제 131차 시청자위원회 회의

◯ 일자 : 2014. 1. 24 (금)

◯ 장소 : 온라인 회의

◯ 안건 : tbs 방송프로그램에 대한 자문

tbs 교통방송

제 131차 시청자위원회 회의 자료

【라디오국】

Ⅰ

tbs FM 신년 특집방송 제작

tbs FM 신년 스페셜 “의.식.주 그리고 나눔”

○ 방송일시 : 1월1일(수) 05시~06시

○ 방송형식 : 미니다큐멘터리

○ 내레이션 : 정연주 아나운서

○ 방송구성

구분	주제	방송내용
섹션1	의(衣), 따뜻함을 입다	‘열린 옷장’, ‘성수동 수제화 타운’ 등 사회적기업과 나눔
섹션2	식(食), 사랑을 먹다	사회적 협동조합 ‘문턱없는 밥집’, 장충동 ‘엔젤피그’와 나눔
섹션3	주(住), 행복에 살다	‘셰어하우스(프로젝트 옥)’, ‘한옥민박 코자자’등과 나눔
섹션4	나눔, 그리고 나누다	시흥동 ‘암탉 우는 마을’, 마을공동체 ‘품애’ 등 우리 사회의 나눔, 그리고 시민의 역할

○ 주요내용

- ‘나눔’을 실천하고 있는 서울의 주요 사회적 기업, 협동조합,

마을공동체 등을 조명

- ‘나눔과 협동’이라는 2014년 우리 사회가 지향해야 할 방향과

그 중심에 있는 시민들의 모습을 재발견

tbs FM 신년특집 대담 “시민이 행복한 미래 도시 서울, 서울이 달라진다”

○ 방송일시 : 1월1일(수) 08시~09시

○ 진 행 자 : 오미영 교수(現 tbs 전망대 진행자)

○ 대 담 자 : 이창현 서울연구원장

○ 주요내용 : 미래 도시 서울의 5개 핵심 키워드를 중심으로 그에

대한 개념과 사례분석을 통해 서울의 공공정책 방향 진단

- 5개 핵심 키워드 : 행복도시/재활용도시/전환도시/도시농업/

산악문화도시

Ⅱ

2014 설날 교통특별방송 제작 계획

교통FM

○ 프로그램명 : 113시간 연속, 설날교통특별생방송 ‘tbs와 함께’

○ 방송기간 : 1월29일(수) 12시 ~ 2월3일(월) 05시

○ 주요내용

- 1일 24시간, 총 113시간 생방송 체제 운영

- 우회도로 안내 및 소요시간 중심의 실질적이고 입체적인 교통정보 전달

- 고향 현지인과 귀성길 시민들의 방송참여를 통해 정겨운 명절

분위기 조성

- 전국단위 고향길 실시간 기상정보 제공

- 서울시 설날종합대책 안내(교통, 의료, 안전대책 등)

- 명절맞이 시민의식 개선 캠페인 실시 등

○ 세부 추진계획

- 교통정보 안내

‧ 한국도로공사 등 9개 포스트, 27명 교통리포터 운영을 통한

실시간 교통정보 제공

‧ 한국도로공사 지역지부에 리포터를 배치, 전국단위 고속도로 교통정보 제공

→ 3개 지부 : 충청(대전) / 전북(전주) / 강원(원주)

‧ ‘직진할까요?’ 코너 운영(매시 15분)

→ 청취자의 현 위치와 목적지를 제시하고 고속도로 및 국도 등

각 도로별 우회 여부를 교통리포터가 안내

‧ 9개 주요 국도, 19명의 방송통신원 배치

‧ ‘달리는 통신원’ 운영

→ 특정 구간을 귀성객과 동일한 조건으로 운전, 실질적인 교통정보 제공

- 시민과 함께 하는 설날교통특별방송

‧ 미리 가 본 고향 : 고향의 부모님, 마을 이장 등 고향과 명절

분위기를 조성하는 일반 시민들이 출연

‧ 고향길 사진 한마당 : 카카오톡을 활용한 시민들의 귀성‧귀경길

사진 참여 유도

‧ 고속도로 휴게소에 현장방송요원을 파견, 귀성객 현장 인터뷰

→ 경부고속도로(안성휴게소), 서해안고속도로(화성휴게소), 영동고속도로

(용인휴게소) 등

- 안전운전 캠페인 및 서울시 설날 종합대책 안내

‧ 연휴기간 안전한 귀성‧귀경길을 위한 갓길운전 금지, 소외된 이웃에

대한 관심 갖기 등 시민의식 개선 캠페인 방송

‧ 서울시 설날 종합상황실에 리포터를 배치, 서울시의 교통‧의료‧안전 등

생활시정 정보 제공 및 대중교통 대책 안내 등

영어FM 외국인과 함께 하는 현장 생방송(영어FM)

○ 외국인과 함께 하는 현장 생방송

- 프로그램 : The Steve Hatherly Show

- 방송일시 : 2월2일(일) 14시~16시

- 방송장소 : 남산 한옥마을

- 주요내용

‧ 외국인들에게 설 명절의 의미와 풍습 등을 소개

‧ 한옥마을을 찾은 외국인 방문객 인터뷰 등

Ⅲ

tbs 영어FM 지하철 홍보 계획

목   적

○ 서울 거주 및 방문 외국인 다수가 이용하는 지하철을 활용한

tbs 영어FM 홍보 및 청취층 확대 도모

홍보계획

○ 지하철 역사 및 객실 내 영상매체 홍보

- 서울메트로(1~4호선) 및 메트로9호선 역사 내 설치된 IPTV를 통한    채널홍보 영상 방영 : 총161개 역사 내 1일 총25회 이상 방송

- 지하철 3호선 객차 내 TV를 통한 채널홍보 영상 방영

: 총3,840대 모니터에서 1일 12회 이상 방송

- 시    행 : 2014년 1월2일(목)부터

○ 지하철 인쇄매체 홍보

- 전동차 모서리, 승강장 안전문, 역사 내 게시판 광고 등을 통한

tbs 영어FM 홍보

전동차 모서리	승강장안전문 (스크린도어)	역사 내 게시판
약 1,000매	약 5개	약 500매

- 시    행 : 2014년 3월 시행(예정)

제 131차 시청자위원회 회의 자료

【텔레비전국】

Ⅰ		2014년 텔레비전국 운영 계획

편성･제작 방향

○ 수도권 자치ㆍ생활정보채널 정체성 확립

- 1일 11시간 지역밀착형 수도권중심 생방송 시사･생활정보 프로그램 제작

- 지역 이슈정보 심층 취재 강화

- 시민여론 수렴과 시정 감시를 위한 토론회, 공청회, 기자설명회 등 생중계

- 열린 의정정보 제공을 위한 서울시의회 본회의 생중계

○ HD 방송시스템 전환을 통한 고품질 영상 프로그램 제작

- HD 영상제작시스템 전환에 따른 단계적 제작환경 구축

- 고화질, 아카이브 축적을 구현하는 프로그램 기획ㆍ제작

○ 서울 근현대문화유산 영상 기록 사업 확대

- 근현대문화유산 1,000선과 함께 숨어 있는 문화 유산 자체 발굴을 통한

HD영상 기록 및 프로그램 제작

- 축적된 서울에 관한 영상자료의 대외 제공

○ 시민과 소통ㆍ공감하는 특집 기획 강화

- 시민참여 공모전 등 행사 개최

- 사교육비 절감과 보편적 교육정보 서비스 제공을 위한 무료 대입설명회         개최

○ 서울공동체 형성에 기여

- 서울연고구단(FC서울) K리그 프로축구 생중계를 통한 지역연대감 형성

- 마을미디어(공동체) 자체제작 영상물을 방송하여 시민개방매체 역할 확대

주요 세부 사업(안)

○ tbs 중계석 및 서울시의회 본회의 생중계

- 지방자치의 투명성 제고를 위한 정책토론회, 공청회, 기자설명회, 서울시의       회 본회의 등 정책 현장 생중계 실시

○ 6.4 지방선거 수도권 개표 방송

- 서울 및 수도권 자치단체장 및 지방의회 의원 중심의 지역특화 개표 생방송         제작(지역 SO와 연계하여 공동 제작 추진)

○ 영상 기록, 서울 시간을 품다 제작

- 널리 알려지지 않은 의미 있는 문화 유산을 자체 발굴에 중점하여 영상 기록        및 프로그램 제작

○ 2013년 대외 수상 현황

- (사)미디어미래연구소 주최 ‘2013년 Media Awards’ 교양 다큐멘터리 부문 우수상

※ 경쟁작 : 썰전(jtbc), 나는 자연인이다(MBN), 노래독립운동사(GTV) 등

○ 대입상담 프로그램 제작 및 무료 대학 입시정보 설명회 개최

- 공교육 활성화와 사교육비 절감을 위한 무료 교육정보 제공 확대

- 대입상담 프로그램 : 월~금 밤 10~11시 생방송

- 무료대학입시정보 설명회 : 연간 8회 개최

- tbs 토요미니 특강 : 월 1회 개최

○ 2013년 대입상담 프로그램 제작 결과

- 프로그램명 : 기적의 TV 상담받고 대학 가자

- 상담인원 : 907명

※ 고(高)3 상담 학생 309명 중 149명 수시 합격 (정시는 미발표)

○ 2013년 무료 대학 입시정보설명회 개최 결과

- 연간 6회 개최

- 참여인원 : 3,700여 명

○ “제2회 시민과 함께하는 영상공모전” 개최

- 시민 생활의 밀접한 주제로 시민이 기획･제작한 영상작품을 공모하여 시민          삶에 공감의 장 마련 (당선작 시상 및 방송)

- 일  정 : 2014년 6월 ~ 11월

○ 제3회 tbs시민응원프로젝트 “희망광고를 만들어드립니다” 공모전 개최

- 사회적 기업, 영세상인 및 시민 등 사회적 약자를 대상으로 수기 공모를         통한 무료 광고 제작 (당선자 무료 광고제작 및 방송)

- 일  정 : 2014년 2월 ~ 6월 (공모기간 : 4월~5월)

○ 서울연고구단 K리그 프로축구 생중계

- 서울 공동체 의식 활성화 및 시민 여가 활동을 위한 ‘FC서울’의 경기 생        중계

제 131차 시청자위원회 회의 자료

【보도국】

Ⅰ

연말 및 신년 연속 기획보도

연말기획 “희망을 만드는 사람들” 3회 연속 보도

주   제 : 소외 계층 실태 및 이들을 돕기 위해 노력하는

개인이나 단체를 취재해 대안과 새해에 대한 희망의 메시지 전달

일   시 : 12.24(화)~26(목) 3회 연속 뉴스 보도

내   용 :

(1회) 성산2동 임대아파트

- 주민 주도로 마을을 변화시키며 자살률 낮춰

(2회) 동자동 쪽방촌

- 어르신들의 힘겨운 겨울나기에 건강도우미로 나선 단체들

(3회) 서울역 노숙인

- 노숙자들의 자활을 돕는 개인·단체 등

연말기획 “새해부터 달라지는 제도는?” 3회 연속 보도

일   시 : 12.26(목)~27(금), 30(월) 3회 연속 뉴스 보도

내   용 :

(1회) 서울시, 내년부터 달라지는 것

- 6개 분야 50건의 서울시 정책

(2회) 새해 달라지는 경제 제도

- 주택 취득세 영구 인하, 불합리한 보험 제도 개선 등

(3회) 사회, 복지, 노동 새해 달라지는 것

- 도로명주소, 대체휴일제, 기초연금 7월 시행 등

신년기획 ‘기업들, 불황 탈출 일본 취재기’ 3회 연속 보도

주   제 : 일본 현지 취재를 통해 최근 일본시장의 변화와 어려움          속에도 선전하고 있는 우리 기업들의 노하우와 과제

일   시 : 1.2(목)~26(목) 3회 연속 뉴스보도

내   용 :

(1회) 수출시장 변화, 한국 기업의 대책은?

(2회) 현지 기업·소비자 특성 파악해야

(3회) 중소기업, 콘텐츠 산업이 미래 동력

Ⅱ

주요 보도 내용

단독·기획 보도

<기획> 갑오년 새해 맞아 주요인사 희망찬 한해 기원

<기획> 2014년은 지방선거의 해

<기획> 박근혜 정부의 여성정책은 어디로?

<기획> 17년 준비한 도로명 주소, 필요성 느끼는 사람 많지 않아

<기획> 우후죽순 느는 불법 게스트하우스…관리도 엉망

<기획> 양육보다 입양 권하는 사회

<문화> 2014년 주목 받는 공연

<문화> 올해 기대되는 창작뮤지컬 신작

<문화> '올해의 독립영화' 10편 재개봉

영어뉴스 주요 보도 내용

N. Korea Threatens To Strike S. Korea Amid Anti-Pyongyang Rallies

First Round Of Korean Literature Wikipedia Project Complete

Rival Parties, China, U.S. Respond To Abe's Yasukuni Visit

Rival Parties Agree To Form Subcommittee On Banning Privatization

New Year's Events Kick Off Across Seoul City

Household Debt Reaches Record Amount In November

Korea's Economic Forecast For 2014 Aims High

Territorial Row Between Japan-China, Japan-Korea

Virginia State Legislature Passes Bill On East Sea, Sea Of Japan Issue

Authorities Respond To Massive Data Theft From Banks, Credit Firms

Ahn Jung-geun Memorial Opens In China, Comfort Women Monument In

NY

카드사 고객정보 유출 관련 보도

카드사 고객 유출정보의 절반 이상은 민감한 신용정보

금융당국 "금융사 정보유출 처벌 규정 강화"

정보유출 카드사 홈페이지에 고객 조회 빗발

시중銀 고객정보도 유출…장차관 등 1천500만명 피해

카드3사, 카드 부정사용액 전액 보상

정보유출 사태로 카드사 홈페이지.1588 먹통

금감원 "카드사 CEO 책임 조기에 묻도록 할 것“

카드3社 카드 재발급·해지 요청 200만건 돌파

서울․경기 등 수도권 기상 상황 보도

서울 초미세먼지 주의보...내일도 비상

새해 첫날 겨울황사 수도권 유입

서울 올겨울 첫 한파주의보...내일 영하 9도

서울시, 계량기 동파 주의 당부…한파에 피해

서울 등 중부지역 눈, 출근시간대 지하철 증편

코레일 노조 파업 관련 보도

내일(23일)부터 KTX.수도권 전철 운행률 더 낮아져

파업 철도 노조원 복귀율30% 육박..기관사는 4.7%

철도 파업참가자 전원 복귀...완벽한 정상화는 내달 14일

철도파업은 끝났지만 노사 마찰 계속

Ⅲ

향후 취재․보도 계획

미혼모 관련 4회 연속 기획보도(1.20~25)

(1회)양육보다 입양 권하는 사회

- 국내외 입양아 중 90% 이상이 미혼모 아이들

- 사회적인 편견, 경제적인 문제로 입양을 권하는 사회 분위기

(2회)친생부모가 양육할 수 있는 환경 만들어줘야

- 너무 낮은 미혼모 지원 소득 수준에 따른 현실적 어려움

- 양질의 일자리를 포기하고 수급자로 남게 만드는 현실

(3회)청소년 미혼모 또는 외국인 미혼모에 대한 이야기

- 미혼모에 대한 정보의 부재로 입양을 보내 후회하거나 양육에

어려움을 겪고 있는 문제 조명

(4회)미혼모에 대한 인식 개선

- 우리 사회에서 미혼모는 동성애자 다음으로 부정적인 인식

다국적기업본부 서울 유치현황 및 과제 2회 연속 기획보도       (2월 예정)

(1회) 아.태 다국적 기업 유치도시 현황과 서울의 장단점 비교

- 경제개발이 한창인 중국이 한국에게는 위협적인 경쟁상대

- 세금 등 각종 인센티브와 규제완화측면의 장단점 비교분석

(2회) 서울유치를 위한 걸림돌은 없는가

- 다국적기업 유치를 위한 전략을 짜는 게 쉽지 않은 현실

- 행정적 접근의 한계를 뛰어넘을 수 있는 방안 제시

설 특방 현장 보도(1.29~2.1)

한국도로공사 서울요금소 – 전국 주요고속도로 상황 보도

서울시 – 서울역 및 터미널 등 귀성·귀경 상황 취재 보도

임진각 – 이산가족 상봉 또 무산된 실향민들의 설맞이 합동차례           취재 보도

제 130차 시청자위원회 자문 내용

FM 방송에 대한 의견

1. FM의 시사 프로그램 내용들은 매우 좋은 것 같다. 시사 프로그램들의 주제를 서울시의 내용뿐만 아니라 좀 더 범위를 더 넓혀서 시사 이슈 주제를 확대 했으면 좋겠다.

- 시청자위원회의 의견을 제작진에게 전달함.

2. 박원순 시장이 가끔 라디오 프로그램에 나오는데 이를 정규 프로그램     화 했으면 좋겠다. 또한 OBS 같은 경우 시장 뿐 아니라 지역 지자체장     들이 돌아가며 출연하는 프로그램이 있다. 교통방송도 서울시장만 출연     하는 것이 아니라 각 기초단체장들도 돌아가며 나오는 프로그램을 편성     했으면 좋겠다.

- 공직선거법 상 지방자치단체장의 출연이 제한되는 기간 외에는 기초  단체장의 출연을 적극적으로 반영할 수 있도록 함.

eFM 방송에 대한 의견

1. 외국인들이 수도권에서 영어로 들을 수 있는 방송은 교통방송 eFM이 유일하다. 국내 정세 소식 전달을 더 강화했으면 좋겠다.

- 시청자위원회의 의견을 제작진에게 전달함.

TV 방송에 대한 의견

1. <영상기록 서울>은 보통 건물이나 기관을 중심으로 소개가 되고 있는데 더 나아가 서울시민을 소재로 하는 휴먼 라이브러리 형식의 내용으로도 제작하면 좋을 것 같다.

- 향후 프로그램 제작 시 건축물에 치우지지 않고 서울의 대표적인 문화와 서울시민을 소재로 하는 아이템을 발굴하여 제작에 반영하도록 하겠음.

2. <상담받고 대학가자> 프로그램이 좋은 정보를 주고 있지만 일반적으로 정보력이 우수한 학부모들이 실제로 많이 신청할 것이다. 맞벌이이나 한부모 가정 등 바쁘고 집안이 어려운 가정들은 아마 정보력이 부족해서 신청을 잘 못할 것 같다.

입시정보를 잘 받지 못하는 학생들을 위해 수도권에 있는 학교를 직접     찾아가는 기획도 공익성 차원에서 좋을 것 같다.

- 작년에 상담받은 학생들 중 맞벌이부부, 한부모가정, 가정형편이 어려운 학생들도 다수 있었으며, 더욱 많은 참여가 이루어 질 수 있도록 서울 일선 고등학교에 공문을 보내 무료수시상담을 유도하고 있으며, 지속적인 홍보에 노력하겠음.

자문의견과 같이 수도권 학교 및 교육소외지역을 직접 찾아가는 기획도 고려하고 있음.

3. <예민수의 시시각각> 프로그램을 보면 전문가가 출연하여 설명 할 때 출연자 얼굴과 PT자료가 함께 화면이 분할이 되어 나오는데 이러한 경우 화면 분할을 굳이 하지 않아도 좋을 것 같다. 중요한 자료 등이 화면에 작게 보여서 잘 안 보인다.

더불어 최근에 교육감 이름이 두 번이나 자막 오기가 되어 방송 되었      다. 문용린 교육감이 문용림 교육감으로 두 번 잘못 되어 나온 것이다.      자막에 더 신경을 썼으면 좋겠다.

- 관련 자문의견을 제작진에 전달하여 프로그램 제작에 반영토록 하고 주의를 기울이겠음.

4. 방통위의 공익, 공공채널 선정에 있어서 지원을 하여 선정이 된다면     TV의 경쟁력과 인지도 상승에 큰 효과가 있을 것 같다. 또 본방송 비     율을 60% 정도 까지 올리면 더욱 좋을 것 같다.

- 지속적으로 공익채널 신청서를 등록하였으나 선정되지 않고 있는 실정이며, 생방송 위주의 50% 내외의 본방송 편성을 실시하고 있으며, 예산 등 여건이 고려되면 본방송 시간은 확대될 수 있을 것임.

5. ‘TV 한권의 책’, ‘서울 시간을 품다’ 등을 비롯하여 모든 프로그램들      이 VOD 서비스가 되고 있지는 않다. 현재 방송 중인 모든 TV 프로그      램들의 VOD 서비스가 되었으면 좋겠다.

- 현재 외부에서 제공 받는 프로그램에 한해서만 우리방송이 저작권을 소유하고 있지 않아 VOD서비스가 불가능한 상황이며, 자체 제작 프로그램은 VOD서비스를 실시하고 있음. 다만, 자문의견을 반영하여 VOD서비스가 불가능한 프로그램은 안내토록 하겠음

보도국 관련 의견

1. 최근 많이 줄어들기는 했지만 아직도 각 지자체 등에서 연말이 되면     보도블록 다시 깔기 사업 등 남은 예산을 연말에 낭비 하는 관행이 남     아있는 것 같다. 연말이 되면 시민의 세금을 잘못 쓰는 사업 등을 전체     적으로 다시 점검 해 주었으면 좋겠다.

- 보도블록 다시 깔기 등 예산 낭비 사업은 시민의 혈세를 낭비하고 재     정의 취약성을 불러온다는 측면에서 언론이 감시하고 비판해야 할 중요     한 현안임. tbs 보도국은 연말뿐 아니라 평상시에도 이런 기사들을 발     굴해 시민들의 삶이 편안하고 행복해지도록 노력하겠음.

2. 마을공동체 사업과 관련하여 현재 각 지자체나 서울시에서 제대로 관리를 하지 않는 것 같다.가장 큰 문제는 이런 사업을 예산 지원만 하고 향후 관리, 홍보 등은 신경 잘 쓰지 않는다. 기껏 사업이 마무리 되고 한차례 평가하는 자리만 있는 경우도 종종 많다. 마을공동체 사업의 취지는 좋지만 아직 많이 미흡해 보인다. 여러 가지 문제점을 보도 했으면 좋겠다.

- tbs도 마을공동체 사업이 대해 수시로 현황을 점검하고, 정책 대안을 찾아 보도해 왔음. tbs가 집중적으로 기획 보도해온 협동조합이나 사회적 경제 관련 현안도 마을공동체와 연관성을 갖는 경우가 많음. 서울시가 꾸준하게 그동안의 실적을 관리하고 새로운 의제를 만들어내고 있지만, 시민들에게 잘 전달이 되지 않는 것 같음. 또 제대로 관리되지 않는 현실도 분명히 존재하고 있음. tbs는 시민들의 입장에서 이를 평가하고 문제점을 지적하는 한편 정책 대안을 제시하는 보도를 하고 있고, 또 앞으로도 지속적으로 해나갈 계획임.

매체 공통에 대한 의견

1. 문화적인 측면에 관하여 내용을 더욱 강화 했으면 같다. 얼마 전에 현대미술관이 개관을 하였고 또 서울에 자연사박물관은 연희동에 딱 한군데 있으나 일반 시민들은 이러한 정보들을 잘 모른다. 시민들이 관심을 가지고 싶어도 정보를 쉽게 얻지 못하는 것 같다.

더불어 프로그램에 있어 작가에 포커스를 맞추거나, 지역의 문화소식에 포커스를 맞추는 등의 다양한 문화 소개를 해주는 프로그램이 많았으면 좋겠다.

- 시민이 체감할 수 있는 문화 관련 정보의 전달과 관련하여 보다 효과   적인 방송이 될 수 있도록 노력하고 지역의 다양한 문화를 소개할 수   있도록 프로그램 제작에 반영토록 하겠음.

- tbs 보도국은 과거에 비해 더 많은 문화뉴스를 다루고 있지만, 전체    뉴스 시간이 짧기 때문에 심층적인 문화 뉴스를 보도하기 쉽지 않은   것이 현실임. 여건이 어렵지만, 시민들이 관심을 가질만한 문화 관련   소식을 발굴해 전하고, 작가 중심의 문화뉴스나 새로운 장르, 지역의   문화소식 등 시민들의 문화 욕구 충족을 위해 보도를 지속적으로 강   화해 나갈 계획임.

2. 보통 다문화 가정을 소개 해줄 때 주로 소외계층의 다문화 가정만 부각시키고 있다. 그래서 마치 다문화가정은 일반적으로 도와줘야 하는 가정으로 생각하는 사람들이 많다.

또한 보통 소개 할 때 외국인 한명은 성공한 사람, 다른 한명은 어려      운 사람을 부각시켜 외국인을 비롯하여 다문화 가정에 대하여 극단적      인 이미지를 많이 주는 것 같다. 다문화가정이 자연스럽게 우리 주변      의 평범한 이웃으로도 인식 될 수 있게 기획을 했으면 좋겠다.         - 시청자위원회의 의견을 제작진에게 전달함. 관련 아이템 기획시 자문       의견을 반영토록 하겠음.

3. 경력단절 여성과 어르신 취업과 관련하여 이들이 애써 취업을 해도 보통 6개월 이내 그만두는 비율이 높아지고 있다고 한다. 재취업에 관련하여 장미빛 전망 아니라 현실을 명확히 알고 시작할 수 있는 리쿠르트 프로그램이 있으면 좋겠다.

- 관련 프로그램 제작 시 반영 여부를 적극적으로 검토 하겠음.

4. 얼마 전 큰 눈이 왔을 때 거리에 시민들이 자동차 바퀴에 체인을 끼     지 못하고 있었다. 아직 우리나라는 자동차 문화가 제대로 정착 되지      못했다는 예시이다. 자동차 튜닝 법도 많이 완화 되는 등 이제는 자동     차 문화가 점점 크게 형성 되고 있다.  교통 정보 뿐 아니라 자동차 문     화 부분에 컨텐츠를 특화 시켰으면 좋겠다.

- 시청자위원회의 의견을 제작진에게 전달하였음. 프로그램 기획 시 고    려 하도록 하겠음.

5. 아직도 지하철 에스컬레이터 두줄서기가 잘 시행되지 않고 있는 것        같다. 이와 관련하여 캠페인을 해주었으면 한다.

- 캠페인 프로그램 제작 시 시청자위원회의 의견을 반영할 수 있도록      노력하겠음.

6. tbs 어플리케이션에서 짧은 시간동안 서울에 방문하는 외국인들을 위하여 서울을 하루 또는 이틀에 관광 할 수 있는 코스를 기획하여 어플리케이션에 올렸으면 좋겠다. 더불어 관광 코스와 교통 정보 서비스를 연계하여 기획하여 올리면 어플리케이션이 외국인들에게도 많은 호응을 얻을 수 있을 것으로 생각한다.

- 제안 내용은 개발이 필요한 사항이며 그에 따른 예산이 소요됨. 또한,      서울관광과 관련해서는 서울시가 서비스하고 있는 “서울관광 i-tour       seoul” 앱과도 중복되는 부분이 많음. 따라서, 제안 사항은 향후 업그      레이드 논의 시 관련 부서와의 협의를 고려하겠음.

1월 eFM 시청자평가원 자문 및 답변

Music2TheMax  / The Bookend

1) 본 호스트인 Ben Maxwell의 부재로 2주간 게스트 호스트로 활약한 Jay Claytor가 자신의 역할을 너무도 훌륭하게 해주었음. 또한 다양한 음악(특히, 한국에서는 듣기 힘든 독특한 선곡)이 이 프로그램의 큰 장점임.

2) 책과 관련된 프로그램은 요즘 유행이기도 하지만, 이 프로그램이 한국과 영미권의 책을 동시에 리뷰한다는 점은 매우 독특하고 장점인 것으로 판단함.

→ 1) 이번 개편에 신설된 프로그램이어서 게스트 호스트를 결정하는데 신중하게 접근        했음. 음악프로인 만큼 더 좋은 음악으로 사랑받을 수 있도록 노력하겠음.

2) 서울에서 방송되는 영어방송의 특성 상 모든 청취자들에게 유익한 방송이 되도       록 노력하겠음.

Out and About / Inside Out

1) 개편 후 신설된 프로그램으로 ‘여행’이라는 분야를 전문적으로 다루는 eFM의 첫 프로그램임. 서울만 국한되지 않고 지방의 이벤트 소식이나 여행지를 소개하고 있는데, 이 역시 효과적인 접근이라 생각함.

2) 유명인들과 독특한 이력을 가진 사람들의 스토리를 듣는 것은 매우 흥미로운 일임. 호스트인 Water Foreman의 편안한 진행도 좋음.

→ 1) 잘 알려지지 않은 멋진 여행지 및 여행팁을 소개할 수 있도록 노력하겠음.

2) 청취자들에게 더 어필할 수 있는 인물을 섭외할 수 있도록 더욱 노력하겠음.

K-Popular with AsOne  / Indie Afternoon

1) AsOne은 나른한 오후 시간대에 활기찬 목소리로 청취자들에게 다가가는 좋은 호스트임. 특히 매주 이어지는 퀴즈 코너는 K-Pop과 관련된 이야기를 바탕으로 해 유용함.

2) 한국의 인디음악을 접하고 이해하는데 가장 적합한 프로그램이라고 생각함. 특히 주 청취자인 외국인에게 어필할 것으로 보임.

→ 1) 청취자들이 참여할 수 있는 코너 개발에 더욱 노력하겠음.

2 한국의 인디음악을 널리 알리는데 주력하고 있으며, 그들의 수준높은 음악적 소양이 외국인들에게도 어필되도록 노력하고 있음.