[ 전자고지 감면대상 확대에 따른 개선사항 ]

❐	추진내용
	전자고지를 신청한 사용자에 대해 수도조례 및 시행규칙에 의거하여 감면될 수 있도록 전자고지 신청/해지 및 요금계산, 이사정산 프로그램 개선 추진

❐	개선내용

❍ 고객지원시스템에서 전자고지 신청 해지시 Arisu인포시스템의 수용가 정보 입력 프로그램 개선

- 적용일자 : ‘16. 6. 15(수)

- 고객지원시스템에서 전자고지 신청 및 해지시 Arisu인포시스템에 전자고지관련    정보 입력 프로그램 개선

- 고객지원시스템에 감면이 적용되는 납기 및 제외되는 납기 정보 제공

❍ 전자고지 신청정보를 직권으로 관리할 수 있도록 기능 추가

- 적용일자 : ‘16. 7. 6(수)

- 이사정산에서 전자고지 직권변경 및 해지시 안내메일 자동 발송

전자고지 변경 안내문	전자고지 해지 안내문

- 이사정산시 전자고지 직권 해지 및 변경, 유지 중 선택하여 요금계산을 할 수

있도록 기능 추가

- 프로그램 변경 대상 : Arisu인포시스템의 이사정산, 사이버고객센터의 다산콜센터의 이사정산

※ 이사정산 요금계산시 반드시 해당 수용가에게 문의 후 선택하시기 바랍니다.

Arisu인포시스템의 이사정산
웹회원 시스템의 이사정산

❍ 전자고지 감면대상 변경에 따른 요금계산 프로그램 개선

- 적용일자 : ‘16. 7. 11(월) ※ 2016년 7월납기 요금계산부터 반영

- 자동납부 신청여부 확인 없이 전자고지 신청자 모두 감면 적용

※ 단, 종이고지서 + 전자고지 신청자는 감면대상에서 제외