지표개선 및 발굴 의견

중랑소방서/중화119안전센터

의견사항	세부내용
차량 MDT조작을 성과평가에 반영함으로 대원들이 현장 활동에 전념 하지 못하고 과외활동에 신경을 집중해 주객이 전도되는 상황이 발생하고 있음	현장 활동 시 모든 상황을 무전으로 송신하고 또 그 상황에 따라 상황실 직원들이 관제를 실시하는 상황임 또한 상황실에서 각 차량의 위치까지 실시간으로 파악할 수 있는 것은 두말 할 필요도 없음. 각 차량을 충분히 관제 할 수 있는 역량이 있음에도 현장대원들의 업무 부담을 줄여줘야 하는 상황실에서 그 업무를 방기하고 있다고 판단됨 개선대책: 성과지표 삭제, 상황실 직원 보강으로 관제역량 강화