붙임		지방자치단체 정부3.0 벤치마킹 도입현황 및 수요제출(예시)

□ 벤치마킹사례 도입현황(도입 중인 과제 포함)

(‘14.12.31일 기준)

지자체명	대상사례	벤치마킹 현황	비 고 (애로및건의사항)
○○도 (예시)	∘공공데이터 개방 및 이용 활성화 (전주시)	<도입사례> ∘○○도 공공데이터 활용 민간 커뮤니티 구축 추진 - 기본계획 수립(6.10일) - 민간, 대학, 지역IT, 연구원 등 11명으로 구성 - 공공정보공유서비스(data.city.go.kr) 자체 운영(‘14. 8.1일) - 통합 공공데이터 개방 포털 구축 완료 (‘14. 9. 20)
○○도 △△시	사회기반시설공동 활용(아산시)	<도입 진행중인 과제> △△시-◇◇시 광역공동화장시설 건립을 위한 ‘상호 사업협약체결서(MOU) 체결 (’14. 10월) - 지방의회 조례제정 완료 및 예산확보 추진

※ 벤치마킹투어시 발표(1차∼4차)한 우수사례 및 표준모델 내용을 기준으로 작성

□‘15년도 정부3.0 벤치마킹 요청과제(선도과제 등 참조)

지자체명	대상과제	사례 예시	벤치마킹 과제로 선정 필 요 성 (간단히 기재)	비 고
○○도	원스톱 서비스	온라인통합관리시스템 ‘응답소’설치 (서울시)	시민민원제안시스템이 부서별로 각각 운영됨에 따라 시민이 간편하게 한 곳에서 민원·제안신청과 진행상황, 결과 등을 확인할 수 있는 수요 증대
○○도 △△시

※ ‘15년도 벤치마킹 대상과제는 별도 선도과제, 우수사례 등 참고하여 가능한 각 기관별로 1∼2건 발굴협조 요청

참고.1		자치단체 벤치마킹투어(표준모델 보급) 현황

사례 발표일 (벤치마킹투어)	주 제	관련 지자체 우수사례	비 고
’14.3.28 (제1차,전주)	공공데이터 개방 및 이용 활성화	▹(전북 전주시) 전주시 공공데이터 커뮤니티센터 운영
’14.6.26 (제2차,아산)	지자체간 사회기반시설 공동활용	▹(충남 아산시) 아산시 폐기물처리시설 공동이용	당진시 홍성군
		▹(울산 동구) 동-북구 친환경급식지원센터 공동활용	북 구
		▹(경기 광명시) 광명시 환경기초시설 공동이용	구로구
		▹(전북 정읍시) 서남권 광역 공설화장시설 건립사업 추진	고창군 부안군
		▹(강원 춘천시) 혐오시설(화장장․가축분뇨처리장) 공동 활용	홍천군
		▹(경남 하동군) 광양․하동, 소통을 통해 공생발전 모색	광양시
		▹(울산 북구) 민․관 협약의 친환경 급식 정책	동 구
		▹(서울 종로구) 한강천변 다목적 운동장 조성	고양시
		▹(경북 문경시) 사회기반시설 인접 시군 공동활용으로 생활권 중심 서비스 지원	상주시
’14.7.31 (제3차,대구)	ICT(모바일기기)를 활용한 대주민 맞춤형 서비스	▹(서울 송파구) 스마트 주치의
		▹(제주도) 스마트폰을 이용한 제주관광통역비서
		▹(대구시) NFC기반, 대구택시! 안심하고 타세요.
		▹(인천시) 스마트폰 앱을 활용한 문화예술정보 공유
		▹(경기 부천시) 부천 한누네
’14.10.1 (제4차,충북)	민․관 협치 강화 (소통․서비스)	▹(서울시) m-Voting을 통한 민관협치
		▹(충북도) 9988 행복지키미 사업
		▹(대구 남구) 민․관 공동체를 통한 주민주도 도시재생
		▹(경남도) 톡톡 경남
		▹(대전 유성구) 관평동 마을 앱
		▹(광주시) 시민아고라 500
		▹(대구시) 정책토론청구제
		▹(광주 광산구) 맘 편한 광산
		▹(부산 연제구) 똑똑 Place
		▹(전남 순천시) 시민주도 정원문화 확산
		▹(부산시) 재능기부 거버넌스 구축
		▹(경북 안동시) 문화 지킴이 활동

참고.2		자치단체 정부3.0 선도과제 및 우수사례현황

□ 2014년도 선도과제

분야	연 번	과 제 명
투명한 정부 (12개)	1	M-Voting을 통한 시민소통 활성화(서울시)
	2	SNS 운영을 통한 실시간 여론 수렴 및 정책반영(부산시)
	3	똑똑 PLACE 행복학습공간 발굴 운영(부산시 연제구)
	4	줄줄새는 아파트 관리비 감사 및 정보공개(대구시)
	5	“레드블록!”젊음과 다문화를 담은 원룸촌 재창조(대구시 달서구)
	6	정보공개 청구패턴 분석을 통한 맞춤형 사전공표 확대(인천시 계양구)
	7	주민과 함께하는 공공안전 지킴이(대전시)
	8	열린사진 DB 시스템 구축(울산시)
	9	함께 나누는 양평 행복지도(경기도 양평군)
	10	심·뇌혈관질환자 정보전달시스템 운영으로 소생률 향상(강원도)
	11	계약심사자료 개방 공유로 부실설계 제로화(충청북도)
	12	경상북도 Smart 두레 공동체(경상북도)
유능한 정부 (18개)	13	시민 응급처치교육 통합관리를 위한 네트워크 구축(부산시)
	14	모바일 빅데이터 활용 지능형 인구통계분석 시스템 구축(부산시)
	15	비닐하우스 밀집지역 재난대응 위치표시판 설치(부산시 강서구)
	16	부동산 민원 패턴 분석을 통한 공간 빅데이터 구축(인천시 중구)
	17	공간정보 공유로 민원처리시간 단축(대전시)
	18	대전지역 민·관 연수기관간 C-System 운영(대전시)
	19	소방서비스 사각 해소를 위한 공동대응구역 설치(세종시)
	20	3대 공적연금 협업을 통한 원-스톱 서비스(강원도)
	21	공간 빅데이터 연계·활용 기반 구축으로 협업행정 기틀 마련(강원도)
	22	부서간 홍보체계 통합관리로 홍보 극대화(충청북도 청주시)
	23	천안아산 행복공감생활권 추진(충청남도 천안시)
	24	스마트한 로컬푸드 유통시스템 구축(충청남도)
	25	공공 빅데이터(연속지적도)를 활용한 기초 행정구역(통반) 주제도 구축으로 공간 행정기틀 마련(전라북도 남원시)
	26	광양만 환경오염 저감을 위한 빅데이터 분석(전라남도 광양시)
	27	빅데이터를 활용한 ‘섬알고가’사업(전라남도)
	28	빅데이터 기반 새송이버섯 바이러스 자동예찰 및 수출인증 시스템 구축(경상북도)
	29	소백산 3도 접경 산촌마을 하수도 공동 설치(경상북도 영주시)
	30	빅데이터와 공간정보기술을 이용한 전통시장 활성화(경상남도 창원시)
유능한 정부 (18개)	31	주민 맞춤형 복지·건강·민원 통합모델(서울시 중구)
	32	‘나 홀로도 안전한 밤길’스마트 방범 정류소(인천시)
	33	심야주차 스마트 단속시스템 구축(인천시 서구)
	34	위급환자 단계별 긴급서비스 제공(대구시)
	35	환경정보 민원 원스톱 처리를 위한 에코포털서비스(광주시)
	36	마을앱(APP), 대화의 창을 열다(대전시 유성구)
	37	GPS와 연계한 이주민 조기정착 지원정보 제공(세종시)
	38	청소차량 GPS수거정보 공개시스템(경기도 화성시)
	39	유치원 통학버스정보시스템 구축(경기도 화성시)
	40	광역 급행버스 빈자리 정보시스템 구축 운영(경기도)
	41	시내버스 승강장 승객 알리미 설치로 야간 미정차 예방 및 교통약자 보호(충청북도 청주시)
	42	모바일 농수산물 쇼핑 방송으로 판매채널 확대(전라북도)
	43	장애인, 이주여성 등 재난취약계층 간편119 시고체계로 생활안전망 확보(전라북도)
	44	창조 비즈니스센터를 활용한 스마트한 창업지원(전라남도 장흥군)
	45	농업생산기반 시설물 통합관리시스템 구축(경상북도)
	46	ICT기반 스마트 어장관리 시스템 개발(경상남도 통영시)
	47	스마트 맞춤형 레저 위치정보 제공시스템 구축(경상남도 양산시)
	48	개별 중국관광객을 위한 스마트 네비게이션 서비스(제주도)
	49	대중교통을 이용한 개별여행객 제주 관광정보 편의 제공(제주도)
	50	믿고 즐길 수 있는 안심 수학여행 서비스 제공(제주도)

□ 2013년도 선도과제 및 우수사례

유형	자치단체명	과 제 명	비 고
투 명 한 정 부 (11)	전라남도 여수시	행정의 블라인드를 벗기는 여수시 영상정보 서비스
	부산광역시 사하구	“재생이 곧 경쟁력”, 민․관․예술가가 함께 만드는 감천문화마을	선도
	경기도 시흥시	시흥시민 원탁회의「시흥, 시민에게 길을 묻다」
	전라북도 전주시	전주시 공공데이터 민간 활용 커뮤니티센터 운영	선도
	제주특별자치도	도민의, 도민에 의한, 도민을 위한 민생문제 해결(도민행복위원회 구성운영)
	대전광역시	주제가 있는 시민토론회
	광주광역시	‘시민아고라500’플러스	선도
	경기도 과천시	시민예비준공검사위원회
	충청남도 논산시	예산의 전 과정을 부서 간 공유하고 시민에게 공개한다.
	서울특별시	시민 알권리 충족을 위한 행정정보 전면공개 추진	선도
	인천광역시	행정정보 클라우드 GIS포털 서비스		경진대회
유 능 한 정 부 (19)	부산광역시 해운대구	빅데이터를 통해 세상을 읽는다	선도
	대구광역시	응급의료 네트워크 구축	선도	경진대회
	경상북도 문경시	사회기반시설 공동 활용으로 생활권 중심 서비스 지원	선도
	충청남도 아산시	기피에서해피로– 폐기물 처리시설 공동 이용	선도
	강원도 춘천시․홍천군	혐오시설 공동 활용	선도
	경기도 이천시	주민숙원 해결한 상수도 ‘행복이음(이천+음성)’사업
	울산광역시	사회악-대포차 제로화를 위한 관계기관 협업
	인천광역시	이통사 기지국 활용한 화재재난감시 CCTV 구축	선도
	경기도	칸막이를 넘어서 ‘융합행정’ 추진	선도
	충청남도	물 통합 관리를 통한 융복합 행정 추진	선도
	경상남도 거창군	디지털 부동산평가시스템의 민관협력 개발과 지자체간 공유를 통한 협업 행정	선도
	충청북도 청주시	부서간 정책연계 시스템으로 잡는다!!	선도
	인천광역시	협업과 소통을 위한 스마트 의사소통시스템 구현		경진대회
	울산광역시 남구	도시 광산화사업 시설 공동 활용	선도
	대구광역시	『SNS 통합허브시스템』구축으로 시민과의 쌍방향 소통 확대	선도
	경기도 안산시	납세자를 기억하여 안내하는 지능형 징수율 향상 시스템
	충청남도 천안시	국세 과세정보를 활용한 지방세수 증대로 복지재원 마련		경진대회
	광주광역시 광산구	맘(Mom, 마음) 편한 광산, 안심귀가 플랫폼 개발	선도
	경상북도	민관협업으로 농공단지 재도약 기반조성	선도
서 비 스 정 부 (25)	제주특별자치도	음성인식을 활용한 스마트폰 제주관광통역비서 서비스		경진대회
	경기도 시흥시	스마트 민원시스템으로 누구나! 손쉽게! 민원신청 하세요!
	전라남도 해남군	기초생활수급자 감면신청 원스톱 서비스	선도
	전라남도 나주시	국지성 기상재해 예방을 위한 농업기상정보시스템 운영
	제주특별자치도	기후변화 적응 농업기술정보서비스 스마트폰 앱 구축․운영
	전라남도 구례군	스마트형 전자도면 민원 열람시스템 설치
	충청북도 청주시	스마트앱으로 골라 타는 단골택시 이용서비스		경진대회
	서울특별시 송파구	전입주민 생활정보 안내서비스 실시	선도
	서울특별시 송파구	의료비 줄이고 건강올리는 송파구 ‘스마트 주치의’	선도
	서울특별시 광진구	외부기관 인허가 업무 원스톱서비스 실시
	인천광역시 옹진군	옹진 가족건강 알리미	선도
	경상남도 창원시	스마일홈닥터 시스템	선도
	대전광역시 유성구	출생․사망신고 원스톱행정서비스	선도
	인천광역시 옹진군	내 손안에 있는 오늘의 여객선 운항 상황	선도
	경기도	경력단절여성 맞춤형 취업지원 서비스		경진대회
	경기도 고양시	공공기관 시설개방을 통한 주민맞춤 서비스 제공	선도
	전라북도 순창군	전화·방문 등 복합민원 원스톱 처리
	경기도 화성시	화성콜 스마트한 택시안심서비스	선도
	부산광역시	장사업무 맞춤형 토털 서비스 제공	선도
	경기도 광주시	체납 정보공유를 통한 민원불편 해소
	강원도 춘천시	전국 최초! 전 고교 20분대 등교시스템 구축	선도
	전라북도 임실군	101가지 행복배달 프로젝트	선도
	충청남도 서천군	오지마을 어르신들의 발 「100원 희망택시」	선도
	경기도 광명시	광명스타일 맞춤형 복지안전망 구축사업 “복지동(洞),광명희망나기운동, 행복바구니”
	제주특별자치도	골목상권 우대카드제 도입	선도