원장지시(요청)사항 제370호

( 2013. 1. 14(월). 확대간부회의시)

연번	지 시(요 청) 내 용	처리부서 (협조부서)
1766	□ 화재 예방 사전 점검 실시 ❍ 겨울철 많은 난방기구 사용으로 화재에 늘 취약한 환경에 놓여있으므로 시설과는 전기•가스•보일러 등 전반적인 시설을 점검하여 사전에 화재를 예방하기 바람. - 특히 노후된 동물사의 경우 전기 접속 불량 등이 주요 화재의 원인이 될 수 있으므로 이런 부분을 근무자는 항상 신경써 확인해 보기 바라며, - 화재 발생시 초기 대응 등 대처 방법에 대해 전 직원 교육을 실시하기 바람.	시설과 (전부서)
1767	□ 관람객 빙판길 제거 등 안전사고 예방 ❍ 관람객이 다니는 동물사 앞 눈은 주변 동물사에서 직접 치우기 바라며, 큰 길과 주요 동선은 청소원이 제거하기 바람. - 유니목을 운전할 수 있는 직원을 보다 확보하는 등 빙판길로 인한 관람객 안전사고가 발생하지 않도록 적극 조치바람. - 더불어 한파로 인해 언 저수지에 사람이 들어가는 경우가 있으니 이에 대한 적극적인 출입통제를 시행하여 안전사고를 예방하기 바람.	전부서 (총무과) (시설과)
1768	□ 코끼리 열차 성수기 운영 준비 ❍ 새롭게 선정된 업체가 그동안 준비과정으로 인해 기존보다 미비한 점이 발생하여 운영을 하고 있으나, 앞으로는 성수기를 맞아 안내문구 재정비와 운영횟수 증대 등 관람객 맞이 준비를 시행하기 바람. - 더불어 현재는 관람객이 적어 일정 인원이 모인 후 출발하는 등 많은 대기시간이 발생하여 관람객 불만이 제기될 수 있으니 배차 시간을 증대하여 이를 개선하기 바라며, 주기적인 CS교육을 실시하여 질 높은 서비스를 제공하기 바람.	운영과
1769	□ 봄철 행사와 이벤트 전 직원 공유 ❍ 봄철 과천시와 협의하여 시행하는 재능기부 공연과 다양한 행사일정을 서둘러 확정하여 이를 홈페이지와 SNS 등을 통해 적극 홍보하기 바람. - 더불어 이에 대한 내용을 전 직원이 공유하여 관련 문의가 올 경우 답변이 가능토록 공유하기 바람.	총무과 (전직원)
1770	□ 제돌이와 유지지 진행사항 업무보고 실시 ❍ 현재 이와 관련된 진행사항을 적시에 시장단에게 보고할 수 있도록 주요업무보고에 포함하기 바라며, ‘굿바이 제돌이’ 행사 시 생태체험단 운영은 보다 구체적인 계획을 수립하여 현실화되도록 추진하기 바람.	총무과 동물기획과
1771	□ 예산 조기 집행 실시 ❍ 예산 사용을 하반기에 몰려 사용하는 경우가 반복되어 왔으나 올해는 주요업무 일정에 맞게 제때 사용할 수 있도록 집행계획을 세워 실행하기 바람. - 특히 동물 구입은 다양한 변수가 많이 있으므로 사전에 업체와 조율하는 등 철저한 준비로 적시 구입하여 예산을 불용하는 일이 없도록 조치바람.	전부서 (총무과) (동물기획과)
1772	□ 서울대공원 개장 30주년 기념사업 준비 ❍ 내년 2014년도는 서울대공원이 과천에 자리잡은 지 30년이 되는 해로 이와 관련된 행사와 사업을 준비해야 됨. - 지금부터 이에 필요한 것이 무엇인지 파악하고 이에 따른 예산을 확보하여 개장 30주년 기념사업이 성공리에 이루어질 수 있도록 관련부서는 준비를 시행하기 바람.	전부서 (총무과) (동물기획과)