2018. 5. 4.(금) 14:00~

직장 내 괴롭힘 방지 및 올바른 공직자상 확립 특별교육

[ 직장 내 괴롭힘 방지 및 올바른 공직자 상 확립,

청렴도 향상, 청탁금지법 준수 등]

영등포아리수정수센터

직장내 괴롭힘 방지 및 올바른 공직자상 확립 특별교육

최근 모 사업소에서 “직장내 괴롭힘 사건” 발생과 관련하여 개인에 대한

괴롭힘 등을 방지하고, 올바른 공직자 상을 확립하기 위한 직원 특별교육을 실시하여 직원관리와 기관 운영에 만전을 기하고자 함.

1		직장 내 괴롭힘 방지

직장내에서 공무원 및 근로자의 인격과 존엄을 침해하는 일체의 행위 금지

ㅇ 직무, 지위 등 직장내 우위를 바탕으로 업무의 적정한 범위를 넘어 반복적으로 정신적·신체적               고통을 주거나 업무 환경을 악화시키는 행위

직장 내 괴롭힘 등 예방을 위한 모니터링 실시

ㅇ 인사기간 등 회식이 많은 시기 위주로 정례적 모니터링

고충상담원 지정·운영

ㅇ 피해자 발생시 신속한 초기 대응을 위해 센터내 고충상담원 지정하여 사건접수 및 피해자

보호 전담(행정관리과 인사․감사담당 김원일)

부서장 책임하에 내실있는 전직원 교육 실시

ㅇ 신고 방법, 사건처리 정차안내 ※ e-인사마당 “직장 내 괴롭힘 신고”게시판 운영

ㅇ 묵인․방관․조장행위에 대한 경각심 제고(누구나 쉽게 제보할 수 있다는 사실 각인)

ㅇ 전 직원 교육 참석(교대근무자 등 교육 불참자에 대해서는 부서별 별도 교육 사진 첨부 결과 제출)

행위자 무관용 인사원칙 확립

ㅇ 가해자 직무배제 또는 즉시 전보(본부 총무과와 협의)

ㅇ 사건 발생 부서장의 관리책임 미 이행 시 인사 상 불이익 조치

<부서장의 관리책임 범위>

‣예방교육 실시, 사건 초기대응(인지 후 미조치 등), 사후관리(피해자 보호, 비밀유지 등)

※ 관리책임 부적절 사례

‣부서장 사건인지 후 가해자에게 ‘구두경고’하고 타 부서로 전보조치하려고 하였으나 가해자가 거부하여 전보조치를 못하고 피해자와 화해 권유

‣본부 등 유관기관에 사건에 대해 보고 미흡, 2차 피해 유발

피해자 보호 강화

ㅇ 서울시 힐링센터 쉼표 및 우리센터 찿아가는 힐링센터 활용 트라우마 치유 지원

ㅇ 사건처리가 종결된 경우에도 심리적 안정 및 근무환경을 지속적으로 관찰

	직장 내 괴롭힘 행위유형(사례)
◇ 지속성과 반복성으로 판단하며, 폭력․성희롱 등은 1회에도 해당될 수 있음 1. 신체적․성적 위협 √ 성적 수치심 유발 (예 : 이메일, 전화, 성적 농담, 성추행) √ 신체적 위협, 폭력 (예 : 물건던지기, 주먹질) √ 사고위험 작업시 주의사항, 안전장비 고의적 미전달 2. 언어적인 괴롭힘 : 욕설이나 고함, 위협적인 말, 모욕, 무시 등으로 망신 주기 3. 개인에 대한 괴롭힘 √ 업무외 대화나 친목모임에서 제외 (예 : 모임에 끼워주지 않기, 인간관계 분리) √ 사소한 트집이나 시비, 의심, 누명을 쒸움 √ 뒷담화, 소문 (예 : 나에 대한 안 좋은 소문 퍼트리기, 사생활 개입) 4. 업무관련 괴롭힘 √ 업무관련 중요정보 미고지, 의사결정에서 의도적 제외(나만 모르게 함) √ 휴가나 병가를 합리적 이유없이 쓰지 못하게 압력 √ 다른 동료보다 힘들고 부당한 업무 지속적 부여(과도 요구) √ 업무능력이나 성과 조롱 (예 : 내 업무나 작업내용과 관련해 무시. 조롱) √ 일을 거의 주지 않거나 허드렛일만 시킴(과소 요구) 5. 고용형태․고용불안을 이유로 한 괴롭힘 6. 기타 사적인 영역에 지나치게 개입하는 행위(예: 외모, 생활방식, 가정생활 등)

2		올바른 공직자상 확립

6.13. 지방선거 등과 맞물린 선거 분위기 고조에 편승한 선거개입행위 금지

무사안일･복지부동 금지

상수도 주요과제·정책을 차질없이 추진하기 위한 적극적 복무자세 확립

공금횡령, 금품수수 등 주요 비위행위 금지

출·퇴근 시간 엄수 및 근무시간 중 사적용무, 외출 금지

음주운전 및 음주로 인한 공직자로서 품위손상 행위 금지

허위출장, 개인용무를 위한 이석 등 복무위반 금지

공무출장 처리 후 게임장, 학원출입, 관외출타 등 개인용무 금지

지참･무단이석 금지, 점심시간 엄수 등 복무규정 준수

교대근무자 음주･근무지 이탈 행위 및 보안관리 소홀 금지

초과근무 규정 준수

3		청렴도 향상 및 청탁금지법 준수

직무관련 업체로부터 금품･상품권･골프접대 등 선물･향응수수 엄금

직무 관련자로 부터는 선물 수수행위 금지

업무추진비, 급량비, 여비 등 일반운영비 및 사업비 목적사용 준수

청탁금지법 준수

- 인가,허가, 인증, 확인 등 법령에서 일정한 요건을 정하여 놓고 신청을 받아 처리하는 직무에       대하여 법령을 위반하여 처리하는 행위

- 승진·전보 등 공직자의 인사에 개입 및 영향을 미치도록 하는 행위

- 공공기관 의사결정 관여직위 선정·탈락에 개입하는 행위

- 입찰·경매 등에 관한 직무상 비밀 누설 행위

- 특정인이 계약 당사자 선정·탈락에 개입하는 행위

- 공공기관이 생산·공급하는 재화 및 용역의 비정성적 매각·교환·사용·수익·점유하도록 하는 행위

- 부정청탁의 대상이 되는 업무에 관하여 공직자 등이 법령에 따라 부여받은 지위·권한을 벗어나      행사 또는 권한에 속하지 아니한 사항을 행사 하도록 하는 행위거래 행위