♥ 고객의 아픔은 1℃  Down! 고객의 감동은 1℃ UP! ♥

금요일  2014. 15병동 CS 조회

□ 일   시 : 2014. 9. 05 (월)

□ 대   상 : 15병동 간호사

□ 주   제 : 오늘의 유머

□ 진행자 : CS leader 권은영

#1

일주일을 웃고 사는 법은

월요일은 월(원)래 웃고

화요일은 화통하게 웃고

수요일은 수수하게 웃고

목요일은 목청껏 웃고

금요일은 금방 웃고 또 웃고

토요일은 토실토실하게 웃고

일요일은 일단 웃고 또 웃는다.

#2

일요일 내내 화내며 사는 법은

월요일은 월(원)래 화내고

화요일은 화부터 먼저 내고

수요일은 수틀리면 화내고

목요일은 모가지 비틀고 화내고

금요일은 금방 화내고 또 내고

토요일은 토하면서 화내고

일요일은 일단 화내고 본다.

사랑을 만드는 법은 다음과 같다.

상대방에게 순수한 관심을 가져라. 늘 미소를 잂지 마라.

상대방의 이름을 기억하라. 상대방의 말을 귀담아 들어라.

상대방 입장에서 생각하라. 상대방이 원하는 것을 알아라.

무엇보다 칭찬과 격려를 아끼지 마라.

♥미소는 우리의 얼굴! 친절은 우리의 마음! 15병동 파이팅!♥