원장지시(요청)사항 제379호

( 2013. 2. 28(목). 간부회의시)

연번	지 시(요 청) 내 용	처리부서 (협조부서)
1820	□ 제돌이 관찰 카메라 확대 운영 ❍ 제돌이 관찰 카메라를 단순 관람하는 것으로 운영하는 방식은 흥미와 재미를 유발 하지 못해 일회성으로 끝날 수 있으니 구체적인 추후 일정을 공지하여 지속적으로 방문할 수 있는 관심을 불러일으키기 바람. - 예를 들면 조련사가 청소하는 시간, 먹이주기 일정, 건강검진 받는 날 등을 공지하여 지속적으로 방문하고 싶은 욕구를 제공하는 것이 가장 중요함. - 이를 볼 수 있는 방법을 우리 대공원 홈페이지뿐만 아니라 서울시청과 행정포탈, 각종 SNS를 활용하여 최대한 많은 시민이 관심을 가지고 제돌이 방류과정을 지켜볼 수 있도록 대대적인 홍보를 시행하기 바람.	총무과 동물기획과
1821	□ 동물관리프로그램 개선 ❍ 이번 간부회의에 시연한 동물관리 프로그램을 사육사, 수의사 등 담당자가 적극 활용할 수 있도록 보다 간편한 조작방식을 적용하여 운영하기 바람. - 무엇이든 새로 도입한 시스템은 거북하고 불편한 것이 있으므로 개발업체가 맨투맨 식으로 시스템 사용방법이 익숙해질 때까지 적극 교육하기 바라며, - 쉽게 접근할 수 있도록 행정포털 업무데스크에서 바로 들어갈 수 있는 아이콘을 만들어 모든 관련 사용자가 매일 이용이 가능토록 부서장 등 간부는 이를 지속적으로 관심 있게 챙겨 실제적으로 활용될 수 있도록 조치바람.	총무과 (동물원)
1822	□ 동물원 기능의 본질 유지와 시대의 흐름 반영 ❍ 이번 SERI CEO는 007시리즈의 장기적인 성공스토리에 대한 보고를 바탕으로 우리 동물원에도 본받을 만한 점을 몇 가지 살펴 보겠음. - 007시리즈는 주인공은 변하지 않고 그대로 캐릭터를 유지하지만 시대의 흐름상을 반영한 주제로 다양한 흥미요소를 받아들여 이야기를 구성하였음. - 대공원도 동물이 주인공이라는 사실은 변함이 없지만 시대의 흐름에 따른 관람객의 니즈(needs)를 재미와 흥미요소와 함께 받아들여 지속적인 발전을 할 필요가 있음. - 예를 들면 초기 007시리즈는 남자 주인공이 근육질의 터프한 캐릭터에서 시간이 지날수록 보다 샤프하고 슬림한 모습의 주인공으로 변화된 것처럼 대공원의 인기동물도 과거 기린이나 코끼리 등의 대형동물에서 최근 사막여우나 미어캣처럼 아기자기한 모습의 소형동물로 점진적으로 인기동물이 변해 가고 있음. - 무엇보다 007 시리즈가 성공한 가장 큰 이유는 한순간의 인기를 위해 고유의 본질을 바꾸지 않고 원칙을 지키며 시대의 흐름을 반영했다는 점으로 - 대공원도 동물원 자체의 본질적인 원칙, 즉 동물과 사람이 함께 행복한 동물원 조성, 동물복지 증대 등 이와 같은 기본적인 철학은 유지하되 새롭게 유행하는 시대의 흐름을 반영하여 동물원이 재밌고 흥미로운 장소가 되도록 발전시키는 것이 우리가 앞으로 지향해야할 방향임.	전직원 (총무과) (동물기획과)
1823	□ 과거에서 벗어난 변화된 환경 적응 ❍ 불과 10여년 전만 해도 겨울철 동물이 야외 방사장으로 나온다는 것은 어불성설(語不成說)로 인식될 만큼 과거의 관습을 변경하는 것은 매우 어렵고 힘든 일이었으나 현재는 상당히 일상화된 모습으로 운영되고 있음. - 이처럼 늘 해오던 관습을 변경하는 것은 매우 어렵고 긴 과정이 필요하나 시간이 흐름에 따라 변화된 것이 익숙해지고 새롭게 발전되므로 - 과거의 행동양식에 너무 얽매일 것이 아니라 시대의 흐름에 맞는 변화된 환경에 적응하는 모습을 보여주기 바람.	동물원
1824	□ 제돌이 홍보 일정 맞춤형 적기 실시 ❍ 제돌이가 제주도로 이동하여 방류하는 3월 하순부터 5월까지는 집중적인 관련 홍보가 이루어져 전 국민의 관심을 불러일으킬 수 있는 환경이 조성되어야 함. - 제돌이 홍보가 봇물을 일으킬 정도로 집중되면서 재미와 흥미를 유발해야 범국민적인 성공에 대한 기원이 일어나고 연이은 조명을 받을 수 있으므로 홍보 준비에 소홀함이 없도록 구체적인 스케줄을 잡고 일정대로 홍보에 박차를 가하기 바람.	전부서 (총무과) (동물기획과)