서울시복지재단 지역사회서비스지원단

2014년도 서울시 지역사회서비스투자사업

우수사례 공모 및 심사 결과

Ⅰ			우수사례 공모 개요

목적

서울시 지역사회서비스투자사업의 우수사례를 발굴하고, 사례집을 제작․보급함으로써 제공기관 및 자치구의 효율적인 사업 운영에 기여하고자 함.

추진배경

❍ 사회서비스 확충 및 시장활성화 달성을 위한 성과관리 강화를 위해 우수 품질 서비스 및 우수 운영 사례 발굴·확산

❍ 발굴된 우수사례를 보급·전파함으로써 자치구 및 제공기관의 효율적인 사업 운영을 도모하고 사업의 적극성에 대한 동기 부여

추진절차

❏ 사전 공모 기획

❍ 기간 : 2014. 8월

❍ 방법 : 학계 및 현장 전문가 회의

❍ 내용

- 우수사례 발굴 분야 검토 및 확정

- 우수사례 심사 기준, 상금 규모, 배점 설정 등

❏ 우수사례 공모

❍ 기간 : 2014. 9월 ~ 10월

❍ 방법

- 서울시 및 서울시 지역사회서비스지원단 홈페이지 공고

- 제공기관 및 자치구에 공문 발송

- 페이스북, 희망누리 웹진 등을 활용한 홍보

❍ 내용

- 우수사례 공모 및 홍보

- 제공기관 20개 접수

❏ 우수사례 심사 및 선정

❍ 기간 : 2014. 11월

❍ 내용

- 부문별 우수사례 선정

- 심사 결과에 따라 우수사례 개수 및 상금 등 규모 조정

❍ 방법

- 1차 심사 : 지원단 내부 심사 실시

- 2차 심사 : 학계 및 현장전문가 등으로 구성된 심사위원이 심사기준에 의거하여 진행

- 우수기관 선정 (5개 제공기관)

❏ 우수사례집 제작

❍ 기간 : 2014. 12월

❍ 내용 : 선정된 자치구 및 제공기관 우수사례에 대한 사례집 제작

❏ 시상식 및 발표회 개최

❍ 기간 : 2014. 12. 23. (예정)

❍ 내용 : 우수 제공기관 시상식, 우수사례 발표회, 사례집 배포

❍ 시상내역

시상명	기관	포상내역
최우수상	광운대심리건강증진센터	서울시장 상장, 상금(1,000,000원)
우수상	서울그랜드필하모닉오케스트라	서울시장 상장, 상금(각700,000원)
	한신플러스케어서울남부센터
장려상	성공회대 산학협력단 멘토링사업단	서울시장 상장, 상금(각500,000원)
	영지원사회서비스센터

Ⅱ			우수사례 공모 세부내용

공모 접수 내역

연 번	제 공 기 관 명	연 번	자 치 구 명
1	강남종합사회복지관	11	웰케어코리아
2	광운대심리건강증진센터	12	자광상담원
3	서울그랜드필하모닉오케스트라	13	하이사회서비스사업단
4	녹번종합사회복지관	14	한국브엘세바컬러힐링센터
5	등촌1종합사회복지관	15	한스카운셀링센터
6	마포아동발달센터	16	한신플러스케어 서울남부센터
7	보아스아동청소년상담센터	17	한울사회서비스사업단
8	비전나무	18	해와나무
9	성공회대산학협력단 멘토링사업단	19	행복서비스
10	영지원사회서비스센터	20	홍은종합사회복지관

심사결과

연번	구 분	제 공 기 관 명	우 수 프 로 그 램 명	총 점
1	대상	해당없음	-	-
2	최우수상	광운대심리건강증진센터	광운대심리건강증진센터와 노원구 드림스타트의 영유아발달선별검사사업	377
3	우수상	서울그랜드필하모닉오케스트라	네이버밴드운영, 향상음악회, 정기연주회 협연 등	363
		한신플러스케어 서울남부센터	지역과 함께 성장하는 아이들	362
4	장려상	성공회대학교 멘토링사업단	한 아이도 놓치지 않는 구로 그물망 엮어가기	359
		영지원사회서비스센터	함께 & 나눌 수 있는 가족이 있어 행복합니다	317
		해당없음	-	-

심사기준 및 심사표

평가 지표	세부 평가 내용 및 기준	배점	평가점수
			매우 우수	우수	보통	미흡	매우 미흡
독창성	추진 내용과 방법 등이 독창적이고 창의적인가?	20	20	17	15	12	10
논리 타당성	추진 기간, 추진 목적, 방법, 내용 및 성과 등 제시한 사례가 적절한 근거를 제시하고, 철저한 인과관계를 통해 구성되어 있는가?	20	20	17	15	12	10
확산 가능성	우수사례의 내용 및 추진방법이 다른 기관 또는 서비스에 적용 가능한가?	20	20	17	15	12	10
산업화 기여	사회서비스 시장의 산업화와 활성화에 기여할 수 있는가?	20	20	17	15	12	10
욕구의 반영	서울시 및 제공기관이 위치한 지역사회의 욕구를 적절하게 반영하였는가? [공동체 가치 반영 등]	20	20	17	15	12	10
합 계		100	점

※ 채점 결과, 총 점수가 높은 순으로 수상작 선정하며, 해당분야에 수상작이 없을 경우 시상하지 않을 수 있음

Ⅲ			우수사례 심사 내용

❏ 최우수상: 광운대심리건강증진센터

❍ 제목 : 광운대심리건강증진센터와 노원구 드림스타트의 영유아발달선별검사 사업

❍ 내용 :

-노원구청 드림스타트와 협력 체결(14년 6월)

-노원구 내 저소득층 위기 가정의 아동 전수조사(방문선별)를 통해 정상범주~위험군 분류하여 아동지원 배치 결정자료 구성함

❍ 평가 : 서비스 제공에 있어 치료적 접근에서 예방적 접근을 위한 기초작업으로서 전수조사를 통한 선별검사를 통해, 위험군 아동을 사전 발굴하고 대응할 수 있도록 함. 이를 통해 사회서비스 대상을 효과적으로 발굴하여 대상층을 확대하여 지역사회 영유아발달서비스의 확장에 기여하였으며, 구청과의 유기적 협력을 통한 지역사회 안전망 구축이라는 성과를 기대할 수 있음.

❏ 우수상: 서울그랜드필하모닉오케스트라

❍ 제목 : 네이버밴드운영, 향상음악회, 서초금요문화마당 선정 정기연주회 협연 등

❍ 내용 :

-네이버 밴드 운영(3월~), 향상음악회 (2013.12.21)

-체계적 교육관리시스템을 통해 3배 이상 고용창출 (12년 4명 ⇨ 14년 10월 13명)

-한부모가정 아동 명령조 말투 변화·개선, 수업집중도 향상

-서초구 서초금요문화마당 선정 정기연주회 협연

-실제 프로 오케스트라(서울그랜드필하모닉오케스트라)와 협연

❍ 평가 : 서초구청과 서초구 내의 다양한 제공기관 간의 협력과 소통을 위한 노력(밴드 운영, 향상음악회)이 돋보이며, 지역 내의 정기연주회 협연과 실제 프로 오케스트라와 협연 등을 통해 참여 아동들의 역량향상과 서비스 질의 고도화를 위한 노력과 자원 활용 능력이 출중함.

❏ 우수상: 한신플러스케어 서울남부센터

❍ 제목 : 지역과 함께 성장하는 아이들

❍ 내용 :

-관내 유관기관 및 학교(남부교육지원청, 영등포교육복지센터, 지역 내 8개 초등학교)와의 사례회의, 교사연수, 부모교육을 통해 통합적 지원

-위기아동, 집중지원아동에 대한 효과적 개입

(학교 및 기관 발굴 ⇨ 기관 의뢰, 검사 진행 및 개입방법 수립 ⇨ 지원방안 공유, 네트워크 기반 서비스 협력 제공)

-지역사회교육전문가 수기 첨부

❍ 평가 : 서울남부교육청과 지역 내 초등학교와 연계하여 촘촘한 교육복지망을 형성하는 데 있어 주도적 역할을 한 것으로 보임. 학교를 중심으로 지역 내 사회서비스가 필요한 아동들에게 환경 기반의 치료 서비스를 제공했다는 데에 점수를 부여함.

❏ 장려상: 성공회대학교 산학협력단 산하 멘토링사업단

❍ 제목 : 한 아이도 놓치지 않는 구로 그물망 엮어가기

❍ 내용 :

-아동청소년 네트워크 ‘함께’ 등 지역 유관기관(학교, 관공서, 연계기관)과 연간 30회 이상 협의회 및 간담회 진행

-이용자 영역 확대(보호시설 아동청소년에게 서비스 이용기회 부여) 및 집중지원학생 통합사례관리를 위한 솔루션위원회 구성

-지역사회조직네트워크 및 자원 기초조사 진행, 공동 자원망 구축

❍ 평가 : 지역 내 54개소나 되는 유관기관과의 협력을 통해 지역사회의 네트워크 실태, 강점과 복지 수요를 조사하고 분석하여, 공동자원의 조직화를 통한 체계적 서비스 제공의 기초를 마련하려는 노력이 인상적임. 이는 끊임없는 지역과의 소통 노력이 발현된 것으로 보이며 실제 결과가 도출되었을 때 나타날 서비스의 변화가 기대됨.

❏ 장려상: 영지원사회서비스센터

❍ 제목 : 함께 & 나눌 수 있는 가족이 있어 행복합니다

❍ 내용 :

-고아원에서 소아 우울증상, 성격 장애을 앓다가 중학시절 하굣길에 싸움으로 살인자로 몰려 소년원 생활

-교도소 드나들게 되고, 딸과 아들을 둔 아내는 가출, 대상자(클라      이언트)는 만성우울 겪게 되고, 딸도 정신병 앓고 노숙.

-영지원에서 가정방문을 통해 홍보하는 것을 통해 정신건강토탈케어서비스 받게 됨. 생활패턴 변화, 사회적응을 위한 상담을 통해 헬스장에 강사로 취업하게 됨. 정신적 안정을 통해 딸도 귀가하고 10월말에 아내도 집으로 돌아오기로 함.

❍ 평가 : 가가호호 방문을 통한 대상자 발굴 노력과 대상자의 욕구를 정확히 끌어내어 끈질기게 개입함을 통해서 극적인 변화를 이끌어 낸 점이 우수함.

Ⅳ			우수사례 시상식 관련

시상식 개최 계획(안)

❍ 일시 : 2014. 12. 23.(화) 10:00~12:00

❍ 장소 : 페럼타워 세미나실

❍ 진행순서

구 분	일 정	내 용	비 고
등록 및 접수	9:30～10:00	등 록, 접 수
시상식 (10〃)	10:00~10:05	인 사 말 씀
	10:05~10:10	시 상 식	우수 제공기관 시상
	10:10~10:15	기 념 촬 영
우수사례 발표회 (60〃)	10:15~11:15	제공기관 사례발표	5개 제공기관
Q&A	11:15~11:30	기타 질의응답
연찬회	11:30~12:00	소통 및 식사

업무분장

구 분	일 정	내 용	준비사항	비고
등록 및 접수	9:30～10:00	행사장 셋팅	방명록, 의자 및 테이블 셋팅, 다과, 우수사례 배포 책자 등 준비	지원단
시상식 (10〃)	10:00~10:10	인사말씀 및 시상식	인사말씀 및 시상	서울시
	10:10~10:15	기념 촬영	상장 수여 시 사진 촬영	지원단
우수사례 발표회 (60〃)	10:15~11:15	제공기관 사례발표	노트북, PPT 등	지원단
Q&A	11:15~11:30	기타 질의응답
연찬회	11:30~12:00	소통 및 식사

❍ 서울시

- 시상식 진행

- 서울시장 상장 준비

- 의전, 인사말씀 및 상장 수여 동선 준비 등

❍ 지원단

- 사례발표회 진행

- 행사 당일 행사장 셋팅

- 등록 접수 및 안내

- 다과 셋팅

- 사진촬영

- 사례 발표 시 활용 PPT, 노트북 준비 등