제 148차

교통방송 시청자위원회 회의록

2015.  6

교통방송

(미디어정책실)

작성자	교통방송 미디어정책실	담당: 윤석현 (☎311-5602)	실장: 이문구 (☎311-5270)

｢제 148차 교통방송 시청자위원회｣ 회의록

	<회의개요>
□ 일 시 : 2015. 6. 24(수) □ 장 소 : 교통방송 회의실 □ 참 석 - 곽명세, 김화, 박주연, 이성적, 오미영, 옥선희, □ 안 건 - tbs 방송 프로그램 전반에 관한 의견 제시 □ 심의결과 - 방송 프로그램 제작에 반영

제 148차 시청자위원회 회의록

일자 : 2015. 6. 24(수)

□ 위원 발언 내용

* <000 위원>

: 올해 창사 25주년을 다시 한 번 축하드리고 더불어 텔레비전 탄생도 10년이 된 것을 축하드립니다.

앞으로 더 발전하는 교통방송이 되기를 진심으로 바랍니다.

오늘 모두 6분 시청자위원님들께서 참석을 하셨는데 먼저 시작하기 전에 이번부터 새로 위촉 된 000 교수님을 소개하겠습니다.

* <000 위원>

안녕하세요. 이번에 새롭게 위촉 된 000 이라고 합니다. 현재 가천대학교 언론영상광고학과에서 교수로 재직 중입니다.

처음이라 아직 잘 모르지만 앞으로 열심히 활동 하겠습니다.

그동안 시청자로써 교통방송 프로그램들을 청취한 느낌을 간략히 말씀 드리겠습니다.

카카오택시처럼 미디어 발전에 맞추어 교통 문화도 급속히 바뀌고 있습니다. 현재 무인 운전 자동차가 개발 되고 있는 상황에서  운전자가 직접 운전을 안 하는 시대가 온다면 나중에는 운전자 청취층이 많은 교통방송 입장에서는 운전자들이 운전을 하고 안고 다른 것을 하게 될 때 라디오를 듣지 않고 다른 것을 하게 된다면 교통방송 프로그램 청취가 힘들어지는 상황이 올지도 모릅니다. 물론 극단적인 표현이지만 이런 방향성을 가지고 교통방송도 천천히 미래 미디어 방향에 맞추어 준비해야 하지 않을까 생각이 듭니다.

요즘 방송사들은 옴브즈맨 프로그램을 제대로 안 만드는 것 같습니다. 현재 교통방송 라디오에서 시민 써포터즈를 운영하고 있는데 옴브즈맨 프로그램 까지는 아니어도 이들의 활동을 이용하여 TV프로그램에도 같이 활용하여 영역을 넓혀주면 좋지 않을까 생각이 듭니다. 이상입니다.

* <000 위원>

1982년에 미국에서 존슨앤존스사의 타이레놀을 먹고 7명이 사망한 사건이 있었습니다. 타이레놀 안에 청산가리가 들어가 있었던 것이죠. 당시 이 사건 때문에 미국이 발칵 뒤집어졌습니다. 그 이후 존스앤존슨사의 대처 방법을 보면 30년 전이 지난 지금 현재 우리나라의 메르스에 대처하는 상황은 그때보다도 못한 것 같습니다.

지금 정부, 병원 전문가들이 보여주고 있는 행태들은 매우 미흡하고 아쉬움이 많이 남아 반성할 것이 많다고 느낍니다. 이렇게 큰 사고 사건들로 인하여 전체적인 사회 불안요소가 있는 상황에서 당연히 해야 할 일들을 안 하고 투명하고 신속한 대처방법이 상당히 미흡한 것이죠. 이 분분에 있어서 많은 사람들이 상당히 공감을 하고 있을 것입니다. 그러나 메르스 사태와 관련한 교통방송 여러 프로그램들의 적절한 대처 방안 내용과 보도들은 굉장히 시청자 입장에서 도움이 된 것 같습니다.

얼마 전 모세의 기적이라 불리며 보도된 일이 있습니다. 터널 안 차량들이 자발적으로 119 긴급차량이 빠르게 진입할 수 있도록 비켜주는 것이 뉴스로 많이 나왔는데 좋은 일이기도 하지만 한편 아주 기본적으로 발생해야 할 일들이 미담뉴스로 나온 것이 안타깝게 느껴졌습니다. 다시 말해 평상시 운전자들이 당연히 해야 할 일들이 뉴스에서 강조된 것이죠.

이렇듯 특히 운전을 처음 배운 20-30대 운전자들과 고령운전자들이 운전할 때 개선하고 배워야 일들이 굉장히 많습니다. 그런 측면에서 최근 교통방송의 특집 방송들이 의미가 있었다고 느껴집니다.

한편 홈페이지의 다시보기, 듣기와 관련하여 시청자 입장에서 내용들을 찾을 때 홈페이지에서 이슈별이나 호기심이 가는 내용들을 보기 좋게 블로그 형태로 게시하면 찾기 쉬울 것 같습니다.  교통방송 시사와 교양 코너 등의 내용들이 굉장히 알차고 좋아서 특히 젊은 사람들에게 찾고 보기에 유익할 것 같습니다.

한편 지난 6월 15일 날 생방송 퇴근길 내용과 관련하여 메르스 사태 관련 진행자와 출연한 패널들의 대화가 너무 정부 대처에 관하여 비판적으로만 진행이 된 측면이 있어서 조금 아쉬웠고 또 6월 22일 열린아침 프로그램 내용에서 미국 교회 총기 사건 피해자 가족들이 가해자를 용서한다며 그분들의 멋진 말들을 소개했는데 그런 내용들은 홈페이지 등에서 오늘의 좋은 글 등의 형식으로 게재하는 것도 좋을 것 같습니다.

* <000 위원>

이번 창사 25주년 때 굉장히 좋은 프로그램이 많았던 것 같습니다. 창사 특집은 아니지만 교통문화 개선 특집 방송과 관련하여 고령 운전자들에 대한 내용도 대단히 좋았습니다. 로컬리티 정보와 교통문화 개선과 관련하여 좋은 프로그램들이 많이 제작 된 것 같아서 굉장히 좋았지만 이 프로그램들이 여러 방면의 다양한 플랫폼으로 많이 활용이 되어서 더 많은 사람들이 볼 수 있게 되면 더욱 좋겠다는 생각이 들었습니다. 한편 이러한 특집 프로그램들 뿐 아니라 앞으로 교통방송에서 매체별로 꾸준히 방송이 되는 간판 대표 프로그램이 하나 있다면 참 좋겠다는 생각이 들었습니다.

메르스와 관련하여 교통방송 뿐 아니라 모든 언론들이 수많은 보도들을 쏟아냈는데 교통방송의 내용은 다 듣지는 못했지만 교통방송은 메르스 전문가들이 많이 출연한 것 같아서 다행이었던 것 같습니다. 각 언론사들이 메르스 초기 때는 브리핑 형식으로 보도들을 많이 해서 오보들이 많이 나왔고 그 다음부터 대부분 비판적인 방송만 나왔습니다. 몇 명이 확진이거나 몇 명이 사망했다든지 등 어떻게 보면 과학적이고 객관적으로 차분히 전문적인 메르스 사태를 보도 했어야 했는데 교통방송은 그런 측면에서는 잘했다고 느꼈습니다.

반면 대부분 방송사들이 지난 한 달 반 동안 경제, 국제 이런 분야들은 거의 보도 되지 못한 것 같습니다. 이제 그런 관련 분야를 잘 개발하여 교통방송에서 방송을 많이 해야 할 것 같습니다.

최근 카카오 택시 이용하면서 택시 문화가 미디어 세상에 맞추어 같이 변하고 있다고 느꼈습니다. 또 제주도에는 무인 자동차가 등장했다고 합니다. 이제 교통이라는 것도 미래지향적으로 변하고 있다는 것이죠. 그래서 이런 것들에 대한 변화. 즉 미디어 뿐 아니라 미래지향적으로 교통이 변하고 있으니 이것에 대하여서도 기획 보도를 해보면 좋지 않을까 생각이 듭니다.

마지막으로 날씨가 더워지면서 사람들이 자전거를 많이 타고 다닙니다. 아직 자전거가 우리나라에서 굉장히 중요한 교통수단은 아니지만은 자전거 음주운전이 많이 늘어난 것은 문제가 될 것 같습니다. 특히 한강 같은 곳에 가면 많습니다. 아직 자전건 음주 운전에 대하여 우리나라에서는 실제 처벌이 거의 없는 것으로 알고 있는데 음주 자전거 영역에 대한 캠페인이나 보도를 통해 한번 살펴봤으면 좋겠습니다.

* <000 위원>

창사 25주년 특집들이 다 좋았습니다. 특히 좌충우돌 초보운전 수기 모집은 인상 깊었습니다. 제가 직접 공모하려 했으나 아버지 이야기라 공모를 못하였습니다. 앞으로 초보운전 수기 모집 대상이 본인 뿐 만 아니라 주변 사람들 까지 공모를 할 수 있도록 범위를 넓히면 어떨까 생각이 들었습니다. 많은 사람들이 초보운전 시절의 자세를 생각해 본다면 현재 교통문화가 더욱 많이 달라질 것이라고 생각이 듭니다.

요즘 메르스 관련 뉴스가 뒤덮고 있는 상황에서 교통방송에서 지난 17일 오전 10시 뉴스에 공기업 부실경영 실태에 관하여 제대로 전해주었습니다. 또 지난주 금요일 오전에는 미군이 반입한 탄저균에 대하여 굉장히 심도 있게 오랫동안 설명해 주어서 매우 유익했습니다. 한편 교통방송 라디오를 듣다 보면 공익광고들이 많아서 매우 좋습니다. 공익광고들이 정보도 제공하고 듣는 사람들의 의식 제고까지 할 수 있어서 매우 좋은데 이런 공익 광고들은 많을수록 좋은 것 같습니다.

요즘 메르스 환자가 몇 명 늘었다, 줄었다 이런 내용들로 뒤덮고 있는 상황에서 정작 가장 중요한 마스크에 대한 내용은 없는 것 같습니다. 어디서는 마스크를 빨아서 써도 된다, 안 된다. 또 어디서는 마스크를 만들어 써도 된다. 다 내용이 다릅니다. 더불어 마스크 가격은 요즘 개당 4천원까지 합니다. 종류도 굉장히 많은데 이와 중에 불량품이 없는 것인지 굉장히 불안합니다. 또 어디서는 매일 아침저녁으로 새것으로 교체하라고 하는데 4천원 이면 비용만 해도 많이들 것입니다. 이런 상황에서 당연히 시민들은 마스크와 관련하여 우왕좌왕 할 것입니다. 정작 방송에서는 마스크 관련한 내용들을 거의 듣지 못하였는데 이를 방송해 주면 좋을 것 같습니다.

더불어 세정액도 집에서 만들 수 있다고 합니다. 마스크와 세정액 관련하여 정확하고 많은 내용들을 방송 해주면 좋겠습니다.

한편 최근 어린이들 손 씻는 노래가 나왔다고 하네요. 이런 식으로 머리에 외울 정도로 관련 내용들을 많이 해주었으면 좋겠습니다. 세월호 때 안전문제에 관하여 잠깐 동안 부각되었는데 이번에도 마찬가지로 공공방역에 대하여서는 잠시 화제가 되었다가 없어질 것입니다. 예전 낙산사에 화재가 발생 하였을 때 났을 때 처음에 작은 불씨를 방치했다가 큰 화재로 번졌습니다. 메르스가 완전히 종식 될 때까지 언론사로써 책임을 다해야 할 것입니다.

그리고 지난주 6월 18일 11시경에 여행지를 소개하는 코너에서 자가용 위주로만 방송 내용이 나와서 아쉬웠습니다. 공익광고를 들으면 대중교통을 이용하면 자연을 살린다고 하면서 막상 방송 내용은 자가용 위주로 소개를 하였습니다. 앞으로 이런 내용을 방송 할 때는 대중교통과 자가용의 이용 둘 다를 비교하여 이 둘의 소요 가격과 시간 등을 두 개로 비교하면 좋을 것 같습니다.

* <000 위원>

그동안 시청자위원직을 하면서 못 들어본 교통방송의 많은 프로그램들 들어보면서 이런 프로그램들도 있었나? 할 정도로 개인적으로 놀라웠습니다. 특히 개인적으로 시사 프로그램들을 좋아하는데 요즘 교통방소에서 고령자 운전 문제, 열차 제어시스템 사업 문제, 위기의 한국 경제 문제 등 심도 깊은 시사 프로그램들을 듣고 매우 만족하였습니다. 개인적으로 시사 전문 프로그램이 한 두개

있으면 좋을 것 같습니다.

지난 6월 11일 중국어 프로그램에서 중국인 10명을 초청하여 노래와 인터뷰 등을 했는데 그 날 굉장히 감명 깊었고 눈물이 흘렀습니다. 한국 생활 하면서 예전 저에게 힘이 되었던 노래들을 들으니 큰 힘이 되었습니다. 옛날 생각이 많이 떠올랐습니다. 출연자들이 인터뷰를 하면서 한국생활 동안 힘들면서 노래들을 통해 극복했다는 내용을 들으면서 저 또한 힘을 낼 수 있어서 너무 좋았습니다. 한편 한국에서 직장을 다니는 중국인들은 중국 현지 뉴스에 굉장히 예민합니다. 중국어 프로그램이 2시간 동안 굉장히 알차서 여러 가지 취미나 관심사를 가진 사람들에게 욕구 충족 방법으로 좋지만은 반면 그 시간동안 더 많은 시사나 뉴스 같은 정보들을 더 많이 듣고 싶어 하는 중국인들이 많다고 들었습니다. 지금은 어렵겠지만 개편 때 뉴스를 늘려 주었으면 좋겠다는 생각입니다.

그리고 야근하는 밤 10시~12시 사이에 듣기가 어려워 나중에 일부러 찾아서 듣는데 중간 중간에 노래를 들을 수가 없어서 굉장히 아쉬웠습니다. 다시듣기를 할 때 노래를 포함 모든 부분을 다 들을 수 있게 해주시면 좋겠습니다.

마지막으로 중국인들도 운전을 하면서 많이 청취하는데 중국어 프로그램 2시간 동안은 교통정보를 중국어로 해주시면 더 좋을 것 같습니다.

* <000 위원>

매일 서울속으로 프로그램을 운전 하면서 주로 듣게 되는데 개인적으로 재미가 있지만 아쉬운 점도 있습니다.

매주 화욜일에 맛집 코너를 소개 해주는데 식사 시간 전에 에피타이저 역할로써는 좋지만 방송사정상 맛집 상호를 밝힐 수가 없습니다. 결국 이 부분이 정보인지 아닌지가 헛갈립니다. 결국 정보의 한계가 거기까지이니까 그 아이템을 어떻게든 바꿔야 할 것 같습니다. 맛집을 추천하면서 상호는 표현 못하고 돌려서 이야기 하니까 결국 그런 코너는 개선을 해야 하지 않을까 생각이 듭니다. 물론 진행자야 어디인 줄 아니까 진행은 잘하지만 전반적으로는 아쉽습니다.

텔레비전국의 서울 시간을 품다 프로그램이 벌서 2년 넘었습니다. 아직도 1회 방송이 인상적이어서 머릿속에 남아 있는데 이 프로그램을 보면서 느낀 것은 요즘 짧고 강력한 것이 모바일 시대에 크게 어필 할 수 있을 것 같으니 다른 좋은 아이템들도 짧은 것으로 재제작하여 다양한 플랫폼에 활용하면 좋을 것 같습니다.

또 공간사람 프로그램은 기존 서울 시간을 품다 프로그램이 역사적인 부분의 콘텐츠라면 이것은 반대로 현대적인 컨텐츠로써 서로 상당히 대조가 되면서 균형을 찾는 것 같아서 좋은 느낌이 듭니다. 공간사람 프로그램의 한 가지 아이템을 제안 한다면 가평 설악에 생명의 빛 예수마을 이라는 곳의 건축물을 추천합니다. 그곳에 가본지 1년이 되었는데 그곳에 가면 러시아산 유리로 만든 건물이 있습니다. 오래된 성당 러시아식 이미지로 통나무를 사용해 제작했는데 좋은 아이템이 될 것 같습니다.

그럼 이상으로 제 148차 시청자위원회를 마치겠습니다. 수고하셨습니다.