『관제2팀 인적오류 예방을 위한』

운행정보 제공시행 결과보고 (2017.09월)

1. 추진개요

열차운행 관련 각종 정보를 선제적으로 제공하여 인적오류 발생을 최소화

하고 정시 안전운행에 기여하고자 함.

2. 추진기간 : 2017년 9월 1일 ~ 9월 30일

3. 추진결과

0회

□ 5호선 실적 : 총14회(8월 29회, 15회 감소)

취약시간

(첫차,막차)

러쉬시간독려

PSD/출입문 장애, 작업

안전운행독려

열차지연

예방, 독려

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

기타공지(민원, 이례상황 등)

졸음방지

0회

13회

0회

0회

1회

0회

관제사	차상준	김영민	나태호	김충수	김지용	계
추진실적	3회	2회	4회	2회	3회	14회

0회

2회

3회

관 제 사	차상준	김영민	나태호	김충수	김지용	계
추진실적	6회	5회	4회	3회	5회	23회

□ 8호선 실적 : 총23회(8월 24회, 1회 감소)

취약시간

(첫차,막차)

열차지연

예방, 독려

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

안전운행

독려

기타공지(민원,이례상황 등)

졸음방지

PSD/출입문 장애, 작업

러쉬시간

독려

0회

13회

4회

1회

□ 6호선 실적 : 총64회(8월 49회, 15회 증가)

졸음방지

기타공지(민원,이례상황 등)

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

15회

6회

6회

8회

15회

4회

러쉬시간

독려

취약시간

(첫차, 막차)

PSD/출입문

장애, 작업

열차지연

예방, 독려

안전운행

독려

10회

관 제 사	백광기	신 효	강봉균	오재식	이양용	유주홍	계
추진실적	23회	6회	11회	6회	14회	4회	64회

□ 7호선 실적 : 총74회(8월 54회, 20회 증가)

취약시간

(첫차,막차)

러쉬시간

독려

PSD/출입문 장애, 작업

졸음방지

안전운행

독려

열차지연,

예방, 독려

20

18

16

14

12

10

8

6

4

2

0

기타(민원,선로출입,이례상황 등)

13회

8회

8회

15회

4회

10회

16회

관 제 사	백광기	신 효	강봉균	오재식	이양용	유주홍	계
추진실적	22회	14회	12회	11회	7회	8회	74회

4. 실적분석 및 개선방향

○ 9월 175회실시(8월 156회)로 총 19회증가함.

- 6,7호선은 관제사 1명 충원 및 적극적인 방송과 기록 철저로

실적이 증가 하였으나 5.8호서는 기록 관리미흡으로 감소 함.

○ 10월 환절기로 덥다, 춥다 민원 발생예상 됨에 따라 선제적 독려

방송 요구 됨

- 방송 중요성 강조 및 기록관리 철저 요망