2016년도 직원 만족도 조사 설문지

안녕하십니까?

우리병원에 근무하는 직원을 대상으로 직무만족도 및 복리후생 등에 관한 만족도 조사를 실시하고자 합니다.

본 설문지는 직원의 의식현황을 파악하고 통계자료로만 사용될 예정이며 설문지 작성이 병원조직발전에

기여한다는 점을 인식하시고 최대한 성실히 답변하여 주시기 바랍니다.

2016년 6월  서울특별시 서북병원장

다음 질문에 대해 여러분이 생각하신 정도를 ∨표 해 주시기 바랍니다.
■ 귀하의 일반적인 사항에 관한 질문입니다.
1.	성별은 무엇입니까? ①남 ②여
2.	귀하의 연령 얼마입니까? ①20-29 ②30-39 ③40-49 ④50이상
3.	귀하의 직종은 무엇입니까? ①기능직 ②간호직 ③약무직 ④의료기술직 ⑤의사 ⑥행정직 ⑦기타 (가나다순)
4.	우리병원에 근무하신지 얼마나 되었습니까? ①1년 이내 ②1년 이상-2년 이내 ③2년 이상-3년 이내 ④3년 이상-5년 이내 ⑤5년 이상

■ 직무만족도에 관한 사항입니다.			매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
5.	나는 병원의 발전이나 업무의 개선을 위해 적극적으로 노력한다.		□	□	□	□	□
6.	나는 업무 수행 시 자유재량의 폭이 넓다고 생각한다.		□	□	□	□	□
7.	근무시간, 업무량 등을 감안하여 합리적으로 업무분장 되었다.		□	□	□	□	□
8.	업무 수행 결과에 대해 상사 및 동료로부터 인정을 받고 있다.		□	□	□	□	□
■ 의사소통 및 윗사람의 리더십에 관한 사항입니다.			매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
9.	나는 윗사람과의 의사소통은 잘 이루어진다고 생각한다.		□	□	□	□	□
10.	우리 병원은 직장동료 및 상하관계가 좋은 편이다.		□	□	□	□	□
11.	윗사람은 직원의 애로사항을 배려하고 중요한 일은 의논한다.		□	□	□	□	□
12.	윗사람은 업무달성을 위해 목표를 제시하고 실행한다.		□	□	□	□	□
■ 성과평가․보상 및 동기부여에 관한 사항입니다.			매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
13.	우리병원은 능력과 업적에 맞는 공정한 인사평가와 성과평가를 하고 있다고 생각한다.		□	□	□	□	□
14.	나는 나의 노력 및 업무상 기여도와 비교하여 적절한수준의 보상을 받는다고 생각한다.		□	□	□	□	□
15.	인사이동은 개인의 역량을 감안하여 적재적소에 배치되는 편이다.		□	□	□	□	□
16.	나는 조직이 업무상 실수를 비난하지 않고 재도전 하도록 동기부여를 해준다고 느낀다.		□	□	□	□	□
	⇒ 뒷면에 계속

■ 근로조건 만족도에 대한 것입니다
▶	근무환경		매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
17.	우리부서와 타부서 간에는 업무마찰이 없고 업무협조가 잘 이루어진다고 느낀다. ⇒(아니라고 답한 경우)무엇이 장애라고 생각하십니까? (________________________________________________)		□	□	□	□	□
18.	근무환경(온도, 환기, 조명, 동선 등)에 전반적으로 만족한다.		□	□	□	□	□
19.	교육기회가 균등하게 주어지고 자기 계발과 관련된 지원에 대해 만족한다.		□	□	□	□	□
20.	병원업무 수행에 필요한 직무교육이 활성화되어 있다.		□	□	□	□	□
▶	복리후생		매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
21.	구내식당의 맛과 질은 만족스럽다고 생각한다		□	□	□	□	□
22.	휴가이용 시 자유롭게 사용할 수 있다		□	□	□	□	□
23.	병원내 소집단(동아리, 모임)활동이 잘 조직되어있어 만족한다.		□	□	□	□	□
24.	병원은 직원의 성장을 지원해 준다		□	□	□	□	□
■ 기타			매우 그렇다	그렇다	보통이다	그렇지 않다	전혀 그렇지 않다
25.	나는 우리병원의 비젼에 대해 잘 알고 있다		□	□	□	□	□
26.	불만족, 고충, 제안 등을 자유롭게 표현할 수 있는 분위기이다.		□	□	□	□	□
27.	우리병원은 공공병원으로서 지역사회에 공헌을 하고 있다.		□	□	□	□	□
28.	5년 후 서북병원의 위상은 현재보다 개선되어 높아져 있을 것이라고 생각한다.		□	□	□	□	□
29.	나는 우리병원에 근무하는 것에 자부심을 느낀다.		□	□	□	□	□
30.	근무만족도 향상을 위해 가장 지원받고 싶은 것은 무엇입니까?
31.	끝으로 병원의 발전을 위해 가장 먼저 개선되어야 할 사항은 무엇이라고 생각하십니까?
§ 끝까지 답변해 주셔서 감사합니다 §

서울특별시 서북병원