요금과 업무분장표

(서부수도사업소)

▢ 기 준 일 : 2022. 2. 28.

▢ 작 성 자 : 요금과 행정6급 김정규

▢ 확 인 자 : 요금과 행정5급 서경란

<팀명 : 과장직속>

직급	성 명	담 당 업 무	대직자
행정5급	서경란	요금과 업무 총괄	김정규
행정7급	변후지	○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 세입현계 및 조정 집계 ○ 상수 · 하수 · 물이용 부담금 과오납금 충당 및 환불 ○ 수납 불명분소인 처리 ○ 급수공사비 수납 확인 ○ 기타수수료, 영업외수익 조정 및 고지서 발급 ○ 손괴자, 원인자 부담금 조정 및 징수 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	노진실
행정7급	노진실	○ 교육훈련, 인사, 의회 총괄, 민원(응답소),행정정보공개 ○ 일상경비(부서운영업무추진비) 집행 ○ 봉급 및 각종수당(초과 관리, 출장여비, 급량비등) ○ 문서 및 민원(고객지원시스템)접수, 우편물 처리 ○ 물품구매 및 재물관리 ○ 전산정보 및 보안 ○ 과 일반서무 및 과내 다른 팀에 속하지 아니하는 업무 ○ 요금관리팀 정수처분 현장지원 업무 ○ 우수고객 현장방문서비스 업무	변후지

<팀명 : 요금관리1팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	김정규	○ 서대문, 마포 요금업무 총괄 ○ 팀 주요업무계획 수립 ○ 팀 주요업무보고 및 회의자료 작성 ○ 세입징수실적 향상대책 추진 ○ 조례위반 업무 총괄 ○ 유수율관련 업무 총괄 ○ 조정량 증감원인분석 및 유수율 통계 관리 ○ 우수고객 현장방문서비스 총괄 (다량급수처 증․감분석관리 포함)	-	-	류수경
사무7급	김형식 (15,443)	○ 신형계량기(디지탈계량기 등)업무총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	서교동 (7,974)	망원1동 (7,469)	최재용
행정7급	최재용 (15,470)	○ 계량기교체 관련 업무 총괄 ○ 근무보고 총괄 (서류 및 대장관리) ○ 아파트 위탁관리 (도화 현대 1,021, 도화우성 1,222) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	합정동 (7,188) 신공덕동 (721)	도화동 (5,080) 염리동 (2,481)	김형식
행정7급	윤태현 (14,917)	○ 아파트 위탁관리(공덕183) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	성산2동 (10,097)	공덕2동 (751) 동교동 (4,069)	이다영
행정8급	박잎새 (14,441)	○ 아파트 위탁관리 (신수동 210) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	서강동 (5,375) 망원2동 (5,821)	신수동 (3,245)	홍성욱
행정8급	이다영 (14,752)	○ 근무보고 총괄 (서류 및 대장관리) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	상암동 (2,054) 대흥동 (2,950)	아현1동 (2,470) 연남동 (7,278)	윤태현
행정7급	홍성욱 (13,775)	○ 아파트 위탁관리(용강성지 84,용강삼성 456) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무지원(멘토) : 김형식(M), 박잎새(S)	아현2동 (720) 공덕1동 (2,144)	용강동 (2,733) 성산1동 (8,178)	박잎새

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정7급	류수경 (14,072)	○ 체납징수 관련 업무총괄 - 체납 징수계획 수2립 및 보고 (매월, 분기별, 반기별 및 결손처분 등) - 장기 고액체납자 징수 관리 - 직원별 체납액 배시 등 관리 - 인사발령시 담당별 체납동 입력 ○ 정수처분 및 재산압류 관리 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	북가좌2동 ②~⑨ (8,674)	남가좌1동 (660) 남가좌2동 (4,738)	김세영
행정7급	이희준 (16,520)	○ 공동주택 관리전환 업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리 (홍은2동 1,208) ○ 요금조정심의위원회 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신촌동 (7,957)	홍은2동 (8,563)	이선희
사무7급	이선희 (14,875)	○ 검침전산심사업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리(홍제동 484) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	충현동 (5,143)	홍제1동 (4,433) 홍제3동 (3,361) 천연동 (1,938)	김기곤
행정9급	김세영 (13,732)	○ 임시급수 총괄 ○ 급수중지 및 폐전 관련업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	홍은1동 (5,624) 북가좌2동① (2,428)	연희동 ④~⑧ (5,675)	류수경
행정7급	김기곤 (11,616)	○ 신개전 및 구경확대 관련업무 총괄 ○ 아파트 위탁관리(북아현동 107) ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ※ 업무지원(멘토) : 김세영(M), 이선희(S)	북가좌1동 (1,929) 홍제2동 (2,283) 북아현동 (1,724)	연희동①~③ (5,680)	이희준

<팀명 : 요금관리2팀>

직급	성 명	담 당 업 무	심사담당지역(동)		대직자
			홀수납기	짝수납기
행정6급	지창구 (18,735)	○ 은평구 요금업무 총괄 ○ 이의신청,재심사항,소성업무총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	갈현2동 (10,806)	갈현1동 (7,929)	임상택
행정6급	박혜진 (15,114)	○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 아리수음수대(초·중·고) 감면 지원 총괄 ○ 자동납부, 전자고지 수전집계 및 현황관리 ※ 업무지원(멘토) : 임상택(M)	불광2동 (10,788)	증산동 (4,326)	임상택
행정7급	임상택 (20,051)	○ 감사 및 업종 관련업무 총괄 ○ 요금관련업무교육(일지정리등) 월1회 이상 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 차량담당(38로 9435)	응암3동 (9,601)	응암1동 (7,724) 응암2동 (2,726)	박혜진
사무 7급	김흥만 (20,295)	○ 급수탑, 소화전 조정 및 징수 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 아파트 위탁관리(불광1동 1,341)	불광1동 (9,654)	녹번동 (10,641)	전호철
행정7급	류향란 (18,698)	○ 소상공인 수도요금 감면 지원 총괄 ○ 감면업무총괄(수급자,초중고 감면 제외) ○ 아파트 위탁검침 관련업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	구산동 (10,662)	역촌동 ④~⑥ (7,154) 진관동(882)	이혜경
행정7급	이혜경 (18,542)	○ 지하수 관련업무 총괄 ○ 시설관리공단 검침업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨) ○ 아파트 위탁관리(신사2동 572)	신사2동 (6,386) 수색동 (1,340)	역촌동①~③(10,822)	류향란
행정9급	전호철 (20,140)	○ 자가검침 관련업무 총괄 ○ 심사담당지역 현장확인 등 공통업무(별첨)	신사1동 (9,144)	대조동 (10,996)	김흥만

심사담당지역(동) 현장확인 등 공통업무
○ 검침심사(지하수 포함) 및 현장확인 (요금조정 등 심사에 관한 업무 전반) ○ 체납자 현장 독려 및 징수, 행정처분 ○ 급수설비 현장확인 처리 (개전, 폐전, 급수중지 및 해제, 교체, 검정) ○ 지하수(개전, 폐전, 교체, 검정) 현장확인 ○ 임시급수 수전 현장확인 처리 ○ 조례위반사항 과태료처분 및 징수(체납포함)	○ 수도계량기 및 지하수계측기 교체 현장확인 ○ 민원(호소성 민원, 소송 등) 현장확인 처리 ○ 요금조정심의 ○ 근무보고 현장확인 처리 ○ 관할지역 통계분석(조정량 분석 등) ○ 수용가변동관리(고객변동사항 전반) ○ 이사정산 및 분리고지