정수시설운영관리사 자격제도 개선을 위한 만족도 조사

안녕하십니까? 우선 바쁘신 와중에 귀한 시간을 내주셔서 대단히 감사합니다.

저희 협회에서는 정수시설운영관리사 자격제도 개선을 위해 환경부의 연구용역을 수행하고 있습니다.

그 일환으로 정수시설운영관리사 자격 취득자의 일반현황 및 만족도를 조사하고 있사오니, 응답자 여러분의 적극적인 관심과 충실한 설문응답을 부탁드리겠습니다.

귀하께서 응답하신 내용은 철저히 비밀이 보장되며 통계법 제33조(비밀의 보호) 및 제34조(통계종사자 등의 의무)에 의거하여 통계적인 목적으로만 집계됩니다.

바쁘시더라도 잠시만 시간을 내주셔서 귀중한 의견을 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2017년  9월

한국상하수도협회 물산업인재교육원

❏ 회신기간 : 10월 20일(금) 까지

❏ 응답방법 : 이메일(jjk@kwwa.or.kr) 또는 팩스(02-3156-7888)

❏ 관련문의 : 한국상하수도협회 교육기획팀 담당자(02-3156-7874)

part Ⅰ. 응 답 자  기 본 현 황

□ 귀하의 성별은 어떻게 되십니까?(    )

① 남자	② 여자

□ 다음 중 귀하의 최종 학력은 어떻게 되십니까?(    )

① 고졸 이하	② 초대졸	③ 대졸	④ 석/박사 이상

□ 다음 중 귀하의 전공은 어떻게 되십니까?(     )

① 인문/경상      ② 기계	③ 전기        ④ 토목        ⑤ 환경       ⑥ 기타

다음 중 귀하의 연령대는 어떻게 되십니까?(     )

① 20대	② 30대	③ 40대	④ 50대 이상

귀하의 근속년수 및 정수시설 운영관리 업무에 종사한 경력년수를 기재하여 주십시오.

소속 기관(정수장명)	근속년수	경력년수

정수시설운영관리사 자격을 취득하셨습니까?(    )

① 있다.	② 없다.

자격증명	등급	취득년도	자격번호
정수시설운영관리사

※ 정수시설운영관리사 자격이 2개 이상인 경우, 모두 기재하여 주시기 바랍니다.

☞ ‘없다’ 라고 응답하신 분은 맨 뒷장 PartⅤ(5~6쪽)만 응답.

part Ⅱ. 자격 취득 동기

한국상하수도협회 정수시설운영관리사 자격제도 설문                                                    /

□ 자격 취득 당시 귀하의 경제 활동상의 신분은 무엇이었습니까? (     )

① 취업자(정규직근로자)

② 취업자(비정규근로자)

③ 실업자

④ 학생(졸업예정자 포함)

해당 자격을 취득하신 주된 목적은 무엇입니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 자격과 관련된 직업에 취업 또는 이직하기 위해

② 자격과 관련된 직무에 종사하기 위해(인사이동을 위해)

③ 자격을 취득하면 유리(인사고과, 자격수당 등)하기 때문에

④ 정수시설운영관리사 의무배치 규정 때문에

⑤ 자기 계발 및 기초 소양을 향상시키기 위해

⑥ 현재 직무 수행 능력을 향상시키기 위해

⑦ 향후 언젠가 도움이 될 것 이라고 생각해서

자격 취득을 위한 자격정보의 입수 경로는 무엇입니까? (     ) ※ 중복응답 가능

① 한국상하수도협회 홈페이지

② 회사의 권유

③ 친구 및 동료의 권유

④ 교사, 교수

⑤ 인터넷 검색

⑥ 기타

part Ⅲ. 자격 검정 내용 및 방법

※ 다음의 내용에 어느 정도 동의하시는지 숫자에 표시(√)하여 주십시오.

	매우그럼	그럼	보통	아님	전혀아님
□ 자격 시험 과목이 실제 직무와 연관되어있다.	5	4	3	2	1
자격 시험 방법이 자격의 특성에 맞게 적절하였다.	5	4	3	2	1
□ 자격시험의 난이도가 적절하다.	5	4	3	2	1
□ 자격시험의 응시절차가 적절하다.	5	4	3	2	1

정수시설운영관리사 자격 시험 제도를 바꾼다면, 적절한 방법은 무엇이라고 생각하십니까?  (     )

① 현행 시험제도 유지

② 과정평가형

③ 검정형+과정평가형

④ 검정형으로 하되 시험과목 축소

⑤ 검정형으로 하되 서술형 및 주관식 축소

【참고】과정평가형이란 일정 교육훈련과정을 이수하고 내·외부 평가를 거쳐 합격기준을 충족하는 교육훈련생에게 자격을 부여하는 것.

검정형이란 학력, 경력요건 등 응시요건 충족자가 필기 또는 실시 시험을 통해 합격기준을 충족하는 대상자에게 자격을 부여하는 것.

자격 취득을 위해 소요된 비용 및 시간을 기재하여 주십시오.

시험응시 횟수	자격취득을 위한 교육훈련 시간	자격취득을 위한 교육훈련 비용
회	시간	원

자격 취득을 위한 시험 준비는 주로 어떻게 하셨습니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 독학                     ② 인터넷강의	③ 스터디 모임

④ 협회 집합교육            ⑤ 타기관 집합교육               ⑥ 기타

자격 취득을 위한 준비과정에서 환경부 또는 한국상하수도협회의 지원이 필요하다고 생각하십니까?  (     )

① 필요하다.                    ② 필요하지 않다.

- 만약 지원이 필요하다면, 어떤 부분에서 지원을 받기를 원하십니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 정수시설운영관리사 자격대비 집합교육 확대(현행 5일 교육)

② 정수시설운영관리사 자격대비 사이버교육 신설

③ 정수시설운영관리사 자격 취득 정보제공을 위한 통합시스템 구축

④ 정수시설운영관리사 자격대비 기출문제 제공

⑤ 정수시설운영관리사 자격대비 교재 제공

⑥ 기타

part Ⅳ. 자격 취득 만족도

※ 다음의 내용에 어느 정도 동의하시는지 숫자에 표시(√)하여 주십시오.

	매우그럼	그럼	보통	아님	전혀아님
□ 해당 자격 취득으로 취업에 도움이 되었다.	5	4	3	2	1
해당 자격 취득이 승진 및 전직에 도움이 되었다	5	4	3	2	1
□ 자격 취득으로 직무수행능력이 향상되었다.	5	4	3	2	1
□ 자격을 취득함으로써 성취감을 느꼈다.	5	4	3	2	1

자격 취득으로 현재 자격수당을 받고 계십니까?  (     )

① 있다. (월          만원)                       ② 없다.

정수시설운영관리사 자격 취득 후, 그 활용도에 대해서 어느 정도 만족하십니까?  (     )

① 매우 만족함

② 만족함

③ 보통

④ 불만족

⑤ 매우 불만족

- 만족하지 않으신다면, 그 이유는 무엇입니까? (     ) ※ 중복응답 가능

① 업무능력 향상에 도움이 되지 않음

② 승진 등 인사고과에 반영되지 않음

③ 자격수당 등 인센티브가 없음

④ 직무 이동의 범위가 제한됨

⑤ 기타

정수시설운영관리사 3급 취득이신 경우, 상위 자격(1,2 급)을 취득할 생각이 있으십니까?  (     )

① 있다.                     ② 없다.

- 상위 자격(1, 2급)을 취득하실 생각이 없으시다면, 그 이유는 무엇입니까? (    )※ 중복응답 가능

① 자격 취득을 위한 비용이 많이 들어서

② 자격 취득을 위한 시간이 오래 걸려서

③ 자격 취득 시험의 난이도가 높아서

④ 상위 자격 취득을 통한 이점이 없어서

⑤ 기타

정수시설운영관리사 자격이 활성화되기 위한 방안은 무엇이라고 생각하십니까? (     )※ 중복응답 가능

① 승진(인사고과 가점 등)에 유리하게 반영되도록 제도 개선

② 자격수당 지급 제도 강화

③ 관련 직무분야 채용 시 가점이 주어지도록 제도 개선

④ 정수시설운영관리사 의무배치 규정 강화

⑤ 정수시설운영관리사 시험 방법 개선

⑥ 정수시설운영관리사 관련 교육 확대

⑦ 기타

❏ 모든 설문이 끝났습니다. 귀하의 소중한 답변에 감사드립니다.

PartⅤ(자격 미취득자 현황)은 응답하지 않으셔도 됩니다. ❏

part Ⅴ. 자격 미취득자 현황

□ 정수시설운영관리사 자격 취득을 준비하신 적이 있으십니까? (     )

① 있다.                              ② 없다.

☞ ‘있다’고 응답하신 경우에는 번 문항으로 이동. ‘없다’고 응답하신 경우에는 □-□번 문항으로 이동.

□-□ 정수시설운영관리사 자격 취득을 준비하지 않으셨다면, 그 이유는 무엇입니까? (     ) ※ 중복응답 가능

① 해당 자격이 필요하지 않아서

② 자격 취득을 위한 비용이 많이 들어서

③ 자격 취득을 위한 시간이 오래 걸려서

④ 자격 취득 시험의 난이도가 높아서

⑤ 자격 시험 절차가 복잡해서

⑥ 기타

향후 정수시설운영관리사 자격 취득을 위해 응시하실 생각이 있으십니까? (     )

① 있다.	② 없다.

-□ 정수시설운영관리사 자격을 취득하실 생각이 없으시다면, 그 이유는 무엇입니까? (     ) ※ 중복응답 가능

① 해당 자격이 필요하지 않아서

② 자격 취득을 위한 비용이 많이 들어서

③ 자격 취득을 위한 시간이 오래 걸려서

④ 자격 취득 시험의 난이도가 높아서

⑤ 자격 시험 절차가 복잡해서

⑥ 기타

자격 취득을 위한 준비과정에서 환경부 또는 한국상하수도협회의 지원이 필요하다고 생각하십니까?  (     )

① 필요하다.                    ② 필요하지 않다.

- 만약 지원이 필요하다면, 어떤 부분에서 지원을 받기를 원하십니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 정수시설운영관리사 자격대비 집합교육 확대(현행 5일 교육)

② 정수시설운영관리사 자격대비 사이버교육 신설

③ 정수시설운영관리사 자격 취득 정보제공을 위한 통합시스템 구축

④ 정수시설운영관리사 자격대비 기출문제 제공

⑤ 정수시설운영관리사 자격대비 교재 제공

⑥ 기타

정수시설운영관리사 자격 시험 제도를 바꾼다면, 적절한 방법은 무엇이라고 생각하십니까?  (     )

① 현행 시험제도 유지

② 과정평가형

③ 검정형+과정평가형

④ 검정형으로 하되 시험과목 축소

⑤ 검정형으로 하되 서술형 및 주관식 축소

【참고】과정평가형이란 일정 교육훈련과정을 이수하고 내·외부 평가를 거쳐 합격기준을 충족하는 교육훈련생에게 자격을 부여하는 것.

검정형이란 학력, 경력요건 등 응시요건 충족자가 필기 또는 실시 시험을 통해 합격기준을 충족하는 대상자에게 자격을 부여하는 것.

정수시설운영관리사 자격이 활성화되기 위한 방안은 무엇이라고 생각하십니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 승진(인사고과 가점 등)에 유리하게 반영되도록 제도 개선

② 자격수당 지급 제도 강화

③ 관련 직무분야 채용 시 가점이 주어지도록 제도 개선

④ 정수시설운영관리사 의무배치 규정 강화

⑤ 정수시설운영관리사 시험 방법 개선

⑥ 정수시설운영관리사 관련 교육 확대

⑦ 기타

※ 【자격시험에 응시한 경험이 있는 분만 응답】

다음의 내용에 어느 정도 동의하시는지 숫자에 표시(√)하여 주십시오.

	매우그럼	그럼	보통	아님	전혀아님
□ 자격 시험 과목이 실제 직무와 연관되어있다.	5	4	3	2	1
자격 시험 방법이 자격의 특성에 맞게 적절하였다.	5	4	3	2	1
□ 자격시험의 난이도가 적절하다.	5	4	3	2	1
□ 자격시험의 응시절차가 적절하다.	5	4	3	2	1

자격 취득을 위해 소요된 비용 및 시간을 기재하여 주십시오.

시험응시 횟수	자격취득을 위한 교육훈련 시간	자격취득을 위한 교육훈련 비용
회	시간	원

자격 취득을 위한 시험 준비는 주로 어떻게 하셨습니까?  (     ) ※ 중복응답 가능

① 독학                     ② 인터넷강의	③ 스터디 모임

④ 협회 집합교육            ⑤ 타기관 집합교육               ⑥ 기타

❏ 귀하의 소중한 답변에 감사드립니다. 오늘도 즐거운 하루되시기 바랍니다. ❏