청렴 스티커나 소방서 명함 제작

▢ 제안 배경(현황 및 문제점)

○ 현재 민원인들이 소방서 전화번호를 포털사이트에서 검색할 경우 대표번호만 검색이 되므로 실제 민원인들이 각 팀과 전화통화를 원할 경우 한 번에 연결이 어려운 실정

▢ 제안 내용

○ 청렴 스티커나 소방서 명함 등을 제작하여 현장 활동을 마치고 귀소하기 전 민원인들에게 나눠주어 차후에 문의사항이 있을 때 해당부서로 바로 통화할 수 있도록 한다.

▢ 기대 효과

○ 민원인 입장에서 관공서에 문의사항이 있거나 담당자와 통화하고 싶을 때 한 번에 통화되기가 어려워 담당자와 통화되기까지 불만이 가중되는 경우가 있으나 소방서 스티커나 명함에 각 과, 팀의 전화번호를 넣어 제작하여 배부하게 되면 필요시 바로 원하는 부서에 전화할 수 있어 관련 불만이 줄어들 것으로 기대된다.