제 138차 시청자위원회 회의

◯ 일자 : 2014. 8. 27 (수)

◯ 장소 : 회의실

◯ 안건 : tbs 방송프로그램에 대한 자문

tbs 교통방송

제 138차 시청자위원회 회의 자료

【라디오국】

Ⅰ

프란치스코 교황 방한 관련 프로그램 제작

교통FM

○ 열린 아침

- 방송일시 : 8월 14일(목) 07시30분~07시45분

- 출 연 자 : 한홍순 前 교황청주재한국대사

- 방송내용 : 프란치스코 교황 방한 추진 과정과 방한 의미,

우리 사회에 미칠 영향 등 소개

○ 생방송 퇴근길

- 방송일시 : 8월 13일(수) 18시40분~18시50분 / 19시06분~19시15분

- 출 연 자

· 김영미 팀장(서울시 문화관광디자인본부 총무팀)

· 평신도 신학자 김근수씨(책 ‘교황과 나’ 저자) 등

- 방송내용 : 교황 방한 의미 및 서울시 시복식 종합대책 등 소개

영어FM

○ This Morning

- 방송일시 : 8월 13일(수) 08시10분

· 출연자 : 패트릭 로자리오 방글라데시 대주교

· 방송내용 : 역사 최초로 교황이 방문하는 제6회 ‘아시아

청년대회’의 의미 및 미리 보는 교황과 아시아

청년의 만남

- 방송일시 : 8월 14일(목) 08시10분

· 출연자 : 베르나르도 세르벨레라 신부

(교황청 인류복음화성 산하 인터넷 매체 ‘Asia News 편집장>)

· 방송내용 : 바티칸에서 보는 교황 방한의 의미

○ 1013 Mainstreet

- 방송일시 : 8월 14일(목) 11시30분

- 출 연 자 : 오세일 신부(서강대 사회학과 교수)

- 방송내용 : 교황 방한의 의미와 한국 카톨릭 역사 소개

○ Primetime

- 방송일시 : 8월 14일(목) 18시30분

- 출 연 자 : 변승식 신부(교황 방한 준비위원회 사무부국장)

- 방송내용 : 교황 방한 준비 과정 및 방한 의미 소개

○ Inside Out - 방송일시 : 8월 16일(토) 09시05분 - 출 연 자 : 이해인 수녀 - 방송내용 : 교황 방한의 의미 소개

Ⅱ

제69주년 광복절 관련 프로그램 제작

교통FM

○ 열린 아침

- 방송일시 : 8월 14일(목) 08시45분

- 출 연 자 : 주진오 교수(상명대학교 사학과)

- 방송내용 : 서대문형무소 역사관 제69주년 광복절 행사 프로그램의

일환으로 진행되는 <역사콘서트> 소개 및 독립운동과

광복의 의미 환기

○ 보신각 타종식 중계방송

- 연결일시 : 8월 15일(금) 11시57분~12시03분

- 현장진행 : 전형윤 Ann

- 방송내용 : 보신각 타종인사 및 타종의 의미 소개, 타종식 현장

분위기 안내 등

영어FM

○ This Morning

- 방송일시 : 8월 15일(금) 07시40분

- 출 연 자 : 나비 필레이(유엔인권 최고 대표)

- 방송내용 : 유엔 인권, 일본군 위안부 문제 영구적 해결책 촉구

○ 1013 Mainstreet

- 방송일시 : 8월 15일(금) 10시20분

- 출 연 자 : 김현정(LA가주 한미 포럼, <나눔의 집> 미국인권위원장)

- 방송내용 : 광복절을 맞아 최근 위안부 할머니들의 미국 방문 및

백악관 면담 등 활동을 함께 동행한 경험과 이번 방미

의미 소개

○ 서울생활가유참

- 방송일시 : 8월 15일(금) 21시

- 출 연 자 : 전월매 교수(중국 천진 사범대 한국학)

- 방송내용 : 제69주년 광복절을 맞아 재한 중국인들에게 광복절의

역사적 의미 소개

Ⅲ

서울지하철 개통 40주년 특집 다큐멘터리 제작

방송개요

○ 프로그램명 : 서울지하철 개통 40주년 특집 다큐멘터리

「놀이, 지하철을 타다」

○ 방송일시 : 8월 15일(금) 10시~11시

○ 내레이션 : 배칠수(現 9595쇼 진행자)

○ 주요내용

- 현재 지하철을 이용하는 시민들의 지하철 속 삶을 탐구

- 세대별로 시민들이 만드는 지하철 이야기를 1인칭 시점으로

재구성

- 외국인의 눈에 비친 우리의 지하철

- 문화 공간과 놀이의 수단으로써 지하철의 가능성 타진

세부 구성안

○ 서울지하철 개통 역사 및 도시사회학적 의미

○ 서울 시민 10대~60대까지 세대별 지하철 이용 행태

- 지하철 계모임, 지하철 도서관 및 공연장 등 교통 수단을

넘어선 문화공간으로 활용하는 시민들의 다양한 사례 제시

○ 외국인들의 시각에서 보는 한국 지하철 문화 소개 등

○ 주요 출연자

- 서현 교수(한양대학교 건축학부)

- 주재원 교수(동의대학교 신문방송학과)

- 한우진(교통평론가) 등

Ⅳ

2014년 추석 교통특집방송 계획

교통FM

○ 프로그램명 : 137시간 연속, 추석교통특집방송 「tbs와 함께」

○ 방송기간 : 9월 5일(금) 12시 ~ 9월 11일(목) 05시

○ 주요내용

- 주요 포스트 리포터 배치 및 한국도로공사 지역지부에 리포터(3명)

별도 파견

- 우회도로 및 소요시간 중심의 맞춤형 교통정보 제공

- 추석특집 프로그램 <테마가 있는 음악여행(0시~5시)> 사전 제작

- 매시 31분에 캠페인과 스팟 편성(5시~22시)

· 안전운전 캠페인(홀수시간대 31분)

· tbs 인지도 제고 스팟(짝수시간대 31분)

- 전통시장 이용 및 교통, 의료, 안전, 물가안정 등 생활시정 정보 제공

영어FM

○ 추석특집 현장방송

- 방송일시 : 9월 8일(월) 12시~16시

- 프로그램 : K-Popular, The Steve Hatherly Show

- 장    소 : 남산골 한옥마을 천우각 광장

○ 외국인을 위한 교통・기상정보 <Weather and Traffic> 추가운영

방송날짜	추가 운영시간	비고
9. 5.(금)	12시~18시(6시간)	※ 기존 운영시간 07시~09시 / 18시~20시
9. 8.(월)	10시~18시(8시간)
9. 9.(화)	10시~18시(8시간)

Ⅴ

제5회 다문화가정 고향방문 수기공모전 특집 제작 계획

방송개요

○ 프로그램명 : tbs, 현대자동차, 어린이재단이 함께 하는 라디오쇼 특집

“제5회 다문화가정 고향방문 수기공모전”

○ 공모대상 : 유자녀가 있는 다문화가정이면 누구나 응모 가능

○ 공모기간 : 8월 4일(월) ~ 9월 5일(금)

○ 공모내용 : 한국에 오게 된 사연, 고향에 두고 온 부모님 이야기 등

자유형식의 수기

○ 심사일정 : 9월 10일(수) ~ 9월 18일(목)

※ 9월 22일 당선작 발표 예정

○ 심사위원 : 어린이재단 관계자 및 라디오쇼 제작진

○ 방송제작

- 방송일시 : 9월 24일(수) 22시~24시

- 방송내용 : 당선자 가족 일부 출연 및 공모 수기의 사연 소개

※ 제41회 한국방송대상 라디오 작품상(연예오락 부문) 수상

- 대상 프로그램 : 9595쇼(배칠수, 김세아 진행)

제 138차 시청자위원회 회의 자료

【텔레비전국】

Ⅰ

추석특집 방송계획

개     요

○ 방송기간 : 9.5.(금) ~ 9.10.(수)

○ 정규 생방송 프로그램을 추석관련 정보 및 교통 정보 중심으로 구성하여 총 41시간 생방송

○ 귀성길 신속한 교통정보 제공을 위해 ‘tbs 교통날씨’ 확대 편성 (총 88여회)

세 부 내 용

① 추석특집 생방송 프로그램

프로그램명	방 송 시 간	주 요 내 용
굿모닝 서울	07:00~09:00	￮ 추석 관련 생활문화정보 강화 - 연휴 긴급연락처, 응급상황 대처방법, 문화공연, 행사 정보 등 - 추석 관련 기획리포트 방송 ￮ 교통정보 강화 - 시내 및 고속도로 소요시간 등 제공 - 코레일, 고속버스터미널 등 현장 연결을 통한 예매상황 및 현장 분위기 전달 - tbs통신원 및 리포터 연결 국도상황 안내 ￮ C.G 활용을 통한 정보 시각화 - 교통, 날씨, 문화행사정보 등
수도권매거진 NOW	09:00~11:30
수도권투데이	13:00~15:00
예민수의 시시각각	16:00~17:30
수도권 정보특급	18:20~19:00
수도권 프라임	19:00~20:00
수도권 리포트	11:00~12:00 (토)
tbs 교통날씨	07:00~20:00	￮ 15분단위 교통정보 제공 ￮ 한국도로공사 연결

② 추석특집 기획리포트 제작

구분	주 요 내 용
생활 정보	￮ 추석연휴 서울 대중교통 운행 ￮ 38년만에 가장 이른 추석, 달라진 풍경 ￮ 명절 증후군 예방법 ￮ 추석 상차림 등
문화 정보	￮ 외국인과 함께하는 추석 한마당 ￮ 서울 공원 문화행사 안내 ￮ 실향민의 추석나기 등
안전 정보	￮ 귀성,귀경길 안전운전과 운전매너 ￮ 장거리 운행 수칙 ￮ 추석 성묘시 주의 사항 ￮ 추석 연휴 건강 관리 (응급환자 대처) 등

③ 기  타

￮ TV책방 북소리 (금 15:00~15:50)

- 추석관련 책 소개 및 저자 초대 : 아름다운 우리 저고리 (저자 : 김혜순)

￮ 긴급출동 119 (월 11:30~11:40)

- 성묫길 안전사고 예방 안내 : 벌초시 유의 사항, 말벌 대처 요령 등

￮ 1일 24시간 하단문자 방송을 통한 교통, 날씨 중심 생활정보 제공

￮ 추석 연휴 기간 재해 발생시 특별 방송 즉각 전환 체제 유지

Ⅱ

대외 방송 프로그램 교류

타방송사 등과 업무 협약을 통한 다양한 프로그램 수급 진행

방송사	주 요 내 용
KTV (한국방송정책원)	￮ 우수 프로그램 교환 편성 및 자료 교환 - tbs 제공 : HD다큐 오지 등 - KTV 제공 : 인문학 열전, 힐링다큐 한국의 섬 등 ￮ 상호 홍보를 위한 협력
MTN (머니투데이)	￮ 경제 관련 리포트 수급 및 자료 교환 - 경제 전문기자 출연 ￮ 상호 홍보를 위한 협력
헤리티지채널 (문화재청)	￮ 우수 프로그램 교환 편성 - tbs 제공 : 서울, 시간을 품다 등 - 헤리티지 제공 : 7분다큐, 이미지 헤리티지 등 ￮ 상호 홍보를 위한 협력
국립공원관리공단	￮ 국립공원관리공단에서 제작한 프로그램 제공 - 한국 국립공원 기행 등
OUN (한국대학방송)	￮ 우수 프로그램 교환 편성 및 자료 교환 ￮ 상호 홍보를 위한 협력 ※ 10월 MOU 체결 예정

Ⅲ

디지털미디어 운영 현황

디지털미디어 운영을 통한 플랫폼 확대

○ 디지털미디어 플랫폼 현황

구 분	주 요 내 용	비고
유튜브	￮ 방송사 브랜드 채널 운영 (2012년 3월 이후) ￮ 24시간 실시간 방송 및 주요 프로그램 VOD 제공	일평균 재생수 3219회 ※ 누적 : 1,773,271회
다음TV팟	￮ 방송사 브랜드 채널 운영 (2012년 4월 이후) ￮ 24시간 실시간 방송 및 주요 프로그램 VOD 제공	일평균 재생수 638회 ※ 누적 : 277,559회
네이버 TV캐스트	￮ 방송사 통합 채널 및 프로그램별 별도 채널 운영 (2013년 7월 이후) - 통합 채널 : 서울의 모든 것 (tbs 수도권 생활정보 생방송 프로그램) - 별도 채널 : 서울시간을 품다, 空間사람, 황금축구화, TV책방 북소리	일평균 재생수 1,343회 ※ 누적 : 818,456회
TVing	￮ tbs TV 실시간 방송 채널 운영 (2011년 5월 이후)	-
에브리온TV	￮ tbs TV 실시간 방송 채널 운영 (2013년 5월 이후)	-

○ 디지털미디어 특성에 적합한 짧은 영상 클립 단위로 업로드 운영

- 전체 프로그램 내 코너를 개별 영상으로 각각 제공 (10분 이내)

제 138차 시청자위원회 회의 자료

【보도국】

Ⅰ

기획보도(7.21~8.20)

<세월호참사 100일> 기획보도

취재기자 현장 파견

구 분	기 자	취 재 내 용	일 시
진도	김종민 김호정	· 다시 찾은 팽목항1 - 실종자 가족의 고통과 애로사항 · 다시 찾은 팽목항2 - 자원봉사자, 구조대원, 진도군민 취재	7.17~18
안산시	안경원	· 생존자 유가족의 고통과 학교·지역 분위기	7.17~18

방송(4회 연속 보도)

-<세월호참사 100일①>팽목항을 떠나지 못하는 가족들(7.22)

-<세월호참사 100일②>진도의 기다림(7.22)

-<세월호참사 100일③>시간이 멈춘 안산…아직도 눈물·침묵만(7.23)

-<세월호참사 100일④>절망 속에서도 희망을 꽃피우는 사람들(7.24)

<박원순 시장, 해외순방> 기획보도

취재기자 동행 취재

구 분	기 자	취 재 내 용	일 시
박원순 서울시장 유럽순방	김호정	· 덴마크 코펜하겐 · 독일 베른린	8.10~14

방송(5회 연속 보도)

① 박원순 시장, 첫 해외순방 통해 창조경제 강조(8.11)

② 안데르센 박물관 서울분관 유치…인어공주 동상 서울에 온다(8.12)

③ 안데르센 '인어공주' 동상 한강에서 만난다(8.12)

④ 코펜하겐 친환경 정책 시찰..독일 최대 패션쇼 서울에 유치(8.13)

⑤ 독일 최대패션쇼 B&B 내년 세빛섬에서 개최(8.13)

주요 기획보도

- 4대강, 장마철 '역행침식' 피해 우려…다리 붕괴 잇따라(7.21)

- 대기업 사내유보금 과세방침 여파 계속돼(7.29)

- 내일 재보선 관전 포인트는?…선거결과 후폭풍 클 듯(7.29)

- LTV·DTI 완화…내 집 마련은 어떻게(7.30)

- 카 쉐어링·코레일 자유 여행 패스…여름철 알뜰 휴가법(8.1)

- 어린이 물놀이장도 석면 위험 노출…석면 조경석 교체 시급(8.6)

- 자동차 부품가 공개…실효성 의문(8.6)

- 주민번호 수집 금지…병원 진료예약의 경우 한시적 허용(8.7)

- 추석 선물 과대 포장 집중 단속…과태료 최고 300만원(8.30)

주요 기획보도(영어뉴스)

- 100 days Sewol Accident

Part I  : Updates on latest in investigation, recovery(7.24)

Part II : Looking ahead, future measures(7.25)

- Seoul Int’l Organic & Nature Trade Fair(8.7)

- Ipchoon, final dog day(8.7)

- world Stamp Exhibition(8.8)

- Pope visit to Korea Special:

· Pope Francisco’s statement to the least

privileged people(8.13)

· Preview of Pope’s visit to Korea(8.14)

· cover pope’s event in Korea(8.14)

- National Liberation Day (8.15)

- Festive Gift Fair(8.15)

Ⅱ

프란치스코 교황 방한 취재

프란치스코 교황 방한 관련 주요 보도

-  서울시, 교황 방한 광화문 시복식 폭염·폭우 대비

- 교황, 트위터에 한글로 "한국 위해 기도해달라“

- 프란치스코 교황 오늘 방한‥소외되고 가난한 자 보듬는 행보

- 프란치스코 교황 "한반도 평화"…"세월호 가슴 아파“

- 프란치스코 "물질주의·이기주의와 맞서 싸워야“

- 교황방한 이틀째…세월호 유족·아시아청년대표 만나

- 교황 "물질주의 맞서고 인간 존엄성 귀히 여겨야“

- 교황 방한이 남긴 것…위로·용서·실천·평화

Ⅲ

을지훈련(8/18~21)

상황실 및 조별 근무 철저

- 보도국 현원 35명

(상황실 근무 7명, 조별 근무 25명, 출산휴가 등 불참 3명)

Ⅳ

향후 계획

박원순 시장 및 서울시 대표단 유럽 순방 후속 기획보도

서울의 문화 사업 경쟁력은?(코펜하겐, 베를린 사례와 비교)

서울의 수변, 자전거 정책과 코펜하겐, 베를린 정책 비교

베를린을 통해 본 통일 전.후 수도 서울의 역할 변화와 방향은?

출입처 기자단 가입 전략 수립

기자별 ‘출입처 현황과 문제점’ 보고

- 출입처 대변인과 출입기자단 현황, 가입 절차, 가입 진행 상황 및 추진상 어려운 점 등

출입처 기자단 가입 전략 수립

- 각 출입처 별 상황에 대한 보도국 전체 인원의 정보 공유 및 총체적 대응 방안 마련

제 137차 시청자위원회 자문 내용

FM 방송에 대한 의견

1. 노래하는 FM. (7월 30일)청취 의견

좋은 이야기를 들려주는 프로그램이고, 새벽 방송임을 감안할 때 이별이나 사랑을 주제로 한 가요보다 경음악이나 기상곡 등 좀 더 밝고 씩씩한, 그리고 가사 없는 연주곡이 어울린다고 생각함. 하루를 여는 시간, 하루를 기획하는 시간이니 가사가 없는 음악이 사색에 도움을 줄 것이라 생각함.

- 시청자위원회의 의견을 프로그램 제작진에게 전달하여 향후 다양한 음악 선곡을 프로그램에 반영할 수 있도록 검토하겠음.

2. 열린아침 송정애입니다. (7.25)청취 의견

마지막 평론가와의 인터뷰 도중 방송 엔딩음악이 흘러나와 진행자가 인터뷰를 끊는 장면이 있었음. 방송 10초간 엔딩의 음악과 평론가의 음성이 동시에 들려 방송사고가 아닌가 하는 생각이 들기도 하였고 이어지는 2부의 후보자의 인터뷰 약속 시간을 위하여 일부러 인터뷰 종료의 신호로 내보낸 것이 아닌가하는 생각이 들기도 하였음.

더불어 2부의 각 후보자 인터뷰에서 인터뷰의 대부분의 내용이 단일화에 대한 비난, 방어 상대방 후보에 대한 폄하에 치중되어 있었으며 진행자의 인터뷰는‘상대방이 이렇게 폄하하는데 거기에 대해서 어떻게 생각하느냐’식의 싸움 붙이기 질문이 주를 이루었음. 당선 시 어떤 정책을 시행할 것인지, 공약 실행 가능성 및 취지 등에 대한 질문은 인터뷰 전체 끝부분 1분 정도만 잠시 나오는데 그쳤음.

청취자들이 궁금해 하고 흥미를 불러일으키는 사항에 대하여 질문하는 것도 좋지만 각 후보자가 어떤 정책을 생각했으며 어떤 효과가 있는지 실현가능성은 얼마나 있는지 등 누가 더 적합한 후보인지 확인할 수 있는 사항의 비중이 더 높아지는 것이 청취자들이 정책에 근거한 올바른 판단을 하는데 도움이 되지 않을까 생각함.

3부에서 게스트분이 진행자를 지칭하는 단어를 선생님이라고 주로 표현했음. (ex: 선생님께서도 아시다시피..) 이러한 지칭은 처음 보는 사람과의 대화에서의 상대방을 높이는 극존칭 표현으로 인터뷰상의 대화로는 어울리지 않는다고 생각함.

사회자 호칭에 대한 사전 조율이 필요할 듯함.

- 시청자위원회의 의견을 프로그램 제작진에게 전달하여 향후 시간 분배, 공익적인 방송 제작 및 호칭에 보다 각별한 주의를 기울이도록 하겠음.

eFM 방송에 대한 의견

1. 매주 수, 목요일 중국 현지 뉴스를 통해 한국에 거주하고 있는 중국 사람들이 좀 더 쉽고 편하게 중국에 일어난 일들을 접할 수 있어서 좋다는 반응인데 나아가 금요일까지 중국 현지뉴스를 방송을 해주면 더욱 교통방송 중국어 프로그램의 청취율을 올릴 수 있지 않을까 생각함.

또한 매주 월요일에 진행되는‘생활한국어’를 통해 한국어 능력향상에 도움이 되었다는 말을 자주 듣는다. 국내거주 중국인이든, 잠시 다녀가는 관광객이든 모두를 위해‘생활한국어’코너를 방송회수를 지금보다 좀 더 늘렸으면 하는 바람임.

- 시청자위원회의 의견을 반영하여 지난 8월 1일부터 매주 수요일에서 금요일까지 중국 뉴스 제공을 확대하였음. ‘생활한국어’ 코너는 현재도 월요일부터 금요일까지 방송하고 있음.

2. 여러 매체에서 유행처럼 유명인들의 해외 봉사 활동을 보여주고 젊은이들의 해외 봉사를 장려하고 있지만 대부분의 청년층들은 많은 비용과 시간이 드는 해외 봉사 활동을 하는 것이 어려움. 따라서 교통방송에서는 영어방송 및 중국어방송을 통해 국제화사회에 이미 능동적으로 대응하고 있기를 하지만 한국어방송 내에서도 이러한 콘텐츠들이 더 많이 제공될 수 있었으면 함.

예를 들어, 세계 난민의 날(6월 20일), 세계사회복지의 날(World Social Work Day, 매년 3월) 등을 계기로 세계 각국의 소외된 사람들을 돌아볼 수 있는 특집을 만드는 것도 고려해볼만함. 특히 세계사회복지의 날에는 사회복지관련 단체들이 매년 주제를 정하여(2014년에는‘세계경제위기-사회 복지적 해결방안’이라는 주제 아래 3월 18일에 기념함) 전 세계적으로 여러 행사들을 개최하고 있기 때문에 이런 행사들과 연계된 방송을 만들어보는 것도 좋을 것임.

- 시청자위원회의 의견을 프로그램 제작진에게 전달함으로써 향후 프로그램 제작시 반영할 수 있도록 함.

TV 방송에 대한 의견

1. 수도권프라임(7.24) 시청 의견

‘서울 1인 가구 밀집지, 도심 이동 중’에서는 해당 사실에 대한 현상만을 간단히 소개하고 다른 뉴스로 넘어가 해당 내용의 원인, 영향 등 실제 궁금한 사항에 대하여 충족시키기 어려웠음. 단순 사실 전달 외에도 현상에 대한 원인들에 대해 짚어준다면 더 유용한 정보전달이 될 듯함.

방송 시작과 동시에 전달했던‘제2롯데월드, 교통지옥 예고 에 대한 뉴스는 다른 뉴스와는 달리 시각적인 정보 없이 아나운서의 멘트와 자막으로만 진행이 되었지만 내용 중‘6대 교통개선 계획 등’어려운 내용이 많아 오히려 다른 뉴스와 동일하게 시각적 정보가 필요한 뉴스였다고 생각함.

또 도로캐스터에서 공사 및 통제구간에 대한 내용을 보도하고 있지만 통제구간의 도로명만 기재되어 어떤 구간인지 정확히 파악하기가 어려웠음. 이에 교통방송에서 사용 중인 도로 지도를 통하여 어느 구간인지 표시해 준다면 더 쉽게 통제구간을 확인하는데 도움이 될 것이라고 생각함.

- 시청자의 이해를 도울 수 있는 내용 전달을 위해 노력하겠음.

2. <空間 사람, 서울 궁궐 산책>

두 프로그램 각각의 방영 시간이 2분, 1분으로 지나치게 짧음. 기록으로서의 가치, 제작에 따른 수고 등을 감안한다면 최소한 5분 정도는 되어야 하지 않을까 함. 편성 상 방영 시간을 늘릴 수 없다면, 제작 단계에서는 충분히 촬영하여 풀 영상 기록을 방송사가 보관하고, 편집본을 방송하는 2중 방식을 택하더라도 차제에 완벽한 작품을 제작해두면 좋겠음.

향후 서울의 다리, 공원, 산, 절 등 서울의 상징을 테마별로 분류하여 시리즈로 제작할 예정이라니 이 역시 반갑다. 여기에 덧붙여 서울의 골목길, 그 마을만의 오래된 가게 - 즉 북촌이라면 참기름가게, 목욕탕 등 서민 생활의 애환을 함께 해온 오래된 공간들도 함께 기록해주면 좋겠음.

- 프로그램 제작과 함께 현재 별도로 촬영 영상도 아카이브하고 있음. 또한 서울의 상징 시리즈물은 자문의견과 같이 다양한 테마를 선정하여 제작 하도록 할 계획임.

3. 교통방송 홈페이지 내 편성표의 각 프로그램 링크가 부실하여 개선이 이루어졌으면 함. 각 프로그램 링크를 눌러보면, 상당수 링크가 연결 페이지가 없는 것으로 나오며 일부는 해당 프로그램이 아니라 메인 페이지로 연결되도록 되어 있어 신속히 프로그램을 찾아보려는 시청자들의 요구를 제대로 충족시키지 못하고 있음. 예를 들어 <7분 다큐> <[영상기록] 서울, 시간을 품다 스페셜>, <tbs 다큐스페셜>, <주간 수도권 리포트>, <힐링 다큐, 한국의 섬> <2014 K리그 클래식>, <서울을 유혹하는 마을이야기>, <국립공원 기행> 등은 링크 페이지가 존재하지 않는 것으로 나타나며, <테마 스페셜>, <글로벌솔루션 변화를 이끄는 사람들>등은 링크 시 해당 프로그램이 아니라 교통방송 대문 페이지로 연결이 되어버림.

- 전산팀과 협의하여 빠른 시간 안에 조치토록 하겠음.

보도국 관련 의견

1. 6월 지방선거 결과 전국적으로 진보교육감이 약진하였고 자사고 정책이 급선회하였음. 일반고가 정상화되고 자사고가 줄어드는 것은 당연히 긍정적인 방향이나 현재 상황은 자사고(자사고에 다니는 자녀는 둔 학부모)와 교육청이 극한 대립으로 가는 상황임.

모든 교육 문제가 그렇듯이 자사고 문제도 자사고 자체만의 문제는 아님. 사립학교의 난맥상은 어제 오늘의 일이 아니고,‘일반고 붕괴’의 전초전이라 할 수 있는 소위‘교실붕괴(학습붕괴)’현상도 자사고가 생기기 이전인 1990년대부터 이미 심각한 문제로 제기되었음. 실제로 자사고 진학 학생의 상당수는 부모가 아닌 본인들의 희망에 의해 자사고를 선택하고, 부모들도 대학진학 실적보다는‘학교폭력에서 아이를 보호하고 싶다’는 등의 이유로 자사고를 선택함.   일반고에서 안전한 학교생활조차 보장받을 수 없는 상황에서 경제적 여력이 있는 집단이 대안적인 교육기관을 찾는 것은 막을 수 없는 흐름이고, 만약에 자사고를 억제한다면 소위 귀족 대안학교 또는 국제학교 진학, 조기유학 등이 늘어나게 될 것임. 이에 역사적·사회적 맥락은 물론 이러한‘풍선 효과’까지 고려한 교육 관련 특집 기사나 프로그램이 나왔으면 좋겠음.

- 자사고 관련 교육 현안은 최근 한국 교육에서 굉장히 큰 비중을 차지하는 핵심 갈등 현안임. 보도국은 자사고와 관련된 교육 현안을 꾸준히 기획 취재해 왔고, 앞으로도 지속적으로 교육청, 학교, 학부모, 학생, 교육전문가의 분석과 전망을 통해 전달하겠음.

2. 주민참여 예산제는 지역사회의 문제를 주민 스스로가 풀어나갈 수 있는 기회를 만들어준다는 점에서‘민관협치’의 모범적인 사례라고 할 수 있음. 하지만 실제로 주민참여예산제도가 잘 운영되고 있는지에 대한 문제제기도 많음. 과연 소기의 목적을 잘 달성하였는지, 예산이 적절하게 집행이 되었는지 등을 꼼꼼하게 살펴볼 필요가 있음. 이와 관련된 기획을 만들어서 각 구청별로 지금까지 선정된 사업들이 잘 운영되고 있는지를 살펴보고, 잘 된 것은 널리 알리고, 미흡한 사업을 원인을 분석할 수 있는 계기를 마련했으면 함.

- 주민참여 예산제는 민주사회의 중추인 지방자치를 성공적으로 운영하는 데 중요한 역할을 하고 있음. tbs 보도국의 취재인력 부족으로 인해 대대적으로 다루기는 어려우나, 이 제도의 시행취지와 현실, 장단점 및 실태 분석과 전망을 통해 주민참여예산제의 허실과 대안을 짚을 예정임.

3. 서울의 산책로 및 서울 내 휴식공간에 대한 기획이 필요하다고 판단됨. 특히 한강 양재천 탄천 등 물길을 따른 휴식공간과 더불어 자전거 운행에 대한 보도가 필요하다고 판단됨. 또한 최근 음주 자전거 운행이 많이 발생하고 있음.

→ 시민들의 휴식공간인 산책로 등 이용시설의 안전과 쾌적한 삶에 대한 관심, 자전거 운행의 안전에 대한 우려는 시민들에게 중요한 현안이므로 기획으로 다룰 계획임.

4. 고속버스 휴게소나 시외버스터미널 등의 대중교통 시설은 5, 60년대 수준임. 서울 남부터미널은 지하철역과 가깝지만 에스컬레이터가 없음. 여행객에겐 짐이 많기 마련인데 왜 대부분 역에 있는 에스컬레이터가 없고, 엘리베이터는 또 왜 그리 자주 멈춰있는지, 터미널을 찾을 때마다 힘들게 계단을 오르는 어르신들 보기가 안쓰러움. 또한 화장실 청소 상태도 불량하기 짝이 없어, 이용할 때마다 구토를 참아야 할 정도임. 강변터미널 역시 마찬가지고, 지방의 버스터미널들은 아예 에어콘 시설도 없는 등 더욱 낙후되었음.

서민들이 이용하는 휴게소나 버스터미널도 공항 못지않은 수준으로 유지되어야 한다고 생각함. 이에 대한 보도가 필요하다고 판단됨.

- 버스터미널, 고속도로 휴게소는 시민들의 이용도가 높은 주요 시설임. 시민들이 이용할 때 불편이 최소화되도록 버스터미널 등 교통관련 다중이용시설에 대해 진단할 계획임.

5. eFM 홈페이지포토 뉴스에서 영어뉴스 부분은 지속적인 업데이트와 관리가 필요하다고 판단됨.

- 향후 지속적인 관리를 통해 바른 업데이트를 실시하겠음.

매체 공통에 대한 의견

1. 시와 구의 의회들이 새로 구성되었고, 서울시의회에서는 1회 조례안도 발의되었다고 함. 이미 교통방송에서는‘내가 뽑은 114인’을 통해 풀뿌리 민주주의를 위해 중요한 역할을 하고 있는 의원들을 소개하기도 했음. 제 9대 서울시의회 출범을 계기로 시민들의 삶과 밀접한 관련이 있는 시나 구의 조례들에 대해 소개 해보는 코너를 만들어 보았으면 함. (라디오국, 텔레비전국 해당)

- 라디오국 관련 프로그램(tbs 전망대) 제작진에게 전달함으로써 프로그램 제작에 반영할 수 있도록 하였으며 텔레비전국 역시 프로그램 구성에 반영토록 고려하겠음.

2. 여름철에는 폭염 시 자동차의 관리 부족으로 인한 사고 (장기간 노상 주차 시 차내 온도상승으로 인한 화상, 폭발, 화재)가 빈번하고 차 내 어린이를 혼자 두는 경우 질식으로 인한 사망사고가 발생하기도 함. 또한 매년 장마철 집중호우 시 타이어 수막현상, (조향 또는 제동이 어려움)및 가시거리 확보 어려움으로 인한 차량사고, 지하, 강변주차장 등에서의 침수로 인한 차량피해가 빈번하여 수많은 재산, 인명피해가 발생함. 이에 여름철 폭염 및 집중 호우 시 발생 가능한 차량사고 예방에 관한 주제로 방송을 제작한다면 시청자들의 사전 예방조치로 인한 피해억제는 물론 교통방송 설립 취지에도 맞는 적합한 방송이 될 것이라고 생각함. 또한 여름철 휴가 시 렌터카 사용에 관한 주의사항 (보험사항 필수 확인 등), 다른 차량운전 시 사고발생 유의사항 등에 대한 방송 또한 휴가철의 시청자의 안전과 피해 억제에 도움이 될 것이라고 생각함.                                                      (라디오국, 텔레비전국 해당)

- 라디오국은 시청자위원회의 의견을 프로그램 제작진에게 전달함으로써 향후 프로그램 제작시 반영할 수 있도록 하였으며, 텔레비전국은 현재 시의적인 상황을 반영하여 관련 정보를 방송하고 있음. 시민이 주인인 방송으로서 시민의 안전을 위한 정보 제공에 더욱 충실하겠음.

3. 앱에서 잉글리쉬닷컴은 이제 기능하지 않는데 메뉴에서 삭제하거나 홈페이지 내 영어뉴스와 연동할 필요가 있다고 판단됨.                                         (미디어정책실 해당)

잉글리시닷컴 메뉴는 tbs와 협약이 되어 있는 ㈜잉글리시닷컴에서 운영하는 유료사이트의 콘텐츠를 서비스 하는 것임. 하지만 tbs교통정보앱을 사용하는 일반시민들을 위해 유료 콘텐츠 중 일부를 무료로 서비스하고 있음.

따라서, 잉글리시닷컴 유료 회원이 아닌 일반 시민의 경우는 메뉴 중 “free”메뉴를 누르면 무료 콘텐츠(데일리 뉴스 오디오 및 대본)를 즐길 수 있음.

“free”메뉴 이외의 메뉴들을 현재 유료회원들만 이용할 수 있음.

향후 tbs교통정보앱 업그레이드 시 최적의 방안을 고려하겠음.

4. 업무상 해외에서 오신 손님들과 많이 만나게 되는데 서울을 소개 할만한 마땅한 콘텐츠 찾기가 어려운 경우가 많다.‘空間 사람’이나‘서울 궁궐 산책’은 좋은 콘텐츠가 될 수 있을 것이라 생각함. 영상 자체로서도 그렇지만 발굴된 건물들을 소개할 수 있는 앱을 만들거나 연계 관광 코스를 개발해도 좋을 것 같음.                                (미디어정책실 해당)

제안 내용은 교통방송 내 VOD 시스템과의 연계도 고려해야 하는 사항이므로 향후 업그레이드 시 고려하겠음.

8월 eFM 시청자평가원 자문 및 답변

Review all of weekend Shows

1) 주말에 방송되는 각각의 프로그램 리뷰와 더불어 편성에 대한 의견들이 있었음. Indie Afternoon을 토, 일로 확대 편성, The Classical Collection과 Sounds of Korea를 좀 더 많은 사람들이 들을 수 있는 시간대로의 이동, 영화를 주제로 한 주말 프로그램 신설 제안 등이 그것임.

→ 주말 프로그램에 대한 건설적인 제안이라고 생각하며 내부적인 논의를 통해 반영될 수 있     도록 노력하겠음.

This Morning / Sports Rundown

1) 뉴스의 정확한 전달을 위해 호스트가 정리하거나 재 질문하는 태도는 매우 바람직한 것으로 보임. 1,2부는 많은 뉴스를 소화해내고 3,4부는 좀 더 유연하게 이루어지고 있음.

2) 스포츠 프로그램에 걸맞은 분위기와 톤으로 호스트의 자질을 높이 평가함. 다만 너무 짧은 시간으로 인해 팩트만 나열하고 끝나는 것이 아쉬움. 편성 시간을 늘려 좀 더 많은, 그리고 깊이 있는 소식을 접할 수 있었으면 좋겠다는 의견임.

→ 호스트인 Alex는 외국인임에도 불구하고 국내 뉴스에 대한 이해도가 높음. 청취자들이         알아야 할 뉴스를 빠짐없이 전달하기 위해 노력하고 있음.

→  스포츠에 대한 관심이 많은 만큼 위원들이 제안한 편성 확대에 대해 고민해보는 시간을       가지겠음.

The Steve Hatherly Show / What’s POPpin’

1) 대체 호스트를 담당한 Simon은 얼마전까지 게스트로 활약했던 인물로 프로그램의 일관성을 잘 유지하며 진행하였음. 특히 호스트로서 임하는 느낌을 솔직하게 표현하는 점이 위원들에게 공감대를 형성하게 하였고, 혼자 진행하는 주말 포맷에서도 피디나 작가의 의견을 묻는 등 적극적인 진행이 인상적이었음.

2) 역시 대체 호스트였던 푸니타 역시 브라이언의 부재를 잘 커버하며 무난한 진행을 하였음. 실제로 이 프로그램에서 가수인 브라이언 주의 존재감은 타 프로그램에 비해 클 수 밖에 없는데 그런 부분이 느껴지지 않을 만큼 훌륭한 진행을 하였다는 평가임.

→ 1년 넘게 이 프로그램의 게스트로 참여했던 Simon은 제작진이 생각했을 때도 큰 무       리 없이 잘 해주었음. 모든 일이 계획되로 되기 어려우므로 Simon과 같은 자질있는       인력풀을 늘리는 데 노력하겠음.

→ 푸니타는 이 프로그램 게스트로 1년 여 활약한 인물임. 프로그램 포맷과 분위기를 잘      알고 있기 때문에 좋은 결과가 나왔다고 생각함.