요금과 업무 팀별 총괄부서 검토(안)

2014. 3. 13일자 상수도사업본부 조직개편에 따른 수도사업소 요금과 업무중 요금팀별 총괄부서 검토(안)임

□ 근 거

○ 총무과-3654(‘14. 3. 6)

※ 상수도사업본부 조직개편에 따른 과별 사무분장(안)

□ 요금과 조직개편 내용

현 행	개편내용
요금과(요금팀)	요금과(요금관리1팀, 요금관리2팀) ※요금관리팀 1개 추가 신설

○ 요금팀 명칭 : 요금관리1팀, 요금관리2팀

□ 요금팀별 총괄부서 검토

○ 지역별 배분은 사업소 실정에 맞게 운영

○ 요금관리 1팀  검침용역의 부과·조정에 따른 업무 등을 총괄 관리

○ 요금관리 2팀  요금 조정이후에 발생하는 체납, 검정, 폐전,                   감면, 재심사항 등을 총괄 관리

□ 요금팀별 총괄부서 검토(안)

부서명	업무내용	총괄
요금과	- 상․하수도 검침심사 및 요금조정 - 정기분 및 수시분 요금고지서 송달(독촉장 및 재발급고지서 포함) - 상․하수도 요금징수 및 정산 - 임시급수 보증금 조정 및 납부․충당․환부의뢰 - 수도요금 관계 제도개선․창의 등에 관한 사항 - 검침 민간위탁에 따른 용역업체 지도감독 - 주한미군․군부대 상․하수도요금 조정 - 인정조정률 최소화 관리 - 신개전 개시조정 - 공동수도 관리 - 자동납부 가입률 제고 추진 - 수도요금 불발행내역 원인규명 - 기타 요금관련(통계자료요청․타기관 행정협조등) 타 팀에 속하지 않는 업무 - 상․하수도사업 특별회계 체납징수 및 체납처분 - 급수탑․소화전 수도요금 부과징수 및 관리 - 수도계량기 정수처분 처리 - 체납관련 전산자료 관리 - 재산압류 등 관리 - 정수처분 예고서 전달 - 지하수 관리 - 상․하수도요금 감면에 관한 사항(민원신고에 의한 누수감면제외) - 공동주택 자체관리․위탁수전 등 관리 - 급수중지 및 폐전처리 - 급수업종 변경조서 관리 - 고장수도계량기 교체․검정 등 요구사항 관리 - 상․하수도요금 이의신청 및 재심사항의 처리 - 요금조정심의위원회 운영 - 요금관련 사이버 민원관리	요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금1팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀 요금2팀

※요금팀별 총괄부서 검토(안)을 참고하여 사업소 자체실정에 맞게 운영