’18년 통장지원사업 자치구 담당자 회의

□ 회의 개요

○ 일  시 : 2018. 3. 12.(월) 10:00〜12:00

○ 장  소 : 서울시 신청사 6층 기획상황실

○ 참  석 : 30명(자치구, 서울시복지재단, 서울시 등)

□ 진행 순서

○ 자치구 직원 소개

○ 모집개요 설명 등 : 임지훈(찾아가는복지기획팀장)

- 청년통장, 꿈나래 통장 모집계획 주요내용 안내

※ 본인소득 월 220만원, 근로 중인자, 우편·이메일 접수, 사진제외 등 서식 간소화

- 본인소득 조사 : 행복e음 건강보험료→국민연금→국세청 자료 순으로 적용

- 친절한 민원응대(동주민센터 접수창구 운영), 동주민센터 직원 교육

※ 신청서식 출력서비스, 우선 접수 후 미비한 서류 팩스, 이메일 등 보완요청

- 구청 및 동주민센터, 유관기관 홈페이지 홍보(공고문, 서식 게시 등)

- 포스터, 리플렛 배부, 직능단체 회의자료 등 다양한 홍보

○ 질의응답

○ 기타 안내

- 동주민센터 직원교육 실시 : 자체계획 수립, 집합교육 실시

- 신청서 접수 : 동주민센터 직접방문, 우편·이메일 접수(민원인 상담 후)

※ 동주민센터 주소 및 담당직원 이메일 작성 : 3.14.(수)한 제출

- 포스터(각100부), 리플렛(3,000부) : 주민센터, 공공기관, 지하철역 배포

※ 3.13.(화) 자치구 복지정책과 직접 배송 예정

- 서울시 홈페이지 메인 화면 모집 배너 운영

- 자치구 소식지 게재(서울시 자료 자치행정과 제출)

- 자치구별 모집실적 이메일 제출 : 엑셀서식 기준일 다음날 제출

- 모집계획, 매뉴얼 등에 없는 내용이 발생한 경우 : 서울시, 복지재단 문의

작 성 자	희망복지지원과장 :김철수 ☎2133-7370 찾아가는복지기획팀장 :임지훈 ☎7372 담당 : 최기홍 ☎7373

’18년 통장지원사업 업무 추진 흐름도

○ 동주민센터 통장사업 접수와 관련 전산 처리절차

통장사업

신청서류 접수

동주민센터 접수담당은  행복E음(사통망)

전산확인

소득 재산에 관한 자료 없으면

기초생활보장(맞춤형) 및   차상위계층 확인서 발급대상자로

사통망 입력, 전산입력

동주민센터 담당은 사통망 전산입력 즉시

신규 수급자 신청 및 차상위계층 확인서 발급대상자 신청절차와 동일하게  엑셀 명단등을

작성하여 공문으로 통합조사과 조사 요청

통장접수 마감 후 동주민센터에서는

통장사업 신청자 명단, 신용정보리스트를

복지정책과 공문 발송하고

신청서류 원본 발송

○ 통장사업 진행시 금융, 소득, 재산 조회를 위해 사회복지통합망 활용

- 내부 모집계획 수립시, 통합조사과(팀)의 협조 요청을 통해, 통장사업

대상자에 대한 별도관리 요청

※ 통합조사팀 업무흐름 : 신규신청 접수→공적자료전산조회→상담진행→

적합·부적합 책정→ 신청자에 통보서 발행

※ 기존 맞춤형기초생활보장수급자나 차상위신청자들과 달리 전산조회만

활용하므로, 상담 및 적합·부적합 통보서 발행시 2차 민원 발생가능

- 사회복지통합 전산망에 불필요한 책정 결과가 남을 수 있어 책정결과를

입력하지 않을 수 있도록 의견조율 필요

○ 동주민센터 담당 업무 처리 진행시 사회복지통합망 입력 방법 설명

- 청년통장 신청자와 부양의무자가 함께 거주하는 경우

: 차상위계층 확인서 발급대상자로 신청

-  부양의무자인 부모 주소지가 다른 경우

: 맞춤형 국민기초생활보장 대상자로 신청

※ 다만, 부양의무자의 가구원을 추가하여 차상위 확인서 발급대상자로         신청 요청할 수 있음

- 신청명단 및 신청서류 2부로 만들어 복지정책과와 통합조사과 모두 송부

○ 공용발급

- 지방세 완납 증명서, 주민등록등본(서울시거주기간 확인),

- 주민등록등본(가구원 확인용), 가족관계증명서(부양의무자 확인)

- 기본증명서(꿈나래 통장 친권 확인)

※ 주민등록 담당과 업무 협조 필요

○ ‘청년통장’ 부양의무자인 부모, 배우자, 자녀 주소지가 다른 경우에도 가구원    추가로 ‘차상위계층 확인서 발급대상자’로 신청 요청

- 부모는 주소지가 달라도 가구수에 포함