요금과 업무분장표

(서부수도사업소)

▢ 기 준 일 : 2017년 7월 24일

▢ 작 성 자 : 요금과 행정7급 공현주 (인)

▢ 확 인 자 : 요금과장 행정5급 정소영 (인)

<팀명 : 과장직속>

성 명	업 무 내 용	서 명
정소영 (행정5급)	○요금과 업무 총괄 [대직자 : 요금1팀장 백승훈]
공현주 (행정7급)	○ 체납징수관련 업무총괄 - 체납징수계획수립 및 보고 - 고액체납자 징수관리 - 직원별 체납액 배시 등 관리 ○ 우수고객 방문서비스 총괄(다량급수처 증․감분석관리 포함) ○ 일상경비(부서운영업무추진비) 집행 및 물품관리 ○ 교육훈련, 인사, 의회총괄,민원(응답소),행정정보공개 ○ 과 일반서무 및 과내 다른 팀에 속하지 아니하는 업무 [대직자 : 행정8급 류가영]
유태우 (행정7급)	○ 조례위반 업무총괄 ○ 조례위반사항 과태료처분 및 징수(체납포함) ○ 조례위반 관련 근무보고서 처리 ○ 손괴자, 원인자 부담금 조정 및 징수 [대직자 : 행정7급 공현주]
류가영 (행정8급)	○ 상수 · 하수 · 물이용부담금 세입현계 및 조정집계 ○ 조정량 증감원인분석 및 유수율통계 관리 ○ 문서 및 민원(고객지원시스템)접수,우편물 처리 ○ 수질검사 수수료 고지서 및 잡수입고지서 발급 ○ 수도계량기 망실, 기물파손, 기타 변상대금 조정 및 징수 [대직자 : 사무운영7급 이지영]
이지영 (사무운영7급)	○ 상수 · 하수 · 물이용부담금 과오납금 충당 및 환불 ○ 급수공사비 조정 및 수납관리 ○ 봉급 및 각종수당(초과관리,출장여비,급량비등) ○ 전산정보 및 보안 [대직자 : 행정8급 류가영]

<팀명 : 요금관리1팀>

2017년 7월 24일

성 명	업 무 내 용	담 당 동		서 명
		홀수달	짝수달
백승훈 (행정6급)	○은평구, 마포구 요금업무 총괄 ○세입징수실적 향상대책 추진 ○요금관련 주요업무보고 및 회의자료 작성 ○팀 업무 추진계획 및 보고 [대직자 : 행정6급 정용환]
윤정란 (행정6급)	○요금조정심의 위원회 운영총괄 ○타직원에 속하지 않은 업무(요금1팀 전체) [대직자 : 행정7급 이웅재]	수색동(3,319) 신사1동221~230 (2,619)	증산동(4,765) 갈현1동(7,648)
정용환 (행정6급)	○감면업무총괄(수급자, 초․중․고 감면제외) ○아파트 위탁검침 관련업무 총괄 ○신사2동 미성아파트 위탁관리(570) [대직자 : 행정7급 최정식]	신사2동(5,382) 구산동①지역 (3,614)	녹번동(9,509)
이희대 (행정6급)	○검침심사 업무 총괄 ○이의신청, 재심사항, 소송업무 총괄 ○요금관련업무 교육(일지정리등)[월1회 이상] [대직자 : 운영7급 김형식]	갈현2동(10,107) 구산동③지역 (2,557)	대조동(11,287)
최정식 (행정7급)	○자동납부·전자고지 수전집계 및 현황관리 ○자가검침 관련업무 총괄 ○S-OJT 교육 [대직자 : 행정6급 정용환]	불광2동(9,777) 신사1동 231~234 330~332 (1,749)	역촌동①,②,⑤ 지역 (9,155)
이웅재 (행정7급)	○급수탑, 소화전 조정 및 징수 ○신용정보조회 관련업무(신징수기법) [대직자 : 행정6급 윤정란]	응암3동(8,529) 구산동②지역 (3,500)	역촌동③,④지역 (7,516) 진관동(645)
김형식 (운영7급)	○지하수 관련업무 총괄 ○불광1동 미성아파트 위탁관리(1,341) [대직자 : 행정6급 이희대]	불광1동(7,586) 신사1동①지역 (3,686) 신사1동 333~334 (455)	응암1동(7,059) 응암2동(2,709)

성 명	업 무 내 용	담 당 동		서 명
		홀수달	짝수달
최승균 (행정6급)	○감사관련업무 총괄 ○업종관련업무 총괄 및 조정량 분석 ○마포지역 타직원에 속하지 않은 업무 [대직자 : 행정6급 이종명]	합정동(6,950) 아현2동(778)	성산1동(7,372)
이종명 (행정6급)	○국민기초생활수급자 감면업무총괄 ○계량기 교체관련업무 총괄(대형포함) - 교체장애수전 관리 및 업무추진 [대직자 : 행정6급 최승균]	상암동(2,047) 대흥동(2,588)	연남동(6,614)
유재준 (행정7급)	○ 고품질·영상 및 디지털계량기와 단말기 관련사항(설치·고장·관리 등 기타 부수업무) ○ 다자녀가구 사용료 감면업무총괄 [대직자 : 행정7급 이주향]	서교동(7,641)	망원1동(7,083)
김애라 (행정7급)	○시설관리공단 검침관련업무 총괄 [대직자 : 시설관리8급 정희정]	성산2동(9,741) 신공덕동(697)	아현1동(2,357) 염리동(2,150)
이주향 (행정7급)	○아파트 위탁검침업무 총괄(마포구) ○근무보고(서류 및 대장관리 등) 총괄 ○신수동 현대아파트위탁관리 [대직자 : 행정7급 유재준]	공덕1동(2,498) 망원2동(5,578)	신수동(2,927) 동교동(3,708)
정희정 (시설관리 8급)	○도화(우성,현대1차[2,244]),공덕(현대)[184], 용강(한강삼성,성지)[541]아파트 위탁관리 [대직자 : 행정7급 김애라]	서강동(5,233)	도화동(2,768) 공덕2동(555) 용강동(1,926)

○담당동 검침심사 및 요금조정, 통계 ○신개전, 폐전, 구경확대, 축소업무 ○임시급수 조정징수 및 관리 ○수도요금 체납징수, 행정처분(정수,압류) ○급수중지 및 해제(정수처분 및 해지 포함) ○ 위탁검침 동담당자 처리	○수도계량기 및 지하수계측기 교체업무 ○근무보고서 처리 ○이의신청․재심사항․소송, 민원업무 ○조정량분석, 기타 지시사항 처리 ○담당지역 요금관련 제반업무 처리
○통계자료 수합시 협조사항 - 심사담당 : 업무처리 후 총괄담당에게 자료인계 - 총괄담당 : 총괄업무자료 작성(정리) 및 수합자료보고

<팀명 : 요금관리2팀>

2017년 7월 24일

성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		서 명
		홀수납기	짝수납기
김대진 (행정6급)	○ 요금관리2팀 업무총괄 ○ 유수율 관련 업무총괄 ○ 주요업무보고 및 회의자료 작성 ○ 일상경비출납원 [대직자 : 행정6급 강충성]
강충성 (행정6급)	○ 신개전 및 구경확대 관련업무 총괄 ○ 아파트 위탁검침업무 (서대문구) [대직자 : 행정7급 김규진]	북가좌1동 (2,580) 홍제2동 (2,713) 신촌동(1.2) (2,765)	홍제1동 (4,504) 천연동 (2,018)
안기홍 (행정7급)	○ 공동주택 관리전환 업무 총괄 [대직자 : 행정6급 강충성]	신촌동(3.4.5) (4,373) 북아현동 (1,819)	홍은2동 (9,826)
이우태 (행정7급)	○ 급수중지 및 폐전 관련업무 총괄 ○ 정수처분 및 재산압류 대장관리 [대직자 : 행정7급 이은옥]	홍은1동 (5,801)	연희동(1.4.6.8) (5,596)
김규진 (행정7급)	○ 초·중·고등학교 감면업무 총괄 [대직자 : 행정7급 안기홍]	충현동 (4,897)	홍제3동 (3,432) 연희동(2.3.5) (5,285)
김종갑 (사무운영7급)	○ 임시급수 관련업무 총괄 [대직자 : 행정7급 이우태]	북가좌2동 (10,074)	남가좌1.2동 (5,212)

담당 동 관련 업무 공통사항
○ 검침심사(지하수 포함) (요금조정 등 심사에 관한 업무 전반) ○ 체납징수 및 행정처분 ○ 급수설비관리 (개전, 폐전, 급수중지 및 해제, 교체, 검정) ○ 지하수관리(개전, 폐전, 교체, 검정) ○ 임시급수관리	○ 민원처리(호소성 민원, 소송 등) ○ 요금조정심의 ○ 근무보고처리 ○ 관할지역 통계분석(조정량 분석 등) ○ 수용가변동관리(고객변동사항 전반) ○ 이사정산 및 분리고지