자원봉사자 응대 매뉴얼

♣ 자원봉사자가 병동에 배치되어 오면 친절하게 맞이한다.

♣ 자원봉사자 해야 할 일과 주의사항에 대해 자세하게

설명한다.

♣ 문의사항에 대해 충분히 설명한다.

♣ 자원봉사자가 있을 때 주변 환경정돈 및 용모 단정히 하며

근무장소에서 개인적인 사담이나 음식 등은 금한다.

♣ 봉사 후 느낀 점이나 개선사항에 대한 의견을 경청하고

업무에 반영한다.

♣ 자원봉사가 끝난 후 감사인사를 한다.