2018년 10월 (제 188차) 시청자위원회 자문내용

○ 10월 19일자 <배칠수 전영미의 9595쇼- 백반토론>은 다소 적절하지 못한 풍자 방송이었다고 생각됨. 지난해 성남시의 지역상품권 부작용에 대한 논란이 있었던 것은 사실이지만, 지역상품권이 지역 경제 활성화와 전통시장 소비촉진 등 긍정적인 효과가 더 많은 것으로 받아들여지고 있음. 그래서 성남시뿐만 아니라 약 60여개 지자체가 지역상품권을 발행하고 있음. 이런 상황 속에서 지역상품권이 나쁘다는 식으로 비판하는 것은 다소 문제가 있었다고 봄.

또한 현재 법률적으로 다툼이 있는 내용에 대해서 확정적인 사실인양 풍자하는 것은 방송 내용으로서 부적절해 보였음. 풍자를 통해 다뤄지는 내용에 대해서 잘 모르는 청취자는 풍자를 사실로 받아드릴 수밖에 없으므로 풍자를 한다면 최소한 사실에 근거한 내용으로 방송을 해야 한다고 봄.                <라디오국>

▶ 해당 방송 내용은 성남시의 기간제 근로자의 임금 중 일부를 지역 상품권으로 지급했던 사실에 대한 것으로, 지역 상품권 자체가 잘못된 것이라고 비판한 내용은 아니었음. 다만, 시청자위원께서 말씀해주신 바와 같이 지역 상품권 자체에 대한 부정적인 인식을 심어줄 수 있다는 점에서, 향후 프로그램 제작 시 표현에 있어 보다 세심한 주의를 기울이도록 하겠음. 또한 법률적인 논의가 진행 중인 아이템은 선정을 유보하여, 청취자에게 오해의 여지가 없는 프로그램을 제작하도록 하겠음.

○ tbs 페이스북 운영에 대한 공통의 가이드라인 마련과 팔로워를 늘리기 위한 방법도 고민해 보면 좋겠음.

계 정	좋아요	팔로워
tbs 시민의 방송 (TV국)	45,309	52,287
김어준의 뉴스공장 (라디오국)	49,361	61,953
tbs news (보도국)	1,547	1,630
시방 (보도국)	2,969	3,513
팩트 iN 스타 (TV국)	11,269	11,760

<라디오국>

▶ 현재 ‘김어준의 뉴스공장’에서는 페이스북에 매일 아침 방송 내용을 업로드 하는 것은 물론 방송내용 예고, 방송 후 비하인드 스토리나 사진 등을 올리며 청취자들에게 다가가려는 노력을 지속적으로 하고 있음. 하지만 여전히 뉴스공장 페이스북이 운영되고 있음을 모르는 청취자들을 위해 홈페이지에 페이스북 주소를 게재하여 청취자들의 접근성을 높일수 있도록 하겠음.

○ efm 오전 7시 4분, 공익광고에 나오는 'jiggers'라는 단어는 흔히 쓰는 단어가 아님. 대신 'mites' 단어를 쓰는 것이 좋겠음. 가능하다면 광고주에게 전달되어 수정되면 좋겠음.                     <라디오국>

▶ 시청자위원이 지적하신 내용은 eFM 10월 캠페인으로 제작되었던 쯔쯔가무시병 주의 당부 내용으로11월 현재, 해당 소재는 편성이 종료되었음. 향후 캠페인 제작시에는 다양한 문화권에서 쓰는 단어를 사용하여 청취자로 하여금 착오가 없도록 하겠음.

○ tbs 홈페이지를 통해 <김어준의 뉴스공장 주말특근>을 청취하는 데 번거로움이 있음. <주말특근>은 홈페이지 내 편성표에 별도 프로그램으로 소개되어 있어서인지 월~금까지 하는 <김어준의 뉴스공장>과 토요일에 하는 <김어준의 뉴스공장 주말특근> 두 개의 페이지로 나눠져 있음. 하지만 <김어준의 뉴스공장 주말특근>은 다시듣기 서비스가 링크되어 있지 않아 <김어준의 뉴스공장> 평일 프로그램으로 이동해서 팟캐스트로 가야하는 번거로움이 있었음. 또한 평일 <김어준의 뉴스공장>의 다시듣기에는 주말특근 프로그램이 업로드 되어 있지 않음. 이는 개선이 필요해 보임. 더불어 <김어준의 뉴스공장 주말특근>은 방송내용과 다시듣기가 운영되지 않아 개별 페이지를 가지고 있는 목적을 찾기 어려웠음.                            <라디오국>

▶ <김어준의 뉴스공장 주말특근>은 (월~금)까지 방송된 뉴스공장 인터뷰를 선별하여 제공하는 것으로 새로운 내용이 추가되지 않아 별도 자체 프로그램으로 관리하지 않았으나, 시청자위원의 제언처럼 청취자들의 혼란을 야기시킬수 있는 점을 고려해, 앞으로는 <김어준의 뉴스공장 주말특근> 홈페이지에도 다시듣기와 방송내용을 업데이트 하여 방송 청취에 불편함이 없도록 할 예정임.

○ <김어준의 뉴스공장 주말특근>은 한주간의 인터뷰 중에 3개 내외를 선별해서 편집하는 프로그램임. 따라서 해당 인터뷰가 한 주간 여러 인터뷰들 중에서 왜 특별히 선택되었는지에 대한 설명이 가미되면 좋겠음. 인터뷰가 왜 선택되었는지는 진행자가 스토리텔링 하듯 설명해주면 더 좋을 것 같음.          <라디오국>

▶ <김어준의 뉴스공장 주말특근>은 뉴스공장 고정 게스트 중 한 사람이 돌아가며 진행을 맡고 있으며, 선별된 인터뷰 내용이 끝나면 인터뷰가 이루어진 배경이나 비하인드 스토리, 주중 방송 시간에 다루지 못한 궁금증과 청취자 불만사항에 대한 답변을 함께 처리하여 주중 <뉴스공장>프로그램을 보완하는 노력을 기울이고 있음. 향후에는 더욱 충실한 해설과 분석으로 청취자의 이해를 도울수 있도록 하겠음.

○ <김어준의 뉴스공장 주말특근> 진행자의 역할이 단순히 오프닝 멘트를 전달하는 선에서 그치지 말고, 프로그램 리뷰어로서의 조금 더 비중있는 역할을 맡아 일종의 미디어 비평과 같은 형식으로 진행하는 것도 좋을 것 같음. 아울러, 주말특근을 재방송을 넘어 주말 공장장을 키우는 프로그램으로 모색해 볼 필요도 있겠음.                                                                                    <라디오국>

▶ 시청자 위원의 제언을 참고하여 제작진과 이 내용을 함께 검토해 보도록 하겠음.

○ 홈페이지 운영과 관련하여 FM의 다시듣기 운영이 제각각임. 다시듣기 서비스가 제공되는 경우와 그렇지 않은 경우의 차이가 무엇인지 궁금함.                                                     <라디오국>

▶ tbs서버 용량의 한계로 인한 문제임. 모든 프로그램의 다시듣기가 현 tbs 서버 능력으로는 부족하여 자체 서버외에 팟빵(팟캐스트)으로부터 tbs 콘텐츠 다시듣기의 협조를 받고 있음

① tbs 서버에 저장되어 있는 콘텐츠를 이용한 홈페이지 다시듣기

가. 음악이 없기 때문에 저작권 문제가 발생하지 않아 방송후 자동으로 업로드가 가능한 프로그램에 적용

(뉴스공장, 가슴에담아온작은목소리, 색다른시선, tbs게시판 등 4개 프로그램)

나. 음악이 포함되어 있으나 PD가 간단한 편집(음악제거)으로 업로드 시키는 코너에 적용

(서울속으로 상담코너, 라디오를켜라 영어코너 등 2개 코너)

② tbs 서버가 아닌 팟빵(팟캐스트) 서버에 있는 콘텐츠를 통한 다시듣기

: 음악이 중심이 되는 심야 프로그램을 제외한 전체 프로그램이 해당되며 팟캐스트 전문 업로드 담당자가     음악 부분을 편집 후, 주요 프로그램 또는 주요 코너 다시듣기를 서버에 올리는 방식

○ 주말 오전 8시~10시에 진행되는 프로그램 <기분좋은 토요일 일요일 조현아입니다>는 각 프로그램 코너들이 알차게 구성되어 있고 취지도 좋았음. 특히, ‘현아 스쿨’은 세대 간 소통이라는 취지로 가사가 빠른 요즘 세대들의 언어로 된 노래들을 소개해주는 프로그램으로서 기본적인 취지는 매우 좋다고 생각함. 다만, 한 가지 아쉬운 점은 이 코너가 가사의 의미를 전달해주거나 곡을 재해석하는데 목적이 있다기보다는 몰랐던 신세대 노래를 기성세대들이 함께 부를 수 있는 기회를 준다는 데 있는 것 같음. 그래서 진행자가 혼자 노래를 부르기보다는 세대 간 소통의 취지에 맞게 게스트를 초대해서 함께 노래를 따라 불러보는 것이 더 좋지 않을까 생각됨. 가령 9월 29일에 <방탄소년단- 아이돌>을 김보빈 아나운서와 함께 진행했었는데 다른 날보다 훨씬 생동감 있고 코너의 취지에도 더 잘 부합했던 것 같음. 고정 게스트를 모시는 것도 좋지만 일반인 게스트, 특히 중년층 일반인을 모시고 함께 진행해보는 것은 어떨까 제안드림.             <라디오국>

▶ 제안의 취지를 잘 이해하였으며 매회 일반인 게스트 투입은 제작 환경 상 어려우나, 이벤트성 특집 형식으로 제작진과 검토해 보겠음.

○ <최일구의 허리케인 라디오>에서 방송된 ‘제기동 약령시 특집 공개방송’은 서울시내 마을의 역사를 돌아볼 수 있는 방송이라는 점에서 의의가 있었음. 제기동에 약령시가 여행자 숙소이자 가난한 사람들을 치료하고 약을 나눠주는 구휼 기관인 보제원 터에 자리 잡았다는 것을 알려주면서 서울의 마을 역사를 소개해 준 점은 특히 인상적이었음. 다만, 약령시 특집이라서 다소 과도하게 ‘보약 = 건강’이라는 점에 치중했던 점은 아쉬운 점이었음. 오히려 경동시장을 배경으로 한 약령시 주변의 마을 공동체의 형성과 연결지어 내용이 구성되었다면 조금 더 알찬 프로그램이 되지 않았을까 생각됨. 또한 너무 트로트 위주의 전통적인 포맷을 고집하는 점도 고려해 볼 필요가 있겠음.                                                    <라디오국>

▶ 해당 방송은 서울약령시장의 활성화를 위해 마련된 특집 공개방송으로 약령시장에서 취급되는 보약 재료들이 다소 과도하게 언급되었던 점 양해해 주시기 바람. 또한, 공개방송 출연진은 제기동 약령시장의 평소 방문자 연령과 선호도를 사전 조사하여 구성하였으나, 향후 공개방송 제작 시에는 더욱 다양한 장르의 출연자를 섭외해 폭넓은 연령층을 만족시킬수 있는 공개방송을 제작할수 있도록 노력하겠음.

○ <김어준의 뉴스공장> 유은혜 교육부장관의 인터뷰에서 주무부처인 교육부의 안이한 대처와 관리 부재에 대한 지적도 적절했음. 다만, 사립유치원에 대한 회계제도와 통제가 사전에 마련되지 않고 지원금제도가 시행된 것에 따끔한 지적이 없어 아쉬웠음.                                                    <라디오국>

▶ 10월 26일 금요일 8시 10부터 30분간 유은혜 장관 인터뷰를 진행하였음. 시간상 부족했던 부분은 다음 출연에 다시 다룰 수 있도록 기회를 마련하도록 하겠음. 또한 정부 정책에 대한 청취자들의 이해를 도울 수 있는 인터뷰 기회를 마련하기 위해 최선을 다하겠음.

○ 최근 경찰청에서 음주운전 단속 기준과 처벌강화에 대한 대책을 마련하겠다고 발표한바 있음. 음주운전 단속을 예고해도 위반자가 많이 나오고 음주사고를 내도 처벌이 미약하여 재범률이 높다는 전문가들이 지적은 계속 되었는데 이제야 검토한다는 경찰청의 태도는 무책임한 것으로 보임. 청취율이 높은 프로에서 음주운전 이슈가 빈도 높게 방송되었으면 좋겠음.                                               <라디오국>

▶ 교통FM에서는 프로그램과 캠페인을 통해 음주운전 근절 메시지를 지속적으로 전달하고 있음.

<9595쇼>의 경우

- 9월28일(금) 오프닝 : 음주운전과 더불어 음주 후 자전거 운전 처벌 관련 내용 안내

- 10월11일(목) 백반토론 코너 : 대통령, 음주운전 처벌 강화 지시

- 11월2일(금) 말까기 코너 : 국회의원 음주운전 적발, 음주운전 심각성 지적

- 11월4일(일) 털민웨이터 코너 : 공직자 음주운전 적발 실태 및 개선 요구

에 대해 방송하였고, <캠페인>에서는 11월 현재, 음주운전 근절 캠페인을 1일 3회 방송중이며, 송년회로

인해 술자리가 부쩍 많아지는 12월에는 ‘연말연시 음주운전 금지’ 캠페인을 제작할 예정으로, 향후에도 음주운전 근절 캠페인을 꾸준히 제작하여 올바른 교통문화 정착을 위해 노력하겠음.

○ 앞으로 우리나라의 미래를 좌우할 교육 분야의 이슈들을 지속적으로 발굴하여 시민 모두의 관심과 참여로 이어지고 올바른 방향으로 개선 될 수 있도록 관련 프로그램이 제작되길 바람.                 <라디오국>

▶ 시청자위원의 의견제시에 감사드리며, 앞으로 교육 관련 이슈에 지속적인 관심을 갖고 교육관련 아이템을 심도있게 다루는 프로그램 기획을 고민해 보겠음.

○ 중국어 청취자 중 실제 중국 정세 경제 등에 관심 있는 분들도 많이 있다고 생각함. 중국과 미국의 무역 전쟁이 요즘 전 세계적으로 많은 사람들이 관심을 갖는 이슈임. 현재 우리가 뉴스에서 보도한 상황 외에도 실제 중국 경제가 어떻게 돌아가고 주식 시장 및 앞으로 추세 등에 대해서 경제인들 이야기를 들으면 좋을 듯함. 아울러 가능하면 중국에 있는 한인상회의 회원분들의 이야기를 들어도 좋을 듯함.        <라디오국>

▶ eFM의 중국어 시사 프로그램 <신문재로상(월-금, 18:00-20:00)>의 ‘뉴스확대경’이나 교양 프로그램

<1013신식항(매일, 20:00-21:00)>의 ‘공통화제’와 같은 코너를 통해 경제 및 금융 정세를 분석하고 관련 소식을 전하고 있음. 향후에도 국제관계를 심도 있게 이해할 수 있는 전문가 및 업계 관계자 인터뷰 등을 통해 글로벌 경제에 대한 시각을 넓히는데 도움이 되는 프로그램을 제작하도록 노력하겠음.

○ <색다른 시선 김종배입니다>는 차분하고 진중하게 사안을 파고드는 점에서 매우 매력적인 프로그램임. 다만, 김종배 진행자가 출연자와 대담하는 동안 습관적으로 “응” “음” 으로 들리는 맞장구가 오해를 불러일으키게 느껴짐. 자세는 매우 겸손한데 입에서 나오는 맞장구가 다소 거만하게 들릴 수 있어 정정하면 좋겠음.

<라디오국>

▶ 시청자의견을 진행자에게 전달하였으며, 진행자의 언어 및 태도에 더욱 신중함을 기할수 있도록 유도하겠음.

○ <김어준의 뉴스공장>은 최근 사회적으로 논란이 된 금요일 고정 출연자 황교익씨의 출연 문제를 고민해 주길 바람. 고정 게스트의 계속되는 논란은 프로그램과 스테이션 이미지에 도움이 되지 못할 것으로 생각됨.

<라디오국>

▶ 제작진은 항상 청취자 의견에 세심하게 귀기울여 제작 방향에 참고하도록 노력하겠음.

<통신원 의견>

○ ‘라디오 드라마’가 부활했으면 좋겠음.                                                   <라디오국>

▶ 라디오 드라마 제작은 오랜 준비 기간과 예산 확보가 필요한 사항으로 단기간 내 준비하여 제작하는데 어려움이 있지만, 제언하신 내용을 제작진과 공유하여 라디오 드라마 부활을 고려해 보겠음.

○ 자동차 정비 상식, 도로교통법규를 알려주는 프로그램이 생겼으면 좋겠음.                  <라디오국>

▶ FM 주말프로그램 <김필수의 교통시대(일, 06:00-07:00)>에서는 1부 ‘교통과 법률’ 코너에 전상귀 변호사가 출연, 교통법규에 대해 설명해주는 코너가 마련되어 있으며, 2부에서는 박병일 자동차 명장이 출연하는 ‘자동차와 정비’코너가 격주로 편성되어 청취자가 궁금해하는 자동차 정비 상식을 상담해 주고 있음. 또한, 평일프로그램 <서울속으로 황원찬입니다(월-금. 11:00~12:00)>에서는 매주 금요일 2부에 이광표 자동차 전문가가 출연하여 청취자의 질문을 토대로 ‘자동차정비상담’시간이 마련되어 있는데, 두 프로그램 모두 해당 홈페이지에서 다시듣기를 운영중에 있으니 참고 부탁드리며, 앞으로도 교통관련 프로그램에 대한 지속적인 관심 부탁드림.

○ <김성환의 서울부르스>의 음악 선곡과 관련하여 흘러간 가요와 트로트 신곡을 많이 선곡해 주면 좋겠음.

<라디오국>

▶ 프로그램 제작 시, 더욱 다양한 선곡으로 프로그램을 구성하도록 노력하겠음.