사례명 : 신명견고딕 24포인트

《○○○구 ○○○과》

▣ 요약내용  ← 1쪽 이내 핵심내용만 기재

▣ 본문내용 ← 5쪽 이내,

참고자료(방침서·보도자료 등)는 붙임으로 제출

□ 추진배경 (신명 태고딕 17포인트)

○ (신명 태고딕 15포인트)

- (신명 태명조 14포인트)

【수록 내용】

․대상 민원(민원분야 만 작성)

․추진목적, 추진배경, 문제점 및 현황,

□ 추진내용

○

-

【수록 내용】

․단계별 추진과정, 민원해결과정, 관련부서 협조 및 이해당사자 협의 등

□ 장애 및 갈등 극복

○

-

【수록 내용】

․갈등과 장애의 발생, 극복과 문제 해결 과정 등

□ 추진성과

○

-

【수록 내용】

․타 기관과의 차별성 및 파급성, 파급효과의 범위, 개선 전/후 비교, 민원해결성과 등

․기타 특이사항-시민칭찬 및 격려사례, 보도사항, 수상사례 등

□ 성공요인 및 향후 발전계획

○

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【수록 내용】

․성공요인 분석

․타기관 등에서 벤치마킹 할 수 있는 핵심내용 ․향후 추진계획(방향) 등

※ 붙임 : 참고자료(방침서, 관련공문, 보도자료, 시민칭찬사례 등)