당 등은 동네 곳곳의 현장을 누비며 지역의 문제를 발견하면 회의를 하고 해결책을 찾으며, 지역주민들과 함께 문제를 고민한다. 기존 행정만의 틀을 넘어서는 민‧관 공동 솔루션 체계가 작동되고 있는 것이다.

□ 이렇게 활동하고 있는 동주민센터 직원들의 우수사례를 공유하고자 지난 5월 ‘2019 찾동 체험수기 공모’를 추진하였으며 총184편이 제출되었고 이 중 16편을 우수작으로 선정하였다.

□ 최우수 사례는 ‘마을의 온정이 살린 생명의 불씨’(관악구 난곡동 백미화)이며,

- 가족과 사회로부터 단절된 채 동네 주차장에서 노숙하던 70대 장애어르신을 찾동의 공무원과 지역주민들이 합심으로 집과 세간을 마련하고 식사를 돕는 등 2년 간의 공을 들여 한 개인의 일상을 완벽하게 회복하게 된 마을공동체의 힘을 보여준 사례

□ 우수 사례는 ‘나눔으로 함께하는 신사마을’(관악구 신사동 박훈호)이다.

- 관내 교회로부터 밑반찬을 지원받고 학교와 지역아동센터 학생들을 반찬배달 나눔이웃으로 모집하여 매월 독거어르신에 밑반찬을 배달하고, 자원봉사 욕구가 있는 수급자 어르신을 모집하여 LED 등을 지원받아 또 다른 어려운 가구에 전구 교체하고 소소한 집수리를 하는 동아리 등을 발굴한 사례로,

- 수급권자 어르신의 욕구확인을 통해 복지 당사자 자조모임을 구성하고, 학교‧지역아동센터와 연계하여 학생들을 자원봉사자로 활동할 수 있도록 운영하며 호혜적인 활동으로 진일보한 복지공동체를 만들어간 성과가 나타남

□ 184편의 사례를 통해 지역사회가 변화하고 성장하는 모습을 볼 수 있었으며, 주민의 주체적 참여하여 문제해결력을 강화되고 동단위 사례관리 운영체계가 확립되어 공공의 위기 대응력이 높아지고 있음을 알수 있다.

□ 서울시 황인식 행정국장은 “찾동은 이제 공공 안전망과 지역사회의 관계망을 촘촘이 엮어, 지역 사회 문제를 해결하기 위해 공공정책과 주민활동을 통합적으로 연계하고, 골목단위 행정을 통해 시민 속으로 파고들어가 주민 공동체적 대응력을 강화하겠다”고 말했다.

붙임 : 행사개요 및 심사결과 및 수상사례(요약) 각 1부.

2019 찾·동 수기공모전 시상계획

찾․동의 핵심 수행주체인 동주민센터 공무원의 자긍심을 고취시키고, 우수사례를 공유하기 위한 수기공모전의 수상자를 시상하고자 함

□ 시상식 개요

○ 일시/장소 : ’19. 6. 26.(수) 10:00~10:25(25´) / 간담회장 1

○ 대    상 : 찾동 체험수기 수상자(직원) 16명

○ 내    용 : 상장수여 및 기념촬영

○ 상장수여 : 행정1부시장님        ※ 수상구 부구청장 배석

	< 찾동 체험수기 공모 개요 >
▸ 공 모 명 :「2019 찾아가는 동주민센터 체험수기 공모」 ▸ 공모기간 : ’19. 5. 13.(월) ~ 5. 24.(금) ▸ 공모내용 : 찾·동 사업 추진과정에서 겪은 에피소드 등 ▸ 접수결과 : 184편 (구별 7.4건) ▸ 수 상 작 : 최우수상 1편, 우수상 5편, 장려상 10편 ※ 부 상 : 문화상품권(최우수상 500천원, 우수상 300천원, 장려상 100천원)

○ 진행순서

시 간		주 요 내 용	비 고
10:00~10:02	(02´)	개회 및 안내	자치행정과장
10:02~10:12	(10´)	시 상	부시장님
10:12~10:15	(03´)	인 사 말 씀	부시장님
10:15~10:25	(10´)	기 념 촬 영	부시장님, 부구청장

□ 부시장님 하실 일 : 상장 수여(16명) 및 인사말씀, 기념촬영(25´)

붙임 : 심사결과 1부.

작 성 자	자치행정과장 : 유보화☎2133-5800 동혁신팀장 : 김현미☎5833 담당 : 유영근☎5837

2019 찾·동 체험수기 공모 심사결과

□ 수상작(16) : 최우수 1, 우수 5, 장려 10

연번	구 분	소 속	성 명	제 목	비고
1	최우수상	관악구 난곡동	백미화 (사회9급)	마을의 온정이 살린 생명의 불씨
2	우 수 상	성북구 정릉4동	이연주 (사회7급)	민간거버넌스 협력을 넘어, 특별한 동아리까지 잇-다
3		노원구 월계2동	이형진 (사회9급)	한계는 우리가 만드는 것!
4		양천구 신정2동	정광준 (사회7급)	마음으로 찍고 사진으로 소통해요
5		동작구 상도2동	김동현 (사회9급)	복지특별시 서울!
6		관악구 신사동	박훈호 (사회7급)	나눔으로 함께하는 신사마을
7	장 려 상	용산구 후암동	문인자 (행정7급)	길 위의 남자(노숙인이 마을강사가 되다)
8		용산구 이태원2동	최애림 (사회8급)	집단지성의 힘! 복지의 꽃을 피우다
9		광진구 구의1동	김은영 (행정6급)	주민이 주인이다
10		성북구 장위3동	이향림 (사회8급)	같이의 가치, 함께 걸어가는 찾동
11		마포구 상암동	윤덕규 (사회9급)	함께 성장하는 기쁨 <상암 리틀셰프>
12		구로구 개봉3동	김성은 (사회8급)	희망이라는 날개를 소개합니다
13		금천구 시흥3동	한만석 (행정5급)	24시간 현장 살피미
14		영등포구 신길1동	조동수 (사회8급)	우리동네 맥가이버 찾기!
15		서초구 방배2동	김태형 (행정6급)	아키시아나무와 삶의 벼랑에 선 어르신
16		강동구 천호2동	홍기령 (사회9급)	세상에 손을 내밀다

※ 수상구(13) : 용산(2), 광진, 성북(2), 노원(2), 마포, 양천, 구로, 금천, 영등포, 동작, 관악(2), 서초, 강동

수상자(16) : 행정5급(1), 행정6급(2), 행정7급(1), 사회7급(3), 사회8급(4), 사회9급(5)

□ 수상작(16편) 주요내용

(최우수) 마을의 온정이 살린 생명의 불씨    관악구 난곡동 백미화(복지플래너)

뇌병변 장애를 갖고 있는 70대 어르신, 사회에 대한 분노와 공격성, 집안 가득한 쓰레기, 반복되는 음주와 노숙 등으로 가족과 사회로부터 단절되어 어렵게 살아가는 당사자를 담당자의 열정과 주민들의 온정으로 지역사회에서 다시 온전히 살아갈 수 있도록 용기와 힘을 준 사례

- 당사자의 거부와 회피가 반복되는 상황임에도 불구하고, 최악의 선택을 막고자 끝까지 노력했던 복지플래너들의 열정적인 활동을 보여주고, 한 명의 복지플래너 개인의 업무가 아닌 복지팀 전체가 하나가 되어 동단위 통합사례관리 시스템을 가동시켜 공공자원을 연계하고 지역의 공동체, 주민관계망을 연결하여 당사자의 변화를 이끌어낸 성과

(우수) 민간거버넌스 협력을 넘어, 특별한 동아리까지 잇-다  성북구 정릉4동 이연주(복지플래너)

수차례에 걸친 통합사례관리가 만남의 시작이 되어 민과 관이 서로의 열정과 지혜를 함께 나누고자 동아리로 발전하고, 사례관리를 진행하며 긴밀한 협업을 진행한 사례

- 서울시민의 복지를 책임지는 같은 사회복지사로서 민과 관 영역은 달랐지만 자발적으로 조직된 민관 동아리의 돈독한 관계가 친밀감과 신뢰를 바탕으로 적극적이고 전문성 있는 협력 체계가 만들어져 지역 문제 해결의 추진의 강점으로 나타남

(우수) 한계는 우리가 만드는 것!          노원구 월계2동 이형진(복지플래너)

지역사회에서 끊임없이 마찰을 일으키는 조현병 환자였지만 당사자의 변화 가능성을 믿고 끈기있는 응대와 민관의 다양한 지원을 통해 일상으로 돌아 온 사례

- 담당자의 2년여에 걸친 사례관리의 성과. 관계형성을 위한 노력, 끈기있는 응대,

적극적인 관심, 일상생활지원 등 다양한 노력을 통해 당사자의 변화를 이끌어낸 성과

(우수) 마음으로 찍고 사진으로 소통해요   양천구 신정2동 정광준(복지플래너)

50대 독거남으로 구성된 사진동아리를 만들어 사진 이론 강의와 실습을 진행하고 회원들 작품 전시회를 통해 지역사회 내에 활동을 통해 희망과 자긍심을 불러 일으킴

- 복지가 당사자에게 무언가를 ‘주는 것’이 아니라 생활자립의 주체로 임파워링하는 취지에 맞춰 사진 동아리 활동 및 전시를 통해 지역사회 내 소통과 참여를 이끌어 내고, 담당자의 사업에 대한 열정이 업무영역에서 적극적인 수행과 성과로 나타남

(우수) 복지특별시 서울!                      동작구 상도2동 김동현(복지플래너)

남편의 가정폭력을 피해 관내 고시원에 도망치듯 이사 온 위기의 주부에 대해 서울시의 촘촘한 복지제도를 통해 갑작스러운 위기를 극복하도록 지원한 사례

- 복지전문상담관, 사례회의, 긴급지원, 따뜻한 겨울나기, 반찬나눔사업, 드림스타트 등 서울시의 다양한 복지제도들이 동주민센터 담당자, 연계기관들의 협력과 책임있는 역할을 통해 긴급한 지원이 필요했던 가구에 체계적으로 지원

(우수) 나눔으로 함께하는 신사마을           관악구 신사동 박훈호(복지플래너)

관내 교회로부터 밑반찬을 지원받고 학교와 지역아동센터 학생들을 반찬배달 나눔이웃으로 모집하여 매월 독거어르신에 밑반찬을 배달하고, 자원봉사 욕구가 있는 수급자 어르신을 모집하여 LED 등을 지원받아 또 다른 어려운 가구에 전구 교체하고 소소한 집수리를 하는 동아리 등을 발굴한 사례

- 수급권자 어르신의 욕구확인을 통해 복지 당사자 자조모임을 구성하고, 학교‧지역아동센터와 연계하여 학생들을 자원봉사자로 활동할 수 있도록 운영하며 호혜적인 활동으로 진일보한 복지공동체를 만들어간 성과

(장려) 길 위의 남자(노숙인이 마을강사가 되다)    용산구 후암동(마을자치담당)

한때는 삶을 포기하고 싶어했던 노숙인이 한 복지사의 도움으로 변화된 삶을 선택하여 다른 노숙인들의 자립을 돕고 지역주민을 대상으로 커피 강의를 하며 마을강사로서 공동체의 소중함을 확산하는 사례

- 주민자치위원회와 동주민센터가 서울역 노숙인의 자활에 관심을 갖고 자활센터와 연계하여 자립의지가 있는 노숙인을 도우며 지역사회의 현안의 해결 주체로 활동

(장려) 집단지성의 힘! 복지의 꽃을 피우다    용산구 이태원2동(복지플래너)

복지플래너와 방문간호사가 참여하여 매주 진행되는 사례회의와 복지정보스터디를 통해 각자 서로의 사례를 공유하며고 담당자 혼자 해결하기 어려운 문제들을 집단지성의 힘으로 사례별 해결책을 찾아내고 성장해가는 사례

- 동주민센터 내 각 담당자들이 머리를 맞대고 힘을 모아 함꼐 해결해가는 과정을 통해 문제해결 협업체계가 구축하며 참여자의 확대가 성장과 해결의 주요 사항임을 인식시킴

(장려) 주민이 주인이다        광진구 구의1동 김은영(우동주, 마을자치담당)

적극적인 통장님들이 동네의 시시콜콜한 정보를 알아내고 각 종 민원과 건의사항을 제시하고, 지역현안 문제에 대해 논의하며 구정의 협력자를 넘어 동네의 주인으로서 지역행사 적극적으로 활동하고 봉사하는 사례

- 행정체계의 협력자이자 지역의 봉사자인 통장들을 지역현안의 적극적 활동 주체로서 이끌어내고 참여를 확대하며 지역의 주민 대표로서 변화하는 성과가 나타남

(장려) 같이의 가치, 함께 걸어가는 찾동    성북구 장위3동 이향림(우동주, 복지플래너)

찾동 이전 복지는 공문처리에 급급했고, 내방민원도 감당하기 어려운 환경이었으나 찾동 이후 사례가 발생하면 복지팀 회의를 통해 당사자에 적합한 자원연계 등 체계적 지원을 통해 해결해가며 함께라는 가치의 깨달음 얻음

- 찾동으로 시작된 제도와 환경의 변화로 직원들의 인식변화로 이어져 동주민센터 내 협력체계가 강화되며 주민들에게 적극적인 혜택으로 나타남

(장려) 함께 성장하는 기쁨 <상암 리틀 셰프>   마포구 상암동 윤덕규(우동주, 복지플래너)

주민의 제안으로 시작된 아이들 요리교실 프로그램의 모집, 구성, 진행을 협의체와 나눔이웃 등 주민이 동주민센터와 함께 10회 수업을 시행착오를 거쳐 추진함

- 기획, 진행 전 과정에서 주민들이 자발적이고 주체적으로 활동하며 주민이 필요한 것을 스스로 찾고 추진는 과정에서 주민 스스로 지역활동의 역량을 키워 나감

(장려) 희망이라는 날개를 소개합니다           구로구 개봉3동 김성은(복지플래너)

이혼, 루게릭 환자, 마비되가는 양팔로 삶을 포기하고자 했던 어르신에게 호스피스기관 및 동 직원들이 방문, 직원전화 등 지속적인 정서적 지지로 마음의 문을 열고 활동보조인 생활용품 식사 등 지원으로 삶의 의지를 되찾게 만든 사례

- 1인가구 실태조사를 통해 발굴한 희망을 포기한 당사자를 내부사례회의를 통해 직원들이 협력하여 지속적인 관심과 노력하고 자원봉사협력단, 적십자봉사회 종교기관, 꽃집 다양한 기관의 연계를 통한 지역사회의 관심으로 당사자의 변화를 이끌어 냄

(장려) 24시간 현장 살피미                 금천구 시흥3동 한만석(우동주)

밤늦게 통장으로부터 독거 어르신이 걱정된다며 걸려온 전화를 받고 독거어르신 확인을 위해 직원들과 함께 방문기록, 가족연락망 등 확인하고 긴급히 현장으로 찾아가며 대처한 사례. 안타깝게도 어르신은 지병으로 2일전에 사망한 것으로 확인

- 우동주1호(동장)로서 적극적인 업무행, 통장과 동주민센터 간 협력체계, 통장들의 적극적인 업무 수행 등 긴급 상황에서 대응력이 높아지고 우동주 활동의 활성화의 바탕이 됨

(장려) 우리동네 맥가이버 찾기!        영등포구 신길3동 조동수(복지플래너)

휠체어 없이 이동이 어려우신 장애인분의 집 대문앞 경사로 설치를 요구에 대해 공공에서는 지원할 수 없어 고민 하던 중 지사협 회장님의 도움으로 지사협 안건으로 지원 할 수 있었던 사례

- 공공역할 한계를 넘어 담당자가 주민의 욕구에 적극적으로 대응하고, 지역사회 함께 해결 방법을 찾으며 해결한 노력이 나타남

(장려) 아카시아나무와 삶의 벼랑에 선 어르신    서초구 방배2동 김태형(방문간호사)

건강 악화로 폐지수집 마저 중단하고 자살 충동을 느끼신다던 독거 어르신이 어느날 전화를 받지 않아 서둘러 방문하니 집 앞에 혼자 앉아계시면서 오히려 따뜻하고 반갑게 맞아주셨으며 방문간호사의 지속적인 상담, 심리치료, 이웃들의 따뜻한 관심으로 집앞 골목 청소도 하시며 변화가 나타남

- 방문간호사의 관심과 업무에 대한 열정, 건강서비스는 물론 정서적 지원까지 케어하고 주민이 표현하지 않은 이면의 욕구까지 파악하여 독거어르신 삶의 힘을 불어넣자 이웃의 작은 관심들이 셍기며 골목 모습의 변화가 나타남

(장려) 세상에 손을 내밀다               강동구 천호2동 홍기령(복지플래너)

술병과 쓰레기, 벌레로 가득찾던 집안, 노숙자 같은 행색, 대인기피증에 자포자기한 채 살아가던 분을 수급자 선정하고 기관과 연계하여 목욕, 이발, 청소 집수리 등 지원하고 지역사회에서 적응할 수 있도록 중년남성을 위한 요리교실에 참여하고 나눔이웃으로 활동하며 도움을 주는 사람으로 변화한 사례

- 동주민센터 및 지역사회의의 지속적인 관심과 노력이 당사자에게 자립의지를 불러일으키며 더 나아가 지역사회의 봉사자로서 변화해가는 성과가 나타남