요금과 업무분장표

(서부수도사업소)

▢ 기 준 일 : 2021년 03월 15일

▢ 작 성 자 : 요금과 행정6급 지창구

▢ 확 인 자 : 요금과 행정5급 최성길

<팀명 : 과장직속>

직급	성 명	담 당 업 무	대직자
행정5급	최성길	요금과 업무 총괄	이영숙
행정7급	노남규	○ 유수율관련 업무 총괄 ○ 조정량 증감원인분석 및 유수율 통계 관리 ○ 우수고객 현장방문서비스 총괄 (다량급수처 증․감분석관리 포함) ○ 조례위반 업무 총괄 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 차량담당(38로 9435) ○ 손괴자, 원인자 부담금 조정 및 징수	최재용
행정7급	변후지	○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 세입현계 및 조정 집계 ○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 과오납금 충당 및 환불 ○ 수납 불명분소인 처리 ○ 급수공사비 수납 확인 ○ 기타수수료, 영업외수익 조정 및 고지서 발급 ○ 손괴자, 원인자 부담금 조정 및 징수 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	노남규
행정7급	최재용	○ 교육훈련, 인사, 의회 총괄, 민원(응답소),행정정보공개 ○ 일상경비(부서운영업무추진비) 집행 ○ 봉급 및 각종수당(초과 관리, 출장여비, 급량비등) ○ 문서 및 민원(고객지원시스템)접수, 우편물 처리 ○ 물품구매 및 재물관리 ○ 전산정보 및 보안 ○ 과 일반서무 및 과내 다른 팀에 속하지 아니하는 업무 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	변후지

<팀명 : 요금관리1팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	지창구 (17,058)	○ 서대문, 마포 요금업무 총괄 ○ 팀 주요업무계획 수립 ○ 팀 주요업무보고 및 회의자료 작성 ○ 세입징수실적 향상대책 추진 ○ 아파트 위탁관리(도화동 2,245) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	합정동 ①,②,③ (7,188) 신공덕동 (721)	도화동 (5,080) 동교동 (4,069)	강희경
행정7급	노진실 (15,947)	○ 감사 및 업종 관련업무 총괄 ○ 인정조정관련업무 총괄 ○심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	아현2동 (720) 공덕1동 (2,144) 대흥동 (2,950) 상암동 (2,054)	성산1동 (8,079)	김형식
사무운영 7급①	김형식 (18,602)	○ 신형계량기(디지탈계량기 등)업무총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	서교동 (7,974)	망원1동 (7,469) 연남① (3,159)	노진실
행정7급	이희준 (19,903)	○ 계량기교체 관련 업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리(용강동 542,공덕2 184) ○심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	성산2동 (10,097)	공덕2동 (751) 용강동 (2,733) 염리동 (2,481) 연남② (3,031)	김세영
행정9급	김세영 (17,999)	○ 근무보고 총괄 (서류 및 대장관리) ○ 아파트 위탁관리 (신수동 211) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨	서강동 (5,375) 망원2동 (5,821)	아현1동 (2,470) 신수동 (3,245) 연남③ (1,088)	이희준

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정7급	강희경 (17,533)	○ 체납징수관련 업무총괄 - 체납징수계획수립 및 보고 - 고액체납자 징수관리 - 직원별 체납액 배시 등 관리 ○ 정수처분 및 재산압류 대장관리 (자료관리 포함) ○ 타직원에 속하지 않은 업무 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	북가좌2동 ②~⑧ (7,760)	남가좌1동 (583) 남가좌2동 (4,391) 천연동 (2,038) 연희동① (2,210)	이미주
행정7급	임상택 (18,649)	○ 공동주택 관리전환 업무 총괄 ○ 신개전 및 구경확대 관련업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리 (홍은2동 1,208) ○ 요금조정심의위원회 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신촌동①,② (3,435) 신촌동 ③,④,⑤ (4,522) 북가좌1동 (1,929)	홍은2동 (8,763)	정원준
행정7급	이미주 (16,591)	○ 검침전산심사업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리 (북아현동 107,홍제동 484)) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	충현동 (5,064) 북아현동 (1,724) 홍제2동 (2,283)	홍제1동 (4,319) 홍제3동 (3,201)	강희경
행정7급	정원준 (17,062)	○ 급수중지 및 폐전 관련업무 총괄 ○ 임시급수 총괄 ○심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	홍은1동 (5,624) 북가좌2동① (2,369)	연희동 ②~⑧ (9,069)	임상택

<팀명 : 요금관리2팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	김애라 (18,068)	• 은평구 요금업무 총괄 • 이의신청, 재심사항, 소송업무총괄 • 초중고 감면업무 총괄 • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	응암3동 ①,②,③ (9,028)	역촌동 ②,③ (8,167) 진관동(873)	박문희
행정7급	박문희 (19,899)	• 자가검침 관련업무 총괄 • 아파트 위탁검침 관련업무 총괄 • 아파트 위탁관리(신사2동, 572전) • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신사2동 (5,806) 구산동③④ (1,735)	역촌동①,④,⑤ (9,633) 응암2동 (2,725)	류향란
행정7급	류수경 (19,073)	• 요금관련업무교육(일지정리 등)월 1회 이상 • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	불광2동①②④ (7,077) 갈현2동 ① (4,031)	갈현1동 (7,965)	박잎새
행정7급	류향란 (16,629)	• 감면 업무 총괄(수급자,초중고 감면 제외) • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신사1동 (9,155)	대조동②③④ (7,474)	박문희
사무운영 7급	이선희 (18,912)	• 시설관리공단 검침업무 총괄 • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	구산동 ①,② (7,676) 불광2동 ③ (3,542)	증산동 (4,335) 대조동① (3,359)	이다영
행정9급	이다영 (17,275)	• 지하수 관련업무 총괄 • 자동납부․전자고지 수전집계 및 현황관리 • 아파트 위탁관리(불광1동, 1,341전) • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	불광1동②,③ (4,869) 수색동 (1,271) 갈현2동 ③ (3,521)	응암1동 (7,614)	이선희
행정9급	박잎새 (17,454)	• 급수탑, 소화전 조정 및 징수 • 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	불광1동 ① (3,274) 응암3동④ (501) 갈현2동②④ (3,230)	녹번동 (10,449)	류수경

심사담당지역(동) 현장확인 등 공통업무
○ 검침심사(지하수 포함) 및 현장확인 (요금조정 등 심사에 관한 업무 전반) ○ 체납자 현장 독려 및 징수, 행정처분 ○ 급수설비 현장확인 처리 (개전, 폐전, 급수중지 및 해제, 교체, 검정) ○ 지하수(개전, 폐전, 교체, 검정) 현장확인 ○ 임시급수 수전 현장확인 처리 ○ 조례위반사항 과태료처분 및 징수(체납포함)	○ 수도계량기 및 지하수계측기 교체 현장확인 ○ 민원(호소성 민원, 소송 등) 현장확인 처리 ○ 요금조정심의 ○ 근무보고 현장확인 처리 ○ 관할지역 통계분석(조정량 분석 등) ○ 수용가변동관리(고객변동사항 전반) ○ 이사정산 및 분리고지