2017 제2회 서울시 소셜미디어 자문회의 회의록

□ 일  시 : 2017. 7. 13(목) 14:00~16:00

□ 장  소 : 서울시청 신청사 8층 간담회장2

□ 참  석 : 12명(자문위원8, 뉴미디어담당관, 미디어협력팀장, 담당자, 행사대행업체)

□ 회의록

성 명	발 언 내 용
미디어협력팀장	- 오늘 안건은 2017 서울 소셜 컨퍼런스와 관련하여 대행사 측에서 착수보고와 사전에 메일로 보내드린 것처럼 프로그램 및 부대행사 등 협력방안에 대해 논의예정
한 동 헌 (마이크임팩트)	착수보고
박 준 완 (자문위원)	지금까지 했던 회의 발표중에 가장 좋았음 소셜미디어가 진부하긴 하나, 지금 발표한 형태로 뭔가 구체적으로 다가 오니 매우 의미있게 생각되며, 2안보다는 1안이 더 나음
오 창 호 (자문위원)	소셜미디어에서 “소셜”만 떼어놓고 보면, 관계 또는 서비스 등 다양한 의미로 접근해볼 수 있으나, “미디어”로 접근하면 너무 한정적임
박 준 완 (자문위원)	“소셜”이 네트워크를 의미하기 때문에 거기에 가치를 더하고 곱하기 좋음 “미디어”라고 접근하게 되면 너무 겉도는 느낌이 듦
정 주 식 (자문위원)	2안의 경우 뉴미디어 컨퍼런스라고 하니, 서울시가 이런 걸 왜 하지? 이런 생각이듦
설 진 환 (자문위원)	미디어 컨퍼런스 보다는 소셜 컨퍼런스가 더 낫다고 봄
박 준 완 (자문위원)	주제가 “가치”이므로 소셜과 더 잘 어울림
뉴미디어담당관	정리를 잘해주신 마이크임팩트 측에 감사드리며, 그럼 1안을 중심으로 의견 개진바람
오 창 호 (자문위원)	‘도시의 가치를 더하다’ 구성에서 청와대가 관심 있는 이슈이긴 하나, 이 컨퍼런스와 놓고 봤을 때 왠지 서울시와 잘 맞지 않는 느낌임. 공공성을 생각하면 서울 내지 서울과 같은 대도시나 작은 도시에서의 소셜행정에 대해 함께 논의하는 것이 맞다고 봄. 지역 네트워크라는 의미이서 봐도 원주같은 경우 오프라인 네트워크가 잘되어있는 도시이므로 청와대보다는 원주가 함께하는 것이 더 적합하다고 사료됨 온라인 도시 서울, 오프라인 소셜 도시 원주 등 원주의 핫모델과 서울의 핫모델을 비교하는 것도 좋을 것 같음. 중소도시에서는 소셜을 가지고 어떻게 움직이는가를 보여주는 자리도 의미있지 않을까 함
박 준 완 (자문위원)	청와대가 들어가면 서울시가 하는 행사에 청와대가 참조출연하는 느낌임 지금 부산에서 하고 있는 디지털 행정 등등은 서울보다 3년정도 뒤쳐져 있다고 들었는데, 차라리 원주와 같은 도시와 함께한다면 서울시가 원주를 끌어주는 느낌으로 함께가는 좋은 모습으로 비춰질 것 같음
뉴미디어담당관	청와대를 넣은 건 두가지 사항을 고려한 것임. 먼저, 흥행성을 고려했고, 두 번째는 중앙정부와 지방자치단체 간의 좋은 콜라보 모델을 보여주고 싶었음 원래는 부산시나 이런 비슷한 대도시도 고려했음
정 주 식 (자문위원)	지난 8년간 사실 서울시는 중앙정부와 각을 세웠던 것이 사실임. 개인적으로 청와대가 함께한다면 오~ 서울시가 청와대와 같이 콜라보를 하나? 이런 느낌이 신선할 것 같음
미디어협력팀장	처음엔 부산시 뿐만 아니라 경찰청도 고려했음 SNS 상에서 유명한 활용사례가 많고, 소셜을 잘 이용하고 있어서 고려하였으나, 워낙 유명하다보니 조금 식상한 면도 없지 않음
박 준 완 (자문위원)	경찰청은 온전히 홍보용으로 SNS를 잘 이용하고 있는 느낌인 반면, 원주시 같은 경우는 공공기관으로서의 네트워크 등 공공의 가치를 생각한다면 경찰청보다는 원주시의 활용사례가 훨씬 포괄적인 의미이기 때문에 경찰청보다 더 나아 보임
뉴미디어담당관	작년 국제 컨퍼런스의 경우, 연사들에 대한 만족도는 매우 높았으나, 일부에서 왜 이런 컨퍼런스를 서울시에서 하지? 라는 질문을 많이 받음
박 준 완 (자문위원)	서울시니까 할 수 있는 게 아닐는지..
미디어협력팀장	전체적으로 세션 구성을 보면 세션 1에서는 서울시 입장에서, 세션 2는 시민의 입장에서, 세션 3은 소셜에 관한 일반론으로 구성하였음 다만, 너무 공공성을 강조하다 보니, 재미가 없을까봐 세션 3에서 소셜을 잘 아는 분들을 모셔야 일반 시민들이 관심을 가질 수 있지 않을까를 고려했음
박 준 완 (자문위원)	서울시가 왜 이런 행사를 하지? 라는 의문은 이미 세션 1에서 다 이야기를 하고 있다고 보며, 충분히 의미있다고 봄. 작년에는 행사 타겟에 대한 고민이 많았으나, 올해 컨퍼런스 세션 구성이라고 하면 적절한 선에서 굉장히 제너럴하다고 보여짐. 서울시에서 무슨 학술대회를 할 것도 아니고, 소셜을 가지고 도시를 이렇게 바꿨다..하는 부분을 일반시민과 공유한다는 것만으로도 의미가 있다고 봄
권 용 규 (자문위원)	전반적으로 편하게 읽혀지는 것 같아 좋음. 가치에 중점을 두어 풀어나가니 듣기에 편안하고 좋았음. 다만, 전체 큰 프레임은 너무 좋은데, 올해 행사가 좀 더 작년보다 잘되기 위해서는 디테일도 하나씩 짚어봐야 할 필요가 있음. 개인적으로는 소셜, 도시의 가치를 더하다 중에 세계도시 부분에 대해 말한다면, 송길영 부사장님의 경우 빅데이터 전문가이긴 하나, 사실 너무 많이 이런 강연들을 하셔서 좀 식상한 면이 있음 오히려 세계도시의 흥미로운 가치를 얘기하는 자리라고 하면, 시민들의 참여도 늘리고, 이 부분에 대해 잘 아는 분들이 참여하는 것이 더 재미있는 않을까 함.
뉴미디어담당관	사실 그 부분을 집어넣게 된 이유는, 얼마전에 “에스토니아”라는 도시에 관련된 기사를 읽었는데, 결혼과 이혼 등 몇가지를 빼고는 모든 것을 디지털로 할 수 있다..라는 기사를 읽고 우리가 이런 걸 벤치마킹해야하지 않나 하는 선에서 출발한 것임
오 창 호 (자문위원)	차라리 비정상회담에서 나오는 외국인 친구들을 섭외하는 건 어떨는지. 각자 본인들 나라에서 소셜을 어떻게 잘 활용하고 있는지에 대해서 얘기하는 자리가 마련된다면 재미있을 듯.
박 준 완 (자문위원)	지금 아이디어는 너무 좋은 것 같음 사전에 약간의 교육을 하고, 기본적인 시나리오가 준비된다면 일상과 연결된 소셜 활용 등 재미있는 이야기도 많이 나올 것 같고, 너무 좋은 그림이 될 수 있을 것 같음. 더불어, 비정상회담 출연진에 소셜 전문가 1-2명을 넣어주면 더 좋을 듯
권 용 규 (자문위원)	부대행사에 대한 생각을 말씀드리면, 요새 어느 행사를 가나 부대행사가 굉장히 형식적이라는 느낌을 많이 받음. 부대행사에서도 소셜의 가치를 더하게 된다면 더 좋지 않을까 함. 예를 들면, 케이터링 서비스도 대형업체를 이용하기 보다는 소셜에서 유명한 음식이나 스토리가 담겨져 있는 음식들로 하면 어떨지.. 커피도 단순 케이터링 서비스가 아닌 소셜에서 의미있고 많이 다뤄진 업체를 활용한다면 좀 더 활발한 느낌이 들 듯. 또한 소셜로 연결된 업체들이 함께 참여한다는 의미도 있어서 더 좋을 것 같음
박 준 완 (자문위원)	지역경제 측면에서 어떤 특정한 지역엥서 소셜을 활용해서 잘 된 업체들을 발굴해서 참여시킨다면 훨씬 실감나는 세션이 될 거라고 봄
정 주 식 (자문위원)	예전에는 맛집을 전부 네이버에서 검색했으나, 요즘 젊은 층들은 전부 인스타에서 해시태그를 이용해 검색함. 인스타에 나오는 맛집의 경우는, 1시간 이상을 기다려서라도 줄섰다 먹는 경향이 있음
권 용 규 (자문위원)	음식이 스토리와 연결되는 부분들이 있음 예를 들면, 아는 분이 도시 옥상에서 양봉사업을 하는데, 거기서 나오는 꿀로 빵을 만드는 등 그런 빵 하나에도 의미가 있고, 스토리가 있는 경우가 있음
정 주 식 (자문위원)	개인적으로 마지막에 구성된 공연은 빼는게 어떨까 함. 뭔가 형이상학적이고, 맥락을 알 수 없는 공연같은 느낌이 듦
박 준 완 (자문위원)	공연이 재미있다면 하는 것도 괜찮을 거 같음 소셜과 연관만 있으면 마무리 시점에서 의미있지 않을까.. 하루동안 시민들이 세션을 보며 던졌던 말들이 마지막 공연에서 풀어내는 방식이라면 좋을 듯
미디어협력팀장	부대행사에 대한 아이디어에 대해 말씀해주셨으면 함 작년의 경우, AR과 VR 체험행사가 있었지만, 많은 분들이 참여하는 데에 어려움이 있었음. 차라리 이번에는 소셜 월을 커다랗게 만들어서 그것만 메인으로 가져가면 어떨까 함
박 준 완 (자문위원)	요즘엔 AR과 VR처럼 뭔가 얼굴에 쓰고 있는 게 전혀 새로워보이지도 않고, 인기도 없는 것 같음. 별로임
허 욱 (자문위원)	사실 AR과 VR을 제대로 즐기려면 최소 5분 이상이 소요되는데, 그렇게 되면 줄을 너무 많이 서게 되고, 반대로 너무 짧게 잠깐 체험하는 거라면 재미도 없고, 큰 의미가 없다고 봄
설 진 환 (자문위원)	세션 3번째 소셜, 미래를 나누다에 대해 말씀드리겠음 뭔가 연사들이 잘 안 섞일 것 같은 느낌이 들어서, 차라리 소셜과 인문학을 엮어 평소 접하기 힘든 것들에 대해 이야기하는 건 어떨지.. 소셜에 대해 철학적으로 접근하다 보면 소셜이 어느 방향으로 가야하는지를 자연스럽게 풀어낼 수 있지 않을까 함 더불어 행사장에 오지 못하는 시민들을 위해 행사 전체를 페이스북 라이브로 진행해서 보여주는 것도 좋다고 봄 또한, 참여신청을 받는 부분도 뭔가 소셜적인 기능을 사용했으면 함 마지막으로, 세션 마지막 부분에서 뭔가 시민들에게 혜택이 돌아갈 수 있는 소셜 정책을 발표하면 의미있지 않을까 함
정 주 식 (자문위원)	다들 4차 산업혁명에 대해서 잘 아시는지.. 너무 주제가 어려워서 리스크가 있을 듯. 예측 가능한 조합으로 가는게 좋을 거 같음
뉴미디어담당관	정재승 교수, 김영하씨, 진중권씨 조합도 괜찮은 듯 보임
장 병 규 (자문위원)	전체적인 톤앤매너에 대해 말씀드리자면, 눈에 좀 걸리는게 왜 녹색을 썼는지와 왜 그런 수학적 기호를 썼는지..별로 좋지 않다고 생각함 다양성이라는 측면과 요즘 사회 분위기를 봐서 차라리 레이보우 칼라는 어떨까 함
한 동 헌 (마이크임팩트)	브랜딩할 때 키칼라를 보통 먼저 선정하던 경험이 있어 그렇게 하였으나, 추후 색깔이나 네이밍에 대해 서울시와 충분한 협의를 거쳐 진행하도록 하겠음
권 용 규 (자문위원)	2016년 칼라는 핑크, 2017년도는 팬텀 그리너리가 대세임 다만, 그런 유행을 굳이 쫓아갈 필요가 있느냐와 유행에 맞게 따라가야 하느냐에 대해서 고민할 필요가 있다고 봄
설 진 환 (자문위원)	현재 소셜상에서 가장 많이 언급된 색깔에 대한 데이터 결과를 보고 결정하는 건 어떨지..
뉴미디어담당관	현재 서울시는 주 칼라도 있고, 폰트도 있고, 서울시의 꽃, 새 등 모두 다 각 분야에 정의된 것이 있으나, 막상 잘 사용하지 않음
김 귀 현 (자문위원)	빅데이터에 대해 다루는 것은 이제 너무 식상하다고 봄 차라리 4차 산업혁명을 비판하는 콘셉은 어떨까 함
권 용 규 (자문위원)	요즘 추세는 소셜을 통해서 아날로그의 가치를 재조명하는 것을 중요하게 생각함. 핸드메이드, 크래프트 등 아날로그 산업이 디지털 때문에 많이 어려워지긴 했으나, 그걸 다시 디지털로 살려 디지털과 아날로그가 같이 성장하는 부분이 부각되고 있음
뉴미디어담당관	중소상공인들을 소셜로 지원하는 그런 사례들을 발표하는 것도 괜찮음 나중에 그 부분만 별도로 따로 얘기하였으면 함
오 창 호 (자문위원)	두 번째 세션에서 서울시에서 데이터들을 어떻게 공개하고 있으며, 시민이나 업체에서는 이런 데이터들을 얼마나 어떻게 잘 활용하고 있는지라든가 소셜 때문에 지역경제가 살아난 지역, 소상공인들 내지 지역 공동체들에 대한 이야기가 더해진다면 더 흥미롭지 않을까 소셜로 시민이 살아나다.. 소셜로 가치가 살아나다..이렇게 가는 것도 컨퍼런스 주제와 잘 맞을 것 같음
권 용 규 (자문위원)	그런 사례들을 찾으려면 마이크 임팩트 측에서 정말 열심히 사례들을 찾아야 할 듯. 단순히 기사에서 서칭하는 것이 아닌 직접 발로 뛰어서 그런 사례들을 찾아야 함 요새는 작은 감동이 크게 다가오므로 그런 사례들을 발굴할 수만 있다면 정말 좋은 세션이 될 거라고 봄
박 준 완 (자문위원)	잘 된 것도 좋지만, 잘 안 된 걸 찾는 것도 의미있지 않을까 김철환씨라고 소셜밸류에 관심이 많은 친구가 있는데, 초창기에 자영업자의 소셜 마케팅 지원, 컨설팅 지원 등 이런 부분을 많이 추진했고, 관련 책도 많이 냈는데, 상당히 고전한 걸로 알고 있음 그런 친구를 불러다 정말 성공한 사례들에 대한 이야기도 듣고, 또 실제로 잘 안된 사례에 대해서는 왜 잘 안됐는지에 대한 이야기를 직접 들어보면 좋지 않을까 함.
장 병 규 (자문위원)	서울시와 연관된 데이터를 중심으로 소상공인과 맵핑한 사례들이 있다면 그것도 상당히 센세이션 할 듯
박 준 완 (자문위원)	그런 발표를 하기위한 프로젝트를 진행해도 좋을 듯 대학교수님들이 학과수업에 과제를 주는 건도 생각해볼만 함 오늘 전체적인 아이디어들이 “참여”에 대한 이야기가 주라 수동적인 느낌이 전혀 없고 생명력이 느껴짐
정 주 식 (자문위원)	다들 오늘 좋다, 괜찮다 하셨는데, 전 뭔가 특별해보이는 점은 없는 것 같음 그냥 무난한 정도, 그냥 다른 데서도 많이 하는 행사들? 휘발되는 이야기 등 뭔가 엣지있거나 특별한 건 없어보임 행사장을 떠나서라도 이 행사에 대해 자꾸 회자되는 그런 행사였으면 함
장 병 규 (자문위원)	행사 타이틀이 너무 무난함 작년에는 차라리 국제라는 단어 때문에 그게 많이 남았을 거 같은데, 단순히 행사명이 소셜 컨퍼런스라고 한다면 서울시에서 하는 수많은 평범한 행사중에 하나라고 느껴짐
정 주 식 (자문위원)	행사 타이틀에서 서울시를 빼는 건 어떨지. 이게 서울시에서 하는 행사였어? 이런 느낌이라면 좋을 듯
뉴미디어담당관	지금까지 좋은 말씀 감사드리며, 오늘 말씀해주신 내용들이 컨퍼런스 프로그램 안에 반영되어 좀 더 내실있고 내용이 풍부한 컨퍼런스가 되었으면 함다 추후 오늘 나왔던 의견들을 반영한 기획(안)으로 다시 모여서 얘기하는 시간을 가졌으면 함